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1、關(guān)于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思考學(xué)生姓名:專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):指導(dǎo)老師:論文成績(jī):提交日期:年 月 日摘要我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展迅速,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,而中小企業(yè)要持續(xù)發(fā)展和壯大離不開(kāi)企業(yè)戰(zhàn)略正確定位及合理選擇。本文結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略定位,對(duì)我國(guó)中小企業(yè)如何正確地進(jìn)行戰(zhàn)略定位, 總結(jié)出企業(yè)戰(zhàn)略定位的三大原則: 著眼未來(lái)、突出特色、勇于創(chuàng)新。同時(shí)針對(duì)多元化戰(zhàn)略還是單一化戰(zhàn)略好這一業(yè)界爭(zhēng)論不休的話題,本文嘗試通過(guò)對(duì)多元化和單一化分析,到單一化的核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建,再結(jié)合我國(guó)的國(guó)情來(lái)分析中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路,期待對(duì)中小企業(yè)提供參考。關(guān)鍵詞:中小企業(yè);定位;核心競(jìng)爭(zhēng)力;培育ABSTRACThe ra
2、pid development of China's small and medium enterprises inChina's economic development play an increasingly important role. And to the sustainable development of small and medium enterprises can not be separated from business strategy and strengthen the right location and a reasonable choice
3、. In this paper, the strategic positioning of domestic enterprises, small and medium enterprises of China's strategy of how to correctly position, summed up the three major business principles of strategic positioning : focus on the future,highlighting the characteristics of innovation. At the s
4、ametime, diversification strategy for a single strategy or a good topic of debate in this industry, this article attempts to diversity and a single through the analysis to a single core competitiveness of the construction, combined with China's national conditions to analyze the sustainable deve
5、lopment of small and medium-sized the business ideas, look forward to provide a reference for SMEs.KEYWORDsm: all and medium-sized ; positioning ; core competitiveness ; cultivation1 中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位 11.1 著眼未來(lái) 11.2 突出特色 21.2.1 . 填補(bǔ)空白 21.2.2 走專(zhuān)業(yè)化之路 21.2.3 特色經(jīng)營(yíng) 21.3 敢于創(chuàng)新 31.3.1 戰(zhàn)略分析要全面、客觀 31.3.2 . 戰(zhàn)略創(chuàng)新要有充分準(zhǔn)備
6、 31.3.3 穩(wěn)步進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新 41.4 經(jīng)營(yíng)范圍穩(wěn)步調(diào)整 41.4.1 企業(yè)投資穩(wěn)步增加 41.4.2 . 企業(yè)管理穩(wěn)步變革 42 多元化經(jīng)營(yíng)與單一化經(jīng)營(yíng)之比較 62.1 資源利用的不同 62.2 所處的市場(chǎng)地位不同 72.3 對(duì)管理者能力和管理機(jī)構(gòu)設(shè)置要求不同 73 我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇 84 中小企業(yè)如何培育核心競(jìng)爭(zhēng)力 94.1 對(duì)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃 94.2 培育創(chuàng)新能力 94.3 實(shí)施“專(zhuān)而精”的策略 104.4 在企業(yè)管理方面,要盡快引入 104.5 重視企業(yè)文化建設(shè) 115 結(jié)束語(yǔ) 116 參考文獻(xiàn) 12改革開(kāi)放的20 多年是我國(guó)中小企業(yè)快速發(fā)展的時(shí)期,中小
7、企業(yè) ( 尤其是個(gè)體企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)) 在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換過(guò)程中得以迅猛發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì), 1978到 2004年, 我國(guó)中小企業(yè)數(shù)由34700家猛增到360萬(wàn)家, 個(gè)體工商戶(hù)2800萬(wàn)家。從數(shù)量上看,中小企業(yè)個(gè)數(shù)占我國(guó)全部企業(yè)個(gè)數(shù)的99.9%,從貢獻(xiàn)上看,中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值占我國(guó)GDP勺58.5%,中小企業(yè)解決的就業(yè)占我國(guó)城鎮(zhèn)總就業(yè)量的75%以上,中小企業(yè)提供的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)出口約占我國(guó)出口總值的68.3%,中小企業(yè)完成的稅收占我國(guó)全部稅收收入的43.2%。從以上一系列數(shù)據(jù)可以說(shuō)明中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展發(fā)揮著巨大的作用??梢钥闯?,在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速成長(zhǎng)的環(huán)境下,中小型企
8、業(yè)發(fā)揮著越來(lái)越重要的助推作用。而推動(dòng)中小型企業(yè)更快更好的發(fā)展離不開(kāi)中小企業(yè)的自身戰(zhàn)略定位,只有對(duì)自己了解,找到合適的發(fā)展之路,才能在未來(lái)得以立足。1 中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位, 是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié), 是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入,尤其是我國(guó)加入 WTCL后,我國(guó)中小企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈, 有些行業(yè)甚至面臨生死存亡的抉擇。為了能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存、獲得發(fā)展, 我們的中小企業(yè)們應(yīng)該總結(jié)和分析一下: 我們目前的戰(zhàn)略定位現(xiàn)狀如何? 我們?cè)撊绾握_地進(jìn)行戰(zhàn)略定位?1.1 著眼未來(lái)我國(guó)很多中小企業(yè)存在戰(zhàn)略近視的誤區(qū), 使得大量的企業(yè)要么得過(guò)且過(guò),
9、要么盲目樂(lè)觀, 要么躲在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的保護(hù)傘下乘涼, 因而錯(cuò)過(guò)了企業(yè)發(fā)展壯大的機(jī)會(huì)。 (1) 樹(shù)立目標(biāo), 積極進(jìn)取。作為企業(yè)主, 要確立遠(yuǎn)大的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo), 摒棄得過(guò)且過(guò)的思維, 以一種積極進(jìn)取的心態(tài)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。思路決定出路, 一個(gè)心無(wú)大志的企業(yè)主, 他的企業(yè)不可能成為大企業(yè)。(2) 改善內(nèi)部管理。企業(yè)在不同的發(fā)展階段 , 與之相連的企業(yè)組織結(jié)構(gòu), 企業(yè)品牌建設(shè)與維護(hù)、企業(yè)人力資源、企業(yè)資本資源等各種資源也要與之相匹配。作為企業(yè)主, 一定要對(duì)企業(yè)的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備 , 及時(shí)調(diào)整企業(yè)的各種資源, 以應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的需要。(3) 關(guān)注環(huán)境變化。企業(yè)生存與發(fā)展的環(huán)境是多方面的, 包括政治方面、行業(yè)產(chǎn)業(yè)方面
10、, 社會(huì)環(huán)境、自然環(huán)境等多個(gè)方面。要想做到高瞻遠(yuǎn)矚, 就必須關(guān)注這些方面的變化, 并對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)做出正確的、客觀的判斷。1.2 突出特色朝三暮四的企業(yè)一批批倒下了, 盲目多元化的企業(yè)沒(méi)成功, 反倒將主業(yè)拖累了 , 簡(jiǎn)單模仿秀的企業(yè)永遠(yuǎn)被對(duì)手甩在后面。對(duì)于中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位, 如何能結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)、體現(xiàn)特色呢? 我認(rèn)為 , 以下幾點(diǎn)建議值得考慮和借鑒:1.2.1 . 填補(bǔ)空白市場(chǎng)上總有一些行業(yè)是大企業(yè)所不愿意做的, 總有一些行業(yè)是人們未發(fā)現(xiàn)或開(kāi)未發(fā)掘的, 中小企業(yè)如果抓住了機(jī)遇, 切入空白市場(chǎng), 很容易給企業(yè)帶來(lái)快速的發(fā)展。1.2.2 走專(zhuān)業(yè)化之路作為中小企業(yè), 涉足多元化必須慎而又慎。首先, 中
11、小企業(yè)的人力、資本、組織結(jié)構(gòu)等各方面的資源, 難以支撐企業(yè)實(shí)行多元化。其次 , 中小企業(yè)實(shí)行多元化 , 在品牌、 信息等各方面缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最后 , 多元化是個(gè)美麗的陷阱, 在無(wú)法辨別地基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)會(huì)愈陷愈深, 愈加痛苦的。如果中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐步具備多元化的實(shí)力, 在保障主業(yè)的基礎(chǔ)上, 可以適當(dāng)從事“關(guān)聯(lián)多元化”。1.2.3 特色經(jīng)營(yíng)企業(yè)的特色可表現(xiàn)在很多方面, 如 : 企業(yè)文化、營(yíng)銷(xiāo)策略、企業(yè)主的魅力等等。每個(gè)企業(yè)都有自己的特色, 關(guān)鍵是如何發(fā)揮特色, 更好地為客戶(hù)服務(wù), 更好地增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)和美譽(yù)度, 更好地樹(shù)立企業(yè)品牌。(1) 依附經(jīng)營(yíng)。中小企業(yè), 由于各方面資源的限制, 往往無(wú)
12、法從事整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng), 往往無(wú)法從事關(guān)聯(lián)多元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng) , 依附經(jīng)營(yíng) , 便成了一個(gè)無(wú)奈但又非常切合實(shí)際的戰(zhàn)略選擇。需要說(shuō)明的是,依附經(jīng)營(yíng)并非合適的長(zhǎng)期戰(zhàn)略, 在企業(yè)經(jīng)歷一定發(fā)展階段后, 應(yīng)該及時(shí)發(fā)展自我品牌。 (2) 聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。聯(lián)合經(jīng)營(yíng)最典型的方式是連鎖經(jīng)營(yíng)。同時(shí), 中小企業(yè)發(fā)展連鎖店 , 能使企業(yè)得到快速發(fā)展。連鎖經(jīng)營(yíng)的成功, 在于很好地發(fā)揮了資源的互補(bǔ)性 , 使得聯(lián)合雙方能更好地?fù)P長(zhǎng)避短, 共同發(fā)展。對(duì)于不夠強(qiáng)大、發(fā)展不夠全面的中小企業(yè)來(lái)說(shuō), 是一種非常合適的選擇。1.3 敢于創(chuàng)新由于企業(yè)戰(zhàn)略定位的保守, 隨著企業(yè)的不斷發(fā)展變化, 隨著外部環(huán)境的不斷變化 , 不少企業(yè)就此淹沒(méi)于茫茫商海
13、之中。因此, 對(duì)于一天天長(zhǎng)大的企業(yè), 從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè), 從區(qū)域經(jīng)濟(jì)到參加全球化競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)來(lái)說(shuō), 戰(zhàn)略創(chuàng)新 , 是一門(mén)迫在眉睫的必修課! 那么 , 我們?cè)撊绾芜M(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新呢? 我認(rèn)為有三個(gè)方面 :1.3.1 戰(zhàn)略分析要全面、客觀企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略分析評(píng)估時(shí), 應(yīng)以數(shù)據(jù)為依據(jù), 并選定一定參照物, 進(jìn)行深入了解 , 而且應(yīng)對(duì)市場(chǎng)做一次全面的調(diào)查和總結(jié), 否則戰(zhàn)略分析就成了無(wú)本之木。企業(yè)要結(jié)合信息數(shù)據(jù)、調(diào)查結(jié)果、同行情況 , 以及政治和經(jīng)濟(jì)的方向, 做出全面的客觀的分析, 才能更清楚地看見(jiàn)政治經(jīng)濟(jì)的走向, 行業(yè)的走向, 行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況, 才能進(jìn)行正確的戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略創(chuàng)新。1.3.2 . 戰(zhàn)
14、略創(chuàng)新要有充分準(zhǔn)備戰(zhàn)略的創(chuàng)新, 是一個(gè)變革的過(guò)程。另外要全面準(zhǔn)備, 企業(yè)的人力資源、資本資源、管理資源、文化資源、品牌資源等各種資源, 都是企業(yè)成功地進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要保障。1.3.3 穩(wěn)步進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新穩(wěn)步地進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新, 我認(rèn)為 , 主要應(yīng)注意三個(gè)方面: 經(jīng)營(yíng)范圍穩(wěn)步調(diào)整, 企業(yè)投資穩(wěn)步增加, 企業(yè)管理穩(wěn)步變革。1.4 經(jīng)營(yíng)范圍穩(wěn)步調(diào)整企業(yè)經(jīng)歷一定的發(fā)展階段后, 或轉(zhuǎn)入新的領(lǐng)域, 或?qū)嵭卸嘣? 這本來(lái)無(wú)可厚非 , 但對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍的調(diào)整應(yīng)穩(wěn)步進(jìn)行。前面說(shuō)過(guò)不同的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)對(duì)企業(yè)各種資源配置有著不同的要求, 企業(yè)如果操之過(guò)急, 就很容易陷入戰(zhàn)略冒進(jìn)的陷阱。穩(wěn)步地在關(guān)聯(lián)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移與調(diào)整,
15、是中小企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略擴(kuò)張、戰(zhàn)略創(chuàng)新的最佳途徑。1.4.1 企業(yè)投資穩(wěn)步增加由于企業(yè)在原先領(lǐng)域的成功, 往往助長(zhǎng)了企業(yè)的驕傲情緒, 使企業(yè)在進(jìn)入新領(lǐng)域時(shí) , 往往大踏步地前進(jìn), 大手筆的投入, 甚至在企業(yè)投資上, 采取“孤注一擲”的策略 , 這是極其危險(xiǎn)的做法。巨人集團(tuán)在 “巨人大廈”項(xiàng)目上的孤注一擲, 并且不斷增加樓層的高度, 最終將整個(gè)集團(tuán)拖入了絕境。同巨人一樣, 我們城市中無(wú)數(shù)的爛尾樓將企業(yè)拖入絕境, 這也是企業(yè)盲目投資所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。中小企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差, 一旦出現(xiàn)投資失誤, 很有可能直接將企業(yè)拖入破產(chǎn)的境地。1.4.2 . 企業(yè)管理穩(wěn)步變革伴隨著企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移與擴(kuò)張, 對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)
16、資源也提出了更高的要求。企業(yè)的行政管理、人力資源管理、品牌管理、財(cái)務(wù)管理等各方面的管理, 都應(yīng)服從于企業(yè)戰(zhàn)略的變化, 而進(jìn)行變革。隨著企業(yè)的發(fā)展, 企業(yè)不斷設(shè)立各種組織機(jī)構(gòu) , 如行政部、人力資源部、培訓(xùn)部、公關(guān)部、策劃部等等, “老板”逐漸從具體的操作中抽身出來(lái), 更多地對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、方針等宏觀方面的控制。我國(guó)加入 WTO給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。但同時(shí)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)亦將更加 激烈,尤其加入 WT及后,我國(guó)企業(yè)將與全球企業(yè)進(jìn)行正面的競(jìng)爭(zhēng),更加劇了市場(chǎng) 的競(jìng)爭(zhēng)。作為中小企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)大潮中求得生存, 獲得發(fā)展 , 將面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。廣大的中小企業(yè), 能夠確立正確的戰(zhàn)略定位, 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,
17、 越走越遠(yuǎn) , 越做越強(qiáng)。在我國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過(guò)程中,越來(lái)越多的中小企業(yè)在經(jīng)歷了最近十幾年的發(fā)展后,在管理、規(guī)模、資金等方面都有了一定的積累,為了不斷擴(kuò)大規(guī)模;我國(guó)特殊經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的權(quán)力經(jīng)濟(jì)催生了一些企業(yè)可以切入的暴利行業(yè)的機(jī)會(huì), 如需要牌照的手機(jī)行業(yè)、需要政府批準(zhǔn)的房地產(chǎn)業(yè)和需要牌照的汽車(chē)業(yè)等; 在競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)趨薄和持續(xù)經(jīng)營(yíng)的壓力下,這些中小企業(yè)有著一種多元化的沖動(dòng), 似乎多元化才是唯一的出路。但多元化究竟是餡餅還是陷阱? 縱觀全球,我們能發(fā)現(xiàn),多元化經(jīng)營(yíng)本身就不是一種普遍成功的經(jīng)營(yíng)模式。財(cái)富 500 強(qiáng)的前10 名公司中有兩家石油公司、兩家汽車(chē)公司、兩家電信公司、一家零售公司、
18、一家金融公司和一家技術(shù)公司,僅有 GE 一家是多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。絕大多數(shù)超級(jí)跨國(guó)企業(yè)都有鮮明的、一句話就能說(shuō)清的主營(yíng)業(yè)務(wù)。麥肯錫曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)有趣的研究,通過(guò)對(duì) 412 家企業(yè)樣本進(jìn)行分析,麥肯錫將其分為專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)( 67%的營(yíng)業(yè)收入來(lái)自于一個(gè)業(yè)務(wù)單位)、適度多元化經(jīng)營(yíng)(至少67%的營(yíng)業(yè)收入來(lái)自于兩個(gè)業(yè)務(wù)單位)、 多元化經(jīng)營(yíng)(少于67%的營(yíng)業(yè)收入來(lái)自于兩個(gè)業(yè)務(wù)單位)。結(jié)果是:專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)方式,股東回報(bào)率22%;適度多元化經(jīng)營(yíng)方式,股東回報(bào)率18%;多元化經(jīng)營(yíng)方式,股東回報(bào)率16%。如此看來(lái),如果我們僅僅從回報(bào)率的角度看,專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的方式要優(yōu)于多元化的經(jīng)營(yíng)方式。2 多元化經(jīng)營(yíng)與單一化經(jīng)營(yíng)之比
19、較按照美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委按照美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FT。的定義,多元化經(jīng)營(yíng)包括產(chǎn)品擴(kuò)展多元化、市場(chǎng)擴(kuò)展多元化和聯(lián)合多元化3 類(lèi)。產(chǎn)品擴(kuò)展多元化是指企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)或市場(chǎng)推銷(xiāo)有一定程度聯(lián)系的產(chǎn)品生產(chǎn),如同時(shí)生產(chǎn)襯衣和棉被; 市場(chǎng)擴(kuò)展多元化是指一種產(chǎn)品或服務(wù)在不同地理區(qū)域市場(chǎng)上的銷(xiāo)售,如通用汽車(chē)集團(tuán)在全球各地設(shè)工廠并在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售;聯(lián)合多元化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在技術(shù)或市場(chǎng)需求方面沒(méi)有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品或服務(wù),如同時(shí)從事家電生產(chǎn)和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。簡(jiǎn)單可以將其3 個(gè)分類(lèi)歸納為相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。而單一化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指企業(yè)只有圍繞自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,專(zhuān)注于自己的優(yōu)勢(shì),才能得到持續(xù)發(fā)展。單一化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略深受 Michael Por
20、ter(波特)、Gary Hamel (漢默)、Tom Peters(湯姆彼得斯)等世界級(jí)管理大師的推崇。2.1 資源利用的不同按照資源基礎(chǔ)理論,企業(yè)是一組能夠從事一些獨(dú)立經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有形資產(chǎn)、人和無(wú)形資產(chǎn)的集合。如何進(jìn)行資源的規(guī)劃,就產(chǎn)生了多元化與單一化的行為。資源相對(duì)比較充裕的公司就會(huì)選擇多元化經(jīng)營(yíng)。多元化有利于企業(yè)更加有效地利用其自身的資源,使沒(méi)有得以完全利用的資源效用最大化。通過(guò)自己的多元化經(jīng)營(yíng)可以分享企業(yè)現(xiàn)有資源和優(yōu)勢(shì)。例如, 企業(yè)的創(chuàng)新使企業(yè)擁有在其他產(chǎn)業(yè)可以利用的技術(shù)成果,企業(yè)創(chuàng)立的品牌及商譽(yù)有助于企業(yè)在其他事業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展活動(dòng)等等。在主觀上,經(jīng)理人員在技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、分銷(xiāo)、廣告和人力
21、資源等方面對(duì)關(guān)鍵資源的分配上有多元化的心理取向,在客觀上又有可能通過(guò)在其業(yè)務(wù)組合方面的經(jīng)驗(yàn), 使企業(yè)取得綜合效果或協(xié)同效果。資源相對(duì)缺乏的企業(yè)只能集中各種資源專(zhuān)注某一行業(yè),創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從單一經(jīng)營(yíng)成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,專(zhuān)注于一項(xiàng)事業(yè),可以集中有限的資源優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)能力,在熟悉的領(lǐng)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),逐步取得在行業(yè)內(nèi)優(yōu)于對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)地位,并通過(guò)此不斷積累和取得更多的資源,為多元化經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。2.2 所處的市場(chǎng)地位不同大多數(shù)多元化成功的公司是從已確立了其主營(yíng)業(yè)務(wù)所在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位,在進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)地位和擴(kuò)大規(guī)模的驅(qū)動(dòng)下,實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì),為此展開(kāi)了多元化的擴(kuò)張活動(dòng),這種擴(kuò)張,可以是資源相關(guān)的多元化,用一類(lèi)資源
22、生產(chǎn)多個(gè)產(chǎn)品; 也可以是產(chǎn)品相關(guān)的多元化,在一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的上下游擴(kuò)展,增加公司的價(jià)值鏈條, 并將多年經(jīng)營(yíng)主業(yè)積累的核心競(jìng)爭(zhēng)力成功復(fù)制到另一行業(yè)。單一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略運(yùn)用, 更多傾向市場(chǎng)地位較弱的公司(當(dāng)然不是絕對(duì),采取單一化戰(zhàn)略的公司市場(chǎng)地位也有很高的,如微軟)。對(duì)一個(gè)新設(shè)立的公司而言,起初只能實(shí)施單一經(jīng)營(yíng)。 因?yàn)楣镜馁Y源與已在業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的公司而言,并不能立即取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還處于弱小的地位。對(duì)于在業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的公司而言,由于存在著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕超的危險(xiǎn),在公司的資源與業(yè)務(wù)有效結(jié)合不斷去致力于形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取獲取更高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。一般地說(shuō),一個(gè)公司只有在保持了持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,在主業(yè)地位確立以后,才
23、有可能考慮是否在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)建立核心優(yōu)勢(shì),即多元化的擴(kuò)張問(wèn)題。2.3 對(duì)管理者能力和管理機(jī)構(gòu)設(shè)置要求不同多元化經(jīng)營(yíng)要求管理者具有良好的多元經(jīng)營(yíng)策略,以保證資源的最優(yōu)配置和各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。但是實(shí)際上由于“ X非效率”規(guī)律的作用,企業(yè)越是多元化,企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置會(huì)日益龐大,業(yè)務(wù)部門(mén)同決策部門(mén)以及業(yè)務(wù)部門(mén)之間,信息不對(duì)稱(chēng)和不完全問(wèn)題會(huì)越來(lái)越突出,企業(yè)同外部環(huán)境的關(guān)系也是如此。多元化經(jīng)營(yíng)使公司面臨多種行業(yè)、多個(gè)市場(chǎng),也需要管理更多的子公司和職能部門(mén),這必然會(huì)形成更為復(fù)雜的管理體系, 無(wú)形中增加了經(jīng)營(yíng)管理上的難度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人和管理者的管理技能提出了更高的要求,他們必須具備高超的、同時(shí)掌控和經(jīng)營(yíng)多行業(yè)和
24、多業(yè)務(wù)單元的綜合知識(shí)和能力,具備駕馭大型企業(yè)集團(tuán)的卓越領(lǐng)導(dǎo)才能。而企業(yè)開(kāi)展單一化經(jīng)營(yíng)相當(dāng)是易于管理。一方面由于專(zhuān)業(yè)化,企業(yè)的各個(gè)相關(guān)部分相互聯(lián)系;另一方面始終是在自己的熟悉的發(fā)展方向上拓展,對(duì)于諸方面的問(wèn)題了然于心,可以在原有的管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上不斷完善,形成自己特有的清晰的管理理念、科學(xué)的管理制度和高效的運(yùn)作機(jī)制。通過(guò)上述比較,不難發(fā)現(xiàn)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要求企業(yè)在資源、市場(chǎng)位置和管理水平都要較單一化經(jīng)營(yíng)要高,因此, 相比之下,單一化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略更適合中小企業(yè)的實(shí)施。3 我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇我國(guó)改革開(kāi)放之初,部分具有超前意識(shí)的中小企業(yè)的推行多元化戰(zhàn)略,把經(jīng)營(yíng)范圍逐步擴(kuò)展到其他領(lǐng)域,并且?guī)缀鯚o(wú)一例
25、外地取得了成功,迅速發(fā)展為規(guī)模龐大的企業(yè)集團(tuán)。殊不知, 當(dāng)時(shí)企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)成功是因?yàn)榫邆淞肆己玫耐獠凯h(huán)境:首先,當(dāng)時(shí)是我國(guó)短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)空間很大;其次,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以擴(kuò)大規(guī)模,提高產(chǎn)能為核心,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體系尚未真正建立起來(lái),絕大多數(shù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)疲軟,行業(yè)壁壘尚未形成,這些都為新成員或新產(chǎn)品的進(jìn)入提供了契機(jī)。因此,在這特定的外部環(huán)境下企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)的成功也就順理成章。但對(duì)于今天的中小企業(yè)而言,外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。短缺經(jīng)濟(jì)在絕大多數(shù)領(lǐng)域基本結(jié)束,部分行業(yè)生產(chǎn)相對(duì)過(guò)剩,再加上國(guó)際的跨國(guó)公司即將蜂擁而來(lái),競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可想而知。在此情況下,絕大多數(shù)企業(yè)處于微利甚至無(wú)利、虧損經(jīng)營(yíng)。中小企業(yè)如果
26、無(wú)視環(huán)境的變化,一味追求多元化,不但達(dá)不到目的,反而會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大風(fēng)險(xiǎn)。所以中小企業(yè)應(yīng)因勢(shì)而變,堅(jiān)持單一化經(jīng)營(yíng),努力打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能帶動(dòng)企業(yè)各方面的發(fā)展,把企業(yè)有限的人力、物力、 財(cái)力等戰(zhàn)略資源優(yōu)化配置到有利于企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展的軌道上來(lái),進(jìn)而創(chuàng)造出持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂格利茨(1999)說(shuō)“某種制度在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的某個(gè)階段可能運(yùn)行的非常有效, 但在另一階段則可能變 得有問(wèn)題了”4 中小企業(yè)如何培育核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力, 其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服
27、務(wù)和文化。其中創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂,主導(dǎo)產(chǎn)品(服務(wù))是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,受到中小企業(yè)本身實(shí)力和各種環(huán)境因素的制約。筆者認(rèn)為,中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和外部環(huán)境,從以下幾方面來(lái)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。4.1 對(duì)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)性能力,因而也是戰(zhàn)略性能力,它必須與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略相結(jié)合。因此中小企業(yè)要培育和提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須進(jìn)行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃,這是取勝的前提。企業(yè)從高層管理者到基層的每一個(gè)員工,都應(yīng)該認(rèn)知企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的作用,重視和關(guān)心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。4.
28、2 培育創(chuàng)新能力企業(yè)資源是否得以高效配置,主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中有立足之地,就要培育和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須有自己的核心技術(shù), 可以說(shuō)核心技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。核心技術(shù)應(yīng)該是獨(dú)特的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法對(duì)其加以復(fù)制或復(fù)制起來(lái)很難的。中小企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,首先要清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么,即哪些是自己專(zhuān)有的、關(guān)鍵的, 然后再集中資源對(duì)其進(jìn)行研究、開(kāi)發(fā)、 創(chuàng)造。 中小企業(yè)可以通過(guò)加大科技開(kāi)發(fā)資金的投入,調(diào)動(dòng)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性、引進(jìn)科技人才和專(zhuān)利技術(shù)來(lái)創(chuàng)造自己的核心技術(shù)。技術(shù)創(chuàng)新是中小企業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵,研究開(kāi)發(fā)具有自身特色的新產(chǎn)品、新技術(shù),能使企業(yè)在
29、市場(chǎng)中獲得先機(jī)。在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中,要注意兩方面的問(wèn)題:一是要以市場(chǎng)為導(dǎo)向;二是要以“合作”為突破口。中小企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí),由于受自身?xiàng)l件的限制,不可能獨(dú)自建立自己的研發(fā)系統(tǒng),更沒(méi)有能力承受研發(fā)活動(dòng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。因此, 中小企業(yè)必須向外界獲取新技術(shù)和能力,通過(guò)獲得掌握核心技術(shù)源的人才,或者與擁有互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,或兼并收購(gòu)擁有某種所需要的專(zhuān)長(zhǎng)的企業(yè),為己所用,從而達(dá)到培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。4.3 實(shí)施“專(zhuān)而精”的策略“專(zhuān)而精”戰(zhàn)略是中小企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本戰(zhàn)略選擇。小企業(yè)要發(fā)揮其 “小” 的特長(zhǎng), 集中所有資源專(zhuān)注于某一優(yōu)勢(shì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,做成 “強(qiáng)”的企業(yè), 有競(jìng)爭(zhēng)
30、力的企業(yè)。中小企業(yè)要打破傳統(tǒng)的思維定式,避免與大企業(yè)直接進(jìn)行量的競(jìng)爭(zhēng),要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)空缺中尋找機(jī)會(huì),創(chuàng)造 “先發(fā)制人”的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取成為市場(chǎng)的先入者。中小企業(yè)要徹底摒棄 “小而全”的經(jīng)營(yíng)思想,逐步由 “小而全”企業(yè)向“小而精”、 “小而專(zhuān)”、 “小而高”的專(zhuān)業(yè)化企業(yè)發(fā)展,把自己業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè),真正做到與眾不同,形成特色和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。4.4 在企業(yè)管理方面,要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力打造提供制度保證。在我國(guó), 中小企業(yè)搞不活和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約,使得企業(yè)無(wú)暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)必須進(jìn)行科學(xué)管理,在管理上轉(zhuǎn)變觀念,拋棄那種經(jīng)驗(yàn)式、粗放式、家長(zhǎng)專(zhuān)斷式的隨意管理,要建立科學(xué)管理制度,完善企業(yè)中的激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),并不斷提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、質(zhì)量管理等能力,只有這樣才能有效保障企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。4.5 重視企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是人的價(jià)值觀念,是員工對(duì)整個(gè)企業(yè)發(fā)展乃至制度的一種認(rèn)可,屬思想范疇。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造的源泉,企業(yè)文化是企業(yè)特有的,是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐步積累、提煉出來(lái)的,它具有獨(dú)特性。 一種開(kāi)放的、尊重個(gè)人的積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展最需
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