2024年度工地瓷磚售后服務(wù)協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度工地瓷磚售后服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1定義1.2術(shù)語第二條瓷磚的銷售與交付2.1銷售2.2交付第三條售后服務(wù)的內(nèi)容與范圍3.1內(nèi)容3.2范圍第四條售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間與處理流程4.1響應(yīng)時(shí)間4.2處理流程第五條售后服務(wù)的質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證5.2質(zhì)量問題的處理第六條退換貨政策6.1退換貨條件6.2退換貨流程第七條賠償與責(zé)任7.1賠償7.2責(zé)任第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件10.2變更10.3終止第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決第十四條其他條款14.1附錄14.2附件14.3修訂歷史第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1定義（1）瓷磚：指本協(xié)議中銷售的產(chǎn)品，用于地面、墻面等裝飾的陶瓷制品。（2）甲方：指購買瓷磚的單位或個(gè)人。（3）乙方：指銷售瓷磚的單位或個(gè)人。（4）售后服務(wù)：指瓷磚銷售后，乙方為甲方提供的安裝、維修、更換等服務(wù)。1.2術(shù)語（1）交貨日期：指乙方按照約定時(shí)間將瓷磚交付給甲方的日期。（2）質(zhì)量問題：指瓷磚在正常使用過程中出現(xiàn)的破損、裂紋、色差等問題。（3）退換貨：指甲方因質(zhì)量問題或尺寸錯(cuò)誤等原因，將瓷磚退回乙方或要求乙方更換新品的行為。第二條瓷磚的銷售與交付2.1銷售（1）乙方應(yīng)按照甲方提供的訂單需求，提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的瓷磚產(chǎn)品。（2）瓷磚價(jià)格、數(shù)量、規(guī)格等均以訂單為準(zhǔn)，雙方確認(rèn)后簽訂合同。2.2交付（1）乙方應(yīng)在約定的交貨日期前，將瓷磚運(yùn)輸至甲方指定的地點(diǎn)。（2）甲方收到瓷磚后，應(yīng)及時(shí)對(duì)數(shù)量、外觀進(jìn)行檢查，如有問題應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。第三條售后服務(wù)的內(nèi)容與范圍3.1內(nèi)容（1）乙方提供瓷磚安裝服務(wù)，確保安裝質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。（2）乙方負(fù)責(zé)瓷磚在使用過程中的維修、更換等服務(wù)。3.2范圍（1）售后服務(wù)范圍包括瓷磚的安裝、維修、更換等服務(wù)。（2）售后服務(wù)期限自瓷磚交付之日起計(jì)算，為期一年。第四條售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間與處理流程4.1響應(yīng)時(shí)間（2）乙方在接到甲方通知后，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)回復(fù)，并按照約定時(shí)間提供服務(wù)。4.2處理流程（1）甲方提出售后服務(wù)需求后，乙方進(jìn)行核實(shí)，確定服務(wù)內(nèi)容。（2）乙方按照約定時(shí)間提供服務(wù)，并將服務(wù)結(jié)果告知甲方。第五條售后服務(wù)的質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證（1）乙方提供的瓷磚產(chǎn)品應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。（2）乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保甲方滿意。5.2質(zhì)量問題的處理（1）如瓷磚在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行維修、更換。（2）如乙方無法解決質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求退貨或要求乙方支付賠償金。第六條退換貨政策6.1退換貨條件（1）如瓷磚存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求退換貨。（2）如甲方因尺寸錯(cuò)誤等原因需要退換貨，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。6.2退換貨流程（1）甲方要求退換貨時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，如照片、檢驗(yàn)報(bào)告等。（2）乙方確認(rèn)后，按照約定時(shí)間辦理退換貨手續(xù)。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容（1）雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露或公開。8.2保密期限（1）本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。（2）雙方的保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，仍不得泄露或公開對(duì)方的信息。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決（1）雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，可在合同中約定其他爭(zhēng)議解決方式。9.2調(diào)解解決（1）雙方同意將爭(zhēng)議提交相關(guān)行業(yè)組織或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。（2）調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有法律約束力。9.3法律途徑（1）如協(xié)商、調(diào)解無法解決爭(zhēng)議，雙方同意依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。（2）訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件（1）本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。（2）合同的生效不影響雙方在合同附件中的其他約定。10.2變更（1）合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3終止（1）合同終止的條件由合同或附件約定。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并相互協(xié)助。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為（1）甲方未按約定時(shí)間支付貨款或履行其他合同義務(wù)。（2）乙方未按約定時(shí)間交付瓷磚或提供售后服務(wù)。11.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同金額的5%。（2）違約方還需承擔(dān)因違約導(dǎo)致的對(duì)方損失。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義（1）不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。（2）如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力的后果（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。（2）雙方應(yīng)立即協(xié)商解決不可抗力事件后的合同履行問題。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。（2）如法律、法規(guī)發(fā)生變化，本合同應(yīng)依法調(diào)整。13.2爭(zhēng)議解決（1）如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1附錄（1）本合同的附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。（2）附件包括但不限于瓷磚的產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等詳細(xì)信息。14.2附件（1）瓷磚產(chǎn)品說明書（2）瓷磚樣品照片（3）售后服務(wù)細(xì)則14.3修訂歷史（1）本合同自簽字或蓋章之日起生效。（2）合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入（1）第三方介入指在合同履行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他單位或個(gè)人。（2）包括但不限于中介方、監(jiān)理方、施工方、政府監(jiān)管部門等。15.2第三方范圍（1）第三方可以是具有專業(yè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，如監(jiān)理公司、施工隊(duì)等。（2）第三方也可以是個(gè)人，如甲乙雙方的授權(quán)代表、驗(yàn)收人員等。第十六條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行其在合同中的職責(zé)和義務(wù)。（2）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)性。16.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。（2）第三方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)提供服務(wù)，不得超越其授權(quán)范圍。第十七條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理17.1第三方協(xié)調(diào)（2）甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方解決其在履行合同過程中遇到的問題。17.2第三方管理（1）甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保其符合合同要求。（2）甲乙方應(yīng)在合同中約定第三方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額（1）如第三方在履行合同過程中出現(xiàn)違約、侵權(quán)等行為，其應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任、賠償損失等。18.2責(zé)任限制（1）除合同另有約定外，甲乙方對(duì)第三方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過甲乙方支付給第三方的費(fèi)用。（2）第三方對(duì)甲乙方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過其收取的費(fèi)用總額。第十九條第三方介入的變更與終止19.1變更（1）如甲乙方需更換第三方，應(yīng)提前通知對(duì)方，并協(xié)商一致。（2）變更第三方應(yīng)遵循合同約定的程序和要求。19.2終止（1）第三方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲乙方有權(quán)終止合同。（2）甲乙方應(yīng)通知第三方終止合同，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二十條第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決（1）如第三方與甲乙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2第三方介入的調(diào)解（1）如協(xié)商、調(diào)解無法解決爭(zhēng)議，甲乙方可以同意將爭(zhēng)議提交相關(guān)行業(yè)組織或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。（2）調(diào)解結(jié)果對(duì)甲乙雙方和第三方具有法律約束力。第二十一條第三方介入的其他條款21.1附錄（1）第三方介入的具體職責(zé)和權(quán)限。（2）第三方介入的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。21.2附件（1）第三方的資質(zhì)證明文件。（2）第三方與甲乙方簽訂的協(xié)議或合同。21.3修訂歷史（1）本合同的第三方介入條款可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。（2）修訂應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：瓷磚產(chǎn)品說明書詳細(xì)描述瓷磚的產(chǎn)品規(guī)格、用途、安裝方法、保養(yǎng)注意事項(xiàng)等。附件二：瓷磚樣品照片提供瓷磚樣品的實(shí)物照片，以供甲方確認(rèn)產(chǎn)品外觀和質(zhì)量。附件三：售后服務(wù)細(xì)則詳細(xì)說明乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。附件四：第三方資質(zhì)證明文件提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件五：第三方與甲乙方簽訂的協(xié)議或合同提供第三方與甲乙方簽訂的協(xié)議或合同，明確第三方的職責(zé)和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付貨款或履行其他合同義務(wù)。2.乙方未按約定時(shí)間交付瓷磚或提供售后服務(wù)。3.第三方未按約定履行其在合同中的職責(zé)和義務(wù)。4.甲乙方未履行與第三方的協(xié)調(diào)、管理職責(zé)。5.甲乙方未按約定提供瓷磚產(chǎn)品或服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同金額的5%。2.違約方還需承擔(dān)因違約導(dǎo)致的對(duì)方損失，包括但不限于損失賠償、額外費(fèi)用等。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付貨款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因延遲付款導(dǎo)致的乙方損失。具體損失賠償金額需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行計(jì)算。全文完。2024年度工地瓷磚售后服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽第一條瓷磚產(chǎn)品及服務(wù)范圍1.1瓷磚產(chǎn)品種類與數(shù)量1.2售后服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)時(shí)間2.1售后服務(wù)期限2.2服務(wù)時(shí)間安排第三條售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)3.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成3.2服務(wù)人員資質(zhì)要求第四條售后服務(wù)質(zhì)量保證4.1瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量保證4.2售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第五條售后服務(wù)流程5.1服務(wù)請(qǐng)求與響應(yīng)5.2問題瓷磚的鑒定與更換第六條瓷磚維修與更換6.1維修與更換的條件6.2維修與更換的程序第七條瓷磚退換貨政策7.1退換貨條件7.2退換貨流程第八條瓷磚物流與運(yùn)輸8.1物流責(zé)任歸屬8.2運(yùn)輸時(shí)間與方式第九條瓷磚安裝與指導(dǎo)9.1安裝服務(wù)內(nèi)容9.2安裝指導(dǎo)與支持第十條瓷磚保養(yǎng)與維護(hù)10.1保養(yǎng)與維護(hù)指南10.2定期回訪與支持第十一條合同的解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序第十二條違約責(zé)任與賠償12.1違約行為12.2賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式第十三條爭(zhēng)議解決方式13.1協(xié)商解決13.2調(diào)解或仲裁第十四條其他事項(xiàng)14.1合同的生效與終止日期14.2合同修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條瓷磚產(chǎn)品及服務(wù)范圍1.1瓷磚產(chǎn)品種類與數(shù)量（1）品牌：X瓷磚；（2）型號(hào)：X；（3）數(shù)量：平方米。1.2售后服務(wù)內(nèi)容本協(xié)議所提供的售后服務(wù)內(nèi)容包括：（1）瓷磚產(chǎn)品的質(zhì)量問題鑒定；（2）瓷磚產(chǎn)品的更換；（3）瓷磚產(chǎn)品的維修；（4）瓷磚產(chǎn)品的安裝指導(dǎo)；（5）瓷磚產(chǎn)品的保養(yǎng)與維護(hù)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1售后服務(wù)期限本協(xié)議的售后服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。2.2服務(wù)時(shí)間安排甲方應(yīng)根據(jù)乙方的工作進(jìn)度，合理安排服務(wù)時(shí)間，確保乙方工地在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到及時(shí)的售后服務(wù)。第三條售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)3.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成甲方應(yīng)組建專業(yè)、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員包括：（1）項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)與管理工作；（2）技術(shù)工程師：負(fù)責(zé)瓷磚產(chǎn)品的鑒定、更換、維修等工作；（3）客服人員：負(fù)責(zé)接收并處理乙方的服務(wù)請(qǐng)求，提供咨詢服務(wù)。3.2服務(wù)人員資質(zhì)要求第四條售后服務(wù)質(zhì)量保證4.1瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量保證甲方提供的瓷磚產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。4.2售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（2）瓷磚產(chǎn)品的更換、維修工作應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；（3）瓷磚產(chǎn)品的安裝指導(dǎo)正確無誤；（4）瓷磚產(chǎn)品的保養(yǎng)與維護(hù)方案合理，效果明顯。第五條售后服務(wù)流程5.1服務(wù)請(qǐng)求與響應(yīng)乙方如有服務(wù)需求，可通過電話、郵件等方式向甲方提出服務(wù)請(qǐng)求，甲方應(yīng)在接到請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。5.2問題瓷磚的鑒定與更換（1）乙方如有質(zhì)量問題瓷磚，應(yīng)提供問題瓷磚的樣品及購買憑證，向甲方提出鑒定申請(qǐng)；（2）甲方應(yīng)在收到樣品后的3個(gè)工作日內(nèi)完成鑒定，并告知乙方鑒定結(jié)果；（3）如鑒定結(jié)果為質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在收到樣品后的7個(gè)工作日內(nèi)為乙方更換同等型號(hào)、同等數(shù)量的瓷磚產(chǎn)品。第六條瓷磚維修與更換6.1維修與更換的條件（1）瓷磚產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題；（2）瓷磚產(chǎn)品在售后服務(wù)期限內(nèi)。6.2維修與更換的程序（1）乙方如有維修或更換需求，應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)；（2）甲方應(yīng)在接到申請(qǐng)后的2個(gè)工作日內(nèi)予以響應(yīng)，并安排技術(shù)人員進(jìn)行維修或更換；（3）維修或更換工作完成后，甲方應(yīng)向乙方出具維修或更換記錄。第七條瓷磚退換貨政策7.1退換貨條件（1）瓷磚產(chǎn)品在售后服務(wù)期限內(nèi)；（2）瓷磚產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。7.2退換貨流程（1）乙方如有退換貨需求，應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)，并說明退換貨原因；（2）甲方應(yīng)在接到申請(qǐng)后的2個(gè)工作日內(nèi)予以響應(yīng)，并安排技術(shù)人員進(jìn)行核實(shí)；（3）如核實(shí)確認(rèn)瓷磚產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在收到退換貨申請(qǐng)后的7個(gè)工作日內(nèi)為乙方辦理退換貨手續(xù)。第八條瓷磚物流與運(yùn)輸8.1物流責(zé)任歸屬甲方負(fù)責(zé)將瓷磚產(chǎn)品運(yùn)輸至乙方指定工地，并承擔(dān)運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)。8.2運(yùn)輸時(shí)間與方式（1）甲方應(yīng)按照乙方的要求，合理安排運(yùn)輸時(shí)間；（2）瓷磚產(chǎn)品的運(yùn)輸方式為陸運(yùn)，如有特殊要求，雙方可協(xié)商確定。第九條瓷磚安裝與指導(dǎo)9.1安裝服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)提供瓷磚產(chǎn)品的安裝服務(wù)，包括：（1）瓷磚的鋪貼設(shè)計(jì)；（2）瓷磚的安裝施工；（3）瓷磚安裝過程中的技術(shù)指導(dǎo)。9.2安裝指導(dǎo)與支持（1）甲方應(yīng)在瓷磚安裝前，向乙方提供詳細(xì)的鋪貼設(shè)計(jì)方案；（2）甲方應(yīng)在安裝過程中，向乙方提供技術(shù)指導(dǎo)與支持，確保瓷磚安裝質(zhì)量。第十條瓷磚保養(yǎng)與維護(hù)10.1保養(yǎng)與維護(hù)指南甲方應(yīng)向乙方提供瓷磚的保養(yǎng)與維護(hù)指南，包括：（1）瓷磚的日常清潔方法；（2）瓷磚的保養(yǎng)技巧；（3）瓷磚的修復(fù)方法。10.2定期回訪與支持（1）甲方應(yīng)定期回訪乙方工地，了解瓷磚的使用情況；（2）甲方應(yīng)在回訪過程中，提供必要的保養(yǎng)與維護(hù)支持。第十一條合同的解除與終止11.1合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方違反本合同的約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行。11.2合同終止程序（1）雙方協(xié)商確定合同終止日期；（2）甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方辦理瓷磚產(chǎn)品的退換貨手續(xù)；（3）雙方按照本合同的約定，辦理合同終止手續(xù)。第十二條違約責(zé)任與賠償12.1違約行為（1）甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量提供瓷磚產(chǎn)品；（2）甲方未按照約定提供售后服務(wù)；（3）乙方未按照約定時(shí)間支付瓷磚產(chǎn)品款項(xiàng)。12.2賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式（1）甲方違約，應(yīng)按照乙方實(shí)際損失向乙方支付賠償金；（2）乙方違約，應(yīng)按照甲方實(shí)際損失向甲方支付賠償金。第十三條爭(zhēng)議解決方式13.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的爭(zhēng)議。13.2調(diào)解或仲裁如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他事項(xiàng)14.1合同的生效與終止日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日終止。14.2合同修改與補(bǔ)充本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、物流公司、安裝施工隊(duì)伍等。1.2第三方責(zé)任界定第三方在本合同履行過程中，應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方介入情形2.1中介方介入中介方在本合同中起到協(xié)調(diào)、促進(jìn)交易的作用，甲方應(yīng)向中介方支付中介費(fèi)用。中介費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)及方式由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.2物流公司介入物流公司負(fù)責(zé)將瓷磚產(chǎn)品運(yùn)輸至乙方指定工地，并承擔(dān)運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)。甲方應(yīng)向物流公司支付運(yùn)輸費(fèi)用。運(yùn)輸費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)及方式由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.3安裝施工隊(duì)伍介入安裝施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)瓷磚產(chǎn)品的安裝工作，甲方應(yīng)向安裝施工隊(duì)伍支付安裝費(fèi)用。安裝費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)及方式由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失的最高賠償額度。3.2第三方責(zé)任限額規(guī)定（1）中介方責(zé)任限額：中介方承擔(dān)的賠償責(zé)任限額為其收取的中介費(fèi)用總額。（2）物流公司責(zé)任限額：物流公司承擔(dān)的賠償責(zé)任限額為其收取的運(yùn)輸費(fèi)用總額。（3）安裝施工隊(duì)伍責(zé)任限額：安裝施工隊(duì)伍承擔(dān)的賠償責(zé)任限額為其收取的安裝費(fèi)用總額。第四條第三方違約處理4.1第三方違約情形第三方未按照本合同約定履行義務(wù)，構(gòu)成違約。4.2第三方違約處理（1）甲方或乙方有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù)；（2）甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（3）甲方或乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)合同解除后的相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方權(quán)益保障5.1第三方權(quán)益保障措施（1）甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付第三方費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)保證第三方在履行合同過程中的合法權(quán)益；（3）乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得無故拖欠、拒付第三方費(fèi)用。5.2第三方權(quán)益侵害處理（1）第三方如認(rèn)為其合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向甲方或乙方提出書面投訴；（2）甲方或乙方應(yīng)在收到投訴后的3個(gè)工作日內(nèi)予以響應(yīng)，并采取措施保障第三方的合法權(quán)益；（3）如甲方或乙方未采取有效措施保障第三方合法權(quán)益，導(dǎo)致第三方損失的，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方稅費(fèi)及保險(xiǎn)6.1第三方稅費(fèi)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的稅費(fèi)，由第三方自行承擔(dān)。6.2第三方保險(xiǎn)（1）甲方應(yīng)要求第三方購買運(yùn)輸、安裝等環(huán)節(jié)的保險(xiǎn)，以確保合同履行的安全；（2）甲方應(yīng)檢查第三方提供的保險(xiǎn)單據(jù)，確保第三方已按照要求購買保險(xiǎn)。第七條第三方信息披露7.1第三方信息披露義務(wù)第三方應(yīng)向甲方或乙方提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息、資質(zhì)證明等資料。7.2第三方信息披露要求（1）第三方應(yīng)在簽訂合同時(shí)提供相關(guān)信息；（2）第三方在合同履行過程中，如有變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方或乙方。第八條第三方保密義務(wù)8.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在履行合同過程中獲得的甲方或乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。8.2第三方保密期限第三方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的期限自本合同終止之日起2年。第九條第三方違約的連帶責(zé)任9.1第三方違約的連帶責(zé)任如第三方因違約導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求甲方或乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。9.2甲方或乙方承擔(dān)連帶責(zé)任的限額甲方或乙方承擔(dān)的連帶責(zé)任限額為其向第三方支付的費(fèi)用總額。第十條合同的變更與解除10.1合同變更本合同的變更應(yīng)采用書面形式