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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年全新版網(wǎng)約車服務合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同簽訂地點2.服務內(nèi)容與范圍2.1服務類型2.2服務范圍2.3服務標準2.4服務時間2.5服務方式3.服務價格與結算3.1服務價格3.2結算方式3.3結算周期3.4優(yōu)惠活動3.5價格調整4.車輛與駕駛員4.1車輛要求4.2駕駛員要求4.3車輛與駕駛員的匹配4.4車輛與駕駛員的培訓4.5車輛與駕駛員的考核5.訂單處理5.1訂單提交5.2訂單確認5.3訂單取消5.4訂單修改5.5訂單完成6.質量保障6.1服務質量標準6.2投訴處理6.3質量監(jiān)督6.4質量改進7.安全保障7.1行車安全7.2駕駛員安全7.3乘客安全7.4應急處理8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約處理8.4違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同變更與補充12.1合同變更12.2合同補充12.3合同變更與補充程序13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同簽訂日期[合同簽訂日期]1.3合同生效日期自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限本合同期限為[合同期限],自合同生效之日起計算。1.5合同簽訂地點[合同簽訂地點]第二條服務內(nèi)容與范圍2.1服務類型乙方提供網(wǎng)約車服務,包括但不限于快車、專車、商務車等。2.2服務范圍服務范圍涵蓋甲方所在城市及其周邊地區(qū),具體范圍以乙方實際運營區(qū)域為準。2.3服務標準乙方提供的服務應符合國家相關標準,確保乘客安全、舒適、便捷。2.4服務時間服務時間為每日[服務開始時間]至[服務結束時間],具體運營時間可根據(jù)實際情況調整。2.5服務方式乙方通過手機應用程序(App)或電話等方式接受乘客訂單,提供預約或即時服務。第三條服務價格與結算3.1服務價格乙方提供的服務價格根據(jù)車型、服務等級、行駛里程等因素確定,具體價格以App顯示為準。3.2結算方式乘客支付方式包括現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等,乙方提供便捷的支付通道。3.3結算周期乘客完成行程后,乙方應在[結算周期]內(nèi)完成乘客費用的結算。3.4優(yōu)惠活動乙方可根據(jù)市場需求和運營策略,不定期推出優(yōu)惠活動,具體內(nèi)容以App公告為準。3.5價格調整服務價格可根據(jù)市場行情、成本變動等因素進行調整,乙方將提前通知甲方。第四條車輛與駕駛員4.1車輛要求乙方提供的車輛應具備合法的營運資格,車況良好,符合國家相關標準。4.2駕駛員要求4.3車輛與駕駛員的匹配乙方應確保車輛與駕駛員的匹配,確保乘客的出行需求得到滿足。4.4車輛與駕駛員的培訓乙方應對車輛和駕駛員進行定期培訓,提高服務質量和乘客滿意度。4.5車輛與駕駛員的考核乙方應定期對車輛和駕駛員進行考核,確保服務質量。第五條訂單處理5.1訂單提交乘客通過App或電話提交訂單,訂單內(nèi)容包括出發(fā)地、目的地、預計出發(fā)時間等。5.2訂單確認乙方在[確認時間]內(nèi)對訂單進行確認,并將相關信息反饋給乘客。5.3訂單取消乘客可隨時取消訂單,但需在[取消時間]前通知乙方。5.4訂單修改乘客在[修改時間]內(nèi)可對訂單進行修改,但需征得乙方同意。5.5訂單完成駕駛員完成乘客行程后,乘客對服務進行評價,訂單視為完成。第六條質量保障6.1服務質量標準乙方提供的服務應符合國家相關標準,確保乘客安全、舒適、便捷。6.2投訴處理乘客對服務不滿可向乙方提出投訴,乙方在[處理時間]內(nèi)給予答復和處理。6.3質量監(jiān)督乙方設立質量監(jiān)督部門,對服務質量進行監(jiān)督,確保服務達到標準。6.4質量改進乙方根據(jù)乘客反饋和監(jiān)督部門的意見,不斷改進服務質量。第八條違約責任8.1違約行為乙方未按約定提供服務的;乙方車輛或駕駛員未達到服務質量標準的;乘客未按約定支付費用的;任何一方違反保密條款的;任何一方未履行合同約定的其他義務的。8.2違約責任向守約方支付違約金,違約金數(shù)額為[違約金比例]%的合同總金額;修復因違約行為造成的損失;按照法律規(guī)定或合同約定承擔其他法律責任。8.3違約處理發(fā)生違約行為時,守約方有權要求違約方承擔違約責任,違約方應在[處理時間]內(nèi)予以處理。8.4違約賠償因違約行為給對方造成的損失,違約方應賠償實際損失,包括但不限于直接損失和間接損失。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營秘密等信息均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。9.3保密義務雙方應采取合理措施,保護對方的保密信息,不得泄露給任何第三方。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件合同約定的解除條件成就;一方嚴重違約,另一方有權解除合同;發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行;法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。11.2合同終止條件合同期限屆滿;雙方協(xié)商一致終止合同;一方依法或依約解除合同;法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。11.3合同解除與終止程序任何一方要求解除或終止合同時,應提前[通知時間]以書面形式通知對方,并按合同約定辦理相關手續(xù)。第十二條合同變更與補充12.1合同變更合同在履行過程中,如需變更,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.2合同補充雙方可就合同內(nèi)容進行補充,補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。12.3合同變更與補充程序合同變更或補充程序應遵循雙方協(xié)商一致、書面簽署的原則。第十三條合同生效與備案13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案本合同需報送相關主管部門備案,備案手續(xù)由乙方負責辦理。第十四條其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行,可以通過郵寄、快遞、電子郵件、傳真等方式送達。14.2合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.3合同附件乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件;乙方車輛行駛證、駕駛證復印件;其他雙方約定的附件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方之外的,為合同履行提供協(xié)助或服務的其他實體,包括但不限于中介方、技術服務提供商、保險機構、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同履行的安全、解決合同履行中的爭議,以及提供必要的專業(yè)服務。15.3第三方介入方式提供中介服務,協(xié)助甲乙雙方達成交易;提供技術服務,保障合同履行的技術支持;提供保險服務,降低合同履行中的風險;提供法律咨詢,協(xié)助解決合同履行中的法律問題。16.第三方責任與權利16.1第三方責任按照合同約定和法律法規(guī)要求,提供真實、準確、有效的服務;不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息;對因自身過錯導致的服務瑕疵或損失,應承擔相應的賠償責任。16.2第三方權利收取合同約定的服務費用;要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的信息和配合;在合同履行過程中,對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和指導。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中的“責任限額”是指第三方因違約或其他原因導致甲乙雙方損失時,第三方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定第三方的服務性質和風險程度;合同標的的價值;市場行情和行業(yè)標準。17.3責任限額條款本合同中的責任限額條款如下:第三方因違約或其他原因導致甲乙雙方損失時,其賠償責任不超過[責任限額]元。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分在第三方介入的情況下,各方的責任劃分如下:甲乙雙方對合同履行的責任不因第三方介入而免除;第三方僅對自身提供的服務承擔責任,不承擔甲乙雙方之間的直接責任;若第三方因自身過錯導致甲乙雙方損失,甲乙雙方有權向第三方追償。18.2權利劃分在第三方介入的情況下,各方的權利劃分如下:甲乙雙方有權要求第三方按照合同約定提供服務質量;第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和配合;第三方有權根據(jù)合同約定收取服務費用。18.3爭議解決若甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議,應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.第三方變更與退出19.1第三方變更若需更換第三方,甲乙雙方應協(xié)商一致,并以書面形式通知對方。19.2第三方退出第三方因自身原因或合同約定的事由退出合同時,應提前[退出時間]以書面形式通知甲乙雙方,并按合同約定辦理相關手續(xù)。20.附加條款20.1本附加條款為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。20.2本附加條款的解釋權歸甲乙雙方共同享有。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件要求:復印件須加蓋甲方公章,清晰可辨,證明甲方的合法經(jīng)營身份。2.附件二:乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件要求:復印件須加蓋乙方公章,清晰可辨,證明乙方的合法經(jīng)營身份。3.附件三:乙方車輛行駛證、駕駛證復印件要求:復印件須加蓋乙方公章,清晰可辨,證明乙方車輛和駕駛員的合法營運資格。4.附件四:服務協(xié)議要求:詳細列明服務內(nèi)容、價格、結算方式、違約責任等條款,雙方簽字蓋章。5.附件五:保密協(xié)議要求:明確保密內(nèi)容、保密期限、保密義務等,雙方簽字蓋章。6.附件六:第三方服務合同要求:詳細列明第三方服務內(nèi)容、價格、責任限額、權利義務等條款,雙方簽字蓋章。7.附件七:爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決方式、機構、程序等,雙方簽字蓋章。8.附件八:合同變更協(xié)議要求:詳細列明合同變更內(nèi)容、原因、效果等,雙方簽字蓋章。9.附件九:合同解除協(xié)議要求:詳細列明合同解除原因、程序、后果等,雙方簽字蓋章。10.附件十:其他相關文件要求:根據(jù)合同履行過程中產(chǎn)生的要求,提供相應的文件,如發(fā)票、結算單等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按約定提供服務或服務質量不符合標準;甲方未按約定支付費用;任何一方泄露對方商業(yè)秘密;任何一方未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準:違約行為發(fā)生后,由守約方提出違約行為及損失證明;雙方協(xié)商確定違約責任及賠償金額;若協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.違約責任示例:乙方未按約定提供服務,導致甲方損失[損失金額]元,乙方應賠償甲方[賠償金額]元;甲方未按約定支付費用,乙方有權暫?;蚪K止服務,并要求甲方支付逾期付款利息;任何一方泄露對方商業(yè)秘密,泄露方應承擔相應的法律責任。全文完。2024年全新版網(wǎng)約車服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂日期及地點3.服務內(nèi)容與范圍3.1服務類型3.2服務范圍3.3服務時間4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2支付方式4.3費用結算5.車輛及駕駛員要求5.1車輛要求5.2駕駛員要求6.服務流程及規(guī)范6.1預約流程6.2上車規(guī)范6.3行駛規(guī)范6.4下車規(guī)范7.客戶權益保障7.1客戶隱私保護7.2質量保證7.3退換貨政策8.駕駛員權益保障8.1駕駛員權益8.2工資待遇8.3社會保險9.違約責任及處理9.1違約行為9.2違約責任9.3處理方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同變更及解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同生效及終止12.1合同生效12.2合同終止13.合同附件及補充協(xié)議13.1合同附件13.2補充協(xié)議14.合同其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務方:X網(wǎng)約車平臺1.1.2客戶方:甲方(乘客)1.2合同雙方地址1.2.1服務方地址:X省X市X區(qū)X路X號1.2.2客戶方地址:根據(jù)甲方提供的身份證地址為準1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂日期及地點2.1合同簽訂日期:2024年X月X日2.2合同簽訂地點:服務方地址3.服務內(nèi)容與范圍3.1服務類型:網(wǎng)約車服務3.2服務范圍:根據(jù)甲方提供的目的地,在服務方提供的運營區(qū)域內(nèi)提供網(wǎng)約車服務3.3服務時間:每日0:00至24:004.服務費用及支付方式4.1服務費用標準:根據(jù)服務里程、車型及實時計費規(guī)則計算4.2支付方式:支持現(xiàn)金、、支付等多種支付方式4.3費用結算:服務完成后,甲方通過服務方平臺進行支付,服務方負責將費用結算給駕駛員5.車輛及駕駛員要求5.1車輛要求:符合國家相關法規(guī)要求,具備營運資質,車況良好,具備安全行駛條件6.服務流程及規(guī)范6.1預約流程:甲方通過服務方平臺進行預約,確認預約信息后,服務方將安排車輛及駕駛員6.2上車規(guī)范:甲方上車后,需出示身份證件,駕駛員核對信息無誤后,雙方確認上車6.3行駛規(guī)范:駕駛員應按照甲方指定的目的地行駛,確保行駛安全,遵守交通規(guī)則6.4下車規(guī)范:到達目的地后,駕駛員提醒甲方下車,確認無誤后,雙方結束服務7.客戶權益保障7.1客戶隱私保護:服務方承諾對甲方提供的個人信息進行嚴格保密,不得泄露給第三方7.2質量保證:服務方保證提供的服務質量,若服務質量不符合約定,甲方有權要求退款或重新提供服務7.3退換貨政策:如遇特殊情況,甲方有權申請退款或換車,具體退換貨政策以服務方規(guī)定為準8.駕駛員權益保障8.1駕駛員權益8.1.1駕駛員享有合法報酬,報酬包括但不限于基本工資、里程補貼、獎勵等8.1.2駕駛員享有休息時間,每天工作時間不得超過法定工作時間,并享有法定節(jié)假日和年假8.1.3駕駛員享有社會保險和商業(yè)保險,服務方應按規(guī)定為駕駛員購買相應的保險8.2工資待遇8.2.1駕駛員工資按月結算,具體工資標準和服務方提供的服務內(nèi)容相關8.2.2駕駛員工資包括基本工資、里程補貼、獎勵等,具體計算方式由服務方制定并公示8.2.3駕駛員如有加班,按照國家相關規(guī)定支付加班工資9.違約責任及處理9.1違約行為9.1.1駕駛員未按時提供服務,導致乘客損失,應承擔相應的違約責任9.1.2駕駛員服務質量不符合約定,乘客有權要求服務方進行整改或更換駕駛員9.1.3服務方未按時支付駕駛員工資,應承擔相應的違約責任9.2違約責任9.2.1駕駛員違約,服務方有權扣除相應報酬,嚴重違約者,服務方有權解除合同9.2.2服務方違約,應向駕駛員支付違約金,并根據(jù)情況承擔其他責任9.3處理方式9.3.1雙方發(fā)生爭議,應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向相關行政機關投訴或申請仲裁9.3.2任何一方違反合同,另一方可要求對方承擔違約責任,并有權采取法律手段維護自身權益10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議10.1.2協(xié)商不成的,可以提交仲裁委員會仲裁10.1.3任何一方也可以向有管轄權的人民法院提起訴訟10.2爭議解決機構10.2.1仲裁委員會:根據(jù)雙方約定的仲裁規(guī)則,選擇有資質的仲裁委員會進行仲裁10.2.2人民法院:根據(jù)合同約定或法律規(guī)定的管轄權,向有管轄權的人民法院提起訴訟11.合同變更及解除11.1合同變更11.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容,但應書面通知對方11.1.2變更后的合同,對雙方均有約束力11.2合同解除11.2.1合同因法定或約定的原因,任何一方均可解除合同11.2.2合同解除后,雙方應按照約定或法律規(guī)定處理未履行完畢的義務12.合同生效及終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效12.1.2合同生效前,任何一方不得單方面變更或解除合同12.2合同終止12.2.1合同期限到期,合同自然終止12.2.2合同因法定或約定的原因提前終止,雙方應按照約定或法律規(guī)定處理未履行完畢的義務13.合同附件及補充協(xié)議13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于:服務方資質證明、車輛信息、駕駛員信息等13.1.2附件與本合同具有同等法律效力13.2補充協(xié)議13.2.1雙方可就特定事項簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.合同其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,為甲乙雙方提供中介服務、技術服務、支付結算服務或其他服務的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方責任限額15.2.1第三方在履行本合同時,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應當承擔相應的賠償責任。15.2.2第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,未約定的,以法律規(guī)定的責任限額為準。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入本合同,需經(jīng)甲乙雙方同意,并以書面形式明確第三方的介入內(nèi)容、服務范圍及責任。15.4第三方責任劃分15.4.1第三方在提供本合同約定的服務過程中,其責任僅限于提供服務本身,對甲乙雙方之間因合同履行產(chǎn)生的其他責任不承擔責任。15.4.2第三方提供的服務若導致甲乙雙方損失,第三方應承擔相應的賠償責任,但甲乙雙方應先向第三方索賠,若第三方不能履行賠償義務,甲乙雙方可向第三方追償。16.第三方權利16.1第三方有權根據(jù)本合同約定,向甲乙雙方收取相應的服務費用。16.2第三方有權根據(jù)甲乙雙方的要求,調整服務內(nèi)容、服務范圍或服務方式。17.第三方義務17.1第三方應按照本合同約定,提供優(yōu)質、高效的服務。17.2第三方應遵守國家法律法規(guī),不得利用提供服務的機會侵犯甲乙雙方的合法權益。17.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。18.第三方變更及解除18.1第三方變更18.1.1第三方變更服務內(nèi)容、服務范圍或服務方式,應經(jīng)甲乙雙方同意,并以書面形式通知雙方。18.1.2第三方變更后的服務,對甲乙雙方仍具有約束力。18.2第三方解除18.2.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行本合同時,應提前通知甲乙雙方,并承擔相應的違約責任。18.2.2第三方解除本合同后,甲乙雙方應按照約定或法律規(guī)定處理未履行完畢的義務。19.第三方介入時的額外條款19.1.1明確第三方的服務內(nèi)容、服務范圍及責任;19.1.2明確第三方在提供服務過程中的權利和義務;19.1.3明確第三方責任限額;19.1.4明確第三方介入期間,甲乙雙方的權利和義務。20.第三方介入時的說明20.1第三方介入本合同時,甲乙雙方應確保第三方具備履行本合同約定的服務能力。20.2第三方介入期間,甲乙雙方應密切關注第三方服務情況,確保服務質量。20.3第三方介入期間,若出現(xiàn)服務質量問題,甲乙雙方應及時溝通,共同解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務方資質證明詳細要求:提供營業(yè)執(zhí)照、道路運輸經(jīng)營許可證、稅務登記證等證明文件的原件或復印件。說明:證明服務方具備合法經(jīng)營資質,符合國家相關法律法規(guī)要求。2.車輛信息詳細要求:提供車輛行駛證、機動車登記證、車輛購置稅完稅證明等原件或復印件。說明:證明車輛具備合法上路行駛資格,符合安全標準。3.駕駛員信息詳細要求:提供駕駛員身份證、駕駛證、從業(yè)資格證等原件或復印件。說明:證明駕駛員具備合法駕駛資格,符合安全駕駛要求。4.服務標準詳細要求:制定詳細的服務標準,包括服務流程、服務質量、安全規(guī)范等。說明:明確服務方的服務標準,保障乘客的權益。5.費用結算明細詳細要求:提供詳細的費用結算清單,包括服務費、里程費、時間費等。說明:明確費用構成,便于甲乙雙方核對。6.退換貨政策詳細要求:制定詳細的退換貨政策,包括退換貨條件、流程、責任劃分等。說明:明確退換貨規(guī)定,保障甲乙雙方的權益。7.補充協(xié)議詳細要求:根據(jù)雙方協(xié)商一致的內(nèi)容,簽訂補充協(xié)議。說明:對合同內(nèi)容進行補充和細化,確保雙方權益。說明二:違約行為及責任認定:1.駕駛員未按時提供服務違約責任認定:駕駛員未按時提供服務,導致乘客損失,應承擔相應的違約責任。示例:駕駛員未在約定時間內(nèi)到達乘客指定地點,乘客有權要求服務方進行賠償。2.駕駛員服務質量不符合約定違約責任認定:駕駛員服務質量不符合約定,乘客有權要求服務方進行整改或更換駕駛員。示例:駕駛員在服務過程中出現(xiàn)服務態(tài)度惡劣、駕駛技能不佳等問題,乘客有權要求服務方進行整改。3.服務方未按時支付駕駛員工資違約責任認定:服務方未按時支付駕駛員工資,應承擔相應的違約責任。示例:服務方未在約定時間內(nèi)支付駕駛員工資,駕駛員有權要求服務方支付違約金。4.第三方提供的服務不符合約定違約責任認定:第三方提供的服務不符合約定,第三方應承擔相應的賠償責任。示例:第三方提供的技術服務存在故障,影響服務正常運行,第三方應承擔賠償責任。5.甲方未按時支付服務費用違約責任認定:甲方未按時支付服務費用,應承擔相應的違約責任。示例:甲方未在約定時間內(nèi)支付服務費用,服務方有權要求甲方支付違約金。6.合同變更或解除未經(jīng)雙方同意違約責任認定:任何一方未經(jīng)對方同意,擅自變更或解除合同,應承擔相應的違約責任。示例:服務方未與甲方協(xié)商一致,單方面變更合同內(nèi)容,服務方應承擔違約責任。全文完。2024年全新版網(wǎng)約車服務合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點1.3合同有效期2.服務內(nèi)容與范圍2.1服務類型2.2服務時間2.3服務區(qū)域2.4服務標準3.服務費用及支付方式3.1起步價3.2單位里程費用3.3時租費用3.4節(jié)假日及夜間加價標準3.5支付方式及時間4.訂單處理流程4.1訂單下單4.2訂單確認4.3車輛調度4.4乘客上車4.5行程結束5.車輛要求與維護5.1車輛類型及要求5.2車輛維護保養(yǎng)5.3車輛保險5.4車輛安全檢查6.乘客權益保障6.1乘客安全保障6.2乘客隱私保護6.3乘客投訴處理6.4乘客獎勵機制7.駕駛員要求與責任7.1駕駛員資質要求7.2駕駛員服務規(guī)范7.3駕駛員責任7.4駕駛員培訓與考核8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序8.4合同解除后的處理9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.法律適用與爭議管轄11.1合同適用法律11.2爭議管轄法院12.合同附件12.1附件一:服務收費標準12.2附件二:駕駛員服務規(guī)范12.3附件三:乘客安全保障措施13.其他約定事項13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同解除后的權利義務14.合同簽署14.1雙方簽字14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(服務提供方)名稱:____________________1.1.2甲方(服務提供方)地址:____________________1.1.3甲方(服務提供方)聯(lián)系方式:_________________1.1.4乙方(服務接受方)名稱:____________________1.1.5乙方(服務接受方)地址:____________________1.1.6乙方(服務接受方)聯(lián)系方式:_________________1.2合同簽訂日期及地點:____________________1.3合同有效期:自____年__月__日起至____年__月__日止2.服務內(nèi)容與范圍2.1服務類型:本合同約定甲方提供網(wǎng)約車服務,包括但不限于城市順風車、專車、代駕等。2.2服務時間:每日凌晨00:00至次日24:002.3服務區(qū)域:____________________2.4服務標準:遵守國家及地方相關法律法規(guī),提供安全、舒適、便捷的網(wǎng)約車服務3.服務費用及支付方式3.1起步價:人民幣____元3.2單位里程費用:人民幣____元/公里3.3時租費用:人民幣____元/小時3.4節(jié)假日及夜間加價標準:按照國家及地方相關規(guī)定執(zhí)行3.5支付方式及時間:乘客可在行程結束后通過線上或線下支付方式進行支付,支付時間應在行程結束后____小時內(nèi)完成4.訂單處理流程4.1訂單下單:乘客可通過甲方提供的平臺進行訂單下單4.2訂單確認:甲方確認訂單后,乘客將收到確認信息4.3車輛調度:甲方將根據(jù)訂單信息進行車輛調度4.4乘客上車:乘客在約定地點等待,駕駛員將按約定時間到達4.5行程結束:乘客下車后,駕駛員將完成訂單,乘客可在平臺上對服務進行評價5.車輛要求與維護5.1車輛類型及要求:甲方提供符合國家及地方相關規(guī)定的車輛,車型包括但不限于小型轎車、SUV等5.3車輛保險:甲方為車輛投保相應的商業(yè)保險,包括但不限于交強險、第三者責任險等5.4車輛安全檢查:甲方定期對車輛進行安全檢查,確保車輛安全性能符合要求6.乘客權益保障6.1乘客安全保障:甲方提供安全、舒適的乘車環(huán)境,確保乘客的人身安全6.2乘客隱私保護:甲方嚴格遵守國家相關法律法規(guī),保護乘客的隱私權6.3乘客投訴處理:乘客對服務有異議,可通過甲方提供的渠道進行投訴,甲方將在____小時內(nèi)予以處理6.4乘客獎勵機制:甲方設立乘客獎勵機制,對優(yōu)質乘客進行獎勵8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。8.1.2法律、法規(guī)發(fā)生變化,導致合同部分條款不再適用。8.1.3不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行。8.2合同解除條件8.2.1任何一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后仍未糾正。8.2.2因不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行。8.2.3雙方協(xié)商一致決定解除合同。8.3合同解除程序8.3.1提出解除合同的一方應書面通知對方。8.3.2收到解除合同通知的一方應在____日內(nèi)給予書面答復。8.3.3雙方未能就解除合同達成一致時,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.4合同解除后的處理8.4.1合同解除后,雙方應立即停止履行合同。8.4.2雙方應按照合同約定或法律規(guī)定,處理剩余服務及費用問題。9.違約責任9.1違約情形9.1.1未按約定提供服務的;9.1.2服務質量不符合約定的;9.1.3違反合同約定造成對方損失的;9.1.4其他違反合同約定的情況。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金的計算標準按合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。9.3違約賠償9.3.1賠償金額應足以彌補非違約方因違約所遭受的損失。9.3.2賠償方式包括但不限于現(xiàn)金賠償、服務補償?shù)取?0.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1通過雙方協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1爭議解決機構應具備合法的資質和獨立性。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應按照爭議解決機構的程序和要求提交爭議材料。10.3.2爭議解決機構應在____日內(nèi)做出裁決。11.法律適用與爭議管轄11.1合同適用法律11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄法院11.2.1本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同附件12.1附件一:服務收費標準12.2附件二:駕駛員服務規(guī)范12.3附件三:乘客安全保障措施13.其他約定事項13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后生效。13.2合同生效日期13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同解除后的權利義務13.3.1合同解除后,雙方應按照合同約定處理剩余的權利和義務。14.合同簽署14.1雙方簽字14.1.1甲方代表簽字:____________________14.1.2乙方代表簽字:____________________14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供中介服務、技術支持、資金保障或其他服務的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方的介入目的15.2.1第三方的介入旨在提高服務質量、降低成本、保障交易安全或實現(xiàn)其他雙方約定的目標。15.3第三方的選擇與授權15.3.1甲乙雙方應根據(jù)合同目的和業(yè)務需求,共同選擇合適的第三方。15.3.2第三方一經(jīng)選定,甲乙雙方應與其簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權利義務。15.4第三方的責任15.4.1第三方應按照協(xié)議約定,履行其義務,確保其提供的服務符合合同要求。15.4.2第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。16.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方提供的服務不損害乙方權益。16.1.2甲方應監(jiān)督第三方服務的質量,并及時向乙方通報。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合第三方提供服務,不得無故拒絕。16.2.2乙方應就第三方提供的服務向甲方提出意見和建議。17.第三方責任限額17.1責任限額定義17.1.1本合同中的責任限額是指第三方因提供的服務或履行協(xié)議過程中造成的損失,其承擔的最高賠償責任。17.2責任限額的確定17.2.1
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