上海外國語大學(xué)賢達(dá)經(jīng)濟(jì)人文學(xué)院《工程查研究一》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁上海外國語大學(xué)賢達(dá)經(jīng)濟(jì)人文學(xué)院

《工程查研究一》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、工程質(zhì)量保證是為了提供足夠的信任，表明項(xiàng)目能夠滿足質(zhì)量要求。在一個(gè)機(jī)械制造項(xiàng)目中，以下哪種質(zhì)量保證活動(dòng)是最為有效的？（）A.內(nèi)部質(zhì)量審核B.第三方質(zhì)量檢測C.客戶滿意度調(diào)查D.以上活動(dòng)結(jié)合進(jìn)行2、一個(gè)工程團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中遇到了技術(shù)難題，以下哪種解決方式是最為有效的？（）A.依靠團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)自行解決B.向其他類似項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)請教C.邀請外部專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)D.以上三種方式結(jié)合使用3、在一個(gè)工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間存在溝通不暢和協(xié)作問題。以下哪種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)最有助于改善這種情況？（）A.組織戶外拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力B.召開定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議，加強(qiáng)信息共享和交流C.舉辦技術(shù)培訓(xùn)和分享會(huì)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力D.進(jìn)行一對一的溝通和輔導(dǎo)，解決成員之間的矛盾4、一個(gè)工程項(xiàng)目即將進(jìn)入收尾階段，項(xiàng)目經(jīng)理需要對項(xiàng)目的績效進(jìn)行全面評估。以下哪項(xiàng)不是評估項(xiàng)目績效的主要指標(biāo)？（）A.項(xiàng)目按時(shí)完成的程度B.項(xiàng)目成本控制的效果C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人績效D.項(xiàng)目成果滿足業(yè)主需求的程度5、一個(gè)住宅項(xiàng)目在施工過程中，周邊居民對施工噪音和灰塵提出了投訴。以下哪種措施最能有效地解決居民的不滿，同時(shí)保證項(xiàng)目的正常施工？（）A.調(diào)整施工時(shí)間，避開居民休息時(shí)間，并采取降噪和降塵措施B.加快施工進(jìn)度，縮短施工周期，減少對居民的影響時(shí)間C.與居民進(jìn)行溝通，給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.暫停施工，等待與居民協(xié)商達(dá)成一致后再繼續(xù)6、工程項(xiàng)目的施工管理是將設(shè)計(jì)方案轉(zhuǎn)化為實(shí)際工程的過程。以下關(guān)于施工管理的描述，不正確的是（）A.施工組織設(shè)計(jì)是施工管理的重要文件，包括施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、資源配置計(jì)劃等內(nèi)容B.施工現(xiàn)場管理需要對人員、材料、設(shè)備、安全等方面進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和控制，確保施工的順利進(jìn)行C.施工質(zhì)量控制應(yīng)遵循質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，通過檢驗(yàn)、測試等手段保證施工質(zhì)量符合要求D.施工管理只關(guān)注施工過程中的進(jìn)度和質(zhì)量，對于成本和安全可以在后期進(jìn)行處理7、在工程風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是基礎(chǔ)工作。某基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程中，以下哪種方法最為全面和系統(tǒng)？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.檢查表法D.以上方法結(jié)合使用8、工程采購中的供應(yīng)商評估和選擇是一個(gè)復(fù)雜的過程。對于一個(gè)長期的工程項(xiàng)目，需要選擇穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商。在評估供應(yīng)商時(shí)，除了考慮價(jià)格和質(zhì)量外，還需要考慮供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力和創(chuàng)新能力等。以下哪個(gè)供應(yīng)商是最優(yōu)的選擇？（）A.價(jià)格最低，但財(cái)務(wù)狀況不穩(wěn)定的供應(yīng)商B.質(zhì)量最好，但生產(chǎn)能力有限的供應(yīng)商C.財(cái)務(wù)狀況良好，生產(chǎn)能力強(qiáng)，且具有創(chuàng)新能力的供應(yīng)商D.以上供應(yīng)商都不是9、假設(shè)負(fù)責(zé)一個(gè)跨國工程項(xiàng)目的管理，需要考慮不同國家的文化差異、法律法規(guī)和工作習(xí)慣等因素。在項(xiàng)目的人力資源管理中，為了組建高效的團(tuán)隊(duì)，以下哪種方法是最為重要的？（）A.招聘熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的員工B.進(jìn)行跨文化培訓(xùn)C.制定嚴(yán)格的工作制度D.提供高額的薪酬待遇10、在工程進(jìn)度計(jì)劃編制中，關(guān)鍵路徑法是一種常用的方法。對于一個(gè)包含多個(gè)活動(dòng)的項(xiàng)目，活動(dòng)之間存在先后順序和時(shí)間依賴關(guān)系。通過關(guān)鍵路徑法計(jì)算出的關(guān)鍵路徑?jīng)Q定了項(xiàng)目的最短工期。如果要縮短項(xiàng)目的工期，以下哪種方法是最為有效的？（）A.縮短關(guān)鍵路徑上活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間B.縮短非關(guān)鍵路徑上活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間C.增加關(guān)鍵路徑上的資源投入D.增加非關(guān)鍵路徑上的資源投入11、在一個(gè)大型建筑工程項(xiàng)目中，由于設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致了成本增加和工期延長。以下關(guān)于設(shè)計(jì)變更管理的說法中，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.設(shè)計(jì)變更應(yīng)盡量避免，因?yàn)橐坏┌l(fā)生就必然導(dǎo)致項(xiàng)目失敗B.設(shè)計(jì)變更應(yīng)由業(yè)主單方面決定，以確保項(xiàng)目符合其需求C.設(shè)計(jì)變更應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的審批流程，綜合考慮對成本、工期和質(zhì)量的影響，并由相關(guān)各方共同協(xié)商決定D.設(shè)計(jì)變更只要不超過總預(yù)算的一定比例，就可以隨意進(jìn)行12、工程管理涉及眾多領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，對于項(xiàng)目的成功實(shí)施至關(guān)重要。在項(xiàng)目的規(guī)劃階段，以下關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的描述，錯(cuò)誤的是（）A.WBS是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖B.它把項(xiàng)目整體逐步分解成較小的、易于管理和控制的工作單元，有助于明確項(xiàng)目的范圍和任務(wù)C.WBS的每一個(gè)細(xì)分的工作單元都應(yīng)有明確的可交付成果和責(zé)任人，以便進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理和監(jiān)控D.WBS一旦制定就不能修改，必須嚴(yán)格按照最初的分解結(jié)構(gòu)執(zhí)行項(xiàng)目，否則會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目混亂13、工程成本管理對于項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益有著直接的影響。在一個(gè)制造業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目中，涉及到土地購置、建筑施工、設(shè)備采購和安裝等多項(xiàng)成本。在項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí)，發(fā)現(xiàn)預(yù)算超支，主要原因是建筑材料價(jià)格上漲和施工過程中的變更增加了費(fèi)用。為了控制成本，以下哪個(gè)決策是最為明智的？（）A.降低建筑材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以減少成本B.減少設(shè)備采購數(shù)量以降低投資C.優(yōu)化施工方案，減少不必要的變更D.暫停項(xiàng)目，等待材料價(jià)格下降14、在工程項(xiàng)目的溝通管理中，以下哪種溝通方式適用于傳達(dá)重要的、正式的信息？（）A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子溝通15、在工程績效管理中，設(shè)定明確的績效指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)是重要的基礎(chǔ)。對于一個(gè)建筑工程項(xiàng)目，以下哪組績效指標(biāo)可能是最不全面的？（）A.項(xiàng)目進(jìn)度、成本控制、質(zhì)量驗(yàn)收合格率B.施工安全事故發(fā)生率、客戶滿意度、環(huán)保指標(biāo)C.團(tuán)隊(duì)成員的工作時(shí)長、加班次數(shù)、請假天數(shù)D.建筑物的使用功能滿足度、耐久性、節(jié)能效果二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）論述工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的文檔審核？包括審核的要點(diǎn)、審核人員的職責(zé)和審核結(jié)果的處理等方面，以及文檔審核對項(xiàng)目質(zhì)量的保障作用。2、（本題5分）詳細(xì)說明在工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量改進(jìn)的持續(xù)推動(dòng)和監(jiān)督。3、（本題5分）詳細(xì)說明在工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量管理文檔管理？包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文檔的編制、審核、發(fā)布和更新。4、（本題5分）深入研究工程風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程。包括如何通過頭腦風(fēng)暴、檢查表、流程圖等方法系統(tǒng)地識(shí)別項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，如何對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類和評估其可能性和影響程度。三、計(jì)算題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某橋梁加固工程，需要粘貼碳纖維布2000平方米，碳纖維布單價(jià)為300元/平方米，膠粘劑費(fèi)用為每平方米80元，人工費(fèi)用每平方米100元。計(jì)算橋梁加固的總費(fèi)用。2、（本題5分）某建筑工程，樓梯扶手長度為200米，扶手材料單價(jià)為200元/米，安裝費(fèi)用為50元/米，計(jì)算樓梯扶手的總費(fèi)用。3、（本題5分）某道路拓寬工程，原道路寬10米，拓寬至15米，長度為2公里?；鶎犹幚碣M(fèi)用為每平方米80元，面層鋪設(shè)費(fèi)用為每平方米150元。計(jì)算道路拓寬部分的工程造價(jià)。4、（本題5分）某工程項(xiàng)目，機(jī)械設(shè)備原值100萬元，預(yù)計(jì)使用年限10年，凈殘值率為5%。采用直線法計(jì)提折舊，計(jì)算每年的折舊額。5、（本題5分）某工程項(xiàng)目計(jì)劃工期為300天，預(yù)算總成本為5000萬元。在第100天進(jìn)行檢查時(shí)，已完成工程的預(yù)算成本為2000萬元，實(shí)際成本為1800萬元。計(jì)算此時(shí)的成本偏差、進(jìn)度偏差、成本績效指數(shù)和進(jìn)度績效指數(shù)，并分析項(xiàng)目的成本和進(jìn)度狀況。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）一個(gè)工業(yè)園區(qū)的污水處理廠建設(shè)項(xiàng)目在建設(shè)過程中，發(fā)現(xiàn)部分環(huán)保設(shè)備選型不當(dāng)，處理能力不足。請分析設(shè)備選型問題的原因，提出設(shè)備更換和升級(jí)的方案，并評估對項(xiàng)目進(jìn)度和污水處理效果的影響。2、（本題10分）一個(gè)醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目在施工過程中，發(fā)現(xiàn)原有的醫(yī)療設(shè)備搬遷計(jì)劃不合理，導(dǎo)致部分科室在施工期間無法正常運(yùn)營。請分析如何重新制定設(shè)備搬遷計(jì)劃，如何協(xié)調(diào)醫(yī)療部門和施工團(tuán)隊(duì)的工作，以減少對醫(yī)院正常運(yùn)營的影響，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控