二手房管理制度范本范文

二手房管理制度范本范文第一章總則為規(guī)范本企業(yè)對于二手房交易的管理，促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展，保護消費者合法權(quán)益，訂立本《二手房管理制度》（以下簡稱“本制度”）。第二章二手房交易流程第一節(jié)二手房交易準(zhǔn)備階段本企業(yè)在二手房交易前，應(yīng)對二手房進行勘察、評估工作，確保其符合國家相關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保房屋基本情形正常，并定期進行維護和維護和修理。在二手房上市前，本企業(yè)應(yīng)為房屋出售方供應(yīng)相關(guān)法律法規(guī)和交易流程的宣傳和引導(dǎo)，明確交易手續(xù)、相關(guān)費用和責(zé)任。本企業(yè)應(yīng)與房屋出售方簽訂委托合同，明確雙方權(quán)益和責(zé)任，合同內(nèi)容應(yīng)包含但不限于房屋信息、服務(wù)內(nèi)容、交易流程、傭金及費用等。第二節(jié)二手房交易過程本企業(yè)應(yīng)依照相關(guān)合法程序進行二手房交易，不得從事違法違規(guī)交易活動。在二手房交易過程中，本企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守誠信原則，履行信息披露義務(wù)，確保交易信息真實、準(zhǔn)確、完整。本企業(yè)應(yīng)依據(jù)房屋交易價格和具體交易情況，與房屋買賣雙方協(xié)商確定傭金及其他費用，并在交易合同中明確。第三節(jié)二手房交易完成階段本企業(yè)應(yīng)幫助買賣雙方辦理相關(guān)證件和手續(xù)，確保交易合法有效。本企業(yè)應(yīng)幫助買賣雙方辦理房屋過戶手續(xù)，確保權(quán)屬更改順利完成。本企業(yè)應(yīng)及時向房屋買賣雙方供應(yīng)交易款項結(jié)算憑證，并記錄相關(guān)信息。第三章二手房交易責(zé)任及權(quán)益保障第一節(jié)企業(yè)責(zé)任本企業(yè)應(yīng)建立健全房屋信息庫，確保房屋信息的真實性和完整性。在二手房交易中，如本企業(yè)供應(yīng)虛假信息或隱瞞緊要事實，造成房屋買賣雙方損失的，本企業(yè)應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)賠償責(zé)任。本企業(yè)應(yīng)建立客戶投訴處理機制，及時處理客戶投訴和糾紛，保護消費者合法權(quán)益。第二節(jié)消費者權(quán)益消費者有權(quán)依據(jù)法律規(guī)定了解二手房的真實情形，并獲得真實、準(zhǔn)確、完整的交易信息。消費者有權(quán)要求本企業(yè)供應(yīng)有關(guān)交易程序的咨詢和引導(dǎo)。消費者有權(quán)自由選擇二手房交易中介服務(wù)機構(gòu)，并依據(jù)合同要求享受相關(guān)服務(wù)。第四章二手房交易監(jiān)管第一節(jié)行政監(jiān)管房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)加強對本企業(yè)的日常監(jiān)管工作，確保其遵守法律法規(guī)和相關(guān)政策。行政主管部門應(yīng)建立投訴舉報機制，及時處理消費者對本企業(yè)的投訴和舉報。第二節(jié)企業(yè)自律與監(jiān)督本企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)管機制，確保二手房交易過程的合法、合規(guī)。本企業(yè)應(yīng)對從業(yè)人員進行規(guī)范培訓(xùn)，提高其法律法規(guī)意識和職業(yè)素養(yǎng)。本企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)部風(fēng)險防控機制，防范和化解交易風(fēng)險。第五章附則本制度自發(fā)布之日起生效，并適用于本企業(yè)的全部二手房交易活動。本企業(yè)對本制度擁有最終解釋權(quán)，并有權(quán)進行必需的修改和增補。本制度的解釋、修改及增補事宜，由本企業(yè)負(fù)責(zé)人決議并公告。結(jié)束語本《二手房管理制度》是為了規(guī)范二手房交易流程，保護消費者權(quán)益，促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展而訂立的。本企業(yè)將嚴(yán)格依照本制度的要求，履行相關(guān)責(zé)任