2024版養(yǎng)老院長(zhǎng)期護(hù)理與失能老人照護(hù)合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版養(yǎng)老院長(zhǎng)期護(hù)理與失能老人照護(hù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2通用定義2.服務(wù)提供方與受服務(wù)方2.1服務(wù)提供方信息2.2受服務(wù)方信息3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目3.2護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量監(jiān)控5.2質(zhì)量投訴處理6.服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更6.2服務(wù)終止7.保密與隱私7.1保密責(zé)任7.2個(gè)人信息保護(hù)8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件10.合同附件10.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單10.2附件二:費(fèi)用明細(xì)表11.其他約定事項(xiàng)11.1法律適用11.2合同修訂11.3合同份數(shù)12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)13.合同附件13.1附件一:服務(wù)提供方資質(zhì)證明13.2附件二:受服務(wù)方健康評(píng)估報(bào)告14.合同生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1養(yǎng)老院:指為老年人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。1.1.2長(zhǎng)期護(hù)理:指對(duì)失能或半失能老人提供的持續(xù)性、專業(yè)性護(hù)理服務(wù)。1.1.3失能老人:指由于疾病、傷殘等原因?qū)е氯粘I畈荒芡耆岳淼睦先恕?.2通用定義1.2.1服務(wù):指養(yǎng)老院為受服務(wù)方提供的護(hù)理、生活照料、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)。1.2.2費(fèi)用:指受服務(wù)方按照合同約定支付給養(yǎng)老院的費(fèi)用。第二條服務(wù)提供方與受服務(wù)方2.1服務(wù)提供方信息2.1.1名稱:[服務(wù)提供方名稱]2.1.2地址:[服務(wù)提供方地址]2.1.3聯(lián)系方式:[服務(wù)提供方聯(lián)系電話]2.2受服務(wù)方信息2.2.1姓名:[受服務(wù)方姓名]2.2.2年齡:[受服務(wù)方年齡]2.2.3身份證號(hào)碼:[受服務(wù)方身份證號(hào)碼]2.2.4聯(lián)系方式:[受服務(wù)方聯(lián)系電話]第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目3.1.1生活照料:包括飲食、起居、個(gè)人衛(wèi)生、衣物清洗等。3.1.2康復(fù)護(hù)理:包括物理治療、康復(fù)訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)等。3.1.3精神慰藉:包括陪伴、傾聽、情感交流等。3.2護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)資格和技能。3.2.2服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程和職業(yè)道德。3.2.3服務(wù)人員應(yīng)定期接受培訓(xùn)和考核。第四條服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為[服務(wù)期限],自[起始日期]至[終止日期]。4.1.2服務(wù)期限屆滿前,受服務(wù)方如需繼續(xù)接受服務(wù),應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]向養(yǎng)老院提出申請(qǐng)。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣[服務(wù)費(fèi)用]元,一次性支付。4.2.2費(fèi)用支付方式:[支付方式]4.2.3費(fèi)用調(diào)整:[費(fèi)用調(diào)整條款]第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量監(jiān)控5.1.1養(yǎng)老院應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核。5.1.2養(yǎng)老院應(yīng)定期對(duì)受服務(wù)方進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集意見和建議。5.2質(zhì)量投訴處理5.2.1受服務(wù)方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí),應(yīng)及時(shí)向養(yǎng)老院提出投訴。5.2.2養(yǎng)老院應(yīng)在[投訴處理時(shí)限]內(nèi)對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查處理,并告知受服務(wù)方處理結(jié)果。第六條服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更6.1.1受服務(wù)方因個(gè)人原因需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或期限時(shí),應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]向養(yǎng)老院提出申請(qǐng)。6.1.2養(yǎng)老院應(yīng)在[審核時(shí)限]內(nèi)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核,并告知受服務(wù)方審核結(jié)果。6.2服務(wù)終止6.2.1本合同服務(wù)期限屆滿后,雙方均不再續(xù)簽本合同。6.2.2如因受服務(wù)方健康原因需要提前終止服務(wù),應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]向養(yǎng)老院提出申請(qǐng)。第七條保密與隱私7.1保密責(zé)任7.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.2個(gè)人信息保護(hù)7.2.1養(yǎng)老院應(yīng)采取必要措施,保護(hù)受服務(wù)方的個(gè)人信息安全。7.2.2受服務(wù)方個(gè)人信息僅用于本合同約定的服務(wù),未經(jīng)受服務(wù)方同意,不得用于其他目的。第一部分:合同如下:第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.1.1如服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還部分費(fèi)用、賠償受服務(wù)方因此遭受的損失。8.1.2如受服務(wù)方未按合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付滯納金。8.2爭(zhēng)議解決8.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同生效與解除9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.1.2本合同自服務(wù)提供方收到受服務(wù)方支付的首期服務(wù)費(fèi)用之日起生效。9.2合同解除條件9.2.1如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。9.2.2如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。第十條合同附件10.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單10.1.1附件一詳細(xì)列明了養(yǎng)老院為受服務(wù)方提供的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。10.2附件二:費(fèi)用明細(xì)表10.2.1附件二詳細(xì)列明了服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成及支付方式。第十一節(jié)其他約定事項(xiàng)11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同修訂11.2.1合同如有修訂,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。11.3合同份數(shù)11.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十二條合同簽署12.1簽署日期12.1.1本合同于[簽署日期]簽署。12.2簽署地點(diǎn)12.2.1本合同于[簽署地點(diǎn)]簽署。第十三條合同附件13.1附件一:服務(wù)提供方資質(zhì)證明13.1.1附件一為服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等。13.2附件二:受服務(wù)方健康評(píng)估報(bào)告13.2.1附件二為受服務(wù)方健康評(píng)估報(bào)告,由專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具。第十四條合同生效日期14.1合同生效日期14.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與分類1.1第三方定義1.1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供協(xié)助、咨詢、中介等服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方分類1.2.1中介方:指為甲乙雙方提供中介服務(wù)的第三方,包括但不限于介紹服務(wù)、協(xié)調(diào)溝通等。1.2.2咨詢方:指為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢服務(wù)的第三方,包括但不限于法律、財(cái)務(wù)、技術(shù)等領(lǐng)域的專家。1.2.3協(xié)作者:指與甲乙雙方共同參與合同履行,提供部分服務(wù)或資源的第三方。第二條第三方介入的流程與條件2.1介入流程2.1.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.1.2甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的合同信息和服務(wù)需求。2.2介入條件2.2.1第三方介入應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及本合同的相關(guān)規(guī)定。2.2.2第三方介入應(yīng)有利于合同履行的順利進(jìn)行,并不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定,對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蚴軗p,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù)。第四條第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額4.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,不得超過合同總金額的一定比例。4.1.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于因第三方過失導(dǎo)致的合同履行受阻、受損等情況。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系5.1.1甲乙雙方與第三方之間應(yīng)明確劃分各自的權(quán)利義務(wù),避免責(zé)任不清。5.1.2第三方僅對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,不直接對(duì)受服務(wù)方承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方與受服務(wù)方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系5.2.1第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),應(yīng)遵守合同約定,保護(hù)受服務(wù)方的合法權(quán)益。5.2.2受服務(wù)方對(duì)第三方的服務(wù)有評(píng)價(jià)和建議的權(quán)利,第三方應(yīng)予以關(guān)注和改進(jìn)。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更6.1.1第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面變更協(xié)議。6.1.2變更協(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分,與本合同具有同等法律效力。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決7.1.1第三方介入后發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。7.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入后的合同解除8.1合同解除8.1.1第三方介入后,如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。8.1.2解除合同后,第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條第三方介入后的合同終止9.1合同終止9.1.1第三方介入后,如合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件,合同終止。9.1.2合同終止后,第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求:列出養(yǎng)老院為受服務(wù)方提供的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等,以及每個(gè)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件說明:此清單為合同附件,作為服務(wù)提供方履行服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。2.附件二:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于基本護(hù)理費(fèi)、特殊護(hù)理費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)等,以及每個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。附件說明:此表格為合同附件,作為受服務(wù)方支付費(fèi)用的依據(jù)。3.附件三:服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細(xì)要求:提供服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、專業(yè)護(hù)理人員資格證書等證明文件。附件說明:此證明為合同附件,作為服務(wù)提供方具備提供服務(wù)資格的依據(jù)。4.附件四:受服務(wù)方健康評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求:由專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的受服務(wù)方健康評(píng)估報(bào)告,包括健康狀況、護(hù)理需求等。附件說明:此報(bào)告為合同附件,作為確定服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。5.附件五:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任范圍和責(zé)任限額等。附件說明:此協(xié)議為合同附件,作為第三方介入合同履行的依據(jù)。6.附件六:服務(wù)變更協(xié)議詳細(xì)要求:甲乙雙方因特殊原因需要變更合同內(nèi)容的協(xié)議,包括變更的內(nèi)容、生效日期等。附件說明:此協(xié)議為合同附件,作為合同變更的依據(jù)。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:甲乙雙方就爭(zhēng)議解決方式達(dá)成的協(xié)議,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件說明:此協(xié)議為合同附件,作為爭(zhēng)議解決的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。受服務(wù)方未按合同約定支付費(fèi)用或支付逾期。第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)或造成合同履行受阻。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還費(fèi)用、賠償損失、支付違約金等。責(zé)任認(rèn)定應(yīng)以合同約定、法律法規(guī)和事實(shí)情況為依據(jù)。3.違約責(zé)任示例:示例一:服務(wù)提供方未能按照約定提供康復(fù)護(hù)理服務(wù),導(dǎo)致受服務(wù)方康復(fù)效果不佳。服務(wù)提供方應(yīng)退還部分費(fèi)用,并賠償受服務(wù)方因此遭受的損失。示例二:受服務(wù)方逾期支付費(fèi)用,應(yīng)按照合同約定支付滯納金。示例三:第三方在提供咨詢服務(wù)時(shí)出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致合同履行受阻。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024版養(yǎng)老院長(zhǎng)期護(hù)理與失能老人照護(hù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1養(yǎng)老院名稱、地址、聯(lián)系方式2.2護(hù)理服務(wù)提供者姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目3.2失能老人照護(hù)服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)4.1服務(wù)時(shí)間安排4.2服務(wù)地點(diǎn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.退費(fèi)與續(xù)費(fèi)6.1退費(fèi)條件與流程6.2續(xù)費(fèi)流程7.護(hù)理人員資質(zhì)與職責(zé)7.1護(hù)理人員資質(zhì)要求7.2護(hù)理人員職責(zé)8.護(hù)理服務(wù)保障措施8.1護(hù)理服務(wù)安全保障8.2護(hù)理服務(wù)質(zhì)量保障9.保密與隱私9.1保密原則9.2隱私保護(hù)10.合同期限與解除10.1合同期限10.2合同解除條件11.違約責(zé)任11.1養(yǎng)老院違約責(zé)任11.2護(hù)理服務(wù)提供者違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與變更13.1合同生效13.2合同變更14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1養(yǎng)老院:指依法設(shè)立,為老年人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等服務(wù)的社會(huì)福利機(jī)構(gòu)。1.1.2長(zhǎng)期護(hù)理:指為長(zhǎng)期失能或半失能老人提供的生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等服務(wù)。1.1.3失能老人:指因疾病、傷殘等原因,生活不能自理,需要他人協(xié)助完成日常生活活動(dòng)的人。1.1.4護(hù)理服務(wù)提供者:指接受養(yǎng)老院委托,為老人提供護(hù)理服務(wù)的人員。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的定義和解釋,如無特殊說明,均按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。2.雙方基本信息2.1養(yǎng)老院名稱:X養(yǎng)老院2.1.1地址:省市區(qū)路號(hào)2.2護(hù)理服務(wù)提供者姓名:2.2.1身份證號(hào)碼:3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目3.1.1生活照料:提供飲食、個(gè)人衛(wèi)生、衣物洗滌、住所清潔等服務(wù)。3.1.2康復(fù)護(hù)理:提供物理治療、作業(yè)治療、言語治療等服務(wù)。3.1.3精神慰藉:提供心理疏導(dǎo)、娛樂活動(dòng)、陪伴等服務(wù)。3.2失能老人照護(hù)服務(wù)項(xiàng)目3.2.1日常生活照料:提供飲食、個(gè)人衛(wèi)生、衣物洗滌、住所清潔等服務(wù)。3.2.2康復(fù)護(hù)理:提供物理治療、作業(yè)治療、言語治療等服務(wù)。3.2.3生活輔助:提供輪椅、拐杖、床上用品等輔助用品的配置與維護(hù)。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.3.1護(hù)理人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書,并接受專業(yè)培訓(xùn)。3.3.2護(hù)理服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行。3.3.3養(yǎng)老院應(yīng)定期對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)4.1服務(wù)時(shí)間安排4.1.1養(yǎng)老院提供全天候服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間可根據(jù)老人需求調(diào)整。4.1.2護(hù)理服務(wù)提供者應(yīng)按照養(yǎng)老院規(guī)定的時(shí)間提供服務(wù)。4.2服務(wù)地點(diǎn)4.2.1服務(wù)地點(diǎn)為養(yǎng)老院指定的區(qū)域,具體地點(diǎn)以養(yǎng)老院指定為準(zhǔn)。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)費(fèi)用:每月人民幣元。5.1.2失能老人照護(hù)服務(wù)費(fèi)用:每月人民幣元。5.2支付方式5.2.1老人及其家屬應(yīng)按月向養(yǎng)老院支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2支付方式:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、等。6.退費(fèi)與續(xù)費(fèi)6.1退費(fèi)條件與流程6.1.1因老人原因提出退費(fèi),應(yīng)提前一個(gè)月向養(yǎng)老院提出書面申請(qǐng)。6.1.2養(yǎng)老院在收到退費(fèi)申請(qǐng)后,經(jīng)核實(shí)符合退費(fèi)條件的,應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)退還相應(yīng)費(fèi)用。6.2續(xù)費(fèi)流程6.2.1在合同到期前一個(gè)月,養(yǎng)老院將通知老人及其家屬續(xù)費(fèi)事宜。6.2.2老人及其家屬應(yīng)在接到通知后一個(gè)月內(nèi)完成續(xù)費(fèi)。8.護(hù)理人員資質(zhì)與職責(zé)8.1護(hù)理人員資質(zhì)要求8.1.1護(hù)理人員應(yīng)具備國(guó)家規(guī)定的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書。8.1.2護(hù)理人員應(yīng)接受養(yǎng)老院組織的專業(yè)培訓(xùn),并取得相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書。8.1.3護(hù)理人員應(yīng)定期參加養(yǎng)老院組織的業(yè)務(wù)知識(shí)更新和技能提升培訓(xùn)。8.2護(hù)理人員職責(zé)8.2.1護(hù)理人員應(yīng)負(fù)責(zé)老人的日常生活照料,確保老人的基本生活需求得到滿足。8.2.2護(hù)理人員應(yīng)協(xié)助老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,促進(jìn)老人的身體恢復(fù)。8.2.3護(hù)理人員應(yīng)關(guān)注老人的心理健康,提供必要的精神慰藉服務(wù)。8.2.4護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)老院的安全管理規(guī)定,確保老人的安全。9.護(hù)理服務(wù)保障措施9.1護(hù)理服務(wù)安全保障9.1.1養(yǎng)老院應(yīng)建立健全安全管理制度,確保老人的生命財(cái)產(chǎn)安全。9.1.2養(yǎng)老院應(yīng)定期對(duì)老人住宿區(qū)域進(jìn)行安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。9.1.3養(yǎng)老院應(yīng)配備必要的安全設(shè)施,如緊急呼叫系統(tǒng)、消防設(shè)施等。9.2護(hù)理服務(wù)質(zhì)量保障9.2.1養(yǎng)老院應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。9.2.2養(yǎng)老院應(yīng)定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行考核,確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。9.2.3養(yǎng)老院應(yīng)建立客戶反饋機(jī)制,及時(shí)處理老人的意見和建議。10.保密與隱私10.1保密原則10.1.1養(yǎng)老院及護(hù)理服務(wù)提供者應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)保密法律法規(guī)。10.1.2養(yǎng)老院及護(hù)理服務(wù)提供者應(yīng)對(duì)老人的個(gè)人信息和病史進(jìn)行保密。10.2隱私保護(hù)10.2.1養(yǎng)老院應(yīng)采取必要措施,防止老人個(gè)人信息泄露。10.2.2養(yǎng)老院及護(hù)理服務(wù)提供者不得未經(jīng)老人同意,向他人透露老人的個(gè)人信息。11.合同期限與解除11.1合同期限11.1.1本合同期限為一年,自雙方簽訂之日起生效。11.1.2合同期滿后,如雙方無異議,合同自動(dòng)續(xù)簽一年。11.2合同解除條件11.2.1因老人健康原因,經(jīng)醫(yī)生診斷需轉(zhuǎn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療,合同可提前解除。11.2.2因養(yǎng)老院經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,合同可提前解除。12.違約責(zé)任12.1養(yǎng)老院違約責(zé)任12.1.1養(yǎng)老院未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。12.1.2養(yǎng)老院違反保密義務(wù),泄露老人隱私的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。12.2護(hù)理服務(wù)提供者違約責(zé)任12.2.1護(hù)理服務(wù)提供者未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。12.2.2護(hù)理服務(wù)提供者違反保密義務(wù),泄露老人隱私的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。13.1.2如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決程序13.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起三十日內(nèi)協(xié)商解決。13.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方指在本合同履行過程中,因特定服務(wù)或需求而引入的、與甲乙雙方存在業(yè)務(wù)合作關(guān)系的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方員工、親屬及甲乙雙方控制或關(guān)聯(lián)的公司。15.2第三方的引入a.技術(shù)支持服務(wù);b.財(cái)務(wù)審計(jì)服務(wù);c.法律咨詢服務(wù);d.其他雙方約定的服務(wù)。15.3第三方的責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的相關(guān)規(guī)定。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。15.4.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。15.5第三方的義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。15.5.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私,不得泄露給任何第三方。16.甲乙方額外條款及說明16.1第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各自的權(quán)利義務(wù)。a.第三方的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用;b.第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額;c.第三方違約責(zé)任;d.第三方與甲乙雙方的關(guān)系界定。16.3第三方責(zé)任限額16.3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,最高不超過合同總金額的%。16.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方作為獨(dú)立法人或其他組織,與甲乙雙方在合同履行過程中,應(yīng)保持獨(dú)立性和公正性。17.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)避免與甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方發(fā)生利益沖突。17.3第三方在履行職責(zé)過程中,如需與甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方進(jìn)行合作,應(yīng)事先征得甲乙雙方的同意。17.4第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.4.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任,僅限于其在合同履行過程中直接造成的影響。17.4.2甲乙雙方對(duì)第三方在履行職責(zé)過程中造成的影響,應(yīng)各自承擔(dān)責(zé)任。17.4.3如第三方在履行職責(zé)過程中,因不可抗力或第三方自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商解決責(zé)任劃分問題。17.5第三方的退出與替換17.5.1如第三方因故無法繼續(xù)履行合同,應(yīng)提前一個(gè)月通知甲乙雙方,并協(xié)助甲乙雙方尋找合適的替代方。17.5.2甲乙雙方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi),對(duì)第三方的退出或替換進(jìn)行審批。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.養(yǎng)老院服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求:詳細(xì)列出養(yǎng)老院提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等信息。說明:此表格為合同附件,用于明確雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解和費(fèi)用支付的依據(jù)。2.護(hù)理人員資質(zhì)證明文件要求:提供護(hù)理人員執(zhí)業(yè)資格證書、培訓(xùn)合格證書等相關(guān)證明文件。說明:此附件用于證明護(hù)理人員的資質(zhì)和資格。3.服務(wù)合同履行記錄要求:記錄合同履行過程中的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等信息。說明:此記錄用于監(jiān)督和評(píng)估服務(wù)質(zhì)量,作為合同履行情況的證明。4.第三方合作協(xié)議要求:詳細(xì)列明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、權(quán)利義務(wù)等信息。說明:此協(xié)議為合同附件,用于明確第三方在合同履行過程中的地位和責(zé)任。5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告要求:定期對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并提供評(píng)估報(bào)告。說明:此報(bào)告用于監(jiān)督和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.緊急聯(lián)系名單要求:提供老人及其家屬的緊急聯(lián)系名單,包括姓名、聯(lián)系方式等信息。說明:此名單用于在緊急情況下及時(shí)聯(lián)系到老人及其家屬。7.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件要求:合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件,如會(huì)議紀(jì)要、通知、協(xié)議等。說明:此等文件作為合同履行的補(bǔ)充材料,用于證明合同履行情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.養(yǎng)老院違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向老人及其家屬支付違約金,違約金為實(shí)際服務(wù)費(fèi)用的%。1.2未按合同約定提供安全服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)因安全事故造成的損失賠償責(zé)任。1.3未按合同約定保密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.護(hù)理服務(wù)提供者違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向養(yǎng)老院支付違約金,違約金為實(shí)際服務(wù)費(fèi)用的%。2.2未按合同約定履行保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按合作協(xié)議約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,違約金為實(shí)際服務(wù)費(fèi)用的%。3.2因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明:養(yǎng)老院未按合同約定提供生活照料服務(wù),導(dǎo)致老人生活受到嚴(yán)重影響,應(yīng)支付老人違約金人民幣元。護(hù)理服務(wù)提供者未按合同約定履行保密義務(wù),泄露老人隱私,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償老人精神損害賠償金人民幣元。全文完。2024版養(yǎng)老院長(zhǎng)期護(hù)理與失能老人照護(hù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方住所地2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)時(shí)間及安排2.3服務(wù)人員及資質(zhì)要求2.4服務(wù)質(zhì)量保證措施3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.合同期限及終止4.1合同期限4.2合同終止條件4.3合同解除程序4.4合同終止后的處理5.服務(wù)人員管理5.1服務(wù)人員培訓(xùn)5.2服務(wù)人員考核5.3服務(wù)人員獎(jiǎng)懲5.4服務(wù)人員更換程序6.老人權(quán)益保護(hù)6.1老人基本信息保密6.2老人隱私權(quán)保護(hù)6.3老人安全保障6.4老人意見反饋機(jī)制7.衛(wèi)生與安全管理7.1老人生活衛(wèi)生管理7.2老人居住環(huán)境安全管理7.3緊急情況處理程序7.4應(yīng)急預(yù)案8.財(cái)務(wù)管理8.1服務(wù)費(fèi)用收取及管理8.2財(cái)務(wù)監(jiān)督8.3財(cái)務(wù)報(bào)告9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.違約責(zé)任10.1違約情形及處理10.2違約金計(jì)算及支付10.3違約責(zé)任承擔(dān)11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)時(shí)間14.其他約定14.1其他權(quán)利與義務(wù)14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.3合同解釋與爭(zhēng)議解決14.4合同份數(shù)與效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:________養(yǎng)老院乙方:________失能老人或其法定監(jiān)護(hù)人1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方法定代表人或負(fù)責(zé)人:________乙方法定代表人或負(fù)責(zé)人:________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:電話________,地址________乙方聯(lián)系方式:電話________,地址________1.4合同雙方住所地甲方住所地:________乙方住所地:________2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:生活照料、康復(fù)訓(xùn)練、醫(yī)療護(hù)理、心理支持、精神慰藉等。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和養(yǎng)老院內(nèi)部規(guī)定執(zhí)行。2.2服務(wù)時(shí)間及安排服務(wù)時(shí)間為每天________小時(shí),具體服務(wù)時(shí)間根據(jù)老人需求和養(yǎng)老院實(shí)際情況協(xié)商確定。2.3服務(wù)人員及資質(zhì)要求服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書,具有豐富的養(yǎng)老護(hù)理經(jīng)驗(yàn),并接受定期培訓(xùn)。2.4服務(wù)質(zhì)量保證措施養(yǎng)老院將建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核,確保服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法服務(wù)費(fèi)用按照養(yǎng)老院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及老人實(shí)際需求計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用采用分期支付方式,具體支付方式為:________3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)國(guó)家政策、養(yǎng)老院成本等因素進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整機(jī)制如下:________3.4服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的________個(gè)工作日內(nèi)。4.合同期限及終止4.1合同期限合同期限為________年,自________年________月________日起至________年________月________日止。4.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于:甲方、乙方單方面解除合同,合同約定的終止情形等。4.3合同解除程序合同解除需提前________天書面通知對(duì)方,并說明解除原因。4.4合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算,并處理相關(guān)事宜。5.服務(wù)人員管理5.1服務(wù)人員培訓(xùn)養(yǎng)老院將定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平。5.2服務(wù)人員考核養(yǎng)老院將建立考核制度,對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核。5.3服務(wù)人員獎(jiǎng)懲根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反規(guī)定的服務(wù)人員進(jìn)行處罰。5.4服務(wù)人員更換程序如服務(wù)人員不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員,更換程序如下:________6.老人權(quán)益保護(hù)6.1老人基本信息保密養(yǎng)老院將嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,對(duì)老人基本信息進(jìn)行保密。6.2老人隱私權(quán)保護(hù)養(yǎng)老院將尊重老人隱私,未經(jīng)老人同意,不得向他人泄露老人隱私信息。6.3老人安全保障養(yǎng)老院將采取必要措施,確保老人人身、財(cái)產(chǎn)安全。6.4老人意見反饋機(jī)制養(yǎng)老院將設(shè)立意見反饋渠道,接受老人及其家屬的意見和建議。8.財(cái)務(wù)管理8.1服務(wù)費(fèi)用收取及管理甲方收取的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)明確公示,用于支付服務(wù)人員工資、老人生活費(fèi)用、設(shè)施維護(hù)等。8.2財(cái)務(wù)監(jiān)督乙方有權(quán)對(duì)甲方收取的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督,甲方應(yīng)提供相關(guān)財(cái)務(wù)憑證。8.3財(cái)務(wù)報(bào)告甲方應(yīng)定期向乙方提供財(cái)務(wù)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)費(fèi)用收支明細(xì)、人員工資發(fā)放情況等。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為________仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》及該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則執(zhí)行。10.違約責(zé)任10.1違約情形及處理如一方違反合同約定,另一方有權(quán)要求賠償損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用。10.2違約金計(jì)算及支付違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額根據(jù)違約程度及損失情況確定。10.3違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀等。11.合同變更與解除11.1合同變更程序任何合同變更均需雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除條件合同解除條件包括但不限于:不可抗力、合同目的不能實(shí)現(xiàn)、一方嚴(yán)重違約等。11.3合同解除程序合同解除需提前________天書面通知對(duì)方,并說明解除原因。12.合同生效與備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同備案要求本合同簽訂后,雙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。13.通知與送達(dá)13.1通知方式通知采用書面形式,可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式進(jìn)行。13.2送達(dá)地址送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址。13.3送達(dá)時(shí)間送達(dá)時(shí)間以實(shí)際送達(dá)為準(zhǔn),如通過郵寄,則以郵戳?xí)r間為準(zhǔn)。14.其他約定14.1其他權(quán)利與義務(wù)雙方在履行合同過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),履行各自的義務(wù)。14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋與爭(zhēng)議解決本合同的解釋權(quán)歸甲方所有,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指介入合同履行過程中的中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)或其他任何非合同雙方主體。15.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于中介服務(wù)、專業(yè)評(píng)估、合同監(jiān)管等。15.3第三方介入程序15.3.1介入申請(qǐng)任何一方需第三方介入時(shí),應(yīng)提前________天向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng),并說明介入原因和預(yù)期目標(biāo)。15.3.2介入審批對(duì)方收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在________個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù),同意介入的,雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方。15.3.3第三方選定雙方應(yīng)共同選定第三方,第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠公正、客觀地履行其職責(zé)。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方額外條款甲方應(yīng)確保第三方介入不影響合同履行的正常進(jìn)行,并承

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