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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024套裝門維修保養(yǎng)與售后服務合同樣本本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同標的3.1套裝門類型3.2維修保養(yǎng)內容3.3售后服務項目4.維修保養(yǎng)服務4.1服務范圍4.2服務標準4.3服務流程5.售后服務5.1服務期限5.2服務內容5.3服務方式6.服務費用6.1維修保養(yǎng)費用6.2售后服務費用6.3費用支付方式7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更11.1變更程序11.2變更內容12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同附件13.1附件一:維修保養(yǎng)記錄表13.2附件二:售后服務記錄表14.其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同解釋權第一部分:合同如下:第一條定義和解釋1.1定義1.1.1“甲方”指購買套裝門并接受乙方維修保養(yǎng)與售后服務的單位或個人。1.1.2“乙方”指提供套裝門維修保養(yǎng)與售后服務的單位或個人。1.1.3“套裝門”指甲方購買的由乙方生產或銷售的木質、鋼質或其他材料的門類產品。1.1.4“維修保養(yǎng)”指乙方對甲方購買的套裝門進行故障排除、保養(yǎng)維護等技術服務。1.1.5“售后服務”指乙方在套裝門保修期結束后提供的上門維修、保養(yǎng)等服務。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的技術術語、專業(yè)名詞等,按照國家標準或行業(yè)慣例進行解釋。1.2.2如對本合同條款有歧義,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。第二條合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方名稱:2.1.2甲方地址:2.1.3甲方聯(lián)系人:2.1.4甲方聯(lián)系電話:2.2乙方信息2.2.1乙方名稱:2.2.2乙方地址:2.2.3乙方聯(lián)系人:2.2.4乙方聯(lián)系電話:第三條合同標的3.1套裝門類型3.1.1甲方購買的套裝門類型為:3.1.2甲方購買的套裝門規(guī)格為:3.2維修保養(yǎng)內容3.2.2維修保養(yǎng)內容包括但不限于:3.3售后服務項目3.3.1乙方為甲方提供的售后服務項目包括:3.3.2售后服務項目包括但不限于:第四條維修保養(yǎng)服務4.1服務范圍4.1.1乙方提供的維修保養(yǎng)服務范圍包括:4.1.2維修保養(yǎng)服務范圍包括但不限于:4.2服務標準4.2.2服務標準包括但不限于:4.3服務流程4.3.1乙方維修保養(yǎng)服務流程如下:4.3.2服務流程包括但不限于:第五條售后服務5.1服務期限5.1.1乙方為甲方提供的售后服務期限為:5.1.2售后服務期限自套裝門購買之日起計算。5.2服務內容5.2.1乙方為甲方提供的售后服務內容包括:5.2.2售后服務內容包括但不限于:5.3服務方式5.3.2服務方式包括但不限于:第六條服務費用6.1維修保養(yǎng)費用6.1.1乙方維修保養(yǎng)服務費用為:6.1.2維修保養(yǎng)費用包括但不限于:6.2售后服務費用6.2.1乙方為甲方提供的售后服務費用為:6.2.2售后服務費用包括但不限于:6.3費用支付方式6.3.1甲方支付維修保養(yǎng)費用和售后服務費用的方式為:6.3.2支付方式包括但不限于:第七條保密條款7.1保密信息7.1.1雙方在本合同履行過程中,所涉及的甲方業(yè)務信息、技術資料等均屬保密信息。7.2保密義務7.2.1乙方應對甲方保密信息負有保密義務,未經甲方同意,不得向任何第三方泄露或公開。第八條違約責任8.1違約情形8.1.1甲方違約情形:8.1.1.1甲方未按時支付維修保養(yǎng)費用或售后服務費用;8.1.1.2甲方擅自改變套裝門結構或安裝,導致維修保養(yǎng)困難;8.1.1.3甲方未按乙方要求提供必要的維修保養(yǎng)條件;8.1.2乙方違約情形:8.1.2.1乙方未按時提供維修保養(yǎng)或售后服務;8.1.2.2乙方未達到約定的維修保養(yǎng)或服務標準;8.1.2.3乙方泄露甲方保密信息;8.2違約責任承擔8.2.1甲方違約責任:8.2.1.1甲方應承擔未按時支付的費用,并支付滯納金;8.2.1.2甲方賠償乙方因此遭受的損失;8.2.2乙方違約責任:8.2.2.1乙方應承擔未按時提供維修保養(yǎng)或服務所造成的損失;8.2.2.2乙方賠償甲方因此遭受的損失;8.2.2.3乙方承擔泄露保密信息所引起的法律責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議;9.1.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1本合同爭議解決機構為:9.2.2爭議解決機構負責調解雙方爭議,調解不成的,提交人民法院。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;10.1.2甲方支付首期維修保養(yǎng)費用后,合同正式生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿;10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.3任何一方違約,對方有權解除合同。第十一條合同變更11.1變更程序11.1.1合同變更需經雙方協(xié)商一致;11.1.2變更內容應以書面形式進行確認;11.2變更內容11.2.1合同變更內容包括但不限于:11.2.2合同變更內容應明確變更的具體條款和生效時間。第十二條合同解除12.1解除條件12.1.1合同一方嚴重違約;12.1.2因不可抗力導致合同無法履行;12.2解除程序12.2.1解除合同需書面通知對方;12.2.2解除合同后,雙方應就未履行部分進行結算。第十三條合同附件13.1附件一:維修保養(yǎng)記錄表13.1.1記錄表內容包括但不限于:13.1.2記錄表由乙方填寫,甲方簽字確認。13.2附件二:售后服務記錄表13.2.1記錄表內容包括但不限于:13.2.2記錄表由乙方填寫,甲方簽字確認。第十四條其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律;14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;14.3合同解釋權14.3.1本合同解釋權歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方指在本合同履行過程中,經甲乙雙方同意,介入合同關系,提供專業(yè)服務、咨詢、調解或其他輔助服務的單位或個人。第二條第三方介入條件2.1.1第三方具備相關資質和能力;2.1.2甲乙雙方同意第三方介入;2.1.3第三方介入的內容和方式需符合本合同約定。第三條第三方責任限額3.1第三方在本合同中的責任限額如下:3.1.1第三方因自身原因導致合同履行出現(xiàn)問題的,應承擔相應的責任;3.1.2第三方責任限額為本合同總金額的10%;3.1.3超過責任限額的部分,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第四條第三方責權利4.1第三方權利:4.1.1第三方有權根據(jù)本合同約定,要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;4.1.2第三方有權根據(jù)本合同約定,參與合同履行過程,提出建議和意見。4.2第三方義務:4.2.1第三方應按照本合同約定,提供專業(yè)、高效的服務;4.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息;4.2.3第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關系:5.1.1第三方應服從甲方的指導和監(jiān)督;5.1.2第三方應按照甲方的要求,完成相關任務。5.2第三方與乙方的關系:5.2.1第三方應服從乙方的指導和監(jiān)督;5.2.2第三方應按照乙方的安排,完成相關任務。5.3第三方與甲乙雙方的關系:5.3.1第三方應維護甲乙雙方的合法權益;5.3.2第三方應協(xié)調甲乙雙方的關系,促進合同履行。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意;6.2第三方介入前,甲乙雙方應就第三方介入的內容、方式和責任進行明確約定;6.3第三方介入后,甲乙雙方應積極配合第三方的工作,確保合同履行。第七條第三方介入的費用7.1第三方介入費用由甲乙雙方協(xié)商確定;7.2第三方介入費用包括但不限于:7.1.1第三方提供服務的費用;7.1.2第三方參與合同履行的交通、住宿等費用。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件:8.1.1合同履行完畢;8.1.2第三方已完成約定的任務;8.1.3甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入。8.2第三方介入終止后的處理:8.2.1第三方介入終止后,甲乙雙方應就未履行部分進行結算;8.2.2第三方介入終止后,甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決;9.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密條款10.1第三方應遵守本合同的保密條款,保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息;10.2第三方泄露保密信息所引起的法律責任,由第三方自行承擔。第十一條第三方介入的合同變更11.1第三方介入期間,如需對本合同進行變更,甲乙雙方應書面通知第三方,并取得第三方同意;11.2第三方介入的變更內容應與本合同約定一致,不得損害甲乙雙方的合法權益。第十二條第三方介入的合同解除12.1第三方介入期間,如需解除本合同,甲乙雙方應書面通知第三方,并取得第三方同意;12.2第三方介入的解除內容應與本合同約定一致,不得損害甲乙雙方的合法權益。第十三條第三方介入的合同終止13.1第三方介入期間,如需終止本合同,甲乙雙方應書面通知第三方,并取得第三方同意;13.2第三方介入的終止內容應與本合同約定一致,不得損害甲乙雙方的合法權益。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.維修保養(yǎng)記錄表詳細要求:記錄每次維修保養(yǎng)的時間、地點、原因、過程、結果、更換的零部件等信息。說明:該表格由乙方填寫,甲方簽字確認,作為維修保養(yǎng)服務的憑證。2.售后服務記錄表詳細要求:記錄每次售后服務的日期、服務內容、服務人員、服務結果等信息。說明:該表格由乙方填寫,甲方簽字確認,作為售后服務服務的憑證。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的目的、內容、期限、費用、責任等內容。說明:該協(xié)議由甲乙雙方與第三方共同簽訂,作為第三方介入的正式文件。4.合同變更協(xié)議詳細要求:記錄合同變更的具體內容、生效時間、雙方簽字等信息。說明:該協(xié)議由甲乙雙方簽訂,作為合同變更的正式文件。5.合同解除協(xié)議詳細要求:記錄合同解除的原因、時間、雙方簽字等信息。說明:該協(xié)議由甲乙雙方簽訂,作為合同解除的正式文件。6.合同終止協(xié)議詳細要求:記錄合同終止的原因、時間、雙方簽字等信息。說明:該協(xié)議由甲乙雙方簽訂,作為合同終止的正式文件。7.保密協(xié)議詳細要求:明確保密信息的范圍、保密義務、違約責任等內容。說明:該協(xié)議由甲乙雙方簽訂,作為保密條款的正式文件。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定違約行為:未按時支付維修保養(yǎng)費用或售后服務費用。責任認定:甲方應承擔未按時支付的費用,并支付滯納金;賠償乙方因此遭受的損失。示例:若甲方未按時支付維修保養(yǎng)費用,乙方有權收取滯納金,并要求甲方賠償因延遲付款造成的損失。2.乙方違約行為及責任認定違約行為:未按時提供維修保養(yǎng)或售后服務。責任認定:乙方應承擔未按時提供維修保養(yǎng)或服務所造成的損失;賠償甲方因此遭受的損失。示例:若乙方未按時提供售后服務,導致甲方財產受損,乙方應賠償甲方損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:泄露保密信息、未達到約定的服務質量等。責任認定:第三方應承擔泄露保密信息所引起的法律責任;賠償因服務質量問題造成的損失。示例:若第三方泄露甲方商業(yè)秘密,第三方應承擔法律責任,并賠償甲方損失。4.合同變更違約行為及責任認定違約行為:未經雙方同意擅自變更合同內容。責任認定:違約方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。示例:若乙方未經甲方同意,擅自變更合同條款,乙方應承擔法律責任,并賠償甲方損失。5.合同解除違約行為及責任認定違約行為:未按約定程序解除合同。責任認定:違約方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。示例:若甲方未按約定程序解除合同,甲方應承擔法律責任,并賠償乙方損失。全文完。2024套裝門維修保養(yǎng)與售后服務合同樣本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1維修保養(yǎng)服務方信息1.2售后服務方信息1.3用戶信息2.合同標的2.1維修保養(yǎng)服務內容2.2售后服務內容2.3服務期限3.服務費用3.1維修保養(yǎng)服務費用3.2售后服務費用3.3費用支付方式及時間4.維修保養(yǎng)服務流程4.1用戶提出維修保養(yǎng)需求4.2維修保養(yǎng)服務方進行現(xiàn)場勘查4.3確定維修保養(yǎng)方案及費用4.4用戶確認并支付費用4.5維修保養(yǎng)服務方進行維修保養(yǎng)4.6用戶驗收維修保養(yǎng)結果5.售后服務流程5.1用戶提出售后服務需求5.2售后服務方進行現(xiàn)場勘查5.3確定售后服務方案及費用5.4用戶確認并支付費用5.5售后服務方進行售后服務5.6用戶驗收售后服務結果6.質保期限6.1維修保養(yǎng)服務質保期限6.2售后服務質保期限7.違約責任7.1維修保養(yǎng)服務方違約責任7.2售后服務方違約責任7.3用戶違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同變更10.1合同變更方式10.2合同變更程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同附件12.1維修保養(yǎng)服務方案12.2售后服務方案12.3用戶驗收報告13.其他約定事項13.1合同雙方的權利義務13.2合同保密條款13.3合同解除后的處理14.合同簽訂及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1維修保養(yǎng)服務方信息1.1.1服務方名稱:____________________1.1.2服務方地址:____________________1.1.3服務方聯(lián)系人:____________________1.1.4服務方聯(lián)系電話:____________________1.2售后服務方信息1.2.1服務方名稱:____________________1.2.2服務方地址:____________________1.2.3服務方聯(lián)系人:____________________1.2.4服務方聯(lián)系電話:____________________1.3用戶信息1.3.1用戶名稱:____________________1.3.2用戶地址:____________________1.3.3用戶聯(lián)系人:____________________1.3.4用戶聯(lián)系電話:____________________2.合同標的2.1維修保養(yǎng)服務內容2.1.1服務項目:對用戶提供的套裝門進行定期檢查、清潔、潤滑及必要的維修。2.1.2服務標準:按照國家標準及行業(yè)標準執(zhí)行,確保套裝門的使用性能和安全性能。2.2售后服務內容2.2.1服務項目:對用戶提供的套裝門在使用過程中出現(xiàn)的非人為損壞進行維修或更換零部件。2.2.2服務標準:按照國家標準及行業(yè)標準執(zhí)行,確保維修質量和服務時效。2.3服務期限2.3.1維修保養(yǎng)服務期限:自合同簽訂之日起,為期一年。2.3.2售后服務期限:自套裝門交付使用之日起,為期三年。3.服務費用3.1維修保養(yǎng)服務費用3.1.1費用金額:人民幣________元整。3.1.2費用支付方式:用戶應于合同簽訂之日支付全部費用。3.2售后服務費用3.2.1費用金額:人民幣________元整。3.2.2費用支付方式:用戶應在維修或更換零部件前支付全部費用。4.維修保養(yǎng)服務流程4.1用戶提出維修保養(yǎng)需求:用戶應于每次服務前至少提前三天向維修保養(yǎng)服務方提出維修保養(yǎng)需求。4.2維修保養(yǎng)服務方進行現(xiàn)場勘查:維修保養(yǎng)服務方將在接到用戶需求后,于三個工作日內進行現(xiàn)場勘查。4.3確定維修保養(yǎng)方案及費用:維修保養(yǎng)服務方將根據(jù)現(xiàn)場勘查結果,提出維修保養(yǎng)方案及費用。4.4用戶確認并支付費用:用戶應在確認維修保養(yǎng)方案及費用后,支付全部費用。4.5維修保養(yǎng)服務方進行維修保養(yǎng):維修保養(yǎng)服務方將在收到用戶支付的費用后,按照約定的方案進行維修保養(yǎng)。4.6用戶驗收維修保養(yǎng)結果:維修保養(yǎng)完成后,用戶應在三個工作日內驗收維修保養(yǎng)結果,并簽署驗收單。5.售后服務流程5.1用戶提出售后服務需求:用戶應在發(fā)現(xiàn)套裝門出現(xiàn)非人為損壞時,立即向售后服務方提出售后服務需求。5.2售后服務方進行現(xiàn)場勘查:售后服務方將在接到用戶需求后,于三個工作日內進行現(xiàn)場勘查。5.3確定售后服務方案及費用:售后服務方將根據(jù)現(xiàn)場勘查結果,提出售后服務方案及費用。5.4用戶確認并支付費用:用戶應在確認售后服務方案及費用后,支付全部費用。5.5售后服務方進行售后服務:售后服務方將在收到用戶支付的費用后,按照約定的方案進行售后服務。5.6用戶驗收售后服務結果:售后服務完成后,用戶應在三個工作日內驗收售后服務結果,并簽署驗收單。6.質保期限6.1維修保養(yǎng)服務質保期限:自維修保養(yǎng)完成之日起,為期六個月。6.2售后服務質保期限:自售后服務完成之日起,為期六個月。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構8.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁。9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1合同履行完畢;9.2.2因不可抗力導致合同無法履行;9.2.3雙方協(xié)商一致解除合同;9.2.4按照法律規(guī)定或合同約定其他應當終止合同的情形。10.合同變更10.1合同變更方式10.1.1合同變更需經雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同變更程序10.2.1一方提出變更要求,另一方應在七個工作日內給予答復;10.2.2雙方達成一致后,簽訂書面變更協(xié)議;10.2.3變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;11.1.2因不可抗力導致合同無法履行;11.1.3一方嚴重違約,另一方有權解除合同。11.2合同解除程序11.2.1提出解除方應書面通知對方;11.2.2雙方應在收到解除通知后七個工作日內確認解除事宜;11.2.3合同解除后,雙方應按照約定處理剩余款項及事宜。12.合同附件12.1維修保養(yǎng)服務方案12.1.1服務方案應詳細列明服務內容、標準、費用及期限。12.2售后服務方案12.2.1服務方案應詳細列明服務內容、標準、費用及期限。12.3用戶驗收報告12.3.1用戶驗收報告應包含服務內容、結果、驗收日期及用戶簽字。13.其他約定事項13.1合同雙方的權利義務13.1.1維修保養(yǎng)服務方應按照合同約定提供維修保養(yǎng)服務;13.1.2售后服務方應按照合同約定提供售后服務;13.1.3用戶應按照合同約定支付費用。13.2合同保密條款13.2.1雙方對本合同內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。13.3合同解除后的處理13.3.1合同解除后,雙方應按照約定處理剩余款項及事宜;13.3.2雙方應各自承擔因合同解除而產生的合理費用。14.合同簽訂及生效日期14.1合同簽訂日期:____________________14.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可的,提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或其他輔助服務的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入情形15.2.1.1合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)重大分歧,無法協(xié)商解決;15.2.1.2需要第三方提供專業(yè)評估、鑒定或監(jiān)督;15.2.1.3合同履行需要第三方提供技術支持或咨詢服務。15.3第三方責任限額15.3.1第三方在介入合同履行過程中,其責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:15.3.1.1第三方因自身原因導致合同履行出現(xiàn)問題的,其責任限額不超過合同總金額的10%;15.3.1.2第三方因故意或重大過失導致合同履行出現(xiàn)問題的,其責任限額不受上述限制。15.4第三方責權利15.4.1第三方權利:15.4.1.1第三方有權根據(jù)合同約定,獨立開展相關工作;15.4.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;15.4.1.3第三方有權在合同履行過程中提出合理建議。15.4.2第三方義務:15.4.2.1第三方應按照合同約定,客觀、公正地履行職責;15.4.2.2第三方應保守合同秘密,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;15.4.2.3第三方應承擔因自身原因導致的合同履行問題。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的劃分:15.5.1.1第三方應向甲方提供合同履行過程中的相關報告和意見;15.5.1.2甲方應按照合同約定支付第三方費用。15.5.2第三方與乙方的劃分:15.5.2.1第三方應向乙方提供合同履行過程中的相關報告和意見;15.5.2.2乙方應按照合同約定支付第三方費用。15.5.3第三方與甲乙雙方的關系:15.5.3.1第三方在合同履行過程中,應保持中立,不得偏袒任何一方;15.5.3.2第三方與甲乙雙方之間的關系僅限于合同履行過程中的合作,不構成任何形式的隸屬或代理關系。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后,向第三方發(fā)出介入申請,并提供相關合同文件和資料。16.2第三方介入同意16.2.1第三方在收到介入申請后,應在五個工作日內給予答復,同意介入的,雙方應簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。16.3第三方介入?yún)f(xié)議16.3.1.1第三方介入的目的、范圍和期限;16.3.1.2第三方介入的費用及支付方式;16.3.1.3第三方介入的責任限額;16.3.1.4第三方介入的保密條款;16.3.1.5第三方介入的終止條件。16.4第三方介入終止16.4.1第三方介入?yún)f(xié)議約定的期限屆滿或終止條件成就時,第三方介入終止。16.5第三方介入費用16.5.1第三方介入費用由甲乙雙方按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議約定承擔。16.6第三方介入爭議16.6.1若第三方介入過程中出現(xiàn)爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照第八條爭議解決方式處理。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同簽訂文件1.1合同正本:一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。1.2合同附件:包括但不限于維修保養(yǎng)服務方案、售后服務方案、用戶驗收報告等。2.維修保養(yǎng)服務方案2.1方案名稱:____________________2.2服務內容:詳細列明服務項目、標準、流程及時間安排。2.3服務費用:詳細列明各項服務費用及支付方式。3.售后服務方案3.1方案名稱:____________________3.2服務內容:詳細列明服務項目、標準、流程及時間安排。3.3服務費用:詳細列明各項服務費用及支付方式。4.用戶驗收報告4.1報告名稱:____________________4.2驗收內容:詳細列明各項驗收項目、標準及驗收結果。4.3用戶簽字:用戶對服務結果進行確認并簽字。5.第三方介入?yún)f(xié)議5.1協(xié)議名稱:____________________5.2協(xié)議內容:詳細列明第三方介入的目的、范圍、期限、費用及責任限額等。6.爭議解決協(xié)議6.1協(xié)議名稱:____________________6.2協(xié)議內容:詳細列明爭議解決的方式、機構及程序。說明二:違約行為及責任認定:1.維修保養(yǎng)服務方違約行為及責任認定1.1未按時完成維修保養(yǎng)服務:維修保養(yǎng)服務方應承擔違約責任,向用戶支付違約金,金額為服務費用的一倍。1.2維修保養(yǎng)質量不符合標準:維修保養(yǎng)服務方應承擔違約責任,重新進行維修保養(yǎng),直至符合標準。2.售后服務方違約行為及責任認定2.1未按時完成售后服務:售后服務方應承擔違約責任,向用戶支付違約金,金額為服務費用的一倍。2.2售后服務質量不符合標準:售后服務方應承擔違約責任,重新進行售后服務,直至符合標準。3.用戶違約行為及責任認定3.1未按時支付費用:用戶應承擔違約責任,支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。3.2故意損壞套裝門:用戶應承擔賠償責任,按套裝門實際價值賠償。4.第三方違約行為及責任認定4.1未按時完成工作:第三方應承擔違約責任,向甲乙雙方支付違約金,金額為合同約定費用的10%。4.2工作質量不符合標準:第三方應承擔違約責任,重新進行工作,直至符合標準。示例說明:1.若維修保養(yǎng)服務方在約定時間內未能完成維修保養(yǎng)服務,則應向用戶支付違約金人民幣1000元。全文完。2024套裝門維修保養(yǎng)與售后服務合同樣本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1套裝門型號及數(shù)量2.2維修保養(yǎng)內容2.3售后服務內容3.維修保養(yǎng)費用3.1維修保養(yǎng)費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付期限4.維修保養(yǎng)期限4.1維修保養(yǎng)起始時間4.2維修保養(yǎng)結束時間5.售后服務期限5.1售后服務起始時間5.2售后服務結束時間6.維修保養(yǎng)流程6.1用戶提出維修保養(yǎng)申請6.2維修保養(yǎng)人員上門服務6.3維修保養(yǎng)完成及驗收7.售后服務流程7.1用戶提出售后服務申請7.2售后服務人員上門服務7.3售后服務完成及驗收8.質保條款8.1質保期限8.2質保范圍8.3質保責任9.保密條款9.1雙方保密義務9.2保密信息范圍9.3違約責任10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同變更13.1合同變更方式13.2合同變更程序14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及郵箱]第二條合同標的2.1套裝門型號及數(shù)量甲方購買的套裝門型號為:[套裝門型號],數(shù)量為:[套裝門數(shù)量]。2.2維修保養(yǎng)內容維修保養(yǎng)內容包括但不限于門體表面清潔、軌道潤滑、門鎖檢查與維護、門體結構檢查等。2.3售后服務內容售后服務內容包括但不限于上門維修、配件更換、功能調試等。第三條維修保養(yǎng)費用3.1維修保養(yǎng)費用總額本合同約定的維修保養(yǎng)費用總額為:[維修保養(yǎng)費用總額]元。3.2費用支付方式(1)[支付方式1],具體金額為:[具體金額]元;(2)[支付方式2],具體金額為:[具體金額]元。3.3費用支付期限甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后[支付期限]日內支付維修保養(yǎng)費用。第四條維修保養(yǎng)期限4.1維修保養(yǎng)起始時間本合同約定的維修保養(yǎng)起始時間為:[起始日期]。4.2維修保養(yǎng)結束時間本合同約定的維修保養(yǎng)結束時間為:[結束日期]。第五條售后服務期限5.1售后服務起始時間本合同約定的售后服務起始時間為:[起始日期]。5.2售后服務結束時間本合同約定的售后服務結束時間為:[結束日期]。第六條維修保養(yǎng)流程6.1用戶提出維修保養(yǎng)申請甲方應在需要維修保養(yǎng)時,通過電話或書面形式向乙方提出維修保養(yǎng)申請。6.2維修保養(yǎng)人員上門服務乙方應在收到甲方維修保養(yǎng)申請后[響應時間]內安排維修保養(yǎng)人員上門服務。6.3維修保養(yǎng)完成及驗收維修保養(yǎng)完成后,乙方應將維修保養(yǎng)情況告知甲方,并由甲方進行驗收。第七條售后服務流程7.1用戶提出售后服務申請甲方在使用過程中如需售后服務,應通過電話或書面形式向乙方提出售后服務申請。7.2售后服務人員上門服務乙方應在收到甲方售后服務申請后[響應時間]內安排售后服務人員上門服務。7.3售后服務完成及驗收售后服務完成后,乙方應將服務情況告知甲方,并由甲方進行驗收。第八條質保條款8.1質保期限本合同中乙方提供的維修保養(yǎng)服務及售后服務享有[質保期限]的質保期。8.2質保范圍質保范圍內包括因乙方原因造成的門體故障、損壞等,不包括因甲方不當使用、自然損耗、人為破壞等原因造成的故障或損壞。8.3質保責任在質保期內,如因乙方責任導致的產品質量問題,乙方應免費進行維修或更換配件。第九條保密條款9.1雙方保密義務雙方對本合同內容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。9.2保密信息范圍保密信息包括但不限于技術資料、業(yè)務信息、客戶信息等。9.3違約責任任何一方違反保密義務,泄露對方保密信息,應承擔相應的法律責任。第十條違約責任10.1違約情形(1)一方未按合同約定履行維修保養(yǎng)或售后服務;(2)一方未按合同約定支付費用;(3)一方泄露對方保密信息;(4)一方有其他違反合同約定行為。10.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構無第十二條合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件(1)維修保養(yǎng)或售后服務完成;(2)合同約定的其他終止條件;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。第十三條合同變更13.1合同變更方式本合同任何條款的變更,必須以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。13.2合同變更程序(1)一方提出變更請求;(2)雙方協(xié)商一致;(3)簽署變更協(xié)議。第十四條其他約定事項14.1通知方式本合同涉及的通知,除法律另有規(guī)定外,應以書面形式發(fā)送至對方地址,或通過電子郵件、傳真等方式送達。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.4不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或履行受到嚴重影響時,雙方應協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可解除合同。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念及范圍15.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲、乙雙方以外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、技術支持方、咨詢顧問等。15.2第三方介入范圍(1)協(xié)助甲、乙雙方進行合同履行的監(jiān)督和協(xié)調;(2)提供技術支持、咨詢服務;(3)協(xié)助解決合同履行過程中的爭議;(4)其他甲、乙雙方認為需要第三方介入的事項。第十六條第三方介入的程序16.1第三方介入的申請甲、乙雙方協(xié)商一致后,可向第三方提出介入申請,并說明介入的具體事項和目的。16.2第三方介入的接受第三方在接受介入申請后,應向甲、乙雙方確認是否接受介入,并明確介入的具體范圍和方式。第十七條第三方的責任及權利17.1第三方的責任(1)第三方應遵守本合同的規(guī)定,履行其在合同中的義務;(2)第三方對因其過錯導致的甲、乙雙方損失,應承擔相應的賠償責任;(3)第三方應保守甲、乙雙方的商業(yè)秘密。17.2第三方的權利(1)第三方有權要求甲、乙雙方提供必要的資料和信息;(2)第三方有權根據(jù)合同約定,收取相應的服務費用。第十八條甲、乙雙方的責任及權利18.1甲、乙雙方的責任(1)甲、乙雙方應積極配合第三方的工作,提供必要的支持;(2)甲、乙雙方對第三方因其過錯導致的損失,應承擔相應的賠償責任;(3)甲、乙雙方應遵守合同約定,不得擅自
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