2024年度云計(jì)算服務(wù)跨區(qū)域協(xié)作合同

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)跨區(qū)域協(xié)作合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方地址1.3聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1云計(jì)算服務(wù)類(lèi)型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)性能指標(biāo)3.2服務(wù)可用性要求3.3服務(wù)穩(wěn)定性要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密期限5.3保密義務(wù)6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更生效日期12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽訂與簽署13.1合同簽訂時(shí)間13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人員14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件效力14.2合同解釋與適用14.3合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2.1服務(wù)提供方：云計(jì)算有限公司1.2.2服務(wù)接受方：科技有限公司1.3雙方地址1.3.1服務(wù)提供方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3.2服務(wù)接受方地址：省市區(qū)路號(hào)1.4聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1云計(jì)算服務(wù)類(lèi)型2.1.1IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）：提供虛擬化計(jì)算資源2.1.2PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）：提供應(yīng)用開(kāi)發(fā)、運(yùn)行環(huán)境2.1.3SaaS（軟件即服務(wù)）：提供應(yīng)用程序2.2服務(wù)范圍2.2.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)2.2.2數(shù)據(jù)備份2.2.3負(fù)載均衡2.2.4安全防護(hù)2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)性能指標(biāo)3.1.1系統(tǒng)可用性不低于99.95%3.1.2網(wǎng)絡(luò)延遲不高于50毫秒3.1.3響應(yīng)時(shí)間不高于200毫秒3.2服務(wù)可用性要求3.2.1每月故障修復(fù)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)3.2.2每月故障影響時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)3.3服務(wù)穩(wěn)定性要求3.3.1系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)重大故障3.3.2系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)不影響用戶(hù)使用4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用4.1.2擴(kuò)展服務(wù)費(fèi)用4.1.3管理費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.2.1銀行轉(zhuǎn)賬4.2.2線(xiàn)下支付4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1每月5日前支付上一個(gè)月費(fèi)用5.保密條款5.1保密信息定義5.1.1本合同中“保密信息”指任何一方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息5.2保密期限5.2.1本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)5.3保密義務(wù)5.3.1雙方對(duì)本合同保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.1.1建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度6.1.2定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查6.1.3對(duì)數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)進(jìn)行加密處理6.2隱私保護(hù)措施6.2.1嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶(hù)隱私6.2.2對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)管理，確保信息安全6.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制6.3.1對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制6.3.2對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)記錄進(jìn)行審計(jì)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)的8.1.2服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用的8.1.3一方違反保密條款，泄露對(duì)方保密信息的8.1.4一方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)條款，造成數(shù)據(jù)泄露或用戶(hù)隱私受損的8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失8.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的%8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額應(yīng)一次性支付8.3.2若違約金不足以彌補(bǔ)損失，違約方還應(yīng)賠償超出部分的損失9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至市區(qū)人民法院訴訟解決9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1爭(zhēng)議提交后，雙方應(yīng)積極配合法院審理9.2.2訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同10.1.2合同約定的其他解除條件10.2合同終止條件10.2.1合同服務(wù)期限屆滿(mǎn)10.2.2雙方協(xié)商一致終止合同10.3合同解除與終止程序10.3.1一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前天書(shū)面通知對(duì)方10.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行清算，處理未了事項(xiàng)11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)11.2合同變更程序11.2.1雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議11.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力11.3合同變更生效日期11.3.1變更協(xié)議簽訂之日起生效12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.1.1服務(wù)名稱(chēng)12.1.2服務(wù)描述12.1.3服務(wù)費(fèi)用12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.2.1服務(wù)項(xiàng)目12.2.2單價(jià)12.2.3數(shù)量12.2.4總價(jià)12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽訂與簽署13.1合同簽訂時(shí)間13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2合同簽署地點(diǎn)13.2.1本合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)13.3合同簽署人員13.3.1服務(wù)提供方代表：，職務(wù)：總經(jīng)理13.3.2服務(wù)接受方代表：趙六，職務(wù)：副總經(jīng)理14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件效力14.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力14.2合同解釋與適用14.2.1本合同未盡事宜，按照法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行14.3合同附件清單14.3.1本合同附件清單如下：附件一：服務(wù)清單附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方指本合同雙方之外的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢(xún)顧問(wèn)等。15.2第三方介入的情形15.2.1雙方協(xié)商一致，同意引入第三方參與本合同的執(zhí)行。15.2.2根據(jù)本合同條款的約定，需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.2.3應(yīng)一方請(qǐng)求，另一方同意第三方介入以解決合同執(zhí)行中的特定問(wèn)題。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照本合同和雙方達(dá)成的協(xié)議履行其職責(zé)。15.3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。15.4.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露任何一方的商業(yè)秘密。15.5.2第三方應(yīng)保持其服務(wù)的獨(dú)立性，不得偏袒任何一方。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入的同意16.1.1雙方應(yīng)書(shū)面同意引入第三方介入，并在合同中明確第三方的角色和職責(zé)。16.2第三方介入的協(xié)議16.2.1第三方介入時(shí)，雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方介入的費(fèi)用16.3.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方按約定分擔(dān)。16.3.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確，并在第三方介入前由雙方確認(rèn)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其提供的具體服務(wù)或協(xié)助。17.1.2第三方的責(zé)任不擴(kuò)展至本合同中其他服務(wù)或條款。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)或協(xié)助的性質(zhì)和范圍確定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確，并經(jīng)雙方同意。17.3不可抗力17.3.1若因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行其職責(zé)，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。17.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分18.1.1本合同中，服務(wù)提供方負(fù)責(zé)提供云計(jì)算服務(wù)，服務(wù)接受方負(fù)責(zé)使用云計(jì)算服務(wù)。18.1.2第三方負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助，其職責(zé)范圍應(yīng)在合同中明確。18.2責(zé)任劃分18.2.1服務(wù)提供方和服務(wù)接受方對(duì)各自的服務(wù)和產(chǎn)品負(fù)責(zé)。18.2.2第三方對(duì)自身提供的服務(wù)或協(xié)助負(fù)責(zé)。18.3爭(zhēng)議解決18.3.1第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，由第三方與雙方協(xié)商解決。18.3.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至市區(qū)人民法院訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)要求：列出所有提供的云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目，包括IaaS、PaaS、SaaS等，以及每個(gè)項(xiàng)目的具體描述、性能指標(biāo)、可用性要求等。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)以及相關(guān)的稅費(fèi)等費(fèi)用信息。附件說(shuō)明：此附件用于明確服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，便于雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算和核對(duì)。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍、保密期限、保密措施等。附件說(shuō)明：此附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體情況，包括第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用等。附件說(shuō)明：此附件用于規(guī)范第三方介入的行為，確保合同執(zhí)行的順利進(jìn)行。5.附件五：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方案詳細(xì)要求：詳細(xì)說(shuō)明雙方在數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方面的措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等。附件說(shuō)明：此附件用于確保數(shù)據(jù)安全，保護(hù)用戶(hù)隱私。6.附件六：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。附件說(shuō)明：此附件用于規(guī)范爭(zhēng)議解決機(jī)制，減少合同執(zhí)行過(guò)程中的糾紛。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、生效日期、雙方簽字等。附件說(shuō)明：此附件用于記錄合同變更過(guò)程，確保變更的合法性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方未按合同約定的性能指標(biāo)、可用性要求等提供服務(wù)。示例說(shuō)明：若服務(wù)提供方提供的云服務(wù)器可用性低于99.95%，則構(gòu)成違約。服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)接受方未按合同約定的支付方式、支付時(shí)間支付費(fèi)用。示例說(shuō)明：若服務(wù)接受方在每月5日