2024年商場物業(yè)管理及設施設備維護委托協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商場物業(yè)管理及設施設備維護委托協(xié)議本合同目錄一覽1.1協(xié)議雙方基本信息1.2物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.3物業(yè)服務標準1.4設施設備維護范圍及標準1.5服務費用及支付方式1.6服務期限1.7違約責任1.8爭議解決方式1.9合同生效及終止1.10合同附件1.11通知與送達1.12其他約定1.13合同簽署1.14合同附件清單第一部分：合同如下：1.1協(xié)議雙方基本信息1.1.3甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]1.1.4乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]1.2物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.2.1.1保持商場環(huán)境衛(wèi)生，包括公共區(qū)域清潔、垃圾處理等；1.2.1.2維護商場公共設施，確保其正常運行；1.2.1.3保障商場安全，包括消防安全、防盜安全等；1.2.1.4管理商場租賃業(yè)務，包括招商、租賃合同簽訂、租金收取等；1.2.1.5組織商場活動，提升商場形象及客戶滿意度。1.3物業(yè)服務標準1.3.1乙方應按照國家及行業(yè)標準，提供符合甲方要求的物業(yè)管理服務；1.3.2乙方應定期對商場進行巡查，確保設施設備正常運行；1.3.3乙方應建立完善的客戶服務體系，及時解決客戶投訴及需求。1.4設施設備維護范圍及標準1.4.1乙方負責商場內(nèi)所有設施設備的日常維護保養(yǎng)，包括但不限于：1.4.1.1冷暖空調(diào)系統(tǒng)；1.4.1.2供電供水系統(tǒng)；1.4.1.3電梯、自動扶梯；1.4.1.4公共照明系統(tǒng)；1.4.1.5建筑消防設施；1.4.2設施設備維護標準應符合國家及行業(yè)相關標準。1.5服務費用及支付方式1.5.1物業(yè)管理服務費用為人民幣[金額]元/年，由甲方按月支付；1.5.2設施設備維護費用為人民幣[金額]元/年，由甲方按月支付；1.5.3甲方應于每月[具體日期]前將當月費用支付至乙方指定賬戶。1.6服務期限1.6.1本協(xié)議有效期為自[起始日期]至[終止日期]，共計[年數(shù)]年；1.6.2本協(xié)議期滿前一個月，雙方應協(xié)商續(xù)簽事宜。1.7違約責任1.7.1任何一方違反本協(xié)議約定，導致對方遭受損失的，應承擔相應的違約責任；1.7.2違約方應向守約方支付違約金，違約金為實際損失的[比例]%。1.8爭議解決方式1.8.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；1.8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。1.9合同生效及終止1.9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；1.9.2本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除的，本協(xié)議自動終止。1.10合同附件1.10.1本協(xié)議附件包括但不限于：1.10.1.1甲方提供的商場設施設備清單；1.10.1.2乙方提供的物業(yè)管理及設施設備維護方案。1.11通知與送達1.11.1除非另有約定，雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式；1.11.2通知送達時間為發(fā)送后的[具體時間]，以對方收到通知的時間為準。1.12其他約定1.12.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；1.12.2本協(xié)議如有變更，應以書面形式進行。1.13合同簽署1.13.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.1合同附件清單8.1.1本合同附件清單如下：8.1.1.1甲方提供的商場設施設備清單；8.1.1.2乙方提供的物業(yè)管理及設施設備維護方案；8.1.1.3甲方提供的商場租賃合同及相關資料；8.1.1.4乙方提供的物業(yè)管理服務收費標準；8.1.1.5乙方提供的設施設備維護保養(yǎng)手冊；8.1.1.6雙方簽訂的其他補充協(xié)議。8.2通知與送達8.2.1.1郵寄：通過掛號信或特快專遞方式發(fā)送至對方提供的地址；8.2.1.2專人遞送：由一方指定專人直接送達至對方指定人員；8.2.1.3電子郵件：通過電子郵件發(fā)送至對方提供的電子郵箱地址；8.2.1.4其他雙方認可的送達方式。8.2.2通知送達的時間以實際收到時間為準，若通過電子郵件發(fā)送，以發(fā)送成功并收到對方確認收件的時間為準。8.3其他約定8.3.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3.2任何一方不得擅自變更、轉讓本協(xié)議或其權利義務，未經(jīng)另一方書面同意的，該等變更或轉讓無效。8.3.3本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除或終止，均適用中華人民共和國法律。8.3.4本協(xié)議的任何部分無效，不影響其他部分的效力。8.4合同簽署8.4.1本協(xié)議由甲乙雙方授權代表簽字蓋章后生效。8.4.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.5合同解除8.5.1.1乙方違反本協(xié)議約定，甲方給予合理期限仍未改正；8.5.1.2甲方違反本協(xié)議約定，乙方給予合理期限仍未改正；8.5.1.3因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；8.5.1.4雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。8.6合同終止8.6.1本協(xié)議到期自然終止；8.6.2根據(jù)第八條第五款，任何一方解除本協(xié)議，合同即終止。8.7爭議解決8.7.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；8.7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.8合同文本8.8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合同文本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.9合同附件8.9.1.1物業(yè)管理及設施設備維護方案；8.9.1.2甲方提供的商場設施設備清單；8.9.1.3乙方提供的物業(yè)管理服務收費標準；8.9.1.4甲方提供的商場租賃合同及相關資料。8.10合同生效8.10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方介入的定義9.1.1本合同項下“第三方”是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同的約定，為履行本合同而介入合同關系的任何個人、企業(yè)或其他組織。9.2第三方介入的情形9.2.1.1乙方需聘請專業(yè)機構或個人對商場設施設備進行維修或保養(yǎng)；9.2.1.2甲方需引入中介機構進行租賃業(yè)務的服務；9.2.1.3雙方協(xié)商一致，認為引入第三方有利于本合同的履行。9.3第三方責任限額9.3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在本合同中約定，并在合同附件中詳細列明。9.3.2第三方責任限額的約定應包括：9.3.2.1第三方因自身原因導致的損失；9.3.2.2第三方在履行職責過程中造成甲方或乙方的損失；9.3.2.3第三方違反本合同約定導致甲方或乙方的損失。9.4第三方權利義務9.4.1第三方在本合同中的權利義務如下：9.4.1.1第三方應遵守本合同的規(guī)定，按照甲乙雙方的要求履行職責；9.4.1.2第三方在履行職責過程中，應確保其工作符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；9.4.1.3第三方在履行職責過程中，應承擔因自身原因導致的損失責任。9.5第三方與其他各方的劃分說明9.5.1第三方與甲乙雙方的關系如下：9.5.1.1第三方與甲方、乙方之間不存在直接的權利義務關系，其與甲乙雙方的權利義務關系由甲乙雙方約定；9.5.1.2第三方在履行職責過程中，應尊重甲乙雙方的權利，不得損害甲乙雙方的合法權益。9.6第三方介入的程序9.6.1第三方介入的程序如下：9.6.1.1雙方協(xié)商一致后，由甲方或乙方書面通知第三方介入；9.6.1.2第三方收到通知后，應在[具體時間]內(nèi)確認是否接受介入；9.6.1.3第三方確認接受介入后，應與甲方或乙方簽訂相關協(xié)議，明確雙方的權利義務。9.7第三方介入的合同附件9.7.1.1第三方的基本信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等；9.7.1.2第三方的責任限額；9.7.1.3第三方的權利義務。9.8第三方介入的費用承擔9.8.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中約定；9.8.2第三方介入的費用包括但不限于：9.8.2.1第三方的服務費用；9.8.2.2第三方因履行職責而產(chǎn)生的其他費用。9.9第三方介入的合同解除9.9.1.1第三方違反本合同約定，經(jīng)甲乙雙方通知后仍未改正；9.9.1.2第三方在履行職責過程中，給甲乙雙方造成重大損失；9.9.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責。9.10第三方介入的爭議解決9.10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；9.10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方提供的商場設施設備清單詳細要求：清單應包括設備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置、使用狀態(tài)等信息。說明：此清單用于乙方了解商場設施設備情況，為后續(xù)的維護工作提供依據(jù)。2.乙方提供的物業(yè)管理及設施設備維護方案詳細要求：方案應包含物業(yè)管理服務內(nèi)容、設施設備維護計劃、應急處理措施等。說明：此方案為乙方履行物業(yè)管理及設施設備維護職責的指導文件。3.甲方提供的商場租賃合同及相關資料詳細要求：包括租賃合同、租賃面積、租金、租期、租賃雙方信息等。說明：此資料用于乙方了解商場租賃情況，確保租賃業(yè)務的順利進行。4.乙方提供的物業(yè)管理服務收費標準詳細要求：包括各項服務項目的收費標準、計費方式、支付周期等。說明：此標準為甲方支付物業(yè)管理服務費用的依據(jù)。5.乙方提供的設施設備維護保養(yǎng)手冊詳細要求：手冊應包含設備維護保養(yǎng)方法、周期、注意事項等。說明：此手冊為乙方進行設備維護保養(yǎng)的指導文件。6.雙方簽訂的其他補充協(xié)議詳細要求：包括但不限于保密協(xié)議、補充服務協(xié)議等。說明：此協(xié)議用于補充本合同未盡事宜，明確雙方的權利義務。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務；乙方未按約定進行設施設備維護保養(yǎng)；甲方未按約定支付服務費用；第三方未按約定履行職責。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，賠償守約方因違約行為所遭受的損失；違約金按實際損失的一定比例支付；違約行為嚴重影響合同履行的，守約方有權解除合同。3.示例說明：乙方未按約定進行設施設備維護保養(yǎng)，導致設備損壞，甲方因此遭受損失。乙方應承擔賠償責任，并支付違約金；甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金；第三方在履行職責過程中，造成甲方損失。第三方應承擔賠償責任，并支付違約金。全文完。2024年商場物業(yè)管理及設施設備維護委托協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方的基本信息2.1物業(yè)管理方的信息2.2設施設備維護方的信息3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理內(nèi)容4.設施設備維護范圍4.1設施設備維護區(qū)域4.2設施設備維護內(nèi)容5.服務標準與要求5.1物業(yè)管理服務標準5.2設施設備維護服務標準6.服務費用與支付方式6.1服務費用6.2支付方式7.服務期限7.1服務起始日期7.2服務終止日期8.違約責任8.1物業(yè)管理方違約責任8.2設施設備維護方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理13.其他13.1合同附件13.2合同生效13.3合同解除14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理方”指本合同中承擔物業(yè)管理服務的乙方。1.1.2“設施設備維護方”指本合同中承擔設施設備維護服務的甲方。1.1.3“物業(yè)管理區(qū)域”指本合同約定的商場區(qū)域，包括商場內(nèi)的所有建筑、公共設施及附屬設施。1.1.4“設施設備”指商場內(nèi)的電梯、空調(diào)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等。1.1.5“服務標準”指本合同中約定的物業(yè)管理服務和設施設備維護服務的質量要求。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術語，其含義應依照相關法律法規(guī)及行業(yè)慣例解釋。2.雙方的基本信息2.1物業(yè)管理方的信息2.1.1名稱：_____________________2.1.2注冊地址：_____________________2.1.3聯(lián)系人：_____________________2.1.4聯(lián)系電話：_____________________2.2設施設備維護方的信息2.2.1名稱：_____________________2.2.2注冊地址：_____________________2.2.3聯(lián)系人：_____________________2.2.4聯(lián)系電話：_____________________3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域3.1.1商場內(nèi)的所有建筑、公共設施及附屬設施。3.1.2商場內(nèi)的綠化、衛(wèi)生、秩序維護等工作。3.2物業(yè)管理內(nèi)容3.2.1負責商場的日常管理，包括清潔、綠化、秩序維護等工作。3.2.2負責商場的公共設施設備的管理與維護。3.2.3負責商場的消防安全管理。3.2.4負責商場的監(jiān)控系統(tǒng)的管理與維護。4.設施設備維護范圍4.1設施設備維護區(qū)域4.1.1商場內(nèi)的所有設施設備。4.2設施設備維護內(nèi)容4.2.1負責設施設備的日常維護保養(yǎng)。4.2.2負責設施設備的定期檢查與維修。4.2.3負責設施設備的更新與改造。5.服務標準與要求5.1物業(yè)管理服務標準5.1.1商場內(nèi)環(huán)境整潔，無亂扔垃圾現(xiàn)象。5.1.2綠化帶保持整潔美觀，無雜草生長。5.1.3公共設施設備運行正常，無故障。5.2設施設備維護服務標準5.2.1設施設備運行穩(wěn)定，無安全事故發(fā)生。5.2.2設施設備故障及時維修，不影響商場的正常運營。5.2.3設施設備維護保養(yǎng)記錄完整。6.服務費用與支付方式6.1服務費用6.1.1物業(yè)管理服務費用：人民幣______元/月。6.1.2設施設備維護服務費用：人民幣______元/月。6.2支付方式6.2.1乙方按月向甲方支付服務費用。6.2.2支付時間為每月的______日前。7.服務期限7.1服務起始日期：______年______月______日。7.2服務終止日期：______年______月______日。8.違約責任8.1物業(yè)管理方違約責任8.1.1若物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，導致商場運營受到影響，應向甲方支付違約金，違約金為______元/天。8.1.2若物業(yè)管理方在設施設備維護方面存在疏忽，導致設施設備損壞，應負責修復或賠償損失。8.1.3若物業(yè)管理方違反合同規(guī)定，擅自更改商場布局或設施，應承擔相應責任。8.2設施設備維護方違約責任8.2.1若設施設備維護方未按合同約定提供設施設備維護服務，導致設施設備損壞或故障，應向甲方支付違約金，違約金為______元/天。8.2.2若設施設備維護方在維護過程中造成商場其他設施損壞，應負責修復或賠償損失。8.2.3若設施設備維護方違反合同規(guī)定，延誤維護時間，應承擔相應責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1發(fā)生爭議后，雙方應在______日內(nèi)進行書面通知。9.2.2書面通知發(fā)出后，雙方應立即啟動爭議解決程序。10.合同的變更與解除10.1合同變更10.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。10.1.2合同變更內(nèi)容應明確、具體，并符合法律法規(guī)。10.2合同解除10.2.1合同解除需經(jīng)雙方書面同意。10.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的事項。11.通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行。11.1.2通知應通過雙方約定的通訊地址或電子郵箱發(fā)送。11.2通訊地址11.2.1物業(yè)管理方通訊地址：_____________________11.2.2設施設備維護方通訊地址：_____________________12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.1.1不可抗力指因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預見、不可避免且無法克服的事件。12.2不可抗力事件的處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即通知對方。12.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同雙方均免除責任。12.2.3不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復正常履行合同。13.其他13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務標準、設施設備維護服務標準、服務費用明細等。13.2合同生效13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同解除13.3.1本合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務。14.合同簽署14.1簽署日期：______年______月______日。14.2簽署地點：_____________________14.3簽署人14.3.1物業(yè)管理方代表：_____________________14.3.2設施設備維護方代表：_____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱的“第三方”是指除甲方、乙方以外的，為履行本合同或解決合同爭議而介入合同關系的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提供專業(yè)服務、協(xié)助合同履行、解決合同爭議或進行其他與本合同相關的事宜。15.3第三方責任15.3.1第三方在介入本合同關系時，應遵守相關法律法規(guī)及本合同的約定。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據(jù)本合同的約定，獲得甲方或乙方提供的必要信息、資料和條件，以完成其介入目的。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關系是獨立的，第三方不承擔甲方或乙方在合同中的直接責任。15.5.2第三方在介入本合同關系時，不得損害甲方或乙方的合法權益。15.5.3第三方與甲方、乙方之間的權利義務關系，應另行簽訂書面協(xié)議。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質。16.1.2甲方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權利、義務和責任。16.1.3甲方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合本合同的約定。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關資料、配合第三方開展工作。16.2.2乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合本合同的約定。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額定義17.1.1第三方責任限額是指第三方因履行本合同或介入本合同關系而發(fā)生的損害賠償?shù)淖罡呦揞~。17.2第三方責任限額確定17.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方介入的具體事項、預期風險及合同金額等因素確定。17.2.2第三方責任限額應在第三方與甲方或乙方簽訂的書面協(xié)議中明確。17.3第三方責任限額的執(zhí)行17.3.1第三方在介入本合同關系時，應明確告知甲方或乙方其責任限額。17.3.2甲方或乙方在第三方介入前，應審查第三方責任限額是否符合本合同的約定。17.3.3若第三方責任限額不符合本合同約定，甲方或乙方有權拒絕其介入。18.第三方介入的合同變更18.1若第三方介入導致合同內(nèi)容需變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。18.2變更協(xié)議應明確第三方的介入范圍、責任、權利和義務。19.第三方介入的爭議解決19.1若第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應嘗試通過協(xié)商解決。19.2若協(xié)商不成，甲乙雙方可依據(jù)本合同的爭議解決條款，向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方介入的合同終止20.1若第三方介入事項已完成或合同約定的服務期限屆滿，第三方應立即終止介入。20.2第三方終止介入后，甲乙雙方應按照本合同的約定處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務標準詳細要求：列明商場各區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護等具體服務標準和要求。說明：本附件為物業(yè)管理服務的量化標準，用于評估物業(yè)管理方的服務質量。2.設施設備維護服務標準詳細要求：詳細規(guī)定商場各設施設備的維護保養(yǎng)、檢查、維修等具體標準。說明：本附件為設施設備維護服務的量化標準，用于評估設施設備維護方的服務質量。3.服務費用明細詳細要求：列出物業(yè)管理服務和設施設備維護服務的具體費用，包括單價、數(shù)量、總價等。說明：本附件為服務費用的詳細清單，用于甲乙雙方核對和支付。4.第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體事項、權利、義務、責任限額等。說明：本附件為第三方與甲方或乙方簽訂的協(xié)議，用于規(guī)范第三方介入的行為。5.爭議解決流程詳細要求：規(guī)定爭議解決的方式、程序、期限等。說明：本附件為爭議解決的指導性文件，用于解決甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。6.合同變更協(xié)議詳細要求：明確合同變更的內(nèi)容、原因、影響等。說明：本附件為合同變更的正式文件，用于記錄合同變更的詳細情況。7.通知與通訊地址確認表詳細要求：確認甲乙雙方的通訊地址，確保通知的有效送達。說明：本附件用于確認甲乙雙方的聯(lián)系信息，確保雙方通訊暢通。8.不可抗力事件清單詳細要求：列舉可能發(fā)生的不可抗力事件，并規(guī)定相應的處理措施。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理方違約行為違約行為：未按時完成商場清潔、綠化、秩序維護等工作。示例：若物業(yè)管理方未按時完成商場清潔工作，連續(xù)三天未達到合同約定的清潔標準，則應支付違約金______元。2.設施設備維護方違約行為違約行為：未按時完成設施設備的維護保養(yǎng)、檢查、維修等工作。示例：若設施設備維護方未按時完成電梯的定期檢查，導致電梯故障，則應支付違約金______元。3.第三方違約行為違約行為：未按合作協(xié)議履行職責，或造成甲方或乙方損失。責任認定標準：根據(jù)第三方合作協(xié)議約定的責任限額，計算違約金或賠償金額。示例：若第三方在提供專業(yè)服務過程中造成商場設施損壞，應按照合作協(xié)議約定的責任限額進行賠償。4.甲乙雙方違約行為違約行為：未按時支付服務費用、未按時提供相關資料、未履行合同約定的其他義務。責任認定標準：按未履行義務的性質和影響，計算違約金或賠償金額。示例：若甲方未按時支付物業(yè)管理服務費用，則應支付違約金______元。全文完。2024年商場物業(yè)管理及設施設備維護委托協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1商場名稱2.2物業(yè)管理范圍2.3設施設備維護范圍3.物業(yè)管理內(nèi)容及要求3.1管理制度3.2環(huán)境衛(wèi)生3.3消防安全3.4保衛(wèi)工作3.5客戶服務4.設施設備維護內(nèi)容及要求4.1設施設備清單4.2維護周期4.3維護標準4.4故障處理5.合同期限及費用5.1合同期限5.2費用構成5.3付款方式5.4付款時間6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約金計算方法7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址11.合同附件11.1附件一：商場物業(yè)管理細則11.2附件二：設施設備維護細則11.3附件三：費用明細表12.其他約定12.1合同變更12.2合同補充12.3合同解除后的處理13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同附件14.1附件一：商場物業(yè)管理細則14.2附件二：設施設備維護細則14.3附件三：費用明細表第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：商場乙方：物業(yè)管理公司1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx5678第二條合同標的2.1商場名稱商場2.2物業(yè)管理范圍包括但不限于：商場環(huán)境衛(wèi)生、消防設施維護、公共區(qū)域照明、停車場管理、客戶服務中心運營等。2.3設施設備維護范圍包括但不限于：空調(diào)、電梯、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等。第三條物業(yè)管理內(nèi)容及要求3.1管理制度乙方應建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保商場管理工作的規(guī)范化和制度化。3.2環(huán)境衛(wèi)生乙方負責商場公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于：地面清潔、垃圾清運、公共衛(wèi)生間管理等。3.3消防安全乙方負責商場消防安全管理工作，確保消防設施完好，消防通道暢通。3.4保衛(wèi)工作乙方負責商場保衛(wèi)工作，包括但不限于：安全巡查、突發(fā)事件處理、安全防范等。3.5客戶服務乙方應提供優(yōu)質的客戶服務，包括但不限于：咨詢解答、投訴處理、客戶滿意度調(diào)查等。第四條設施設備維護內(nèi)容及要求4.1設施設備清單詳見附件一：設施設備清單。4.2維護周期根據(jù)設備性質和維護要求，制定相應的維護周期。4.3維護標準維護工作應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。4.4故障處理設備出現(xiàn)故障時，乙方應在接到通知后及時處理，確保商場正常運營。第五條合同期限及費用5.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為年。5.2費用構成包括但不限于：物業(yè)管理費、設施設備維護費、公共能耗費等。5.3付款方式甲方應按月支付物業(yè)管理費，設施設備維護費按實際發(fā)生費用支付。5.4付款時間每月支付物業(yè)管理費時間為次月5日前。第六條違約責任6.1違約情形包括但不限于：未按合同約定履行物業(yè)管理或維護責任、違反法律法規(guī)、損害甲方利益等。6.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。6.3違約金計算方法違約金按合同約定比例計算。第七條爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或依法向人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構仲裁機構或人民法院。第八部分：合同如下：第八條合同生效及終止8.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同終止條件包括但不限于：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導致合同無法履行等。第九條合同解除9.1合同解除條件包括但不限于：一方違約、一方喪失履行能力、雙方協(xié)商一致解除合同等。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同時，應提前天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂合同解除協(xié)議。第十條通知與送達10.1通知方式雙方應采用書面形式進行通知，包括但不限于：掛號信、特快專遞、電子文檔等。10.2送達地址通知送達地址為雙方在合同中約定的地址。第十一條合同附件11.1附件一：商場物業(yè)管理細則詳細規(guī)定物業(yè)管理的工作流程、責任劃分、服務標準等。11.2附件二：設施設備維護細則詳細規(guī)定設施設備的維護周期、維護內(nèi)容、維修標準等。11.3附件三：費用明細表列出合同期間各項費用的具體金額和支付方式。第十二條其他約定12.1合同變更任何一方要求變更合同時，應提前天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂合同變更協(xié)議。12.2合同補充合同如有未盡事宜，可由雙方協(xié)商補充，補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。12.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應按照合同約定和法律規(guī)定，妥善處理未了事宜。第十三條合同簽署13.1簽署時間本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點合同簽署地點為市區(qū)路號。13.3簽署人員甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）第十四條合同附件14.1附件一：商場物業(yè)管理細則詳見附件一。14.2附件二：設施設備維護細則詳見附件二。14.3附件三：費用明細表詳見附件三。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致同意介入合同履行過程中的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等。第二條第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保證服務質量、解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議，以及提供專業(yè)支持。第三條第三方選擇及授權3.1第三方的選擇由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并簽訂相應的合作協(xié)議。3.2第三方應在合作協(xié)議中明確授權范圍，并取得甲乙雙方的書面認可。第四條第三方責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并不得超過合同總金額的一定比例。4.2第三方責任限額包括但不限于：因第三方自身原因導致的違約責任、損害賠償?shù)?。第五條第三方權利與義務5.1第三方有權根據(jù)合作協(xié)議的規(guī)定，對合同履行過程進行監(jiān)督、檢查和評估。5.2第三方有義務遵守合作協(xié)議的約定，確保其工作符合合同要求，并對甲乙雙方負責。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方在合同履行過程中，與甲方、乙方的關系是獨立的，不替代甲方或乙方的任何權利和義務。6.2第三方在執(zhí)行任務時，應尊重甲乙雙方的合法權益，不得損害甲乙雙方的利益。6.3第三方在介入合同履行過程中，如需與甲乙雙方的其他關聯(lián)方進行溝通或協(xié)調(diào)，應事先取得甲乙雙方的同意。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入后，如需對合同內(nèi)容進行變更，應經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂相應的變更協(xié)議。7.2變更協(xié)議應明確變更內(nèi)容、變更后的權利義務關系以及變更后的合同期限。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入合同履行過程中，如出現(xiàn)爭議，應由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可根據(jù)合作協(xié)議中的約定，提交仲裁或依法向人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入合同履行過程中，如出現(xiàn)合同終止的情形