2024年度物業(yè)管理弱電系統(tǒng)維護合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理弱電系統(tǒng)維護合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及聯(lián)系方式1.2維護服務(wù)方名稱及聯(lián)系方式2.合同簽訂日期及有效期限3.維護服務(wù)范圍3.1弱電系統(tǒng)設(shè)備清單3.2維護服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)備維護保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.2故障處理及維修時限5.服務(wù)費用及支付方式5.1維護服務(wù)費用總額5.2費用支付方式及時間6.維護服務(wù)流程及響應(yīng)時間6.1報修流程6.2故障處理響應(yīng)時間7.質(zhì)保期限及保修范圍7.1設(shè)備質(zhì)保期限7.2保修范圍及條件8.違約責(zé)任8.1維護服務(wù)方違約責(zé)任8.2物業(yè)管理方違約責(zé)任9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決期限10.合同解除及終止條件10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1弱電系統(tǒng)設(shè)備清單11.2服務(wù)費用明細(xì)表12.合同簽訂地點及日期13.合同簽署人姓名及職務(wù)14.合同份數(shù)及保管責(zé)任第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.3維護服務(wù)方名稱：弱電系統(tǒng)維護有限公司2.合同簽訂日期及有效期限2.1合同簽訂日期：2024年1月1日2.2合同有效期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.維護服務(wù)范圍3.1弱電系統(tǒng)設(shè)備清單：3.1.1通訊系統(tǒng)：電話交換機、路由器、交換機等；3.1.2電視監(jiān)控系統(tǒng)：攝像頭、錄像機、顯示器等；3.1.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：服務(wù)器、交換機、路由器等；3.1.4門禁系統(tǒng)：門禁控制器、讀卡器、電鎖等；3.1.5消防報警系統(tǒng)：報警主機、探測器、報警按鈕等；3.2維護服務(wù)內(nèi)容：3.2.1定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)；3.2.2及時處理設(shè)備故障；3.2.3提供設(shè)備升級、改造建議；3.2.4確保設(shè)備正常運行，保障業(yè)主安全及便利。4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)備維護保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1設(shè)備保養(yǎng)周期：每季度至少進(jìn)行一次全面保養(yǎng)；4.1.2設(shè)備故障處理：接到報修后，24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；4.2故障處理及維修時限：4.2.1一般故障：24小時內(nèi)解決；4.2.2重大故障：48小時內(nèi)解決。5.服務(wù)費用及支付方式5.1維護服務(wù)費用總額：人民幣萬元整；5.2費用支付方式及時間：5.2.1每季度末支付下一季度服務(wù)費用；5.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。6.維護服務(wù)流程及響應(yīng)時間6.1報修流程：6.1.1業(yè)主或物業(yè)管理方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，及時向維護服務(wù)方報修；6.1.2維護服務(wù)方接到報修后，及時安排人員處理；6.2故障處理響應(yīng)時間：6.2.1一般故障：24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；6.2.2重大故障：12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。8.違約責(zé)任8.1維護服務(wù)方違約責(zé)任：8.1.1若維護服務(wù)方未按時完成設(shè)備保養(yǎng)或故障處理，每延遲一天，應(yīng)向物業(yè)管理方支付相當(dāng)于每日服務(wù)費%的違約金；8.1.2若因維護服務(wù)方責(zé)任導(dǎo)致設(shè)備損壞或無法正常使用，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償相應(yīng)的損失；8.2物業(yè)管理方違約責(zé)任：8.2.1若物業(yè)管理方未按時支付服務(wù)費用，每延遲一天，應(yīng)向維護服務(wù)方支付相當(dāng)于每日服務(wù)費%的違約金；8.2.2若物業(yè)管理方擅自改動設(shè)備或未及時通知維護服務(wù)方，導(dǎo)致設(shè)備損壞或無法正常使用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑：9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議；9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；9.2爭議解決期限：9.2.1自爭議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在天內(nèi)協(xié)商解決爭議；9.2.2如協(xié)商不成，任何一方應(yīng)在天內(nèi)向法院提起訴訟。10.合同解除及終止條件10.1合同解除條件：10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方確認(rèn)后可以解除合同；10.2合同終止條件：10.2.1合同履行完畢；10.2.2合同期限屆滿。11.合同附件11.1弱電系統(tǒng)設(shè)備清單11.2服務(wù)費用明細(xì)表12.合同簽訂地點及日期12.1合同簽訂地點：市區(qū)街道號12.2合同簽訂日期：2024年1月1日13.合同簽署人姓名及職務(wù)13.1物業(yè)管理方簽署人姓名：13.2物業(yè)管理方簽署人職務(wù)：經(jīng)理13.3維護服務(wù)方簽署人姓名：13.4維護服務(wù)方簽署人職務(wù)：總經(jīng)理14.合同份數(shù)及保管責(zé)任14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；14.2合同保管責(zé)任：雙方各自妥善保管合同原件，不得遺失或損毀。第二部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.3維護服務(wù)方名稱：弱電系統(tǒng)維護有限公司2.合同簽訂日期及有效期限2.1合同簽訂日期：2024年1月1日2.2合同有效期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.維護服務(wù)范圍3.1弱電系統(tǒng)設(shè)備清單：3.1.1通訊系統(tǒng)：電話交換機、路由器、交換機等；3.1.2電視監(jiān)控系統(tǒng)：攝像頭、錄像機、顯示器等；3.1.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：服務(wù)器、交換機、路由器等；3.1.4門禁系統(tǒng)：門禁控制器、讀卡器、電鎖等；3.1.5消防報警系統(tǒng)：報警主機、探測器、報警按鈕等；3.2維護服務(wù)內(nèi)容：3.2.1定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)；3.2.2及時處理設(shè)備故障；3.2.3提供設(shè)備升級、改造建議；3.2.4確保設(shè)備正常運行，保障業(yè)主安全及便利。4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)備維護保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1設(shè)備保養(yǎng)周期：每季度至少進(jìn)行一次全面保養(yǎng)；4.1.2設(shè)備故障處理：接到報修后，24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；4.2故障處理及維修時限：4.2.1故障響應(yīng)時間：接到報修后，1小時內(nèi)電話確認(rèn)；4.2.2故障處理時間：非人為損壞，一般故障24小時內(nèi)修復(fù)，重大故障48小時內(nèi)修復(fù)。5.服務(wù)費用及支付方式5.1維護服務(wù)費用總額：人民幣萬元整；5.2費用支付方式：5.2.1首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付人民幣萬元；5.2.2尾款：維護服務(wù)結(jié)束后，驗收合格后5個工作日內(nèi)支付人民幣萬元。6.維護服務(wù)流程及響應(yīng)時間6.1報修流程：6.1.1業(yè)主或物業(yè)管理方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場報修；6.1.2維護服務(wù)方接到報修后，及時記錄報修信息，并在1小時內(nèi)電話確認(rèn)；6.2故障處理響應(yīng)時間：6.2.1非人為損壞的設(shè)備故障，一般故障24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理；6.2.2重大故障48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理。7.質(zhì)保期限及保修范圍7.1設(shè)備質(zhì)保期限：7.1.1通訊系統(tǒng)設(shè)備：自設(shè)備安裝之日起12個月；7.1.2電視監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備：自設(shè)備安裝之日起12個月；7.1.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備：自設(shè)備安裝之日起12個月；7.1.4門禁系統(tǒng)設(shè)備：自設(shè)備安裝之日起12個月；7.1.5消防報警系統(tǒng)設(shè)備：自設(shè)備安裝之日起12個月；7.2保修范圍及條件：7.2.1在質(zhì)保期內(nèi)，因設(shè)備本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，由維護服務(wù)方負(fù)責(zé)免費維修或更換；7.2.2質(zhì)保期外，設(shè)備故障維修費用按市場價收取。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.弱電系統(tǒng)設(shè)備清單詳細(xì)要求和說明：清單應(yīng)包含設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置、購置日期等信息，并由雙方簽字確認(rèn)。2.服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：明細(xì)表應(yīng)列出服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、單價、總價、支付時間等信息，并由雙方簽字確認(rèn)。3.維護服務(wù)記錄詳細(xì)要求和說明：記錄應(yīng)包括設(shè)備維護保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題、處理結(jié)果等信息，并由雙方簽字確認(rèn)。4.故障處理報告詳細(xì)要求和說明：報告應(yīng)包括故障發(fā)生時間、故障現(xiàn)象、原因分析、處理過程、修復(fù)結(jié)果等信息，并由雙方簽字確認(rèn)。5.合同簽訂文件詳細(xì)要求和說明：包括合同正本、合同副本、簽署頁、附件等，確保文件完整無缺。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.維護服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按時完成設(shè)備保養(yǎng)或故障處理；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延遲一天，支付相當(dāng)于每日服務(wù)費%的違約金；示例說明：若維護服務(wù)方未在24小時內(nèi)處理一般故障，則需支付元違約金。2.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按時支付服務(wù)費用；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延遲一天，支付相當(dāng)于每日服務(wù)費%的違約金；示例說明：若物業(yè)管理方未在規(guī)定時間內(nèi)支付費用，則需支付元違約金。3.第三方介入違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：第三方未能按照合同約定履行職責(zé)；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方違約程度，由物業(yè)管理方或維護服務(wù)方提出賠償要求，第三方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；示例說明：若第三方未按時完成設(shè)備安裝或調(diào)試，則需賠償物業(yè)管理方或維護服務(wù)方相應(yīng)的經(jīng)濟損失。4.不可抗力事件違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)雙方確認(rèn)后，可免除違約責(zé)任；示例說明：若因自然災(zāi)害導(dǎo)致設(shè)備損壞，雙方可協(xié)商免除違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理弱電系統(tǒng)維護合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同金額2.物業(yè)管理弱電系統(tǒng)維護范圍2.1弱電系統(tǒng)概述2.2具體維護項目2.3維護責(zé)任區(qū)域3.維護服務(wù)內(nèi)容3.1定期巡檢3.2故障排除3.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化3.4技術(shù)支持4.維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1巡檢頻率4.2故障響應(yīng)時間4.3維護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費用及支付方式5.1維護費用明細(xì)5.2支付方式5.3付款周期6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件14.合同簽署14.1簽署主體14.2簽署日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)管理方：X物業(yè)管理有限公司1.1.2服務(wù)方：X弱電系統(tǒng)維護公司1.2合同簽訂日期：2024年3月1日1.3合同有效期：自2024年3月1日起至2025年2月28日止1.4合同金額：人民幣萬元整2.物業(yè)管理弱電系統(tǒng)維護范圍2.1弱電系統(tǒng)概述2.1.1包含但不限于：監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、電梯監(jiān)控系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)等。2.2具體維護項目2.2.1定期檢查系統(tǒng)設(shè)備，確保正常運行。2.2.2及時處理故障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定。2.2.3更新系統(tǒng)軟件，提升系統(tǒng)性能。2.3維護責(zé)任區(qū)域2.3.1負(fù)責(zé)小區(qū)范圍內(nèi)所有弱電系統(tǒng)的維護工作。3.維護服務(wù)內(nèi)容3.1定期巡檢3.1.1每月至少進(jìn)行一次全面巡檢。3.1.2巡檢內(nèi)容包括但不限于：設(shè)備狀態(tài)、系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)、安全隱患等。3.2故障排除3.2.1接到故障報告后，服務(wù)方應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)。3.2.2故障排除時間：一般故障24小時內(nèi)修復(fù)，緊急故障立即修復(fù)。3.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化3.3.1根據(jù)物業(yè)管理方需求，提供系統(tǒng)升級方案。3.3.2升級完成后，進(jìn)行測試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.4技術(shù)支持3.4.1提供電話、郵件、現(xiàn)場等多種技術(shù)支持方式。3.4.2技術(shù)支持時間為周一至周五9:0017:00。4.維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1巡檢頻率4.1.1每月至少進(jìn)行一次全面巡檢。4.1.2每周進(jìn)行一次局部巡檢。4.2故障響應(yīng)時間4.2.1一般故障2小時內(nèi)響應(yīng)。4.2.2緊急故障立即響應(yīng)。4.3維護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3.1維護后的系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無故障。4.3.2維護后的系統(tǒng)性能得到提升。5.服務(wù)費用及支付方式5.1維護費用明細(xì)5.1.1巡檢費用：每月人民幣X元。5.1.2故障排除費用：按實際發(fā)生費用結(jié)算。5.1.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化費用：根據(jù)實際情況另行協(xié)商。5.2支付方式5.2.1預(yù)付款：合同簽訂后，服務(wù)方需支付合同總金額的20%作為預(yù)付款。5.2.2按月支付：每月維護結(jié)束后，服務(wù)方需在次月5日前支付上月維護費用。5.3付款周期5.3.1每月支付一次。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1服務(wù)方未按合同約定履行維護義務(wù)。6.1.2物業(yè)管理方未按合同約定支付費用。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。6.2.2違約金為合同總金額的%。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1本合同中涉及到的技術(shù)數(shù)據(jù)、商務(wù)信息、客戶信息等。8.1.2任何一方在履行合同過程中獲取的對方商業(yè)秘密。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。8.2.3保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁。9.2.2仲裁地點為合同簽訂地。10.合同解除10.1解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方提出解除合同。10.2解除程序10.2.1提出解除的一方應(yīng)書面通知對方。10.2.2解除通知送達(dá)后，合同自通知送達(dá)之日起解除。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同簽訂后7日內(nèi)，雙方完成合同登記備案手續(xù)。11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方完成登記備案手續(xù)之日起生效。12.合同終止12.1終止條件12.1.1合同到期。12.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。12.1.3合同解除。12.2終止程序12.2.1雙方應(yīng)書面確認(rèn)合同終止。12.2.2終止合同后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費用。13.其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.1.2發(fā)生不可抗力，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決。13.2合同附件13.2.1本合同附件為合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。13.2.2附件包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、費用明細(xì)、技術(shù)支持方案等。14.合同簽署14.1簽署主體14.1.1物業(yè)管理方授權(quán)代表：X14.1.2服務(wù)方授權(quán)代表：X14.2簽署日期14.2.1物業(yè)管理方簽署日期：____年__月__日14.2.2服務(wù)方簽署日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或認(rèn)可的，為合同履行提供咨詢、評估、監(jiān)督、監(jiān)理等服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括中介方，且不參與合同履行的直接操作。15.2第三方介入條件15.2.1合同履行過程中，甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入的情況。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方一致同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3.2第三方在履行合作協(xié)議過程中產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按協(xié)議約定分?jǐn)偂?6.第三方介入程序16.1介入申請16.1.1甲乙雙方任何一方均可向另一方提出第三方介入申請。16.1.2申請應(yīng)說明介入原因、目的、預(yù)期效果等。16.2介入審核16.2.1接到介入申請后，另一方應(yīng)在3個工作日內(nèi)進(jìn)行審核。16.2.2審核通過后，雙方共同邀請第三方介入。16.3介入?yún)f(xié)議16.3.1甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3.2協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用、保密條款等。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額17.1.1第三方在履行合作協(xié)議過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額為合作協(xié)議中約定的金額。17.1.2超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔(dān)。17.2保險17.2.1第三方應(yīng)為其提供的專業(yè)服務(wù)購買相應(yīng)的責(zé)任保險。17.2.2保險金額應(yīng)不低于合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分18.1.1第三方僅負(fù)責(zé)合同履行過程中的咨詢、評估、監(jiān)督、監(jiān)理等工作。18.1.2甲乙雙方仍負(fù)責(zé)合同的履行和日常管理。18.2溝通與協(xié)調(diào)18.2.1第三方與甲乙雙方的溝通應(yīng)通過正式渠道進(jìn)行。18.2.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中遇到的問題。18.3爭議解決18.3.1第三方在履行合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。18.3.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.4退出機制18.4.1如第三方在履行合作協(xié)議過程中出現(xiàn)重大失誤，甲乙雙方有權(quán)要求其退出。18.4.2退出后，雙方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出合同中約定的維護項目和服務(wù)內(nèi)容。包含設(shè)備清單、維護頻率、維護標(biāo)準(zhǔn)等。2.費用明細(xì)列出合同中約定的各項費用，包括但不限于巡檢費、故障排除費、升級優(yōu)化費等。明確費用計算方式和支付周期。3.技術(shù)支持方案詳細(xì)說明提供的技術(shù)支持方式，包括電話、郵件、現(xiàn)場支持等。明確技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時間和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方合作協(xié)議記載甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議的主要內(nèi)容。包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用、保密條款等。5.保密協(xié)議明確甲乙雙方在合同履行過程中涉及的保密信息范圍和保密義務(wù)。6.爭議解決協(xié)議記載甲乙雙方在發(fā)生爭議時采用的爭議解決方式和機構(gòu)。7.不可抗力證明文件在發(fā)生不可抗力事件時，提供相關(guān)證明文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按合同約定履行維護義務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的%。示例：物業(yè)管理方未按時支付服務(wù)費用，服務(wù)方有權(quán)要求支付違約金。2.服務(wù)方未在約定時間內(nèi)排除故障違約責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向物業(yè)管理方支付違約金，違約金為實際損失金額的%。示例：服務(wù)方未在約定時間內(nèi)修復(fù)電梯故障，導(dǎo)致物業(yè)管理方遭受損失。3.第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)違約責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，違約金為合作協(xié)議中約定的金額。示例：第三方未按時完成系統(tǒng)升級，影響物業(yè)管理方正常運營。4.甲乙雙方未按合同約定支付費用違約責(zé)任認(rèn)定：未按時支付費用的方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為應(yīng)支付金額的%。示例：物業(yè)管理方未按時支付服務(wù)費用，服務(wù)方有權(quán)要求支付違約金。5.任何一方泄露保密信息違約責(zé)任認(rèn)定：泄露保密信息的方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。示例：服務(wù)方泄露物業(yè)管理方客戶信息，物業(yè)管理方有權(quán)要求賠償。全文完。2024年度物業(yè)管理弱電系統(tǒng)維護合同2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.2維護方3.服務(wù)范圍3.1弱電系統(tǒng)概述3.2具體服務(wù)項目4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.服務(wù)費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付期限6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)實施7.1工作計劃7.2工作進(jìn)度7.3工作記錄8.故障響應(yīng)8.1故障報告8.2故障處理流程8.3故障處理時間9.維護記錄9.1維護日志9.2維護報告9.3維護記錄保存期限10.技術(shù)支持10.1技術(shù)支持方式10.2技術(shù)支持響應(yīng)時間11.保密條款11.1保密信息定義11.2保密義務(wù)11.3保密信息的使用12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決程序14.3爭議解決地點第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同定義本合同所指的“弱電系統(tǒng)”是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有非電力供應(yīng)系統(tǒng)的通訊、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、廣播、音響、電梯等設(shè)施設(shè)備。1.2術(shù)語解釋（1）“物業(yè)管理方”指委托進(jìn)行弱電系統(tǒng)維護的物業(yè)管理單位；（2）“維護方”指承擔(dān)弱電系統(tǒng)維護服務(wù)的單位；（3）“服務(wù)范圍”指本合同約定的維護方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容；（4）“服務(wù)期限”指本合同雙方約定的服務(wù)開始和結(jié)束的時間；（5）“服務(wù)費用”指本合同約定的維護方提供服務(wù)的報酬；（6）“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指本合同約定的維護方提供服務(wù)的質(zhì)量要求。2.合同雙方2.1物業(yè)管理方物業(yè)管理方的全稱為_______，注冊地址為_______，法定代表人為_______。2.2維護方維護方的全稱為_______，注冊地址為_______，法定代表人為_______。3.服務(wù)范圍3.1弱電系統(tǒng)概述（1）通訊系統(tǒng)：電話交換機、電話線路、通訊設(shè)備等；（2）監(jiān)控系統(tǒng)：視頻監(jiān)控設(shè)備、監(jiān)控線路等；（3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：局域網(wǎng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路等；（4）廣播系統(tǒng)：廣播設(shè)備、廣播線路等；（5）音響系統(tǒng)：音響設(shè)備、音響線路等；（6）電梯系統(tǒng)：電梯設(shè)備、電梯線路等。3.2具體服務(wù)項目（1）定期檢查：每月至少對弱電系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查，確保系統(tǒng)正常運行；（2）故障排除：在接到故障報告后，維護方應(yīng)在_______小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理；（3）設(shè)備維護：對弱電系統(tǒng)中的設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)和維護，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)；（4）數(shù)據(jù)備份：定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失；（5）技術(shù)支持：提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。4.服務(wù)期限4.1合同起始日期本合同自_______年_______月_______日起生效。4.2合同終止日期本合同有效期為_______年，自合同起始日期起計算。5.服務(wù)費用5.1費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣_______元。5.2費用支付方式（1）物業(yè)管理方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)，向維護方支付合同總費用的_______%作為預(yù)付款；（2）余款在合同履行期間按月支付，每月支付金額為_______元；（3）維護方應(yīng)在每月_______日前向物業(yè)管理方提交上一個月的服務(wù)費用發(fā)票。5.3費用支付期限（1）預(yù)付款支付期限：合同簽訂后_______個工作日內(nèi)；（2）月度付款期限：每月_______日前。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求（1）弱電系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低于_______%；（2）設(shè)備維護保養(yǎng)及時，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)；（3）故障處理響應(yīng)時間不超過_______小時；（4）服務(wù)態(tài)度良好，及時解決物業(yè)管理方提出的問題。7.服務(wù)實施7.1工作計劃（1）每月的檢查和維護工作計劃；（2）設(shè)備的保養(yǎng)和維護計劃；（3）故障處理流程和應(yīng)急預(yù)案。7.2工作進(jìn)度維護方應(yīng)按照工作計劃執(zhí)行，并及時向物業(yè)管理方匯報工作進(jìn)度。7.3工作記錄（1）每月的檢查和維護記錄；（2）設(shè)備的保養(yǎng)和維護記錄；（3）故障處理記錄。8.故障響應(yīng)8.1故障報告物業(yè)管理方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)故障時，及時向維護方報告，報告內(nèi)容包括但不限于：（1）故障發(fā)生的時間；（2）故障發(fā)生的地點；（3）故障的現(xiàn)象和影響；（4）故障的可能原因。8.2故障處理流程（1）確認(rèn)故障信息；（2）安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場；（3）進(jìn)行故障診斷和修復(fù)；（4）向物業(yè)管理方報告故障處理結(jié)果；（5）進(jìn)行故障原因分析，防止類似故障再次發(fā)生。8.3故障處理時間維護方應(yīng)在接到故障報告后_______小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并在_______小時內(nèi)完成故障處理。9.維護記錄9.1維護日志維護方應(yīng)記錄每次維護工作的詳細(xì)情況，包括但不限于：（1）維護日期；（2）維護人員；（3）維護設(shè)備；（4）維護內(nèi)容；（5）維護結(jié)果。9.2維護報告維護方應(yīng)在每次維護工作結(jié)束后，向物業(yè)管理方提交維護報告，報告內(nèi)容包括但不限于：（1）維護日期；（2）維護人員；（3）維護設(shè)備；（4）維護內(nèi)容；（5）維護結(jié)果；（6）下次維護建議。9.3維護記錄保存期限維護記錄應(yīng)保存至本合同終止后_______年。10.技術(shù)支持10.1技術(shù)支持方式（1）電話支持：提供24小時電話咨詢服務(wù)；（2）現(xiàn)場支持：根據(jù)物業(yè)管理方的需求，提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)；（3）遠(yuǎn)程支持：通過遠(yuǎn)程連接，提供技術(shù)解決方案。10.2技術(shù)支持響應(yīng)時間維護方應(yīng)在接到技術(shù)支持請求后_______小時內(nèi)響應(yīng)。11.保密條款11.1保密信息定義在本合同中，“保密信息”指物業(yè)管理方和維護方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他未公開信息。11.2保密義務(wù)雙方對本合同項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密信息的使用保密信息僅用于履行本合同目的，不得用于任何其他目的。12.違約責(zé)任12.1違約情形（1）維護方未按約定提供服務(wù)；（2）物業(yè)管理方未按約定支付服務(wù)費用；（3）任何一方泄露保密信息；（4）任何一方違反合同約定，造成對方損失。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償對方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）采取補救措施。12.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同解除13.1合同解除條件（1）任何一方違反合同約定，經(jīng)協(xié)商無法達(dá)成一致；（2）一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同解除程序任何一方要求解除合同，應(yīng)提前_______日書面通知對方。13.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理剩余服務(wù)事宜，并結(jié)算已發(fā)生的費用。14.爭議解決14.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭議解決程序任何一方提起訴訟，應(yīng)向合同簽訂地人民法院提交書面起訴狀，并按照法定程序進(jìn)行訴訟。14.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除物業(yè)管理方和維護方之外的，經(jīng)雙方同意參與本合同履行過程的任何個人或單位，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、保險方等。15.2第三方介入原因（1）提供專業(yè)服務(wù)，如技術(shù)評估、項目管理等；（2）協(xié)助解決合同履行過程中的爭議；（3）提供資金支持或保險保障；（4）監(jiān)管合同履行情況。15.3第三方介入程序（1）任何一方有意引入第三方，應(yīng)提前_______日書面通知對方；（2）雙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商，確定其介入的具體事宜；（3）第三方介入后，應(yīng)與本合同其他方簽訂補充協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.甲乙方增加的額外條款16.1物業(yè)管理方增加條款（1）物業(yè)管理方應(yīng)確保第三方介入不違反本合同的基本原則和約定；（2）物業(yè)管理方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以協(xié)助其履行職責(zé)；（3）物業(yè)管理方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.2維護方增加條款（1）維護方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和配合；（2）維護方應(yīng)向第三方提供有關(guān)維護工作的信息，以便其進(jìn)行監(jiān)督和評估；（3）維護方應(yīng)遵守第三方提出的合理建議和意見。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同項下的第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同義務(wù)而發(fā)生的損失，由第三方承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由雙方在補充協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的_______%；（2）若第三方責(zé)任限額未在補充協(xié)議中明確約定，則按照法律規(guī)定執(zhí)行。17.3責(zé)任限額的適用范圍（1）第三方因自身過錯導(dǎo)致物業(yè)管理方或維護方遭受損失；（2）第三方未履行補充協(xié)議中的義務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)管理方或維護方遭受損失；（3）第三方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致