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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理合同集錦本合同目錄一覽1.1合同簽訂雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同有效期限1.4項(xiàng)目基本情況1.5物業(yè)管理服務(wù)范圍1.6物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.7物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.8物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式1.9物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)1.10物業(yè)管理費(fèi)收取方式1.11物業(yè)管理費(fèi)收取時(shí)間1.12物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制1.13物業(yè)管理服務(wù)合同解除條件1.14違約責(zé)任及處理方式1.15爭(zhēng)議解決方式1.16合同附件及相關(guān)文件1.17合同其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.1合同簽訂雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方:甲方,全稱X物業(yè)管理公司,住所地X,法定代表人X,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼X。1.1.2業(yè)主方:乙方,全稱X房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,住所地X,法定代表人X,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼X。1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.2.1合同簽訂日期:2024年X月X日。1.2.2合同簽訂地點(diǎn):X市X區(qū)X街道X號(hào)。1.3合同有效期限1.3.1合同期限自2024年X月X日起至2028年X月X日止。1.4項(xiàng)目基本情況1.4.1項(xiàng)目名稱:X住宅小區(qū)。1.4.2項(xiàng)目地址:X市X區(qū)X街道X號(hào)。1.4.3項(xiàng)目總建筑面積:X平方米。1.4.4項(xiàng)目綠化面積:X平方米。1.5物業(yè)管理服務(wù)范圍1.5.1住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。1.5.2公共區(qū)域的安全、清潔、綠化、維修等工作。1.5.3業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的日常管理工作。1.6物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.6.124小時(shí)安全保障服務(wù)。1.6.2公共區(qū)域清潔、綠化、維修服務(wù)。1.6.3業(yè)主入住、裝修管理服務(wù)。1.6.4設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。1.6.5應(yīng)急事件處理服務(wù)。1.7物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.7.1依照國家、行業(yè)和地方有關(guān)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1.7.2保障業(yè)主和使用人的合法權(quán)益。1.7.3提供高效、便捷、專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。1.8物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式1.8.1甲方應(yīng)按約定向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)。1.8.2物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米人民幣元。1.8.3支付方式:甲方應(yīng)在每月X日前將物業(yè)管理費(fèi)支付至乙方指定賬戶。1.9物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)1.9.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)按上述1.8.2條執(zhí)行。1.9.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,需提前X個(gè)月通知甲方。1.10物業(yè)管理費(fèi)收取方式1.10.1甲方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)。1.10.2乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)。1.11物業(yè)管理費(fèi)收取時(shí)間1.11.1物業(yè)管理費(fèi)收取時(shí)間為每月的X日至X日。1.12物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制1.12.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.13物業(yè)管理服務(wù)合同解除條件1.13.1甲方違反合同約定,未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),乙方有權(quán)解除合同。1.13.2乙方違反合同約定,未履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)解除合同。1.14違約責(zé)任及處理方式1.14.1任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.14.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為X元。1.15爭(zhēng)議解決方式1.15.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。1.15.2協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.16合同附件及相關(guān)文件1.16.1本合同附件包括:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)等。1.17合同其他約定事項(xiàng)1.17.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。8.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)支付方式8.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按月繳納,每月1日至10日為繳納期限。8.1.2業(yè)主應(yīng)按約定的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)足額繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。8.1.3繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的業(yè)主將獲得由物業(yè)管理方出具的收據(jù)。8.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)調(diào)整8.2.2物業(yè)管理方應(yīng)提前X個(gè)月向業(yè)主方提出書面調(diào)整方案。8.2.3業(yè)主方有權(quán)在收到調(diào)整方案后的X個(gè)工作日內(nèi)提出異議。8.2.4如業(yè)主方無異議,雙方應(yīng)在調(diào)整方案生效前X個(gè)工作日內(nèi)簽署補(bǔ)充協(xié)議。8.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)退費(fèi)規(guī)定8.3.1因房屋轉(zhuǎn)讓等原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)費(fèi)未繳納滿一年的,業(yè)主可申請(qǐng)退費(fèi)。8.3.2退費(fèi)按實(shí)際已繳納的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)計(jì)算,扣除物業(yè)管理方合理費(fèi)用后退還業(yè)主。8.3.3業(yè)主申請(qǐng)退費(fèi)時(shí),應(yīng)提供相關(guān)證明文件,物業(yè)管理方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的X個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。8.4物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)8.4.1物業(yè)管理方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)約的行為進(jìn)行制止和糾正。8.4.2物業(yè)管理方應(yīng)建立健全物業(yè)管理檔案,及時(shí)更新業(yè)主信息。8.4.3物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查,確保公共區(qū)域安全、整潔。8.5業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.5.1業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)約,不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。8.5.2業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),不得拖欠。8.5.3業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議,物業(yè)管理方應(yīng)認(rèn)真聽取并予以答復(fù)。8.6物業(yè)管理方服務(wù)質(zhì)量保障8.6.1物業(yè)管理方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。8.6.2業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不滿意,可向物業(yè)管理方提出投訴,物業(yè)管理方應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。8.6.3如物業(yè)管理方未能及時(shí)解決業(yè)主投訴,業(yè)主可向相關(guān)主管部門投訴。8.7合同解除與終止8.7.1本合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。8.7.2合同期內(nèi),如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,雙方可協(xié)商解除合同。8.7.3合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)算。8.8合同爭(zhēng)議解決8.8.1合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.9合同的生效與終止8.9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.9.2本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除后,自動(dòng)終止。8.10合同的附件8.10.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì);8.10.1.2物業(yè)管理規(guī)約;8.10.1.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì);8.10.1.4業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)相關(guān)文件。8.11其他約定事項(xiàng)8.11.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。8.11.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.12合同簽訂地點(diǎn)及日期8.12.1合同簽訂地點(diǎn):X市X區(qū)X街道X號(hào)。8.12.2合同簽訂日期:2024年X月X日。8.13合同份數(shù)8.13.1本合同一式X份,甲乙雙方各執(zhí)X份。8.14合同附件清單8.14.1本合同附件清單如下:8.14.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì);8.14.1.2物業(yè)管理規(guī)約;8.14.1.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì);8.14.1.4業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)相關(guān)文件。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方概念界定9.1.1本合同所稱第三方,指在物業(yè)管理服務(wù)過程中,為甲方、乙方或物業(yè)管理項(xiàng)目提供專業(yè)服務(wù)或咨詢的非合同簽訂方。9.2第三方介入情形9.2.1.1物業(yè)管理服務(wù)需要第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估、鑒定;9.2.1.2甲方或乙方需要第三方提供咨詢服務(wù);9.2.1.3業(yè)主委員會(huì)需要第三方提供協(xié)助;9.2.1.4法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入的情形。9.3第三方責(zé)任界定9.3.1第三方在物業(yè)管理服務(wù)過程中的行為,應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定。9.3.2第三方對(duì)因其行為導(dǎo)致甲方、乙方或業(yè)主損失承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.4第三方責(zé)任限額9.4.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,由甲方、乙方在第三方介入前協(xié)商確定,并在合同附件中明確。9.4.2若第三方責(zé)任限額未在本合同附件中明確,則第三方對(duì)甲方、乙方或業(yè)主的賠償責(zé)任不得超過合同總價(jià)款的X%。9.5第三方權(quán)利與義務(wù)9.5.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨(dú)立開展物業(yè)管理服務(wù)工作。9.5.2第三方應(yīng)尊重甲方、乙方和業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害其利益。9.5.3第三方應(yīng)按照合同約定,履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。9.6第三方與其他各方的劃分說明9.6.1第三方與甲方、乙方、業(yè)主之間的關(guān)系,應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)。9.6.2第三方在物業(yè)管理服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù),不得影響甲方、乙方和業(yè)主的合法權(quán)益。9.6.3甲方、乙方和業(yè)主對(duì)第三方的投訴、建議,應(yīng)通過物業(yè)管理方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。9.7第三方介入程序9.7.1甲方、乙方需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前X個(gè)工作日通知物業(yè)管理方,并提供第三方的基本信息及服務(wù)內(nèi)容。9.7.2物業(yè)管理方應(yīng)在收到通知后X個(gè)工作日內(nèi),對(duì)第三方進(jìn)行審核,確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。9.7.3第三方介入后,甲方、乙方和物業(yè)管理方應(yīng)共同制定工作計(jì)劃,明確各方的責(zé)任和義務(wù)。9.8第三方介入費(fèi)用9.8.1第三方介入費(fèi)用由甲方、乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)。9.8.2若第三方介入費(fèi)用未在合同中明確,則由甲方、乙方按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用承擔(dān)。9.9第三方介入爭(zhēng)議處理9.9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。9.9.2協(xié)商不成的,可按本合同第8.8條約定處理。9.10第三方介入合同終止9.10.1.1第三方完成約定的服務(wù)內(nèi)容;9.10.1.2甲方、乙方或物業(yè)管理方提出終止第三方介入;9.10.1.3因不可抗力等原因?qū)е碌谌浇槿霟o法繼續(xù)。9.10.2第三方介入合同終止后,甲方、乙方和物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。9.11第三方介入合同附件9.11.1.1第三方基本信息;9.11.1.2第三方服務(wù)內(nèi)容;9.11.1.3第三方責(zé)任限額;9.11.1.4第三方介入費(fèi)用;9.11.1.5第三方介入合同期限。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目,如保安、清潔、綠化、維修等。要求:明確服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、頻次和責(zé)任人。2.物業(yè)管理規(guī)約包括業(yè)主行為規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定、公共秩序維護(hù)等內(nèi)容。要求:條款清晰、易懂,符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括按面積、按戶等計(jì)費(fèi)方式。要求:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、透明,便于業(yè)主了解。4.業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)相關(guān)文件包括業(yè)主大會(huì)決議、業(yè)主委員會(huì)選舉結(jié)果等相關(guān)文件。要求:文件真實(shí)、有效,符合法律法規(guī)和業(yè)主大會(huì)決議。5.第三方介入合同包括第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。要求:合同內(nèi)容完整、明確,雙方權(quán)利義務(wù)清晰。6.物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議包括合同變更、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等內(nèi)容。要求:協(xié)議內(nèi)容合法、合理,雙方簽字蓋章。7.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)繳納憑證包括收據(jù)、發(fā)票等繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的憑證。要求:憑證真實(shí)、有效,便于查詢和核對(duì)。8.物業(yè)管理服務(wù)投訴處理記錄記錄業(yè)主投訴內(nèi)容、處理過程和結(jié)果。要求:記錄詳細(xì)、完整,便于追溯和處理。9.物業(yè)管理服務(wù)年度報(bào)告包括物業(yè)管理服務(wù)概況、服務(wù)成果、存在問題等。要求:報(bào)告內(nèi)容真實(shí)、客觀,便于業(yè)主了解物業(yè)管理狀況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)繳費(fèi)用X%。示例:若甲方應(yīng)繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為10000元,未按時(shí)支付,則應(yīng)支付違約金1000元。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。示例:若乙方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償業(yè)主損失。3.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方、乙方或業(yè)主因此遭受的損失。示例:若物業(yè)管理方未及時(shí)處理業(yè)主投訴,導(dǎo)致業(yè)主損失,物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償業(yè)主損失。4.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:違反物業(yè)管理規(guī)約,損害他人合法權(quán)益。責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償因此遭受的損失。示例:若業(yè)主在公共區(qū)域堆放雜物,影響他人使用,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償損失。5.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按合同約定履行服務(wù)內(nèi)容。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償因此遭受的損失。示例:若第三方未按約定完成評(píng)估工作,導(dǎo)致甲方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償甲方損失。全文完。2024年度房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理合同集錦2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方2.項(xiàng)目基本情況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地址2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目性質(zhì)2.5項(xiàng)目配套設(shè)施3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1保安服務(wù)3.2清潔服務(wù)3.3維修服務(wù)3.4環(huán)境綠化3.5公共區(qū)域管理4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)時(shí)間4.2服務(wù)質(zhì)量4.3服務(wù)流程4.4服務(wù)費(fèi)用4.5服務(wù)評(píng)價(jià)5.物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)費(fèi)收取方式5.3物業(yè)費(fèi)支付時(shí)間5.4物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)維修基金6.1維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn)6.2維修基金使用范圍6.3維修基金使用審批程序7.物業(yè)糾紛處理7.1糾紛處理原則7.2糾紛處理流程7.3糾紛解決方式8.合同期限8.1合同起始日期8.2合同終止日期8.3合同續(xù)簽9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后果12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期13.3生效方式14.其他約定14.1通知方式14.2附件14.3合同解釋14.4合同附件第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同的簽訂旨在明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),確保房地產(chǎn)項(xiàng)目的正常運(yùn)營,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。1.3合同雙方甲方:某房地產(chǎn)開發(fā)公司乙方:物業(yè)管理公司2.項(xiàng)目基本情況2.1項(xiàng)目名稱某房地產(chǎn)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地址某市某區(qū)某街道某號(hào)2.3項(xiàng)目規(guī)模本項(xiàng)目占地面積平方米,總建筑面積平方米,共有住宅棟,共計(jì)套。2.4項(xiàng)目性質(zhì)本項(xiàng)目為住宅性質(zhì),包含住宅、商業(yè)、地下車庫等配套設(shè)施。2.5項(xiàng)目配套設(shè)施項(xiàng)目配套設(shè)施包括:中央空調(diào)、電梯、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、綠化帶、健身器材、兒童游樂場(chǎng)等。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1保安服務(wù)乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,包括24小時(shí)巡邏、門衛(wèi)管理、消防監(jiān)控等。3.2清潔服務(wù)乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)的公共區(qū)域清潔,包括地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間等。3.3維修服務(wù)乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備維修,包括水電、電梯、消防系統(tǒng)等。3.4環(huán)境綠化乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù),包括綠化帶修剪、澆水、施肥等。3.5公共區(qū)域管理乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)的公共區(qū)域管理,包括停車管理、垃圾清運(yùn)、郵件收發(fā)等。4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)時(shí)間乙方提供全年無休的物業(yè)服務(wù),確保業(yè)主的日常生活需求。4.2服務(wù)質(zhì)量乙方確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),滿足業(yè)主的合理需求。4.3服務(wù)流程乙方設(shè)立規(guī)范的物業(yè)服務(wù)流程,確保業(yè)主的投訴和建議得到及時(shí)處理。4.4服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照國家和地方相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.5服務(wù)評(píng)價(jià)乙方定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并接受業(yè)主的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)費(fèi)按照國家和地方相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。5.2物業(yè)費(fèi)收取方式物業(yè)費(fèi)采用按月收取的方式,業(yè)主需在每月規(guī)定的繳費(fèi)時(shí)間內(nèi)繳納。5.3物業(yè)費(fèi)支付時(shí)間業(yè)主應(yīng)在每月1日至10日內(nèi)繳納當(dāng)月物業(yè)費(fèi)。5.4物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制物業(yè)費(fèi)如有調(diào)整,乙方將提前一個(gè)月向業(yè)主公示,并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后方可執(zhí)行。6.物業(yè)維修基金6.1維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn)維修基金按照國家和地方相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行,具體繳納標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。6.2維修基金使用范圍維修基金主要用于項(xiàng)目內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造。6.3維修基金使用審批程序維修基金使用需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)。8.合同期限8.1合同起始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,起始日期為2024年1月1日。8.2合同終止日期本合同的有效期為五年,自合同生效之日起計(jì)算,終止日期為2029年1月1日。8.3合同續(xù)簽本合同期滿后,如甲乙雙方同意繼續(xù)合作,應(yīng)在本合同終止前三個(gè)月內(nèi)協(xié)商簽訂續(xù)簽合同。9.違約責(zé)任9.1違約情形任何一方違反本合同的約定,均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約情節(jié)及損失程度確定,最高不超過合同總金額的10%。10.合同解除10.1解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。10.2解除程序一方解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知另一方,并說明解除原因。10.3解除后果11.合同終止11.1終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)項(xiàng)目完成并交付業(yè)主。11.2終止程序11.3終止后果合同終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。12.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則和程序進(jìn)行仲裁。13.合同生效13.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.3生效方式本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起,對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。14.其他約定14.1通知方式(1)送達(dá)至對(duì)方指定的地址;(2)通過快遞或特快專遞送達(dá);(3)通過電子郵件或傳真送達(dá)。14.2附件(1)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(2)維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn);(3)其他與本合同相關(guān)的文件。14.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。如對(duì)本合同有歧義,應(yīng)以甲方的解釋為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱的第三方,是指除甲乙雙方以外的,因本合同履行需要或經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同履行過程中的其他個(gè)人或單位,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任(1)按照甲乙雙方的要求,履行相應(yīng)的服務(wù)或職責(zé);(2)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;(3)對(duì)因其疏忽或違約行為導(dǎo)致的損失,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。15.2.2權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬;(2)在履行合同過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持;(3)在合同履行過程中,有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為提出意見和建議。15.2.3義務(wù)(1)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量完成工作;(2)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1與甲方的關(guān)系15.3.2與乙方的關(guān)系15.3.3與業(yè)主的關(guān)系第三方在履行合同過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,維護(hù)業(yè)主的利益。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1第三方介入條件(1)甲乙雙方書面同意;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(3)第三方提供的條款符合本合同的要求。16.2第三方介入程序第三方介入程序如下:(1)甲乙雙方書面提出第三方介入的申請(qǐng);(2)第三方提交相關(guān)資質(zhì)和能力的證明文件;(3)甲乙雙方與第三方協(xié)商確定介入的具體條款;(4)甲乙雙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的設(shè)定第三方在本合同履行過程中的責(zé)任限額,由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定,最高不超過合同總金額的5%。17.2責(zé)任限額的執(zhí)行第三方在履行合同過程中,如因自身原因?qū)е逻`約,其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任不得超過補(bǔ)充協(xié)議中約定的責(zé)任限額。17.3超額責(zé)任的處理如第三方因違約行為導(dǎo)致的損失超過責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)按照本合同的違約責(zé)任條款進(jìn)行處理。18.第三方介入的終止18.1終止條件(1)合同履行完畢;(2)甲乙雙方書面同意;(3)第三方履行完畢其在本合同中的義務(wù)。18.2終止程序第三方介入終止時(shí),甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并按照補(bǔ)充協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。19.補(bǔ)充說明19.1本條款的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。19.2本條款的補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。19.3本條款的補(bǔ)充協(xié)議與本合同如有沖突,以本條款的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件
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