2024年度汽車售后服務品牌合作獎勵合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽車售后服務品牌合作獎勵合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同簽訂地點2.合作雙方的權利與義務2.1合作方權利2.2合作方義務2.3獎勵條件與標準3.獎勵資金及分配方式3.1獎勵資金總額3.2分配比例3.3分配方式3.4分配時間4.獎勵申請與審批4.1獎勵申請條件4.2獎勵申請流程4.3獎勵審批流程5.質(zhì)量控制與售后服務5.1售后服務標準5.2質(zhì)量監(jiān)控措施5.3售后服務培訓6.宣傳推廣與品牌形象6.1品牌宣傳內(nèi)容6.2宣傳推廣方式6.3品牌形象維護7.違約責任與爭議解決7.1違約責任7.2爭議解決方式8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.合同生效與修改9.1合同生效條件9.2合同修改程序10.合同附件10.1附件一：合作方資質(zhì)證明10.2附件二：合作方業(yè)績證明10.3附件三：獎勵申請表11.合同履行與監(jiān)督11.1合同履行監(jiān)督11.2合同履行期限12.合同履行地點13.合同履行費用14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1售后服務品牌方：[品牌方名稱]1.1.2合作方：[合作方名稱]1.2合同簽訂日期：2024年[具體日期]1.3合同有效期：自2024年[開始日期]至2024年[結束日期]1.4合同簽訂地點：[簽訂地點]2.合作雙方的權利與義務2.1合作方權利2.1.1參與品牌合作活動，享受品牌方提供的各項優(yōu)惠政策。2.1.2根據(jù)合同約定，獲得相應的獎勵資金。2.1.3對售后服務質(zhì)量進行自我管理，確保服務質(zhì)量符合品牌方要求。2.2合作方義務2.2.1按照合同約定，提供高質(zhì)量的售后服務。2.2.2配合品牌方進行宣傳推廣活動。2.2.3按時提交相關報表和數(shù)據(jù)，接受品牌方的監(jiān)督和檢查。2.3獎勵條件與標準2.3.1獎勵條件：合作方在合同期間內(nèi)，完成品牌方指定的銷售目標和客戶滿意度目標。2.3.2獎勵標準：根據(jù)合作方完成目標的程度，按照約定的比例分配獎勵資金。3.獎勵資金及分配方式3.1獎勵資金總額：人民幣[具體金額]元。3.2分配比例：根據(jù)合作方完成目標的程度，按照約定的比例進行分配。3.3分配方式：獎勵資金分階段支付，具體支付時間及金額根據(jù)合同約定執(zhí)行。3.4分配時間：每個季度末支付上一季度完成目標的獎勵資金。4.獎勵申請與審批4.1獎勵申請條件4.1.1合作方需在規(guī)定時間內(nèi)提交獎勵申請表及相關證明材料。4.1.2申請表需由合作方負責人簽字并加蓋公章。4.2獎勵申請流程4.2.1合作方提交獎勵申請表及相關證明材料。4.2.2品牌方對申請材料進行審核。4.2.3審核通過后，雙方確認獎勵金額。4.3獎勵審批流程4.3.1獎勵申請經(jīng)品牌方審核通過后，由品牌方負責人簽字確認。4.3.2獎勵資金由品牌方財務部門支付。5.質(zhì)量控制與售后服務5.1售后服務標準5.1.1合作方需按照品牌方規(guī)定的售后服務標準提供服務。5.1.2售后服務標準包括但不限于：服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等。5.2質(zhì)量監(jiān)控措施5.2.1品牌方將對合作方的售后服務進行定期和不定期的質(zhì)量檢查。5.2.2合作方需配合品牌方的質(zhì)量檢查工作。5.3售后服務培訓5.3.1品牌方將定期對合作方進行售后服務培訓。5.3.2培訓內(nèi)容包括但不限于：服務技能、產(chǎn)品質(zhì)量知識、客戶關系管理等。6.宣傳推廣與品牌形象6.1品牌宣傳內(nèi)容6.1.1宣傳內(nèi)容需符合品牌方規(guī)定的宣傳標準和要求。6.1.2宣傳內(nèi)容應包括但不限于：品牌故事、產(chǎn)品特點、服務優(yōu)勢等。6.2宣傳推廣方式6.2.1合作方需按照品牌方指定的宣傳推廣方式進行宣傳。6.2.2宣傳推廣方式包括但不限于：線上線下活動、媒體宣傳、廣告投放等。6.3品牌形象維護6.3.1合作方需維護品牌方的良好形象，不得有損害品牌形象的行為。6.3.2合作方在使用品牌方商標和標識時，需遵守相關法律法規(guī)和品牌方規(guī)定。8.違約責任與爭議解決8.1違約責任8.1.1若合作方未履行合同約定的義務，應承擔相應的違約責任。8.1.2違約責任包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。8.2爭議解決方式8.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行時，可以解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的期限屆滿。9.2.2雙方履行完畢合同約定的義務。10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。10.1.2合同簽訂后，雙方應及時履行合同約定的各項義務。10.2合同修改程序10.2.1合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2.2修改后的合同條款作為原合同的補充部分，具有同等法律效力。11.合同附件11.1附件一：合作方資質(zhì)證明11.1.1合作方營業(yè)執(zhí)照副本復印件。11.1.2合作方法定代表人身份證明。11.2附件二：合作方業(yè)績證明11.2.1合作方近三年的財務報表。11.2.2合作方近三年的銷售業(yè)績報告。11.3附件三：獎勵申請表11.3.1獎勵申請表應包括申請人的基本信息、申請獎勵的原因和依據(jù)、申請獎勵的金額等。12.合同履行與監(jiān)督12.1合同履行監(jiān)督12.1.1品牌方有權對合作方的合同履行情況進行監(jiān)督。12.1.2合作方應積極配合品牌方的監(jiān)督工作。12.2合同履行期限12.2.1合同履行期限為合同簽訂之日起至合同約定的終止日期。13.合同履行地點13.1合同履行地點為[具體地點]。14.合同履行費用14.1合同履行費用包括但不限于：合作方提供的售后服務成本、宣傳推廣費用等。14.2雙方應按照合同約定承擔各自應承擔的費用。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人或法人，包括但不限于中介方、咨詢服務提供者、技術支持方等。15.1.2第三方介入是指甲乙雙方在合同履行過程中，為了特定目的，引入第三方參與合同執(zhí)行或提供相關服務。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額的設定16.1.1第三方在合同履行中的責任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務性質(zhì)和潛在風險共同商定。16.1.2第三方責任限額應在合同中明確列出，并在第三方服務協(xié)議中予以確認。17.第三方介入的具體條款17.1第三方介入的必要性17.1.1第三方介入的必要性由甲乙雙方根據(jù)實際情況共同評估，并在合同中予以說明。17.1.2第三方介入的必要性包括但不限于提高服務質(zhì)量、加快項目進度、解決技術難題等。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的申請18.1.1第三方介入的申請由甲乙雙方共同提出，并提交第三方服務協(xié)議草案。18.1.2申請應包括第三方的資質(zhì)證明、服務內(nèi)容、預期效果等。19.第三方介入的審批19.1第三方介入的審批19.1.1第三方介入申請經(jīng)甲乙雙方共同審議，并經(jīng)雙方授權代表簽字確認。19.1.2第三方介入的審批應在合同約定的期限內(nèi)完成。20.第三方介入的合同20.1第三方服務協(xié)議20.1.1第三方服務協(xié)議應作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。20.1.2第三方服務協(xié)議應明確第三方的權利、義務、責任和責任限額。21.第三方的權利與義務21.1第三方的權利21.1.1第三方有權根據(jù)合同約定，獲得相應的報酬和服務費用。21.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。22.第三方的義務22.1.1第三方應按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務。22.1.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，不得損害甲乙雙方的合法權益。23.第三方與其他各方的劃分說明23.1第三方與甲乙雙方的關系23.1.1第三方與甲乙雙方為服務關系，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部決策。23.1.2第三方在合同履行過程中，應服從甲乙雙方的監(jiān)督和管理。24.第三方責任的處理24.1第三方責任的處理24.1.1若第三方在履行合同過程中出現(xiàn)違約行為，由第三方承擔相應的違約責任。24.1.2若第三方違約導致甲乙雙方遭受損失，甲乙雙方有權要求第三方賠償。25.第三方介入的終止25.1第三方介入的終止25.1.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在合同中約定。25.1.2第三方介入終止后，甲乙雙方應根據(jù)合同約定處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合作方資質(zhì)證明要求：合作方營業(yè)執(zhí)照副本復印件、法定代表人身份證明、相關行業(yè)資格證書等。說明：證明合作方具備合法經(jīng)營資格和履行合同的能力。2.附件二：合作方業(yè)績證明要求：合作方近三年的財務報表、銷售業(yè)績報告、客戶滿意度調(diào)查報告等。說明：證明合作方在過去三年內(nèi)的經(jīng)營狀況和業(yè)績水平。3.附件三：獎勵申請表要求：申請人的基本信息、申請獎勵的原因和依據(jù)、申請獎勵的金額等。說明：用于合作方申請獎勵的正式文件。4.附件四：第三方服務協(xié)議要求：第三方服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、權利義務、責任限額等。說明：明確第三方在合同履行中的角色、責任和權利。5.附件五：售后服務標準要求：服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等方面的具體標準。說明：指導合作方提供符合品牌方要求的售后服務。6.附件六：宣傳推廣方案要求：宣傳內(nèi)容、推廣方式、預算、預期效果等。說明：指導合作方進行品牌宣傳和推廣活動。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為要求：合作方未按照合同約定提供售后服務。責任認定：合作方應承擔違約責任，賠償因違約行為給品牌方造成的損失。示例：若合作方未在規(guī)定時間內(nèi)完成售后服務，導致客戶投訴，合作方應賠償品牌方因此遭受的損失。2.違約行為要求：合作方未按照合同約定進行宣傳推廣。責任認定：合作方應承擔違約責任，賠償因違約行為給品牌方造成的損失。示例：若合作方未按照約定進行宣傳推廣，導致品牌方形象受損，合作方應賠償品牌方因此遭受的損失。3.違約行為要求：合作方未按時提交相關報表和數(shù)據(jù)。責任認定：合作方應承擔違約責任，賠償因違約行為給品牌方造成的損失。示例：若合作方未按時提交報表，導致品牌方無法及時了解業(yè)務情況，合作方應賠償品牌方因此遭受的損失。4.違約行為要求：合作方違反合同約定的保密條款。責任認定：合作方應承擔違約責任，賠償因違約行為給品牌方造成的損失。示例：若合作方泄露品牌方商業(yè)秘密，導致品牌方遭受經(jīng)濟損失，合作方應賠償品牌方因此遭受的損失。5.違約行為要求：第三方未按照合同約定提供服務質(zhì)量。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。示例：若第三方提供的咨詢服務存在重大失誤，導致甲乙雙方遭受經(jīng)濟損失，第三方應賠償損失。全文完。2024年度汽車售后服務品牌合作獎勵合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.合作背景及目的2.1合作背景2.2合作目的3.合作范圍3.1服務內(nèi)容3.2服務區(qū)域3.3服務對象4.合作期限4.1合作開始時間4.2合作結束時間4.3合作期限延長5.獎勵政策5.1獎勵類型5.2獎勵標準5.3獎勵發(fā)放方式5.4獎勵發(fā)放時間6.服務質(zhì)量要求6.1服務質(zhì)量標準6.2服務質(zhì)量考核6.3質(zhì)量問題處理7.費用及支付7.1服務費用7.2支付方式7.3支付時間7.4逾期付款處理8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的責任12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的責任13.其他13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同生效14.合同簽署第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1本合同甲方名稱：汽車售后服務有限公司1.1.2本合同甲方地址：省市區(qū)路號1.1.3本合同乙方名稱：汽車品牌經(jīng)銷商1.1.4本合同乙方地址：省市區(qū)路號1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2.1甲方聯(lián)系人：1.2.3乙方聯(lián)系人：1.3合同簽訂日期1.3.1本合同簽訂日期為2024年4月1日2.合作背景及目的2.1合作背景2.1.1甲方作為專業(yè)的汽車售后服務公司，擁有豐富的汽車維修和保養(yǎng)經(jīng)驗。2.2合作目的2.2.1雙方本著互惠互利的原則，通過合作提升售后服務質(zhì)量，增強客戶滿意度。2.2.2甲方為乙方提供專業(yè)的汽車售后服務，乙方為甲方提供合作獎勵。3.合作范圍3.1服務內(nèi)容3.1.1甲方為乙方提供汽車維修、保養(yǎng)、零件更換等服務。3.1.2甲方按照乙方要求，提供相應的技術支持和人員培訓。3.2服務區(qū)域3.2.1本合同服務區(qū)域為省市區(qū)。3.3服務對象3.3.1本合同服務對象為乙方銷售的所有品牌汽車。4.合作期限4.1合作開始時間4.1.1本合同合作開始時間為2024年4月2日。4.2合作結束時間4.2.1本合同合作結束時間為2025年3月31日。4.3合作期限延長4.3.1如雙方同意，合作期限可延長一年。5.獎勵政策5.1獎勵類型5.1.1服務質(zhì)量獎勵5.1.2客戶滿意度獎勵5.2獎勵標準5.2.1服務質(zhì)量獎勵：根據(jù)服務質(zhì)量考核結果，甲方將給予乙方相應的獎勵。5.2.2客戶滿意度獎勵：根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結果，甲方將給予乙方相應的獎勵。5.3獎勵發(fā)放方式5.3.1獎勵將以現(xiàn)金形式發(fā)放。5.3.2獎勵發(fā)放至乙方指定賬戶。5.4獎勵發(fā)放時間5.4.1獎勵將在每個合作年度結束后一個月內(nèi)發(fā)放。6.服務質(zhì)量要求6.1服務質(zhì)量標準6.1.1甲方提供的服務應滿足乙方客戶的需求，確保服務質(zhì)量。6.1.2甲方應按照國家標準和行業(yè)標準提供服務。6.2服務質(zhì)量考核6.2.1乙方將定期對甲方提供的服務進行考核。6.2.2考核內(nèi)容包括服務態(tài)度、技術水平、服務效率等。6.3質(zhì)量問題處理6.3.1如發(fā)生質(zhì)量問題，甲方應立即采取措施進行整改。6.3.2乙方將對甲方的整改情況進行監(jiān)督和評估。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方對本合同內(nèi)容及合作過程中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密和客戶信息負有保密義務。8.1.2保密內(nèi)容不包括已公開的信息或雙方已書面同意公開的信息。8.2保密期限8.2.1本合同簽訂之日起至合作終止后三年內(nèi)，雙方均應履行保密義務。8.3違約責任8.3.1如一方違反保密義務，導致另一方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。9.違約責任9.1違約情形9.1.1任何一方未能履行本合同約定的義務，均構成違約。9.1.2違約情形包括但不限于：未按時提供服務、服務質(zhì)量不符合約定、違反保密義務等。9.2違約責任9.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。9.3違約賠償9.3.1違約金按合同金額的10%計算，但最低不低于人民幣10,000元。9.3.2如違約行為給對方造成損失的，違約方還應賠償實際損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1雙方同意將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁。10.3爭議解決程序10.3.1仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及相關規(guī)定執(zhí)行。11.合同解除11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除本合同。11.1.2一方嚴重違約，另一方有權解除本合同。11.2解除程序11.2.1解除合同需書面通知對方，自通知到達對方時生效。11.3解除后的責任12.合同終止12.1終止條件12.1.1合作期限屆滿。12.1.2雙方協(xié)商一致終止本合同。12.2終止程序12.2.1終止合同需書面通知對方，自通知到達對方時生效。12.3終止后的責任13.其他13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于服務質(zhì)量考核標準、獎勵明細表等。13.2合同解釋13.2.1本合同以中文文本為準，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。13.3合同生效13.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同簽署14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、評估機構等。15.1.2第三方參與本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入方式包括但不限于提供咨詢、中介、評估、擔保等服務。15.3第三方責權利15.3.1第三方根據(jù)其提供的服務內(nèi)容，享有相應的權利，包括但不限于：a)收取合理的服務費用；b)享有合同中約定的保密權益；c)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)，獨立行使職責。15.3.2第三方應承擔相應的義務，包括但不限于：a)按照合同約定提供專業(yè)、準確的服務；b)保守合同內(nèi)容及相關商業(yè)秘密；c)遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方的關系為獨立第三方關系，不構成甲乙雙方的關聯(lián)方。15.4.2第三方不承擔甲乙雙方之間的合同義務，不享有甲乙雙方之間的合同權利。15.4.3第三方在履行職責過程中，如涉及甲乙雙方之間的爭議，應保持中立，不偏袒任何一方。16.第三方責任限額16.1第三方責任16.1.1第三方在履行職責過程中，因自身過錯導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。16.1.2第三方責任限額根據(jù)其提供服務的內(nèi)容及費用確定。16.2責任限額的確定16.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中詳細列明。16.2.2如第三方責任限額未在合同中約定，則默認為人民幣100萬元。16.3責任限額的調(diào)整16.3.1甲乙雙方可根據(jù)實際情況，經(jīng)協(xié)商一致后調(diào)整第三方責任限額。16.3.2調(diào)整后的責任限額應在合同中予以明確。17.第三方介入的額外條款17.1第三方介入時的合同履行17.1.1第三方介入后，甲乙雙方應按照合同約定繼續(xù)履行各自義務。17.1.2第三方介入不影響甲乙雙方之間的權利義務關系。17.2第三方介入的費用承擔17.2.1第三方介入產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按照合同約定或協(xié)商一致的方式承擔。17.2.2如合同未約定費用承擔方式，則由提出第三方介入的一方承擔。17.3第三方介入的合同解除17.3.1如第三方介入導致合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商一致解除合同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方提供的服務質(zhì)量考核標準2.乙方提供的維修保養(yǎng)服務項目清單3.雙方簽訂的合作協(xié)議副本4.雙方協(xié)商一致的合作獎勵明細表5.甲方開具的服務費用發(fā)票6.雙方簽訂的保密協(xié)議7.雙方簽訂的爭議解決協(xié)議說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為：1.1未按約定時間提供維修保養(yǎng)服務；1.2提供的維修保養(yǎng)服務不符合約定質(zhì)量標準；1.3未按規(guī)定提供相關服務資料。2.乙方違約行為：2.1未按約定時間支付服務費用；2.2未按規(guī)定提供維修保養(yǎng)服務；2.3未按規(guī)定提供相關服務資料。責任認定標準：1.違約方應根據(jù)違約行為的嚴重程度，承擔相應的違約責任。2.違約方應向守約方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。3.違約方未支付違約金的，守約方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的損失。示例說明：1.甲方違約，未按約定時間提供維修保養(yǎng)服務，導致乙方損失。甲方應承擔違約責任，支付違約金，并賠償乙方損失。2.乙方違約，未按規(guī)定提供維修保養(yǎng)服務，導致甲方損失。乙方應承擔違約責任，支付違約金，并賠償甲方損失。固定字符“全文完?！弊鳛槲臋n的結束語。2024年度汽車售后服務品牌合作獎勵合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表姓名1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1獎勵對象2.2獎勵范圍2.3獎勵條件3.獎勵金額及支付方式3.1獎勵金額3.2支付時間3.3支付方式4.獎勵評定標準4.1評定指標4.2評定流程4.3評定結果5.獎勵發(fā)放流程5.1申請時間5.2申請材料5.3審核時間5.4發(fā)放時間6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務7.3違約責任8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后果9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：獎勵評定細則11.2附件二：獎勵申請表12.其他約定事項12.1通知方式12.2通知送達地址12.3合同修改13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：汽車售后服務品牌（2）乙方：汽車售后服務機構1.2合同雙方法定代表人或授權代表姓名（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1獎勵對象（1）甲方指定區(qū)域內(nèi)所有合作的汽車售后服務機構2.2獎勵范圍（1）汽車售后服務質(zhì)量（2）客戶滿意度（3）售后服務業(yè)績2.3獎勵條件（1）服務質(zhì)量達到甲方規(guī)定標準（2）客戶滿意度調(diào)查得分達到甲方規(guī)定標準（3）年度售后服務業(yè)績達到甲方規(guī)定標準3.獎勵金額及支付方式3.1獎勵金額（1）甲方將根據(jù)乙方年度售后服務業(yè)績，按照約定比例給予獎勵3.2支付時間（1）甲方將在年度結束后一個月內(nèi)支付獎勵3.3支付方式（1）甲方將采用銀行轉賬方式支付獎勵4.獎勵評定標準4.1評定指標（1）服務質(zhì)量評定指標：維修保養(yǎng)合格率、客戶投訴處理率等（2）客戶滿意度評定指標：客戶滿意度調(diào)查得分（3）售后服務業(yè)績評定指標：年度售后服務收入、客戶滿意度等4.2評定流程（1）甲方委托第三方機構進行服務質(zhì)量評定（2）甲方定期開展客戶滿意度調(diào)查（3）甲方統(tǒng)計年度售后服務業(yè)績4.3評定結果（1）甲方將在評定結束后五個工作日內(nèi)向乙方公布評定結果5.獎勵發(fā)放流程5.1申請時間（1）乙方應在年度結束后一個月內(nèi)向甲方提出獎勵申請5.2申請材料（1）乙方獎勵申請表（2）乙方年度售后服務業(yè)績證明材料（3）乙方客戶滿意度調(diào)查報告5.3審核時間（1）甲方收到乙方申請材料后五個工作日內(nèi)完成審核5.4發(fā)放時間（1）甲方在審核通過后十個工作日內(nèi)支付獎勵6.違約責任6.1違約情形（1）乙方未按照約定提供服務質(zhì)量（2）乙方未按照約定達到客戶滿意度要求（3）乙方年度售后服務業(yè)績未達到約定標準6.2違約責任承擔（1）甲方有權扣除乙方獎勵金額（2）甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任7.保密條款7.1保密信息（1）合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密7.2保密義務（1）雙方應對保密信息進行保密，不得向任何第三方泄露（2）保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)7.3違約責任（1）如一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任8.合同解除8.1解除條件（1）合同到期前，任何一方提出解除合同，需提前一個月書面通知對方。（2）一方嚴重違約，另一方有權解除合同。（3）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致可解除合同。8.2解除程序（1）提出解除合同一方應向對方發(fā)送書面解除通知。（2）收到解除通知一方應在五個工作日內(nèi)回復是否同意解除。（3）雙方同意解除合同后，應立即進行合同解除手續(xù)的辦理。8.3解除后果（1）合同解除后，雙方應按照約定進行財務結算。（2）解除合同后，雙方不得再以任何形式追究對方責任。（3）合同解除不影響雙方已經(jīng)履行的義務和責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。（2）協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構（1）爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。9.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，任何一方應在三十日內(nèi)向對方提出書面爭議解決申請。（2）雙方應在接到爭議解決申請后的十五日內(nèi)提交相關證據(jù)材料。（3）法院受理后，將按照法定程序進行審理。10.合同生效及終止10.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿。（2）合同解除。（3）雙方協(xié)商一致終止合同。10.3合同終止程序（1）合同終止前，雙方應完成現(xiàn)有業(yè)務和財務結算。（2）合同終止后，雙方應各自保存合同副本及相關資料。11.合同附件11.1附件一：獎勵評定細則11.2附件二：獎勵申請表12.其他約定事項12.1通知方式（1）雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送。12.2通知送達地址（1）甲方通知送達地址：市區(qū)路號（2）乙方通知送達地址：市區(qū)路號12.3合同修改（1）任何合同修改必須以書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)：兩份13.2合同副本份數(shù)：各一份14.合同簽署日期（1）甲方簽署日期：____年____月____日（2）乙方簽署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及范圍1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同認可或由一方推薦并經(jīng)另一方同意介入合同履行過程中的獨立第三方機構或個人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：質(zhì)量檢測、技術咨詢、財務審計、爭議調(diào)解等。2.第三方介入程序2.1第三方的選擇與確定（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方。（2）若一方推薦第三方，另一方應在五個工作日內(nèi)表示同意或拒絕。2.2第三方介入的同意（1）第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。（2）第三方介入的同意書應由甲乙雙方及第三方共同簽署。3.第三方職責及權利3.1第三方職責（1）第三方應按照甲乙雙方的要求，獨立、公正地履行其職責。（2）第三方應保守合同秘密，不得泄露給任何第三方。（3）第三方應在規(guī)定的時間內(nèi)完成其工作，并提交相關報告。3.2第三方權利（1）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。（2）第三方有權在履行職責過程中，要求甲乙雙方提供必要的解釋和說明。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額（1）第三方因其履行職責過程中的過失、疏忽或違法行為造成的損失，其責任限額由甲乙雙方在第三方介入同意書中約定。（2）若第三方責任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方應共同承擔超出部分的責任。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的劃分（1）第三方與甲方之間的溝通和協(xié)調(diào)，由甲方負責。（2）第三方提交的報告和意見，甲方有權采納或拒絕。5.2第三方與乙方的劃分（1）第三方與乙方之間的溝通和協(xié)調(diào)，由乙方負責。（2）第三方提交的報告和意見，乙方有權采納或拒絕。5.3第三方與甲乙雙方的共同責任（1）若第三方在履行職責過程中，因甲乙雙方的共同原因導致?lián)p失，甲乙雙方應按合同約定承擔連帶責任。（2）甲乙雙方應共同督促第三方履行職責，確保合同目的的實現(xiàn)。6.第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件（1）合同終止。（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入。（3）第三方完成其工作，合同約定的第三方介入目的已實現(xiàn)。6.2第三方介入的終止程序（1）甲乙雙方書面通知第三方終止介入。（2）第三方應在接到通知后五個工作日內(nèi)完成其工作，并提交相關報告。（3）甲乙雙方應在第三方完成工作后五個工作日內(nèi)進行驗收。7.第三方介入的費用及支付7.1第三方介入的費用（1）第三方介入的費用包括但不限于：咨詢費、審計費、