守護車輛安全行動

守護車輛安全行動合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的目的和原則1.3本合同的適用范圍第二章車輛信息2.1車輛的基本信息2.2車輛的所有人信息2.3車輛的使用人信息第三章守護服務內(nèi)容3.1車輛安全檢查3.2車輛故障排查與修復3.3車輛日常保養(yǎng)與維護3.4車輛保險理賠協(xié)助3.5車輛被盜追回協(xié)助第四章守護服務期限4.1服務期限的確定4.2服務期限的延長與終止第五章守護服務費用5.1服務費用的計算5.2服務費用的支付方式5.3服務費用的調(diào)整第六章守護服務團隊6.1服務團隊的組成6.2服務團隊成員的職責6.3服務團隊成員的更換第七章客戶權益保障7.1客戶權益的保障措施7.2客戶權益的投訴與處理第八章信息安全與保密8.1信息安全的基本要求8.2保密信息的范圍與保護第九章違約責任與爭議解決9.1違約行為及責任9.2爭議解決的方式與途徑第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序第十一章合同的終止與失效11.1合同終止的條件與程序11.2合同失效的情形與處理第十二章合同的繼承與轉讓12.1合同繼承的條件與程序12.2合同轉讓的條件與程序第十三章附則13.1本合同的生效條件13.2本合同的解釋權與適用法律13.3本合同的附件第十四章簽署頁14.1甲方（車輛所有人）簽字14.2乙方（守護服務提供方）簽字14.3見證方簽字（如有）合同編號：HS2023001第一章總則1.1本合同的簽訂主體甲方：（車輛所有人名稱）乙方：（守護服務提供方名稱）1.2本合同的目的和原則1.2.1目的：為確保甲方車輛的安全，提供全方位的守護服務，預防和減少車輛事故的發(fā)生，保障甲乙雙方的合法權益。1.2.2原則：公平、自愿、誠實、信任、高效1.3本合同的適用范圍本合同適用于甲方所有車輛的守護服務，包括但不限于車輛安全檢查、故障排查與修復、日常保養(yǎng)與維護、保險理賠協(xié)助、被盜追回協(xié)助等。第二章車輛信息2.1車輛的基本信息2.1.1車輛類型：（填寫車輛類型）2.1.2車輛牌照號碼：（填寫車輛牌照號碼）2.1.3車輛識別代碼：（填寫車輛識別代碼）2.1.4車輛所有人：（填寫車輛所有人姓名）2.1.5聯(lián)系方式：（填寫車輛所有人聯(lián)系方式）2.2車輛的所有人信息2.2.1姓名：（填寫車輛所有人姓名）2.2.2地址：（填寫車輛所有人地址）2.2.3聯(lián)系方式：（填寫車輛所有人聯(lián)系方式）2.3車輛的使用人信息2.3.1使用人姓名：（填寫車輛使用人姓名）2.3.2使用人聯(lián)系方式：（填寫車輛使用人聯(lián)系方式）2.3.3使用人駕駛資質：（填寫車輛使用人駕駛資質）第三章守護服務內(nèi)容3.1車輛安全檢查乙方應定期對甲方的車輛進行安全檢查，包括但不限于車輛制動系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、輪胎等關鍵部件的檢查。3.2車輛故障排查與修復乙方應在接到甲方故障報告后，及時安排專業(yè)技術人員進行故障排查與修復，確保車輛恢復正常使用。3.3車輛日常保養(yǎng)與維護乙方應根據(jù)車輛的使用情況和保養(yǎng)手冊，定期為甲方車輛進行保養(yǎng)與維護，確保車輛性能穩(wěn)定。3.4車輛保險理賠協(xié)助乙方應在甲方車輛發(fā)生保險事故后，協(xié)助甲方辦理保險理賠手續(xù)，確保甲方權益得到保障。3.5車輛被盜追回協(xié)助乙方應協(xié)助甲方報警，并提供必要的技術支持，協(xié)助警方追回被盜車輛。第四章守護服務期限4.1服務期限的確定本合同的服務期限為____年，自合同生效之日起計算。4.2服務期限的延長與終止4.2.1雙方同意延長服務期限的，應簽訂書面補充協(xié)議。4.2.2一方未履行合同義務，對方有權提前終止合同。第五章守護服務費用5.1服務費用的計算5.1.1本合同的服務費用為每輛車每月____元，按月支付。5.1.2服務費用不包括車輛維修、保養(yǎng)、保險等費用。5.2服務費用的支付方式甲方可通過銀行轉賬、現(xiàn)金等方式支付服務費用。5.3服務費用的調(diào)整雙方同意根據(jù)市場行情和實際服務內(nèi)容，定期調(diào)整服務費用。第六章守護服務團隊6.1服務團隊的組成乙方應組建專業(yè)、高效的服務團隊，為甲方提供優(yōu)質的守護服務。6.2服務團隊成員的職責6.2.1服務團隊成員應具備相應的專業(yè)技能和資質。6.2.2服務團隊成員應嚴格遵守乙方的規(guī)章制度和工作流程。6.3服務團隊成員的更換乙方應確保服務團隊成員的穩(wěn)定，如有需要更換，應提前通知甲方。第七章客戶權益保障7.1客戶權益的保障措施乙方應建立健全客戶權益保障機制，確保甲方權益得到保障。7.2客戶權益的投訴與處理甲方如對乙方服務有任何不滿，可通過書面、電話等方式向乙方投訴，乙方應在接到投訴后____小時內(nèi)予以答復。第八章信息安全與保密8.1信息安全的基本要求乙方應對甲方的車輛信息、個人信息等保密信息進行嚴格保密，不得泄露給第三方。8.2保密信息的范圍與保護8.2.1保密信息包括但不限于車輛所有人信息、使用人信息、車輛技術參數(shù)、保險信息等。8.2.2乙方應采取適當?shù)募夹g和管理措施，確保保密信息的安全。第九章違約責任與爭議解決9.1違約行為及責任9.1.1乙方未按合同約定提供服務的，應承擔相應的違約責任。9.1.2甲方未按約定支付服務費用的，應承擔相應的違約責任。9.2爭議解決的方式與途徑如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.1.1合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除的條件與程序10.2.1雙方同意解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。第十一章合同的終止與失效11.1合同終止的條件與程序11.1.1合同終止的條件包括但不限于服務期限屆滿、雙方同意終止等。11.1.2合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。11.2合同失效的情形與處理11.2.1合同失效后，雙方不再享有合同權利和承擔合同義務。11.2.2合同失效后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。第十二章合同的繼承與轉讓12.1合同繼承的條件與程序12.1.1合同繼承應由繼承人向乙方提出書面申請。12.1.2乙方同意繼承后，合同繼續(xù)對繼承人有效。12.2合同轉讓的條件與程序12.2.1合同轉讓應由甲方書面通知乙方。12.2.2乙方同意轉讓后，合同對受讓人有效。第十三章附則13.1本合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同的解釋權與適用法律本合同的解釋權歸甲方所有，適用法律為中華人民共和國法律。13.3本合同的附件附件包括但不限于車輛行駛證、保險單等。第十四章簽署頁14.1甲方（車輛所有人）簽字：____________________14.2乙方（守護服務提供方）簽字：____________________14.3見證方簽字（如有）：____________________多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款15.1甲方指定服務內(nèi)容甲方有權根據(jù)自身需求，指定乙方提供特定的守護服務，包括但不限于特殊的保養(yǎng)項目、緊急救援服務、車輛改裝等。15.2甲方監(jiān)督權甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，以確保服務質量符合甲方的要求。甲方有權要求乙方提供服務進度和質量的詳細報告。15.3甲方提前終止權在合同履行期間，如甲方認為乙方服務不符合約定，甲方有權提前終止合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款16.1乙方服務質量保障乙方應確保提供的服務達到行業(yè)標準和甲方的要求，如乙方服務未達到約定標準，甲方有權要求乙方進行補救措施，包括但不限于免費再次服務、提供優(yōu)惠券等。16.2乙方保密義務乙方應對甲方的車輛信息、個人信息等保密信息進行嚴格保密，不得泄露給第三方。如乙方泄露甲方信息，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。16.3乙方更換服務人員的條件乙方應在甲方同意的情況下，更換服務人員。如乙方未經(jīng)甲方同意擅自更換服務人員，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊條款17.1第三方中介的職責第三方中介應負責協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關系，確保合同的順利履行。第三方中介應協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中的爭議。17.2第三方中介的保密義務第三方中介應對甲方的車輛信息、個人信息等保密信息進行嚴格保密，不得泄露給無關第三方。如第三方中介泄露甲方信息，甲方有權要求第三方中介承擔相應的違約責任。17.3第三方中介的收費標準第三方中介應向甲方和乙方明確收取的服務費用及其計算方式。如甲方和乙方對第三方中介的收費有異議，雙方有權要求第三方中介退還已收取的費用。附件及其他補充說明一、附件列表：1.車輛行駛證2.車輛保險單3.乙方服務人員資質證明4.車輛維護保養(yǎng)記錄5.服務質量評價標準6.保密協(xié)議7.服務進度和質量報告8.緊急救援服務協(xié)議9.車輛改裝服務協(xié)議10.第三方中介服務協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按合同約定提供服務，包括但不限于服務內(nèi)容不符合約定、服務質量不符合標準、服務人員不符合資質要求等。2.甲方未按約定支付服務費用，包括但不限于延遲支付、部分支付、未支付等。3.甲方未按約定提供必要的車輛信息、使用人信息等。4.乙方未按約定保密甲方信息，包括但不限于車輛信息、個人信息等。5.第三方中介未按約定協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關系，導致合同無法順利履行。6.第三方中介未按約定保密甲方信息，導致甲方信息泄露。7.任何一方未經(jīng)對方同意擅自變更或解除合同。三、法律名詞及解釋：1.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務或履行義務不符合約定。2.保密信息：指與合同履行有關的、不為公眾所知悉的信息，包括車輛信息、個人信息等。3.服務質量：指乙方提供服務的水準、效果和滿意度等。4.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供協(xié)調(diào)、協(xié)助服務的獨立第三方。5.違約責任：指違約方因違約行為而應承擔的民事責任，包括但不限于繼續(xù)履行、采取補救措施、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務內(nèi)容不符合約定：乙方應根據(jù)甲方需求提供定制化的服務，如甲方對服務內(nèi)容有特殊要求，應在合同中明確約定，并通知乙方。2.服務質量不符合標準：甲方有權要求乙方進行補救措施，如免費再次服務、提供優(yōu)惠券等。3.服務人員不符合資質要求：乙方應確保服務人員具備相應的資質和技能，如乙方更換服務人員，應事先通知甲方，并取得甲方同意。4.甲方信息泄露：乙方應嚴格保密甲方信息，如發(fā)現(xiàn)信息泄露，應及時采取補救措施，并承擔相應的違約責任。5.爭議解決：雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.個人車輛所有人：適用于個人車