2024年度跨境電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)在線交易協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度跨境電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)在線交易協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)費(fèi)用第三條平臺(tái)使用條款3.1平臺(tái)訪問(wèn)權(quán)限3.2平臺(tái)使用規(guī)范3.3平臺(tái)維護(hù)與更新第四條交易規(guī)則4.1交易流程4.2訂單管理4.3退換貨政策第五條版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1平臺(tái)內(nèi)容版權(quán)5.2用戶內(nèi)容版權(quán)5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密信息的披露第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約金第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3通知時(shí)效第十一條法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)協(xié)議12.2附件二：隱私政策12.3附件三：其他相關(guān)文件第十三條合同生效與修改13.1合同生效13.2合同修改第十四條其他約定14.1不可抗力14.2合同解除后的合作14.3合同爭(zhēng)議的解決方式14.4合同的簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系人：__________甲方聯(lián)系電話：__________甲方電子郵箱：__________1.2乙方基本信息乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系人：__________乙方聯(lián)系電話：__________乙方電子郵箱：__________第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍乙方提供跨境電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于商品展示、在線交易、物流跟蹤等功能。2.2服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.3服務(wù)費(fèi)用乙方按照雙方協(xié)商確定的價(jià)格向甲方提供上述服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。第三條平臺(tái)使用條款3.1平臺(tái)訪問(wèn)權(quán)限甲方獲得乙方提供的平臺(tái)訪問(wèn)權(quán)限，用于在線交易和業(yè)務(wù)管理。3.2平臺(tái)使用規(guī)范甲方應(yīng)遵守乙方制定的平臺(tái)使用規(guī)范，不得進(jìn)行任何違反法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定的行為。3.3平臺(tái)維護(hù)與更新乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)和更新，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行。第四條交易規(guī)則4.1交易流程甲方通過(guò)平臺(tái)發(fā)布商品信息，乙方提供交易撮合服務(wù)，雙方完成交易。4.2訂單管理甲方負(fù)責(zé)訂單的、處理和跟蹤。4.3退換貨政策甲方應(yīng)按照乙方制定的退換貨政策執(zhí)行，保障消費(fèi)者權(quán)益。第五條版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1平臺(tái)內(nèi)容版權(quán)平臺(tái)所有內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、視頻等，均受版權(quán)法保護(hù)。5.2用戶內(nèi)容版權(quán)甲方至平臺(tái)的商品信息、用戶評(píng)價(jià)等內(nèi)容，甲方保證擁有相應(yīng)的版權(quán)或使用權(quán)。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)任何一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取必要措施保護(hù)自身權(quán)益。第六條保密條款6.1保密信息定義保密信息包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密、商業(yè)計(jì)劃等。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的披露在法律法規(guī)或司法機(jī)關(guān)要求下，雙方有義務(wù)披露保密信息。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任甲方如違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2乙方違約責(zé)任乙方如違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約金甲方或乙方違約時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為人民幣_(tái)___元。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如有仲裁協(xié)議，爭(zhēng)議提交約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件1.對(duì)方嚴(yán)重違反合同約定；2.對(duì)方發(fā)生破產(chǎn)、清算、解散等情形；3.雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件合同期滿或雙方約定的終止條件成就時(shí)，合同自動(dòng)終止。9.3合同解除或終止后的處理1.甲方應(yīng)向乙方支付已提供服務(wù)但未結(jié)算的費(fèi)用；2.雙方應(yīng)結(jié)清所有債務(wù)；第十條通知與送達(dá)10.1通知方式除非另有約定，通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方提供的聯(lián)系方式。10.2送達(dá)地址雙方的送達(dá)地址為合同中約定的地址。10.3通知時(shí)效通知自發(fā)出之日起，在送達(dá)地址有效的情況下，視為已送達(dá)。第十一條法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均提交合同簽訂地人民法院管轄。第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)協(xié)議12.2附件二：隱私政策12.3附件三：其他相關(guān)文件第十三條合同生效與修改13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署，修改后的條款與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分履行時(shí)，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。14.2合同解除后的合作合同解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中約定的合作義務(wù)，直至合同約定的全部義務(wù)履行完畢。14.3合同爭(zhēng)議的解決方式對(duì)于合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或委托參與合同相關(guān)事宜的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)提供者、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的必要性2.1甲方或乙方在合同履行過(guò)程中，如遇超出自身能力范圍的事務(wù)，可邀請(qǐng)第三方介入。2.2第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障合同雙方的權(quán)益、解決合同履行中的問(wèn)題。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)根據(jù)其介入的目的和職責(zé)，對(duì)合同履行過(guò)程中的相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé)。3.2第三方的責(zé)任包括但不限于：1.按照合同要求提供專業(yè)服務(wù)；2.保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)；3.及時(shí)向甲方和乙方報(bào)告工作進(jìn)展及問(wèn)題；4.遵守法律法規(guī)及合同約定。第四條第三方權(quán)利1.根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬；2.依法行使合同賦予的權(quán)利；3.針對(duì)合同履行過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提出合理化建議。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托關(guān)系，第三方應(yīng)服從甲方和乙方的管理。5.2第三方對(duì)甲方和乙方的責(zé)任僅限于其在合同中約定的范圍內(nèi)。5.3第三方不得直接與甲方或乙方以外的第三方進(jìn)行交易或達(dá)成協(xié)議。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元。6.2如第三方在合同履行過(guò)程中因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，超出責(zé)任限額的部分，由第三方承擔(dān)。6.3甲方和乙方可就第三方的責(zé)任限額進(jìn)行協(xié)商，并在合同中約定。第七條第三方介入的程序7.1甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)，并說(shuō)明介入的目的和理由。7.2雙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的委托協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。7.3第三方介入后，應(yīng)按照合同約定及委托協(xié)議的約定履行職責(zé)。第八條第三方介入的變更與解除8.1如第三方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的委托協(xié)議。8.2第三方介入的變更或解除，需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。第九條第三方介入的費(fèi)用9.1第三方介入的費(fèi)用由甲方、乙方或第三方根據(jù)合同約定或協(xié)商結(jié)果承擔(dān)。9.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在委托協(xié)議中明確。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲方和乙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)有保密義務(wù)。10.2第三方不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，除非法律法規(guī)或司法機(jī)關(guān)要求。第十一條第三方介入的法律適用11.1第三方介入的法律適用與本合同相同，即適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決12.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、雙方權(quán)利和義務(wù)等具體條款。說(shuō)明：服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件，詳細(xì)規(guī)定了雙方在服務(wù)提供和接受過(guò)程中的具體權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：隱私政策詳細(xì)要求：包括但不限于用戶數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)、保護(hù)等方面的政策。說(shuō)明：隱私政策確保用戶個(gè)人信息的保密性和安全性，是合同的重要組成部分。3.附件三：平臺(tái)使用規(guī)范詳細(xì)要求：包括但不限于平臺(tái)使用規(guī)則、用戶行為規(guī)范、違規(guī)處理措施等。說(shuō)明：平臺(tái)使用規(guī)范是確保平臺(tái)正常運(yùn)行和用戶良好體驗(yàn)的基礎(chǔ)。4.附件四：交易規(guī)則詳細(xì)要求：包括但不限于交易流程、訂單管理、退換貨政策、爭(zhēng)議解決機(jī)制等。說(shuō)明：交易規(guī)則保障交易的順利進(jìn)行和雙方的權(quán)益。5.附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)要求：包括但不限于平臺(tái)內(nèi)容版權(quán)、用戶內(nèi)容版權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施等。說(shuō)明：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明保護(hù)雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于保密信息的定義、保密義務(wù)、保密信息的披露等。說(shuō)明：保密協(xié)議確保雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受泄露。7.附件七：違約金計(jì)算方法詳細(xì)要求：包括但不限于違約金的比例、計(jì)算公式、支付方式等。說(shuō)明：違約金計(jì)算方法明確違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)。8.附件八：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求：包括但不限于爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決費(fèi)用等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決流程確保爭(zhēng)議能夠得到及時(shí)、公正的解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；乙方未按約定提供服務(wù)；任何一方違反平臺(tái)使用規(guī)范；任何一方泄露商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)；任何一方未按約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約的程度、影響范圍和損失金額承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定；如違約行為造成對(duì)方損失，違約方應(yīng)賠償損失。3.示例說(shuō)明：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付合同約定比例的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失；乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付合同約定比例的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失；任何一方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因泄露造成的損失。全文完。2024年度跨境電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)在線交易協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)提供2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.用戶賬戶3.1用戶注冊(cè)3.2用戶信息3.3用戶責(zé)任4.物流與配送4.1物流服務(wù)4.2配送方式4.3配送費(fèi)用5.支付方式5.1支付方式5.2付款期限5.3退款政策6.稅費(fèi)與關(guān)稅6.1稅費(fèi)6.2關(guān)稅6.3退稅7.商品信息7.1商品描述7.2商品價(jià)格7.3商品庫(kù)存8.訂單處理8.1訂單確認(rèn)8.2訂單修改8.3訂單取消9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決機(jī)制9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決結(jié)果10.法律適用與爭(zhēng)議管轄10.1法律適用10.2爭(zhēng)議管轄11.合同生效與變更11.1合同生效11.2合同變更12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任12.3違約賠償13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后果14.其他條款14.1通知與通訊14.2合同份數(shù)14.3不可抗力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義a)“本合同”指本《2024年度跨境電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)在線交易協(xié)議》。b)“平臺(tái)”指由乙方運(yùn)營(yíng)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)。c)“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同向甲方提供的在線交易服務(wù)。d)“用戶”指在平臺(tái)上注冊(cè)并使用服務(wù)的個(gè)人或企業(yè)。e)“商品”指用戶在平臺(tái)上銷售的商品。f)“交易”指用戶在平臺(tái)上進(jìn)行的商品買賣活動(dòng)。1.2解釋a)本合同中的術(shù)語(yǔ)，除非上下文另有說(shuō)明，否則應(yīng)具有其通常含義。b)若術(shù)語(yǔ)在合同中有特殊定義，則應(yīng)按照該定義解釋。2.服務(wù)提供2.1服務(wù)內(nèi)容a)平臺(tái)提供在線交易服務(wù)，包括但不限于商品展示、訂單管理、支付結(jié)算、物流配送等。b)乙方應(yīng)保證平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性及可用性。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a)平臺(tái)應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線服務(wù)支持。b)平臺(tái)應(yīng)確保交易數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和保密性。2.3服務(wù)期限a)本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。b)服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。3.用戶賬戶3.1用戶注冊(cè)a)用戶須在平臺(tái)上注冊(cè)賬戶，并提供真實(shí)、完整的信息。b)用戶注冊(cè)成功后，可獲得平臺(tái)賬戶。3.2用戶信息a)用戶應(yīng)保證其賬戶信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。b)用戶有義務(wù)對(duì)其賬戶信息進(jìn)行保密。3.3用戶責(zé)任a)用戶應(yīng)對(duì)其賬戶下的所有交易活動(dòng)承擔(dān)法律責(zé)任。b)用戶不得將賬戶借給他人使用。4.物流與配送4.1物流服務(wù)a)平臺(tái)提供合作物流公司，用戶可選擇合適的物流服務(wù)。b)平臺(tái)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物流公司完成商品配送。4.2配送方式a)平臺(tái)支持國(guó)內(nèi)外主流快遞公司。b)用戶可根據(jù)需求選擇配送方式。4.3配送費(fèi)用a)配送費(fèi)用由用戶承擔(dān)，具體費(fèi)用以物流公司報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。b)平臺(tái)有權(quán)對(duì)配送費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。5.支付方式5.1支付方式a)平臺(tái)支持多種支付方式，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。b)用戶應(yīng)選擇合適的支付方式進(jìn)行交易。5.2付款期限a)用戶應(yīng)在收到商品后3個(gè)工作日內(nèi)完成付款。b)若因特殊原因，雙方可協(xié)商延長(zhǎng)付款期限。5.3退款政策a)用戶在符合退款條件的情況下，可申請(qǐng)退款。b)退款金額將原路退回用戶支付賬戶。6.稅費(fèi)與關(guān)稅6.1稅費(fèi)a)用戶應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，自行承擔(dān)交易過(guò)程中的稅費(fèi)。6.2關(guān)稅a)用戶在進(jìn)口商品時(shí)，應(yīng)自行承擔(dān)關(guān)稅。6.3退稅a)用戶可按照國(guó)家相關(guān)政策申請(qǐng)退稅。7.商品信息7.1商品描述a)用戶發(fā)布的商品信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。b)用戶不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性信息。7.2商品價(jià)格a)商品價(jià)格由用戶自行設(shè)定，平臺(tái)不參與價(jià)格制定。b)用戶應(yīng)確保商品價(jià)格符合市場(chǎng)規(guī)律。7.3商品庫(kù)存a)用戶應(yīng)確保商品庫(kù)存信息準(zhǔn)確。b)用戶應(yīng)及時(shí)更新商品庫(kù)存信息。8.訂單處理8.1訂單確認(rèn)a)用戶下單后，平臺(tái)將在1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行訂單確認(rèn)。b)平臺(tái)確認(rèn)訂單后，將向用戶發(fā)送確認(rèn)通知。8.2訂單修改a)用戶可在訂單確認(rèn)前修改訂單信息。b)訂單確認(rèn)后，如需修改，需經(jīng)平臺(tái)同意并按照平臺(tái)規(guī)定操作。8.3訂單取消a)用戶可在訂單確認(rèn)前取消訂單。b)訂單確認(rèn)后，用戶需與平臺(tái)協(xié)商取消，并遵守平臺(tái)相關(guān)規(guī)定。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決機(jī)制a)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。b)協(xié)商不成的，可向平臺(tái)所在地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序a)提起訴訟前，雙方應(yīng)提交書面爭(zhēng)議解決請(qǐng)求。b)法院受理后，雙方應(yīng)按照法院要求提供相關(guān)證據(jù)。9.3爭(zhēng)議解決結(jié)果a)爭(zhēng)議解決結(jié)果以法院判決為準(zhǔn)。b)一方敗訴后，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.法律適用與爭(zhēng)議管轄10.1法律適用a)本合同適用中華人民共和國(guó)法律。b)如合同條款與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。10.2爭(zhēng)議管轄a)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為平臺(tái)所在地。b)雙方同意接受平臺(tái)所在地法院的管轄。11.合同生效與變更11.1合同生效a)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。b)合同生效前，雙方應(yīng)確保合同內(nèi)容的真實(shí)性、合法性。11.2合同變更a)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。b)合同變更不影響已履行部分的效力。12.違約責(zé)任12.1違約情形a)任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約。b)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任a)違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。b)違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約金。12.3違約賠償a)違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可由法院判決。b)違約賠償應(yīng)一次性支付。13.合同解除13.1解除條件a)出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。b)一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未改正。13.2解除程序a)解除合同需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。b)一方提出解除合同，另一方應(yīng)在收到通知后5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。13.3解除后果a)合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事務(wù)。b)合同解除不影響雙方已履行部分的效力。14.其他條款14.1通知與通訊a)雙方應(yīng)通過(guò)合同約定的方式發(fā)送通知。b)通知送達(dá)即視為已送達(dá)對(duì)方。14.2合同份數(shù)a)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。b)合同份數(shù)不足以證明合同內(nèi)容的，以雙方簽字蓋章的合同為準(zhǔn)。14.3不可抗力a)不可抗力指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的事件。b)發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義a)“第三方”指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立實(shí)體。b)第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司或分支機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入范圍a)第三方介入范圍包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、物流配送、支付結(jié)算、法律咨詢、技術(shù)支持等。b)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并明確第三方的具體職責(zé)和權(quán)限。15.3第三方選擇與確認(rèn)a)第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。b)第三方一經(jīng)確認(rèn)，其合作協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。16.第三方職責(zé)16.1第三方職責(zé)a)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和本合同的要求，履行其職責(zé)。b)第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。16.2第三方權(quán)利a)第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本合同，要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。b)第三方有權(quán)在合同范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任限額a)第三方的責(zé)任限額由合作協(xié)議和本合同共同約定。b)第三方的責(zé)任限額包括但不限于因第三方過(guò)失導(dǎo)致的損失、違約金等。17.2責(zé)任承擔(dān)a)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b)第三方的責(zé)任承擔(dān)以合作協(xié)議和本合同為準(zhǔn)。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系a)第三方應(yīng)向甲方提供專業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。b)第三方應(yīng)遵守甲方的要求，不得損害甲方利益。18.2第三方與乙方的關(guān)系a)第三方應(yīng)向乙方提供專業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。b)第三方應(yīng)遵守乙方的要求，不得損害乙方利益。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系a)第三方應(yīng)同時(shí)遵守甲乙雙方的要求，確保合同的履行。b)第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。19.第三方介入的程序19.1介入申請(qǐng)a)甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)。b)雙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。19.2介入確認(rèn)a)雙方同意第三方介入后，應(yīng)簽訂合作協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。b)合作協(xié)議簽訂后，第三方正式介入合同履行。20.第三方介入的終止20.1終止條件a)第三方已完成其職責(zé)，甲乙雙方同意終止第三方介入。b)第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)，經(jīng)甲乙雙方同意，終止第三方介入。20.2終止程序a)甲乙雙方應(yīng)在終止第三方介入前，書面通知第三方。b)第三方在接到終止通知后，應(yīng)立即停止介入活動(dòng)。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式a)第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。b)協(xié)商不成的，可按照合作協(xié)議或本合同的爭(zhēng)議解決條款處理。21.2爭(zhēng)議責(zé)任a)因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b)甲乙雙方對(duì)第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.《2024年度跨境電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)在線交易協(xié)議》2.《用戶注冊(cè)協(xié)議》3.《支付服務(wù)協(xié)議》4.《物流配送服務(wù)協(xié)議》5.《第三方介入合作協(xié)議》6.《爭(zhēng)議解決規(guī)則》7.《保密協(xié)議》8.《用戶賬戶管理規(guī)則》9.《商品信息發(fā)布規(guī)則》10.《訂單處理流程圖》11.《物流配送流程圖》12.《支付結(jié)算流程圖》13.《用戶反饋處理流程》14.《服務(wù)條款變更通知》15.《合同簽訂及生效證明》詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.《2024年度跨境電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)在線交易協(xié)議》：詳細(xì)列明雙方的權(quán)利義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等。2.《用戶注冊(cè)協(xié)議》：規(guī)定用戶注冊(cè)、信息保密、賬戶使用規(guī)范等。3.《支付服務(wù)協(xié)議》：明確支付方式、支付流程、支付安全、退款政策等。4.《物流配送服務(wù)協(xié)議》：規(guī)定物流服務(wù)內(nèi)容、配送方式、配送費(fèi)用、配送時(shí)間等。5.《第三方介入合作協(xié)議》：詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的背景、目的、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任承擔(dān)等。6.《爭(zhēng)議解決規(guī)則》：規(guī)定爭(zhēng)議解決方式、程序、時(shí)限、費(fèi)用等。7.《保密協(xié)議》：規(guī)定雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、用戶信息等的保密義務(wù)。8.《用戶賬戶管理規(guī)則》：規(guī)定用戶賬戶的注冊(cè)、登錄、密碼管理、安全保護(hù)等。9.《商品信息發(fā)布規(guī)則》：規(guī)定商品信息發(fā)布的規(guī)范、審核、修改、刪除等。10.《訂單處理流程圖》：以圖表形式展示訂單處理的各個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。11.《物流配送流程圖》：以圖表形式展示商品從下單到配送的整個(gè)過(guò)程。12.《支付結(jié)算流程圖》：以圖表形式展示支付結(jié)算的各個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。13.《用戶反饋處理流程》：規(guī)定用戶反饋的處理方式、流程、時(shí)限、反饋結(jié)果等。14.《服務(wù)條款變更通知》：規(guī)定服務(wù)條款變更的公告、生效時(shí)間、通知方式等。15.《合同簽訂及生效證明》：證明合同已簽訂及生效的相關(guān)文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)甲乙任何一方未按合同約定提供或使用服務(wù)；b)甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；c)乙方未按合同約定提供穩(wěn)定、安全的平臺(tái)服務(wù)；d)第三方未按合作協(xié)議和本合同要求履行職責(zé)；e)用戶未按平臺(tái)規(guī)則發(fā)布商品信息或進(jìn)行交易；f)用戶泄露賬戶信息或進(jìn)行欺詐行為；g)任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)守約方造成的損失進(jìn)行賠償；b)違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由法院判決；c)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的其他法律責(zé)任。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明：a)若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金及逾期付款利息。b)若第三方未按合作協(xié)議和本合同要求履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。c)若用戶泄露賬戶信息，導(dǎo)致賬戶被盜用，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償由此造成的損失。全文完。2024年度跨境電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)在線交易協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議有效期2.定義與解釋2.1術(shù)語(yǔ)定義2.2解釋原則3.電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)費(fèi)用4.交易流程4.1商品上架4.2交易達(dá)成4.3付款與結(jié)算4.4物流配送5.電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則5.1平臺(tái)規(guī)則5.2用戶行為規(guī)范5.3違規(guī)處理6.用戶信息保護(hù)6.1用戶個(gè)人信息保護(hù)6.2數(shù)據(jù)安全6.3用戶隱私權(quán)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3法律適用14.4合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024年度跨境電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)在線交易協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2024年度內(nèi)通過(guò)跨境電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行的在線交易的權(quán)責(zé)關(guān)系，確保交易的順利進(jìn)行，保障雙方合法權(quán)益。1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。第二條定義與解釋2.1術(shù)語(yǔ)定義（1）賣家：指在本協(xié)議中提供商品或服務(wù)的自然人、法人或其他組織。（2）買家：指在本協(xié)議中購(gòu)買商品或服務(wù)的自然人、法人或其他組織。（3）平臺(tái)：指乙方提供的跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。（4）商品：指賣家在平臺(tái)上提供的可供買家購(gòu)買的商品。（5）交易：指買家在平臺(tái)上購(gòu)買賣家商品的行為。2.2解釋原則本協(xié)議的條款如存在歧義或爭(zhēng)議，應(yīng)按照公平、合理、誠(chéng)信的原則進(jìn)行解釋。第三條電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)3.1服務(wù)內(nèi)容（1）商品展示及推廣；（2）訂單處理及物流配送；（3）支付結(jié)算服務(wù)；（4）客戶服務(wù)支持。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，確保交易順利進(jìn)行；（2）提供安全可靠的支付結(jié)算服務(wù)；（3）保障用戶信息安全，防止信息泄露；（4）及時(shí)處理賣家和買家的投訴。3.3服務(wù)費(fèi)用（1）賣家注冊(cè)費(fèi)：人民幣100元/年；（2）交易傭金：按交易額的百分比收取，具體比例根據(jù)平臺(tái)規(guī)定執(zhí)行；（3）其他費(fèi)用：根據(jù)平臺(tái)規(guī)定另行收取。第四條交易流程4.1商品上架賣家需按照平臺(tái)要求，將商品信息完整、準(zhǔn)確地至平臺(tái)，包括商品名稱、描述、價(jià)格、庫(kù)存等。4.2交易達(dá)成買家在平臺(tái)上瀏覽商品信息，選擇商品并下單購(gòu)買。賣家確認(rèn)訂單后，交易達(dá)成。4.3付款與結(jié)算買家按照平臺(tái)規(guī)定的支付方式支付貨款。平臺(tái)在交易完成后，將貨款扣除交易傭金后支付給賣家。4.4物流配送賣家根據(jù)買家提供的收貨信息，安排物流公司將商品配送至買家指定地址。第五條電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則5.1平臺(tái)規(guī)則賣家需遵守平臺(tái)制定的各項(xiàng)規(guī)則，包括商品上架規(guī)則、交易規(guī)則、售后服務(wù)規(guī)則等。5.2用戶行為規(guī)范賣家和買家在平臺(tái)上的行為應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得有欺詐、虛假宣傳等違規(guī)行為。5.3違規(guī)處理平臺(tái)有權(quán)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處理，包括但不限于警告、限制賬戶權(quán)限、取消交易等。第六條用戶信息保護(hù)6.1用戶個(gè)人信息保護(hù)平臺(tái)應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶個(gè)人信息的安全，防止信息泄露。6.2數(shù)據(jù)安全平臺(tái)應(yīng)對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)泄露和篡改。6.3用戶隱私權(quán)平臺(tái)尊重用戶的隱私權(quán)，未經(jīng)用戶同意，不得向第三方泄露用戶個(gè)人信息。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商期間，爭(zhēng)議雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的約定，除非爭(zhēng)議涉及的問(wèn)題直接影響到合同的履行。第九條違約責(zé)任9.1違約情形（1）賣家未按照協(xié)議約定上架商品或提供商品信息不完整、不準(zhǔn)確；（2）賣家未按約定時(shí)間完成物流配送；（3）賣家違反平臺(tái)規(guī)則，進(jìn)行虛假宣傳或欺詐行為；（4）買家未按約定支付貨款或拒絕接收貨物；（5）平臺(tái)未按約定提供服務(wù)或提供服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。9.2違約責(zé)任（1）如賣家違約，平臺(tái)有權(quán)要求賣家承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）如買家違約，賣家有權(quán)要求買家承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（3）如平臺(tái)違約，賣家或買家有權(quán)要求平臺(tái)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十條不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議的義務(wù)；（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第十一條合同解除11.1解除條件（1）一方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，違約方未在合理期限內(nèi)糾正違約行為的；（2）本協(xié)議約定的解除條件成就的；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的。11.2解除程序（1）提出解除的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）解除通知到達(dá)對(duì)方時(shí)，本協(xié)議自通知到達(dá)之日起解除；（3）解除后，雙方應(yīng)盡快處理未履行完畢的義務(wù)。第十二條合同終止12.1終止條件（1）本協(xié)議約定的終止條件成就的；（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的。12.2終止程序（1）提出終止的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）終止通知到達(dá)對(duì)方時(shí)，本協(xié)議自通知到達(dá)之日起終止；（3）終止后，雙方應(yīng)處理未履行完畢的義務(wù)。第十三條合同生效13.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）并經(jīng)平臺(tái)審核通過(guò)后生效。13.2生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。14.2合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。14.4合同解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸平臺(tái)所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本協(xié)議中，第三方指除甲乙雙方之外的，為履行本協(xié)議提供相關(guān)服務(wù)或參與交易的其他自然人、法人或其他組織，包括但不限于物流公司、支付服務(wù)提供商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍（1）物流配送服務(wù)；（2）支付結(jié)算服務(wù)；（3）商品認(rèn)證服務(wù)；（4）法律咨詢及爭(zhēng)議解決；（5）財(cái)務(wù)審計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任（1）按照本協(xié)議約定，向甲乙雙方提供符合要求的服務(wù)；（2）對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或損害，向甲乙雙方承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）遵守國(guó)家法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則，不得從事違法活動(dòng)。16.2第三方權(quán)利（1）按照本協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲乙雙方提供必要的配合，以保障其履行職責(zé)；（3）對(duì)甲乙雙方的信息保密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。17.第三方介入的程序17.1第三方選定甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的選定，并書面通知對(duì)方。17.2第三方協(xié)議第三方介入后，甲乙雙方與第三方應(yīng)另行簽訂協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額確定（1）第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)；（2）甲乙雙方預(yù)期的損失；（3）第三