上海財(cái)經(jīng)大學(xué)浙江學(xué)院《人力資源管理案例》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)上海財(cái)經(jīng)大學(xué)浙江學(xué)院《人力資源管理案例》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在員工的績(jī)效反饋與輔導(dǎo)過程中，以下哪種溝通方式更能讓員工接受并愿意改進(jìn)自己的工作表現(xiàn)？（）A.批評(píng)指責(zé)B.表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)C.先表?yè)P(yáng)后批評(píng)D.先批評(píng)后表?yè)P(yáng)2、人力資源管理中，績(jī)效管理是重要環(huán)節(jié)，以下哪種績(jī)效考核方法更注重工作結(jié)果，能夠直觀地反映員工的工作成效？（）A.目標(biāo)管理法B.360度考核法C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法D.平衡計(jì)分卡法3、在人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)企業(yè)造成長(zhǎng)期的負(fù)面影響？（）A.招聘失誤風(fēng)險(xiǎn)B.薪酬泄露風(fēng)險(xiǎn)C.員工離職風(fēng)險(xiǎn)D.勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)4、在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，以下哪種評(píng)價(jià)方法更側(cè)重于從崗位的整體價(jià)值和貢獻(xiàn)角度進(jìn)行評(píng)估？（）A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法5、在企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)中，雇主品牌建設(shè)對(duì)于吸引優(yōu)秀人才具有重要意義。以下哪種方式更能提升企業(yè)的雇主品牌形象？（）A.提高薪酬待遇B.改善工作環(huán)境C.樹立良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象D.以上都是6、在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中，人力資源管理面臨著跨文化的挑戰(zhàn)。以下哪種措施有助于培養(yǎng)員工的跨文化溝通和合作能力？（）A.開展文化培訓(xùn)B.建立多元文化團(tuán)隊(duì)C.制定統(tǒng)一的文化規(guī)范D.鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)7、在企業(yè)的組織變革中，人力資源部門應(yīng)發(fā)揮重要作用。以下哪個(gè)方面是人力資源部門在組織變革中的首要任務(wù)？（）A.制定新的組織架構(gòu)B.進(jìn)行人員調(diào)配和培訓(xùn)C.安撫員工情緒D.宣傳變革的意義8、人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力起著關(guān)鍵作用。以下哪種激勵(lì)方式屬于內(nèi)在激勵(lì)？（）A.獎(jiǎng)金B(yǎng).晉升C.工作的成就感D.榮譽(yù)稱號(hào)9、在人力資源管理的發(fā)展歷程中，以下哪個(gè)階段更強(qiáng)調(diào)以“人”為中心？（）A.科學(xué)管理階段B.行為科學(xué)階段C.人力資源管理階段D.戰(zhàn)略人力資源管理階段10、企業(yè)在進(jìn)行人力資源外包決策時(shí)，以下哪種因素對(duì)于判斷是否外包以及選擇外包服務(wù)商起著關(guān)鍵作用？（）A.成本節(jié)約B.服務(wù)質(zhì)量C.信息安全D.以上都是11、在企業(yè)并購(gòu)后的人力資源整合中，以下哪種整合方式更適用于文化差異較大的企業(yè)？（）A.文化融合B.文化同化C.文化隔離D.文化多元化12、在薪酬管理的薪酬調(diào)查中，以下哪種企業(yè)更適合作為薪酬調(diào)查的對(duì)標(biāo)企業(yè)？（）A.同行業(yè)規(guī)模相近的企業(yè)B.不同行業(yè)的知名企業(yè)C.本地的大型國(guó)有企業(yè)D.新興的創(chuàng)業(yè)公司13、某企業(yè)在制定員工福利計(jì)劃時(shí)，需要綜合考慮多方面因素。以下哪項(xiàng)不是在設(shè)計(jì)福利計(jì)劃時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮的？（）A.員工的年齡結(jié)構(gòu)B.同行業(yè)其他企業(yè)的福利水平C.企業(yè)的成本預(yù)算D.員工的家庭狀況14、員工福利對(duì)于吸引和保留人才具有重要作用。以下哪種福利項(xiàng)目對(duì)于提高員工的工作生活平衡和滿意度最有幫助？（）A.健康保險(xiǎn)B.帶薪年假C.住房補(bǔ)貼D.免費(fèi)午餐15、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，人力資源管理者需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的角色分配和協(xié)作。以下哪種團(tuán)隊(duì)角色通常負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系？（）A.創(chuàng)新者B.協(xié)調(diào)者C.實(shí)干者D.監(jiān)督者16、在員工福利管理中，彈性福利計(jì)劃越來越受到關(guān)注。以下哪種彈性福利計(jì)劃更能滿足員工的個(gè)性化需求？（）A.核心加選擇型彈性福利計(jì)劃B.套餐式彈性福利計(jì)劃C.積分型彈性福利計(jì)劃D.附加型彈性福利計(jì)劃17、企業(yè)在進(jìn)行人力資源外包時(shí)，需要考慮多種因素。以下哪項(xiàng)不是企業(yè)選擇人力資源外包的主要原因？（）A.降低成本B.提高專業(yè)水平C.增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力D.減少員工數(shù)量18、在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，以下哪種評(píng)價(jià)因素對(duì)于評(píng)估管理崗位的價(jià)值更為重要？（）A.工作責(zé)任B.知識(shí)技能C.勞動(dòng)強(qiáng)度D.工作環(huán)境19、在績(jī)效管理中，績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定需要遵循一定的原則。以下哪個(gè)原則強(qiáng)調(diào)績(jī)效指標(biāo)要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致？（）A.可衡量性原則B.相關(guān)性原則C.時(shí)限性原則D.具體性原則20、在員工關(guān)系管理中，建立良好的溝通機(jī)制至關(guān)重要。以下哪種溝通方式更有助于解決復(fù)雜的員工問題？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.書面溝通21、在人力資源管理的法律環(huán)境中，以下哪部法律主要規(guī)范了勞動(dòng)合同的訂立、履行和解除？（）A.《勞動(dòng)法》B.《勞動(dòng)合同法》C.《社會(huì)保險(xiǎn)法》D.《就業(yè)促進(jìn)法》22、在人力資源管理的國(guó)際化人才培養(yǎng)中，以下哪種能力的培養(yǎng)最為重要？（）A.語(yǔ)言能力B.跨文化適應(yīng)能力C.專業(yè)技術(shù)能力D.領(lǐng)導(dǎo)能力23、對(duì)于企業(yè)的跨部門團(tuán)隊(duì)管理，以下哪種人力資源管理策略更能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效？（）A.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B.合理分配角色C.建立有效的溝通機(jī)制D.以上都是24、在跨國(guó)企業(yè)的人力資源管理中，文化差異是一個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。當(dāng)企業(yè)在海外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)時(shí)，以下哪種措施有助于員工適應(yīng)不同的文化環(huán)境？（）A.提供文化培訓(xùn)課程B.強(qiáng)制推行母公司的文化C.忽視文化差異，讓員工自行適應(yīng)D.只招聘與母公司文化背景相同的員工25、在績(jī)效管理中，以下哪種績(jī)效反饋方式能夠讓員工更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足？（）A.書面反饋B.口頭反饋C.正式反饋D.具體、有針對(duì)性的反饋26、員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果通常用于多種人力資源管理決策。以下哪種決策中，績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用最為關(guān)鍵和直接？（）A.薪酬調(diào)整B.晉升決策C.培訓(xùn)需求分析D.崗位調(diào)整27、在人才選拔過程中，心理測(cè)評(píng)被廣泛應(yīng)用。以下哪種心理測(cè)評(píng)工具主要用于測(cè)量個(gè)體的性格特點(diǎn)？（）A.智力測(cè)驗(yàn)B.職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)C.人格測(cè)驗(yàn)D.能力傾向測(cè)驗(yàn)28、當(dāng)企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)衰退和業(yè)務(wù)萎縮時(shí)，以下哪種人力資源成本控制策略更能幫助企業(yè)渡過難關(guān)？（）A.裁員降薪B.減少培訓(xùn)投入C.優(yōu)化福利結(jié)構(gòu)D.以上都是29、薪酬公平性對(duì)于員工的滿意度和工作積極性有著重要影響。以下哪種薪酬公平性原則更側(cè)重于員工個(gè)人的投入與產(chǎn)出比較？（）A.外部公平B.內(nèi)部公平C.個(gè)人公平D.程序公平30、在人力資源管理的培訓(xùn)效果評(píng)估模型中，以下哪種模型更全面地評(píng)估了培訓(xùn)的效果？（）A.柯克帕特里克模型B.菲利普斯模型C.CIRO模型D.CIPP模型二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）論述企業(yè)如何通過人力資源管理來加強(qiáng)員工在生物識(shí)別技術(shù)和信息安全方面的防范意識(shí)。2、（本題5分）分析在企業(yè)人力資源管理中，如何加強(qiáng)對(duì)員工的工作時(shí)間管理，提高工作效率，避免加班過度和工作壓力過大？3、（本題5分）探討在企業(yè)人力資源管理中，如何進(jìn)行員工的工作績(jī)效持續(xù)改進(jìn)和工作績(jī)效提升計(jì)劃的制定與實(shí)施？4、（本題5分）隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源管理面臨新的模式和挑戰(zhàn)。請(qǐng)論述企業(yè)如何適應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)模式下的人力資源管理需求。5、（本題5分）員工的職業(yè)發(fā)展需求日益多樣化。請(qǐng)論述人力資源管理如何提供多元化的職業(yè)發(fā)展路徑和支持，滿足員工不同的職業(yè)追求。三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述如何通過人力資源管理，提升企業(yè)的價(jià)值共創(chuàng)能力，促進(jìn)企業(yè)與員工、合作伙伴的共同發(fā)展。2、（本題5分）論述如何通過有效的人力資源管理提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度，從而降低員工流失率。3、（本題5分）企業(yè)如何通過人力資源管理來培養(yǎng)員工的系統(tǒng)思維和全局觀念？4、（本題5分）分析在人力資源管理中，如何通過有效的員工關(guān)系管理策略，解決勞動(dòng)糾紛，營(yíng)造和諧積極的工作氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感？5、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源成本效益分析中，如何評(píng)估人力資源各項(xiàng)投入（如招聘、培訓(xùn)、薪酬福利）所帶