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文檔簡(jiǎn)介
人事管理管控管控制度
2012-2
目錄
第一篇聘用管理管控管控制度................................................................5
第一章聃用原則............................................................................5
第二章聘用程序............................................................................5
第三章錄用方式............................................................................5
第四章面試權(quán)限............................................................................5
第五章崗位錄用審批權(quán)限...................................................................6
第六章入職指引............................................................................6
第二篇試用期員工管理管控管控制度..........................................................7
第一章總則................................................................................7
第二章范圍................................................................................7
第三章試用周期............................................................................7
第四章試用期員工考核.....................................................................7
第五章試用期轉(zhuǎn)正.........................................................................7
試用期員工評(píng)估管理管控管控辦法...........................................................8
第一章總則................................................................................8
第二章范圍................................................................................8
第三章考評(píng)周期............................................................................8
第四章考核形式............................................................................8
第五章考評(píng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目及合適的合適的內(nèi)容................................................9
第六章評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)............................................................................9
第七章考評(píng)結(jié)果依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)..................................................................10
第八章試用期考核結(jié)果審批權(quán)限............................................................11
第九章試用期考評(píng)報(bào)表....................................................................11
第三篇辦公規(guī)范管理管控管控規(guī)定...........................................................12
第一章基本規(guī)定...........................................................................12
第二章行政辦公規(guī)范......................................................................13
第三章員工行為規(guī)范......................................................................14
第四章罰則...............................................................................14
第四篇考勤管理管控管控制度...............................................................15
第一章總則...............................................................................15
第二章考勤管理管控管控..................................................................15
第三章考勤定義...........................................................................16
第四章假期審批程序......................................................................16
第五章異常處理原則......................................................................18
第六章職責(zé)分工...........................................................................18
第五篇異動(dòng)管理管控管控制度...............................................................20
第一章異動(dòng)定義...........................................................................?0
第二章調(diào)動(dòng)...............................................................................20
第三章離職...............................................................................20
第六篇培訓(xùn)制度............................................................................22
第一章總則...............................................................................23
第二章適用范圍..........................................................................23
第三章培訓(xùn)職責(zé)劃分......................................................................23
第四章入職培訓(xùn)..........................................................................25
第五章培訓(xùn)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃擬訂...............................................................26
第六章培訓(xùn)實(shí)施..........................................................................26
第七章培訓(xùn)評(píng)估..........................................................................26
第八章外部培訓(xùn)..........................................................................26
第九章學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)..........................................................................28
第十章附則...............................................................................28
第七篇薪資與福利管理管控管控制度.........................................................29
第一章總則...............................................................................29
第二章制定原則..........................................................................29
第三章管理管控管控機(jī)構(gòu)..................................................................29
第四章制定依據(jù)..........................................................................29
第五章崗位職級(jí)劃分.....................................................................29
第六章薪酬組成..........................................................................30
第七章試用期薪酬........................................................................30
第八章薪酬調(diào)整..........................................................................31
第九章薪酬支付..........................................................................32
第十章薪酬保密..........................................................................32
第I■"一章員工福利........................................................................32
第八篇?jiǎng)趧?dòng)合同合約合約管理管控管控制度...................................................34
第九篇人事檔案管理管控管控制度...........................................................36
第一篇聘用管理管控管控制度
第一章總則
一、公司聘用的員工以學(xué)識(shí)、資歷、經(jīng)驗(yàn)、品行、業(yè)績(jī)、健康適合于公司職務(wù)或工作
需要為標(biāo)準(zhǔn),采用公平、公正、公開(kāi)的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才。
二、招聘崗位須根據(jù)每年擬定的人力需求相關(guān)相關(guān)計(jì)劃,用人部門(mén)填寫(xiě)《人員需求
申請(qǐng)表》,經(jīng)逐級(jí)審批后進(jìn)行招聘,編制內(nèi)招聘崗位審批至行政人事部經(jīng)理。編制外招
聘崗位逐級(jí)審批至總經(jīng)理。
三、招聘形式分為內(nèi)部招聘與外部招聘。
四、員工聘用實(shí)行親屬回避制,屬特殊情況的,須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二章聘用程序
一、符合基本條件的應(yīng)聘者接受行政人事部與用人部門(mén)安排的筆試或面試合格后,
完成錄用審批流程,方瓦辦理入職手續(xù)。
二、行政人事部有權(quán)對(duì)擬錄用人員的工作背景和相關(guān)證件進(jìn)行核實(shí),包括:畢業(yè)證書(shū)、
學(xué)位證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū)、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、身份證,并留存復(fù)印件;
三、行政人事部與錄用人員溝通錄用條件,詳細(xì)解釋各項(xiàng)錄用政策及福利待遇(含
工資標(biāo)準(zhǔn))。
四、行政人事部負(fù)責(zé)跟講辦理錄用人員的勞動(dòng)人事關(guān)系及社會(huì)保險(xiǎn)等手續(xù)。
第三章錄用方式
一、按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同合約合約法》、《勞動(dòng)就業(yè)促進(jìn)法》
等規(guī)定,實(shí)行勞動(dòng)合同合約合約制管理管控管控。
二、試用期員工需與公司簽訂《試用期協(xié)議》,轉(zhuǎn)正后的正式員工需與公司簽訂《勞
動(dòng)合同合約合約》,勞動(dòng)合同合約合約的有效期將會(huì)在與該員工簽訂的《勞動(dòng)合同合約合
約》內(nèi)說(shuō)明。
三、如因公司經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生變化,公司有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定與員工協(xié)商解
除勞動(dòng)合同合約合約,手續(xù)按照相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
四、員工辦理錄用手續(xù)時(shí),必須將與原單位勞動(dòng)關(guān)系解除證明等相關(guān)書(shū)面材料及社會(huì)
保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)交到行政人事部。
第四章面試權(quán)限
一、高級(jí)管理管控管控閔
(一)定義:高級(jí)管理管控管控崗指總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理以上的管理管控管控崗;
(二)面試權(quán)歸總經(jīng)理所有,錄用審批權(quán)歸董事長(zhǎng)所有。
二、中層管理管控管控崗及高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗
(一)定義
1、中層管理管控管控崗指各部門(mén)負(fù)責(zé)人崗;
2、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗指工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè),擁有中級(jí)以上職稱的崗位;
3、面試流程:
行政人事部經(jīng)理、崗位需求部門(mén)負(fù)責(zé)人一》部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)一?總經(jīng)理
三、行政辦公崗
(一)定義:行政辦公崗指各種辦公室文職類(lèi)崗位;
(二)面試流程
行政人事部經(jīng)理一A崗位需求部門(mén)負(fù)責(zé)人一?部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)
四、普通服務(wù)崗
(一)定義:普通服務(wù)向指司機(jī)、客服、保安、保潔、廚師、更夫等崗位;
(二)面試流程
行政人事部經(jīng)理一?崗位需求部門(mén)負(fù)責(zé)人
第五章除高級(jí)管理管控管控崗?fù)?,其余各崗位錄用審批?quán)限歸總經(jīng)理所有
第六章入職指引
一、行政人事部通知錄用員工攜帶個(gè)人資料(特殊鹵位需持健康證),于指定日期到
行政人事部報(bào)到。
二、行政人事部人事專(zhuān)員及部門(mén)指派人員,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)員工辦理入職手續(xù)及相關(guān)業(yè)務(wù)事
宜的引導(dǎo)及準(zhǔn)備。
附表:《應(yīng)聘人員情況登記表》
第二篇試用期員工管理管控管控制度
第一章總則
一、規(guī)范試用期員工管理管控管控,明確試用期員工的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以提高試用期員工
有效的適崗率,保證錄用職員與崗位標(biāo)準(zhǔn)的相對(duì)匹配,減少無(wú)效人資成本的流失。
二、以培養(yǎng)新人為目的,盡快幫助新員工進(jìn)入工作角色。
第一章范圍
公司所有試用期內(nèi)員工。
第三章試用周期
一、總周期為兩至四個(gè)月。
二、行政人事部每月20日前統(tǒng)計(jì)符合轉(zhuǎn)正人員名單,通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo),
征詢相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后,于每月23日前報(bào)總經(jīng)理轉(zhuǎn)正審批。
第四章試用期員工需進(jìn)行階段性的考核
一、考評(píng)時(shí)間
分為入職第一周、第二周、滿一月、滿兩月四個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),最后一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行總
評(píng)。如員工考評(píng)結(jié)果為延長(zhǎng)試用期的,以延長(zhǎng)月為單位進(jìn)行考評(píng)??傊芷跒閮芍了膫€(gè)月,
不超過(guò)四個(gè)月。
二、考評(píng)形式
考核分設(shè)二種崗位類(lèi)別,即管理管控管控崗、普通崗;采用目標(biāo)管理管控管控和行為
指標(biāo),進(jìn)行綜合考評(píng)。
管理管控管控崗:指有直接下屬的管理管控管控崗位,如部門(mén)經(jīng)理。
普通崗:沒(méi)有下屬的工作崗位。
管理管控管控崗填寫(xiě)《管理管控管控人員試用期評(píng)估表》《試用期總評(píng)表》。
普通崗填寫(xiě)《普通員工試用期評(píng)估表》《試用期總評(píng)表》。
三、考評(píng)合適的合適的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
詳見(jiàn)《試用期員工評(píng)估管理管控管控辦法》
第五章試用期轉(zhuǎn)正
一、試用期評(píng)估合格者,通過(guò)程序?qū)徟娇赊D(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正日期以總經(jīng)理最后簽批意見(jiàn)為
準(zhǔn)。
二、審批權(quán)限
審批權(quán)限
崗類(lèi)績(jī)效考評(píng)月考績(jī)效考評(píng)總評(píng)
直接主管主管領(lǐng)導(dǎo)行政經(jīng)理直接主管主管領(lǐng)導(dǎo)行政經(jīng)理總經(jīng)理
管理管
1
控管控q7qq
崗
普通崗—q7qq7
附表:《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》
試用期員工評(píng)估管理管控管控辦法
第一章總則
以培養(yǎng)新人為目的,找出新進(jìn)員工與崗位要求的差異點(diǎn),形成有針對(duì)性的輔導(dǎo)與培養(yǎng)。
第二章范圍
公司所有試用期內(nèi)員工。
第三章考評(píng)周期:
考評(píng)時(shí)間分為入職第一周、第二周、滿一月、滿兩月四個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),最后一個(gè)時(shí)間節(jié)
點(diǎn)進(jìn)行總評(píng)。如員工考評(píng)結(jié)果為延長(zhǎng)試用期的,以延長(zhǎng)月為單位進(jìn)行考評(píng)??傊芷跒?-4
個(gè)月,不超過(guò)4個(gè)月。
第四章考核形式:
一、考核分設(shè)二種崗位類(lèi)別,即管理管控管控崗、普通崗;采用目標(biāo)管理管控管控和
行為指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重折合的綜合考評(píng)。
管理管控管控崗:指有直接下屬的管理管控管控崗位,如部門(mén)經(jīng)理。
普通崗:沒(méi)有下屬的工作崗位.
二、管理管控管控崗填寫(xiě)《管理管控管控人員試用期績(jī)效考核表》《管理管控管控人
員試用期績(jī)效考核總評(píng)表》。普通崗填寫(xiě)《普通員工試用期績(jī)效考核表》《普通員工試用
期績(jī)效考核總評(píng)表》。
第五章考評(píng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目及合適的合適的內(nèi)容
考評(píng)管理管控管控辦法由四部分組成,第一部分由主管領(lǐng)導(dǎo)指定代教責(zé)任人與行政人
事部共同制定單項(xiàng)評(píng)估表、第二部分上級(jí)主管對(duì)試用員工的綜合評(píng)估意見(jiàn)、第三部分行政
人事部意見(jiàn)。第四部門(mén)為員工自評(píng)。
一、第一部分:?jiǎn)雾?xiàng)評(píng)估表
崗位考評(píng)分別設(shè)置“工作業(yè)績(jī)''及"行為能力''二個(gè)指標(biāo)項(xiàng)。其中:
工作業(yè)績(jī),指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)合適的合適的內(nèi)容的設(shè)置采用FI標(biāo)管理管控管控的方式,分別設(shè)
為目標(biāo)項(xiàng)、相關(guān)相關(guān)計(jì)劃工作合適的合適的內(nèi)容、達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)及完成情況;
行為能力:由行政人事部根據(jù)崗類(lèi)的不同能力要求和考評(píng)節(jié)點(diǎn)不同,分別設(shè)3-6項(xiàng)行
為指標(biāo)與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),以選擇固定分比的形式進(jìn)行考評(píng)。
(一)工作業(yè)績(jī)
目標(biāo)項(xiàng):即由部門(mén)主管根據(jù)對(duì)試用崗位的業(yè)務(wù)要求進(jìn)行填寫(xiě),設(shè)定工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及考
評(píng)人,其依據(jù)為部門(mén)及崗位操作流程。
相關(guān)相關(guān)計(jì)劃工作合適的合適的內(nèi)容:即為保證實(shí)現(xiàn)即定的重要工作目標(biāo),所應(yīng)采取
的主要工作項(xiàng),包含:主要的措施、步驟、方法,由代教責(zé)任人與試用員工共同制定完成。
(二)工作態(tài)度及能力
管理管控管控崗行為指標(biāo):執(zhí)行力、判斷分析能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、培養(yǎng)指導(dǎo)下屬能
力、團(tuán)隊(duì)管理管控管控能力、溝通能力;
一般崗行為指標(biāo):本職業(yè)務(wù)能力、溝通能力、工作主動(dòng)性、責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)
合作、企業(yè)忠誠(chéng)度等。
此考核項(xiàng)由代教責(zé)任人與業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)崗位人員共同對(duì)試用期人員考評(píng)??荚u(píng)權(quán)重由
代教責(zé)任人根據(jù)崗位不同分配設(shè)定。
(三)意見(jiàn)評(píng)訴
直接主管對(duì)試用員工的綜合評(píng)估意見(jiàn):直接主管根據(jù)評(píng)分結(jié)果,結(jié)合試用期員工的表
現(xiàn),分別從工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度及能力,對(duì)其工作優(yōu)勢(shì)、需改善項(xiàng)、試用工作階段期望三
個(gè)方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。做出試用期考評(píng)意見(jiàn)。并須被考評(píng)員工簽字確認(rèn)。設(shè)置一票否決制,違
反即解除勞動(dòng)關(guān)系
相關(guān)部門(mén)意見(jiàn):行政人事部為每一期必評(píng)估部門(mén):其次為與實(shí)習(xí)員工有業(yè)務(wù)往來(lái)的部
門(mén)、業(yè)務(wù)及紀(jì)律的監(jiān)督部門(mén)等;根據(jù)實(shí)際情況,選取3個(gè)部門(mén)進(jìn)行評(píng)估;其他部門(mén)評(píng)估為
試用員工的第二期及第四期。
員工自評(píng):?jiǎn)T工入職后達(dá)到四個(gè)考評(píng)節(jié)點(diǎn)時(shí),需撰寫(xiě)《述職報(bào)告》或工作總結(jié),對(duì)自
三進(jìn)行工作表現(xiàn)、能力水平進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。員工自評(píng)不參與考核評(píng)分。
第六章評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
一、考評(píng)表總分為5分制,即滿分為5分。
二、工作業(yè)績(jī)及工作態(tài)度及能力考評(píng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目每一單項(xiàng)評(píng)分為5分制,考評(píng)權(quán)重
根據(jù)二類(lèi)崗別的不同而分別設(shè)置。其中:
工作業(yè)績(jī):權(quán)重比例由部門(mén)主管根據(jù)完成實(shí)習(xí)目標(biāo)的相關(guān)相關(guān)計(jì)劃工作項(xiàng)的重要性,
進(jìn)行劃分確定,代教責(zé)任人考評(píng)。此部分評(píng)分總和在擬分配權(quán)重比例內(nèi)。
工作態(tài)度及能力:考評(píng)分在已設(shè)定的范圍內(nèi)進(jìn)行選擇。
三、自評(píng)分?jǐn)?shù)為考評(píng)參考值,不列入最后考評(píng)結(jié)果。
四、折合分與總分的計(jì)算:
(-)工作業(yè)績(jī)折合分=權(quán)重*代教責(zé)任人評(píng)分;
總分=權(quán)重1*代教責(zé)任人評(píng)分1+權(quán)重2*代教責(zé)任人評(píng)分2+權(quán)重3"弋教責(zé)任人評(píng)分
3+……權(quán)重n*代教責(zé)任人評(píng)分n;
(-)工作態(tài)度及能力折合分=權(quán)重*(代教責(zé)任人評(píng)分*考評(píng)權(quán)重+業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)崗位
評(píng)分*考評(píng)權(quán)重);
總分=權(quán)重1*(代教責(zé)任人評(píng)分1*考評(píng)權(quán)重+業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)崗位評(píng)分1*考評(píng)權(quán)重)+權(quán)重
2*(代教責(zé)任人評(píng)分2*考評(píng)權(quán)重+業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)崗位評(píng)分2*考評(píng)權(quán)重)+……權(quán)重n*(代
教責(zé)任人評(píng)分n*考評(píng)權(quán)重+業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)崗位評(píng)分n*考評(píng)權(quán)重);
(三)直接主管擁有對(duì)試用期員工的綜合考評(píng)結(jié)果±0.5分的調(diào)整權(quán)利。但考評(píng)結(jié)果調(diào)整
后,考評(píng)結(jié)果分值上限不得超過(guò)5分;
(四)評(píng)分保留1位小數(shù);
(五)工作業(yè)績(jī)達(dá)成的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
分?jǐn)?shù)段級(jí)別評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
工作績(jī)效始終超越本項(xiàng)工作常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有以下表現(xiàn):在規(guī)定
4.5-5分出色
的時(shí)間之前完成本職任務(wù),完成任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
工作績(jī)效常超出本項(xiàng)工作常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,經(jīng)常提前完成本職任務(wù),在數(shù)
4.0-4.4分優(yōu)良
量和質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
工作績(jī)效經(jīng)常維持或偶爾超出本項(xiàng)工作常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,基本上達(dá)到規(guī)定
3.539分可接受
的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)。
工作績(jī)效偶爾未達(dá)到本項(xiàng)工作常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,偶爾有小疏漏,有時(shí)在時(shí)
3.03.4分需改進(jìn)
間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)。
2.9分以工作績(jī)效明顯低于本項(xiàng)工作正常的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,工作中出現(xiàn)大的失誤,
不良
下或在時(shí)間、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)
第七章考評(píng)結(jié)果依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
一、工作業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果導(dǎo)向
分值4.5-5分4.0-4.4分3.9分-3.5分3.0-3.4分2.9分以下
建議A試用期B進(jìn)入下C進(jìn)入下D延長(zhǎng)本
E解聘
導(dǎo)向縮短一個(gè)一試用期一試用期階段試用
月期一個(gè)月
二、工作態(tài)度與能力考評(píng)項(xiàng)中,如兩項(xiàng)以上考評(píng)項(xiàng)評(píng)分低于3.5分,則視為被考評(píng)人
素質(zhì)評(píng)估不過(guò)關(guān),公司將與試用期員工解除試用關(guān)系。
第八章試用期考核結(jié)果審批權(quán)限
審批權(quán)限
績(jī)效考評(píng)月考績(jī)效考評(píng)總評(píng)
岡L1-J類(lèi)JUZ.
直接主管
行政經(jīng)理直接主管主管領(lǐng)導(dǎo)行政經(jīng)理總經(jīng)理
主管領(lǐng)導(dǎo)
管理管
控管控qq77
崗
普通崗—q447
第九章試用期考評(píng)報(bào)表
試用部門(mén)行政部考評(píng)審
時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)審批
階段考評(píng)報(bào)表考評(píng)報(bào)表批標(biāo)準(zhǔn)
第一周上崗第1天至第7天第8天第10天
上崗第8天至部門(mén)報(bào)表1
第二周第15天第17天行政人事
第14天個(gè)工作日內(nèi)
報(bào)審2個(gè)同試用
上崗第15天至與部門(mén)、員工
第一月第31天第33天作目標(biāo)
第天交流做出評(píng)
30日內(nèi)
估
上崗第31天至
第二月第61天第63天
第60天
第三篇辦公規(guī)范管理管控管控規(guī)定
第一章總則
為加強(qiáng)辦公秩序規(guī)范管理管控管控,樹(shù)立和保持公司良好社會(huì)形象,全體員工均應(yīng)遵守
此規(guī)定。
第二章行政辦公規(guī)范
一、辦公行為規(guī)范
(一)工作時(shí)間保持辦公區(qū)域安靜,不得在走廊、大廳等公共區(qū)域做喧嘩、嬉鬧等不文
明行為。
(二)工作時(shí)間員工應(yīng)保持良好的坐、立、走姿態(tài),切忌出現(xiàn)“趴、躺、歪”等不雅體
態(tài)。私人物品應(yīng)妥善存放好,不得在辦公區(qū)域顯著位置隨意擺放。
(三)出入各部門(mén)要輕聲敲門(mén)、進(jìn)出腳步輕緩,談話音量適中,不能影響其它同事工作。
(四)接打電話要做好必要的記錄;嚴(yán)禁使用工作電話閑談個(gè)人私事。
二、辦公紀(jì)律規(guī)范
(一)工作時(shí)間不得串崗聊天、不得飲酒,吃帶有刺激性氣味的食物,因外事接待等工
作需要飲酒的,需請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意。午休時(shí)間不得超過(guò)規(guī)定時(shí)間。
(二)工作時(shí)間不得在前臺(tái)、門(mén)廳等公共辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。公司大型會(huì)議禁止吸煙。
(三)所有員工應(yīng)隨身攜帶手機(jī),保持通訊暢通。中層以上管理管控管控人員,手機(jī)須
24小時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài);普通員工手機(jī)應(yīng)在8:00—22:00處于開(kāi)機(jī)狀態(tài);特殊崗位人員(值班
人員、司機(jī)等),手機(jī)須24小時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)。開(kāi)會(huì)時(shí)應(yīng)把手機(jī)調(diào)為振動(dòng)或關(guān)機(jī)。
(四)工作時(shí)間員工臨時(shí)外出,須登記報(bào)備。
(五)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),不得以公司名義在對(duì)外場(chǎng)合、網(wǎng)站和論壇發(fā)表個(gè)人言論和意
見(jiàn)。
(六)嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)行宗教、迷信等私人活動(dòng)。嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、組建小團(tuán)體,傳
播所謂“小道消息”等影響團(tuán)結(jié)的言論。
(七)以企為家,愛(ài)崗敬業(yè),不做損害公司聲譽(yù)、形象的行為;嚴(yán)禁私自接受與公司有
經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)往來(lái)企業(yè)和個(gè)人的酬勞與饋贈(zèng)。
三、辦公用品使用規(guī)范
(-)員工有愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施、設(shè)備和物品完好的責(zé)任。
(二)節(jié)約使用辦公用品,合理使用辦公設(shè)施、設(shè)備。減少浪費(fèi)和消耗。
(三)在未經(jīng)許可或不熟悉設(shè)備正確使用程序的情況下,不得私自操作傳真機(jī)、投影儀
等高精辦公設(shè)備。
(四)非工作需要,不得將公司配予個(gè)人使用的辦公設(shè)備、用品等公物帶回私用。
(五)公司為員工配備辦公電腦,禁止非辦公用途使用,如玩游戲、看電影、網(wǎng)購(gòu)等做
與工作無(wú)關(guān)的事情;嚴(yán)禁登陸收費(fèi)、不健康網(wǎng)站進(jìn)行各類(lèi)娛樂(lè)活動(dòng)。
第三章員工行為規(guī)范
一、辦公儀表及環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范
(一)儀容儀表
1、整體要求
員工應(yīng)保持積極向上、熱情樂(lè)觀的工作精神狀態(tài)。個(gè)人形象要得體、大方。工作期間
及重大活動(dòng)必須佩戴胸牌。
2、頭發(fā)
頭發(fā)要梳理整齊,保持清潔,男員工發(fā)不過(guò)耳下,不留胡須,不染色發(fā);女員工發(fā)色為
暗色,禁留怪異發(fā)型。
3、飾品
男員工不得佩戴除手表、婚戒以外的其他飾物;女員工可化淡妝,佩戴飾物應(yīng)得體得當(dāng),
飾品不能過(guò)份夸張,禁戴與辦公環(huán)境不符的各類(lèi)飾物,
4、著裝
工作期間須著裝整潔、符合辦公環(huán)境要求(形象崗、服務(wù)崗員工須著工裝),不得穿運(yùn)
動(dòng)裝、超短裙、吊帶裝、低胸衫、拖鞋或其他與辦公環(huán)境不協(xié)調(diào)的服裝。男員工禁穿無(wú)領(lǐng)衫,
襯衫要束在下褲里。
(二)衛(wèi)生管理管控管控規(guī)范
1、員工個(gè)人辦公區(qū)域應(yīng)保持整潔,無(wú)雜物。重要工作資料必須入柜保存,不得隨意堆
放。不得隨意張貼或懸掛與工作無(wú)關(guān)的物品。
2、員工嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)就餐、食用零食,不得攜帶有異味的食品及物品到辦公區(qū)域內(nèi)。
二、語(yǔ)言規(guī)范
(一)交往語(yǔ)言
1、工作期間遇到領(lǐng)導(dǎo)須主動(dòng)問(wèn)好,同事之間應(yīng)相互問(wèn)好,在辦公室遇到公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起
身相迎。
2、工作期間應(yīng)以相應(yīng)崗位及職務(wù)確定稱謂,不得以兄弟姐妹相稱。
(二)電話語(yǔ)言
接聽(tīng)電話須使用規(guī)范禮貌用語(yǔ),電話震鈴應(yīng)及時(shí)接聽(tīng),語(yǔ)言盡量簡(jiǎn)明得當(dāng)。
(三)接待語(yǔ)言
在辦公區(qū)域接待來(lái)訪人員,應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)接待用語(yǔ)。熱情引導(dǎo),禮貌周到。
第四章罰則
一、違反辦公行為規(guī)范相應(yīng)條約條約條款罰款50-100元。
二、違反辦公紀(jì)律規(guī)范相應(yīng)條約條約條款罰款100-200元。
三、違反辦公用品使用規(guī)范相應(yīng)條約條約條款罰款100-500元。并按價(jià)賠償。
四、違反辦公儀表規(guī)范相應(yīng)條約條約條款罰款20-100元。
五、違反環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范相應(yīng)條約條約條款罰款20T00元。
六、違反語(yǔ)言規(guī)范相應(yīng)條約條約條款罰款20T00元。
第四篇考勤管理管控管控制度
第一章總則
為加強(qiáng)員工勞動(dòng)紀(jì)律管理管控管控,規(guī)范工作行為,特制定本制度。
第二章考勤管理管控管控
一、工時(shí)管理管控管控
(一)根據(jù)工作經(jīng)營(yíng)性質(zhì)或特點(diǎn),實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算工時(shí)工作制或不
定時(shí)工作制。
(二)工時(shí)統(tǒng)計(jì)時(shí)間為當(dāng)月第一日起至最后一日止(1-30/31日)。
(三)工時(shí)實(shí)行夏冬雙軌制。
夏季工時(shí):上午8:30—12:00,下午13:00—17:30;
冬季工時(shí):上午8:30—12:00,下午13:00—17:00o
(四)員工應(yīng)當(dāng)按照部門(mén)制定的工作時(shí)間表進(jìn)行工作和休息。每周的休息日根據(jù)本部門(mén)
排班情況確定。因崗位性質(zhì)需輪班工作和休息的,需在每月30日前向行政人事部報(bào)送下月
排班表或值班表。
二、考勤管理管控管控
(一)工作管理管控管控
1、員工每天根據(jù)工作時(shí)間進(jìn)行上、下班打卡。
2、全體員工應(yīng)自覺(jué)遵守打卡、考勤規(guī)定,如有遲到、早退、無(wú)故缺勤、空崗、涂改、
偽造考勤記錄等行為,將按公司相關(guān)制度給予紀(jì)律處分。員工因手指受傷、脫皮等原因不
能打卡時(shí),應(yīng)及時(shí)到行政人事部進(jìn)行備案。未能及時(shí)進(jìn)行備案的,需辦理補(bǔ)簽手續(xù)。
3、串班(僅限倒班崗的員工)應(yīng)提前2日填寫(xiě)《串班申請(qǐng)單》,部門(mén)應(yīng)將簽署的《串
班申請(qǐng)單》于前一日交至行政人事部備案,事后補(bǔ)填視為無(wú)效;除因公司經(jīng)營(yíng)需要安排串
班外,每位員工當(dāng)月串班不應(yīng)超過(guò)1次。
(二)外出管理管控管控
1、在同城范圍內(nèi),員工外出辦公超出半小時(shí)以上者,應(yīng)及時(shí)至辦公前臺(tái)填寫(xiě)《外出
登記表》,標(biāo)明外出、返回時(shí)間;半天以上的外出,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。行政人事部不定
期抽查核對(duì)人員在崗情況,未登記將按事假處理,如因特殊原因未能事前填寫(xiě)《外出登記
表》,需在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)簽。三日內(nèi)未能補(bǔ)簽者,外出時(shí)間按事假計(jì)算”
2、員工外出辦事當(dāng)晚或第二日早(晚)不能進(jìn)行打卡考勤的,需在應(yīng)打卡時(shí)間前(第
二日早不能進(jìn)行打卡考勤的,需在當(dāng)晚前)經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)同意后,在行政人事部進(jìn)行電話備
案。行政人事部填寫(xiě)《考勤補(bǔ)卡備案表》于三日內(nèi)與其領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。如未征得直接領(lǐng)導(dǎo)
同意者或未通知行政人事部進(jìn)行備案者,應(yīng)于3日內(nèi)完成補(bǔ)簽手續(xù)。
(三)公出管理管控管控
員工公出須提前填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》,逐級(jí)批準(zhǔn)后方為有效。如特殊原因未能按時(shí)返
同,須由其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)代為辦理續(xù)補(bǔ)手續(xù)。外派學(xué)習(xí)培訓(xùn),須兩日前辦理請(qǐng)假或出差手續(xù)。
(四)會(huì)議管理管控管控
員工因公(私)不能參加公司會(huì)議時(shí),應(yīng)在會(huì)議召開(kāi)前向會(huì)議發(fā)起人請(qǐng)假,未提前請(qǐng)
假或未經(jīng)同意擅自不參會(huì)者,按事假處理°
第三章考勤定義
遲到:上班時(shí)間已到,未按時(shí)到鹵;
早退:下班時(shí)間未到,提前離崗;
曠工:?jiǎn)T工如出現(xiàn)下列行為則視為曠工
(-)不服從安排,擅自不到崗;
(二)提出辭職申請(qǐng)未獲批準(zhǔn),擅自不到崗;
(三)未請(qǐng)假或假滿未續(xù)假,擅自不到崗;
(四)工作時(shí)間脫崗或從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)30分鐘以上;
(五)各種假期無(wú)證明或證明無(wú)效,而未到崗;
(六)無(wú)《串班申請(qǐng)單》,擅自調(diào)換班次;
(七)未按審批程序申清假期、續(xù)假、串班、外出、公出、補(bǔ)卡;
(八)遲到、早退超過(guò)6()分鐘;
(九)忘打卡,且于三天內(nèi)未提交經(jīng)總經(jīng)理審批的書(shū)面補(bǔ)卡申請(qǐng)(每月僅予以認(rèn)證一次,
一次以上按曠工半日記);
(十)采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造休假證明。
第四章假期審批程序
一、事假審批
(一)副總經(jīng)理請(qǐng)假需總經(jīng)理審批,行政人事部存檔;
(二)部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)3日以下(不含3日)假期,由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),行政人事部經(jīng)
理審核,并向總經(jīng)理進(jìn)行報(bào)備;申請(qǐng)3日以上(含3日)假期,由行政人事部經(jīng)理、主管
領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理審批。
(三)員工申請(qǐng)3日以下(不含3日)假期,由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行
報(bào)備;申請(qǐng)3日以上(含3日)7日以下(不含7日)假期,由部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政人事部
經(jīng)理審核,主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并向總經(jīng)理進(jìn)行報(bào)備;申清7日以上(含7日)假期,由部門(mén)
負(fù)責(zé)人、行政人事部經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理審批。
(四)員工休假應(yīng)嚴(yán)格按照審批時(shí)間進(jìn)行休假。如遇特殊情況進(jìn)行續(xù)假,需提前1天通
過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,由員工所在部門(mén)代為填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,并履行請(qǐng)假手續(xù),報(bào)總經(jīng)理審批
后行政人事部備案。員工休假超期,未履行續(xù)假且未正常出勤的,按曠工處理。
(五)員工在假期結(jié)束、續(xù)假上班當(dāng)日必須辦理銷(xiāo)假手續(xù)。因未及時(shí)辦理銷(xiāo)假手續(xù)造成
的考勤錯(cuò)誤.由當(dāng)事人自行承擔(dān)責(zé)任c
(六)員工延長(zhǎng)出差時(shí)間的,按假期續(xù)假審批程序辦理。
二、假期類(lèi)型
(一)病假:?jiǎn)T工請(qǐng)病假按事假程序?qū)徟?,須提供?dāng)?shù)囟准?jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的診斷證
明及身體檢查報(bào)告進(jìn)行銷(xiāo)假。如未能提供相應(yīng)證明,則以曠工計(jì)算。當(dāng)年病、事假累計(jì)超
過(guò)30天以上,其當(dāng)年獎(jiǎng)金扣發(fā)50%。
(二)法定假、年假:按相關(guān)通知執(zhí)行。
(三)婚假:?jiǎn)T工需于提前3天,持半年內(nèi)有效的《結(jié)婚登記證》原件及復(fù)印件,填
寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字、行政人事部審核,報(bào)總經(jīng)理審批后,給予3天帶薪假。
(四)喪假:?jiǎn)T工(或由其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)代為辦理)需于假前,填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,由主
管領(lǐng)導(dǎo)簽字、行政人事部審核,報(bào)總經(jīng)理審批后,給予3天帶薪假。員工在喪假結(jié)束后,
需持直系親屬死亡證明復(fù)卬件,辦理銷(xiāo)假手續(xù)。如不能提供相應(yīng)證明,以曠工計(jì)算。
(五)產(chǎn)假:女員工休產(chǎn)假需提前7天提出巾請(qǐng),填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)行政人事部、
主管領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,給予90天產(chǎn)假,男員工可以享受
1()天看護(hù)假。員工在休完產(chǎn)假后,需憑《出生證明》進(jìn)行銷(xiāo)假。如不能提供相應(yīng)證明文件,
乂曠工計(jì)算。
(六)工傷假:?jiǎn)T工因公負(fù)傷,應(yīng)第一時(shí)間通知行政人事部,并至指定醫(yī)院就醫(yī)。員
工或家屬需持《工傷鑒定書(shū)》辦理工傷假的認(rèn)定手續(xù),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理確認(rèn),主管領(lǐng)導(dǎo)、行政
人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。
第五章異常處理原則
一、考勤處理
(一)遲到、早退者:每次扣50元工資(注:乘坐通勤車(chē)上下班人員考勤時(shí)間以通勤
車(chē)到達(dá)、離開(kāi)公司時(shí)間為準(zhǔn))。
(二)曠工半日扣罰一個(gè)工作日的工資,曠工一日扣罰三個(gè)工作日的工資,最高扣罰當(dāng)
月工資總額。連續(xù)曠工三個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)曠工七個(gè)工作日以上,按自動(dòng)離職處理。
二、補(bǔ)卡處理
1、員工個(gè)人忘記打卡,需在三日內(nèi)出具書(shū)面申請(qǐng),由部門(mén)負(fù)責(zé)人證明,主管領(lǐng)導(dǎo)審核,
總經(jīng)理審批簽字后,扣罰當(dāng)事人工資50元/次。三日內(nèi)未能提供經(jīng)總經(jīng)理審批的書(shū)面申請(qǐng),
視同曠工半日/次。
2、員工因工作未打卡,需在三日內(nèi)出具書(shū)面申請(qǐng),由部門(mén)負(fù)責(zé)人證明,主管領(lǐng)導(dǎo)審核,
總經(jīng)理審批后計(jì)為出勤。三H內(nèi)未能提供經(jīng)總經(jīng)理審批的書(shū)面申請(qǐng),視同曠工半H/次。
第六章職責(zé)分工
一、人事專(zhuān)員職責(zé)
(一)人事專(zhuān)員于每月上班第一天,負(fù)責(zé)導(dǎo)出并打印,各處考勤機(jī)內(nèi)的上月原始考勤數(shù)
據(jù),交由各工作地考勤員三天內(nèi)制作完成上月考勤統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(二)人事專(zhuān)員接到各考勤員報(bào)送的考勤報(bào)表后,兩日內(nèi)完成各工作地考勤報(bào)表的合并,
制作上月考勤匯總統(tǒng)計(jì)表,并報(bào)行政人事部經(jīng)理進(jìn)行審核。原始報(bào)表存檔備查。
(三)考勤匯總統(tǒng)計(jì)表經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,8日前送交財(cái)務(wù)部,作為工資發(fā)放依據(jù)。如
遇本月初節(jié)假日或公司大型活動(dòng),人事專(zhuān)員及各考勤員應(yīng)于上月底前兩天,對(duì)上月考勤數(shù)
據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào),以避免因假期影響本月考勤統(tǒng)計(jì)及工資發(fā)放。
二、考勤員職責(zé)
(一)根據(jù)實(shí)際工作情況,在各工作地設(shè)置考勤機(jī),指定考勤員,并負(fù)責(zé)工作地人員的
考勤管理管控管控,每月初根據(jù)人事專(zhuān)員發(fā)放的原始月度考勤打卡記錄,制作上月考勤統(tǒng)
計(jì)報(bào)表。
(二)考勤員由工作地部門(mén)負(fù)責(zé)人指定,一經(jīng)確定不得隨意更換,因?qū)嶋H情況確需更
換的,要向行政人事部履行報(bào)備手續(xù)。
(三)考勤管理管控管控人員嚴(yán)格執(zhí)行考勤相關(guān)制度及流程,若有涂改、違造、瞞報(bào)、
虛報(bào)等現(xiàn)象,分別處罰當(dāng)事人及部門(mén)負(fù)責(zé)人500-20007GO
(四)行政人事部為考勤管理管控管控的職能部門(mén)及員工勞動(dòng)紀(jì)律的考核部門(mén),將不定
期對(duì)員工考勤、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范進(jìn)行檢查,對(duì)違反制度規(guī)定的將進(jìn)行處罰。
附表:《請(qǐng)假單》、《串班申請(qǐng)單》、《員工外出登記》、《出差申請(qǐng)表》、《考勤補(bǔ)卡
備案表》
第五篇異動(dòng)管理管控管控制度
第一章定義
一、異動(dòng)包含兩種:?jiǎn)T工調(diào)動(dòng)、員工離職。
二、員工調(diào)動(dòng)是指在勞動(dòng)合同合約合約規(guī)定范圍內(nèi)的工作地點(diǎn)、部門(mén)、職位和級(jí)別的
調(diào)整。員工應(yīng)尊重公司發(fā)展需求,配合并服從調(diào)動(dòng)。
第二章調(diào)動(dòng)
一、調(diào)動(dòng)類(lèi)型
平行調(diào)動(dòng)、晉升調(diào)動(dòng)、降職調(diào)動(dòng)和臨時(shí)調(diào)動(dòng)。
二、調(diào)動(dòng)程序
(-)公司調(diào)動(dòng)
1、經(jīng)總經(jīng)理特批的人員調(diào)動(dòng),由行政人事部直接發(fā)出《員工調(diào)崗?fù)ㄖ獑巍贰?/p>
2、因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,職位空缺所發(fā)生的調(diào)動(dòng),由行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),取得擬調(diào)出部
門(mén)、擬調(diào)入部門(mén)同意,行政人事部發(fā)出《員工調(diào)崗?fù)ㄖ獑巍?,?jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批
準(zhǔn)。
(二)個(gè)人調(diào)動(dòng)
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,職位出現(xiàn)空缺,員工自薦或所在部門(mén)推薦的調(diào)動(dòng),由當(dāng)事員工或所
在部門(mén)填報(bào)《員工調(diào)崗申請(qǐng)表》,經(jīng)行政人事部進(jìn)行資格審核,擬申請(qǐng)調(diào)入部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)
進(jìn)行崗位適用度的面試評(píng)價(jià),總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
三、個(gè)人調(diào)動(dòng)適用條件
1、在公司工作六個(gè)月乂上;
2、在現(xiàn)崗位工作六個(gè)月以上;
3、近次績(jī)效考核在良好以上;
4、在現(xiàn)職位任職期間無(wú)違紀(jì)處分;
四、各項(xiàng)調(diào)動(dòng)均需按《員工調(diào)崗申請(qǐng)表》要求時(shí)間,進(jìn)行原崗工作交接,并將手續(xù)交
行政人事部。
第三章離職
一、離職類(lèi)型
預(yù)先通知期
類(lèi)型說(shuō)明
試用期轉(zhuǎn)正后
辭職性解聘勞動(dòng)者提出辭職7天30天
辭退性解聘勞動(dòng)者有違紀(jì)過(guò)錯(cuò)隨時(shí)通知解除合同合約合約
終止性解聘單位原因30天
勞動(dòng)者原因30天
雙方協(xié)商一致協(xié)商一致按協(xié)商日期
二、離職政策
(一)員工在合同合約合約期內(nèi)辭職,須提前30天(試用期7天)以書(shū)面形式,提
交書(shū)面辭職報(bào)告,填寫(xiě)《離職申請(qǐng)表》,提出辭職未經(jīng)審批不上班者按曠工處理;
(-)行政人事部在員工提出辭職后,需與員工本人面談;
(二)員工辭職經(jīng)逐級(jí)審核批準(zhǔn),與繼任員工進(jìn)行工作交接,填寫(xiě)《交接清單》,完
成辦理各相關(guān)部門(mén)交接手續(xù),員工本人將《交接清單》交回行政人事部存檔后方可離職;
(四)員工須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理離職交接手續(xù),移交各項(xiàng)工作任務(wù),交回公司財(cái)物;
(五)公司在員工辦理完離職交接手續(xù)的前提下支付離職工資;
(六)公司有權(quán)將員工欠公司的任何款項(xiàng)從離職工資中扣回,包括公司多支付給員
工的工資、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)或任何預(yù)支的現(xiàn)金、差旅費(fèi)用,未歸還任何財(cái)產(chǎn)的折價(jià),以及個(gè)
人所得稅款等。
三、解除勞動(dòng)關(guān)系情形
(一)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整崗位仍不能勝任工作的;
(二)員工因患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,仍不能從事原工作,也不能從事另行安
排工作的;
(三)員工在試用期期間被證明無(wú)法達(dá)到工作要求的;
(四)員工在試用期期間被證明所提供的學(xué)歷、身份及資格認(rèn)證為虛假信息的;
(五)員工行為出現(xiàn)行政人事制度規(guī)定可以解除勞動(dòng)關(guān)系的;
(六)員工被依法追究刑事責(zé)任的。
四、解除勞動(dòng)關(guān)系審批權(quán)限
(一)一般員工被辭退性解除勞動(dòng)合同合約合約須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批:
(二)公司高管層被辭退性解除勞動(dòng)合同合約合約須報(bào)總經(jīng)理審核,董事長(zhǎng)審批;
(三)辭退性解除勞動(dòng)合同合約合約的員工經(jīng)審批后,由行政人事部在一個(gè)工作日內(nèi)向
被辭退人員發(fā)出《員工辭退、勸退通知書(shū)》,被辭退員工接到辭退通知書(shū)后,三個(gè)工作日
為須辦理完交接手續(xù),交接責(zé)任人為該部門(mén)負(fù)責(zé)人。
附表:《人員補(bǔ)充申請(qǐng)表》《員工辭退、勸退通知書(shū)》、《員工調(diào)崗申請(qǐng)表》、《員工離
職交接清單》、《員工離職表》、《辭職審批表》
第六篇培訓(xùn)制度
第一章總則
為不斷提高各肉位從業(yè)人員素質(zhì),充實(shí)知識(shí)與技能,提升并增進(jìn)工作質(zhì)量及工作績(jī)效,
特制定本制度。
第二章適用范圍
公司全體員工(含試用期人員)
第三章培訓(xùn)職責(zé)劃分
一、行政人事部
(一)公共課程的開(kāi)發(fā)、舉辦;
(二)年度、季度培訓(xùn)果程的擬定、呈報(bào);
(三)培訓(xùn)制度的制定及修改;
(四)公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果跟進(jìn)及改善對(duì)策呈報(bào);
(五)共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改;
(六)培訓(xùn)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃的審議;
(七)培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核;
(八)外派培訓(xùn)人員的審核與辦理,培訓(xùn)協(xié)議的制定與履行,訓(xùn)后資料與書(shū)面報(bào)告的管
理管控管控及轉(zhuǎn)訓(xùn)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃;
(九)各項(xiàng)培訓(xùn)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。
二、各部門(mén)
(一)部門(mén)年度培訓(xùn)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃的制定、報(bào)送與組織實(shí)施;
(二)部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的開(kāi)發(fā),課件的制作及修改,講師或助教人選的推薦;
(三)部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程的實(shí)施及成果匯報(bào):
(四)受訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤,以確保培訓(xùn)成果;
(五)配合行政人事部進(jìn)行培訓(xùn)效果的分析及改送。
第四章入職培訓(xùn)
一、培訓(xùn)期間
新員工入職培訓(xùn)期為試用期間,包括1—3天的集中培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)方式
(一)脫崗培訓(xùn)I:由行政人事部制定培訓(xùn)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃和合適的合適的方案并組織實(shí)施,
采用集中授課的形式。
(二)在崗培訓(xùn):由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人,對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能
進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工的培訓(xùn)方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),行政人
事部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)的形式。
三、培訓(xùn)教材
《員工手冊(cè)》、《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。
四、入職培訓(xùn)合適的合適的內(nèi)容
(一)企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀);
(-)組織結(jié)構(gòu)圖;
(三)所在行業(yè)概覽;
(四)福利組合概覽(女II健康保險(xiǎn)、休假、病假、退休等);
(五)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理管控管控系統(tǒng),即績(jī)效評(píng)估的方式;
(六)薪酬制度:發(fā)薪合適的合適的內(nèi)容,發(fā)放方式;
(七)勞動(dòng)合同合約合約、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等:
(八)職位、崗位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范;
(九)員工體檢日程安排和體檢相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目;
(+)職業(yè)發(fā)展信息(圳潛在晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);
(十一)員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息;
(十二)有關(guān)工牌、工裝、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、辦公用品的
使用規(guī)則等;
(十三)內(nèi)部人員的熟悉(本部門(mén)上級(jí)、下屬、同事;其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人、主要合作的同
事);
(十I四)辦公規(guī)范管理管控管控規(guī)定;
五、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核。脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核
為主。書(shū)面考核考題由各授課人員提供,行政人事部統(tǒng)卬制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)
試等手段,考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中,對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由
其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及行政人事部共同鑒定。
六、效果評(píng)估
行政人事部制定一系列書(shū)面調(diào)查表,進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和合
適的合適的內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
七、培訓(xùn)工作流程
(一)行政人事部根據(jù)各部門(mén)的人力需求相關(guān)相關(guān)計(jì)劃,統(tǒng)籌進(jìn)入指標(biāo)及進(jìn)入時(shí)間,根
據(jù)新入職員工的情況,確定培訓(xùn)時(shí)間,并擬定培訓(xùn)具體合適的合適的方案;
(二)行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理管控管控工作,
包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)
控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
(三)行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反饋
意見(jiàn)表》;
(四)行政人事部在新員工集中培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)
主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審閱;
(五)新員工集中培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位,接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),
由各部門(mén)負(fù)責(zé)人,指定責(zé)任人實(shí)施培訓(xùn),并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》
報(bào)行政人事部:
(六)行政人事部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)
控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段,考查在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用,以及行
為的改善情況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析,培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響和回報(bào)大小,以評(píng)估培訓(xùn)
結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
第五章培訓(xùn)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃擬訂
一、培訓(xùn)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃擬訂原則
(一)本肉位任職所需專(zhuān)業(yè)技能;
(二)職業(yè)所涉及行業(yè)新法規(guī)、新政策、新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn);
(三)相關(guān)政策及階段性要求學(xué)習(xí)的合適的合適的內(nèi)容。
二、報(bào)批程序
(-)各部門(mén)按培訓(xùn)原則及實(shí)際需要,擬訂在職培訓(xùn)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃表,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意
后,送行政人事部審核;
(二)行政人事部匯編年度培訓(xùn)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批;
(三)行政人事部將審批后的培訓(xùn)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃送于各部門(mén);
(四)各部門(mén)按相關(guān)相關(guān)計(jì)劃執(zhí)行并落實(shí)培訓(xùn)課程,行政人事部進(jìn)行課程效果的跟進(jìn)。
三、臨時(shí)性的培訓(xùn)課程,需填寫(xiě)在職培訓(xùn)實(shí)施相關(guān)相關(guān)計(jì)劃表,審批后實(shí)施。
第六章培訓(xùn)實(shí)施
一、行政人事部按期實(shí)施,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的相關(guān)事宜,如培訓(xùn)場(chǎng)地安排、培訓(xùn)課件
的準(zhǔn)備等;
二、各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加培訓(xùn)的員工應(yīng)簽到,缺席者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù);
三、行政人事部將給每位員工建立“培訓(xùn)卡”,培訓(xùn)課時(shí)數(shù),將列入員工考核、晉級(jí)的
參考。
第七章培訓(xùn)評(píng)估
一、每項(xiàng)(期)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),行政人事部將進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估表的發(fā)放,學(xué)員填寫(xiě)后,
進(jìn)行意見(jiàn)匯總,記入培訓(xùn)卡,以作為考核及獎(jiǎng)勵(lì)的參考;
二、行政人事部對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,分發(fā)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)改進(jìn)的參考;
第八章外部培訓(xùn)
一、外部培訓(xùn)的形式
(-)公派學(xué)習(xí)
公司應(yīng)工作需要、部門(mén)推薦,行政人事部進(jìn)行資格審核,總經(jīng)理核準(zhǔn)后,員工可派外
受訓(xùn),并依人事管理管控管控規(guī)定辦理出差手續(xù)。
(二)崗位深造
崗位深造指國(guó)家規(guī)定在資質(zhì)評(píng)定范圍內(nèi)的,與公司業(yè)務(wù)密切相關(guān)并在相關(guān)崗位任職的人
員,進(jìn)行資質(zhì)升級(jí)別的學(xué)習(xí)。
(三)再教育培訓(xùn)
國(guó)家規(guī)定范圍內(nèi)的,每年度需參加資質(zhì)證年審前的崗位再教育學(xué)習(xí)。
二、培訓(xùn)管理管控管控
(-)公派學(xué)習(xí)人員,應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)要求,注意維護(hù)公司形象:
(二)公派培訓(xùn)人員反回時(shí),應(yīng)將受訓(xùn)書(shū)籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送行政人事部
歸檔保管,其受訓(xùn)成績(jī)記入員工培訓(xùn)卡;
(三)公派培訓(xùn)人員根據(jù)公司要求,將培訓(xùn)合適的合適的內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn);
(四)公派培訓(xùn)學(xué)習(xí)的差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單,應(yīng)送行政人事部審核其公派受訓(xùn)資料是否已繳血
并在報(bào)銷(xiāo)單上簽注,如未經(jīng)營(yíng)審核,財(cái)務(wù)部不予付款:
(五)公派學(xué)習(xí)人員訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,拒簽者,將取消外培資格。
第九章學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)
一、內(nèi)部培訓(xùn)
(一)培訓(xùn)講師。
每1課時(shí)(1課時(shí)=1小時(shí))計(jì)加10分,年度累計(jì)課時(shí)達(dá)到或超出15小時(shí)1含),公
布于企業(yè)會(huì)刊,作為評(píng)優(yōu)依據(jù)。
(二)公司員工
年度累計(jì)參培時(shí)數(shù)達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)(以每次通過(guò)審批,由行政人事部發(fā)放的《培訓(xùn)通知》
為計(jì)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)),將作為員工年度工作績(jī)效的考核指標(biāo)之一。
(三)內(nèi)訓(xùn)程序
1、所有內(nèi)訓(xùn)課程的培訓(xùn)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃及課件,均需報(bào)送部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)及行政人事部審
核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行培訓(xùn)。
2、內(nèi)訓(xùn)課程需由行政人事部派出人員參加,并在培訓(xùn)卡上簽字確認(rèn),方視為有效課時(shí),
予以累計(jì)。
二、公派學(xué)習(xí)
(一)公司將承擔(dān)學(xué)習(xí)期間的培訓(xùn)費(fèi)及差旅費(fèi);
(二)學(xué)習(xí)成績(jī)將記入員工培訓(xùn)卡,做為員工晉級(jí)、考核的依據(jù);
(三)需在公派學(xué)習(xí)前與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
三、崗位深造、再教育
(-)適用范圍:
碩士以上學(xué)位證、注冊(cè)建造師(一級(jí)、二級(jí))、注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師、裝飾工程師(高級(jí))、
物業(yè)管理管控管控師、會(huì)計(jì)師(注冊(cè)、高級(jí))、注冊(cè)設(shè)備工程師、注冊(cè)咨詢工程師、投資
建設(shè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控師、注冊(cè)電氣工程師、注冊(cè)公用設(shè)備工程師、造價(jià)工程師、
注冊(cè)城市規(guī)劃師、招標(biāo)師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師、審計(jì)師(注冊(cè)、高級(jí))。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)形式
1、報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)(適用于在公司任職期間學(xué)習(xí)費(fèi)用);
2、考核得證者將列為后備管理管控管控隊(duì)伍成員,作為晉級(jí)參考之一。
四、獎(jiǎng)勵(lì)原則
(一)公派學(xué)習(xí)、崗位深造、再教育培訓(xùn)報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)者,應(yīng)于培訓(xùn)前進(jìn)行申請(qǐng),并獲批準(zhǔn)
后,方可享受此獎(jiǎng)勵(lì);
(二)獎(jiǎng)勵(lì)以獲得畢業(yè):正、學(xué)位證及相關(guān)職能部門(mén)的認(rèn)證為依據(jù);
(三)各項(xiàng)資質(zhì)證件的識(shí)別,由行政人事部、相關(guān)專(zhuān)業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)主持鑒定,總經(jīng)理審批
后,方可享受獎(jiǎng)勵(lì)政策;
(四)公派學(xué)習(xí)、崗位深造、再教育培訓(xùn)報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)者,需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
第十章附則
一、各項(xiàng)培訓(xùn)的舉辦,應(yīng)盡量以不影響工作為原則;
二、員工的培訓(xùn)成績(jī)及專(zhuān)業(yè)資歷供行政人事部門(mén)作為該員工年度考核、晉升的參考。
第七篇薪資與福利管理管控管控制度
第一章總則
為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建
立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理、適用的薪酬體系,根據(jù)公司現(xiàn)狀,特制定本制度。
第二章制定原則
一、原則:遵循效率優(yōu)先,按業(yè)績(jī)分配,兼顧公平的原則。
二、經(jīng)濟(jì):在考慮公司承受能力大小、利潤(rùn)合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員
工與企業(yè)能夠利益共享。
三、激勵(lì):制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理管控管控,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任
心。
四、競(jìng)爭(zhēng):使公司薪酬水平在同行業(yè)和同區(qū)域具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第三章管理管控管控機(jī)構(gòu)
一、薪酬管理管控管控小組
組長(zhǎng):總經(jīng)理
成員:公司領(lǐng)導(dǎo)、行政人事部經(jīng)理
二、組織職責(zé)
(-)審查行政人事部提出的薪酬調(diào)政略及以貨幣形式支出的激勵(lì)合適的合適的方案,
如年終獎(jiǎng)、績(jī)效
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