物業(yè)管理基本概念- 周成74課件講解

物業(yè)管理基本概念主講—周成學房地產(chǎn)經(jīng)營與管理資源庫目錄01/什么是物業(yè)？02/什么是物業(yè)管理？03/物業(yè)管理的內(nèi)容？04/物業(yè)管理基本環(huán)節(jié)？第四部分物業(yè)管理基本環(huán)節(jié)物業(yè)管理基本環(huán)節(jié)1.物業(yè)管理的策劃階段物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)的后續(xù)服務(wù)。為保證物業(yè)管理有條不紊地順利啟動和正常運行，從規(guī)劃設(shè)計開始到管理工作的全面運作，各個環(huán)節(jié)都不容忽視。物業(yè)管理基本環(huán)節(jié)物業(yè)管理的策劃階段物業(yè)管理基本環(huán)節(jié)1.物業(yè)管理的策劃階段早期介入制定物業(yè)管理方案選聘物業(yè)企業(yè)物業(yè)管理基本環(huán)節(jié)2.物業(yè)管理的前期準備階段物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)的設(shè)置與擬定人員編制物業(yè)管理人員的選聘和培訓規(guī)章制度的制定物業(yè)租售的代理物業(yè)管理基本環(huán)節(jié)3.物業(yè)管理的啟動階段包括新建物業(yè)的接管驗收和原有物業(yè)的接管驗入住服務(wù)

通過宣傳使用戶了解和配合物業(yè)管理工作配合用戶搬遷做好用戶搬遷階段的安全工作加強對用戶裝修的管理產(chǎn)權(quán)備案和檔案資料的建立產(chǎn)權(quán)備案檔案資料的建立：包括業(yè)主或租住戶的資料物業(yè)的資料物業(yè)管理的全面正式啟動以物業(yè)的接管驗收為標志物業(yè)管理基本環(huán)節(jié)4.物業(yè)管理的日常運作階段日常綜合服務(wù)與管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)物業(yè)與業(yè)委會、業(yè)主物業(yè)與社區(qū)、衛(wèi)生、消防、公安、水、電、氣等部門物業(yè)管理基本環(huán)節(jié)5.撤管階段整理資料\清理賬目做好移交準備物業(yè)管理基本環(huán)節(jié)物業(yè)管理流程（一）

項目公開招標投標項目可行性研究接受招標文件現(xiàn)場實地考察圖紙會審周邊物業(yè)管理因素調(diào)研確定物業(yè)管理質(zhì)量目標、財務(wù)目標編制物業(yè)管理方案專家會審?fù)稑碎_標、獲取物業(yè)管理權(quán)簽訂物業(yè)管理合同物業(yè)管理基本環(huán)節(jié)物業(yè)管理流程（二）

介入現(xiàn)場，了解工程進度物業(yè)管理收費報批人員招聘成立管理處、頒布實施內(nèi)外部管理規(guī)定準備工程接管、住戶入住事宜完成工程交接與資料交換住戶入伙、簽署物業(yè)管理服務(wù)合同實施物業(yè)管理服務(wù)治安護衛(wèi)裝修監(jiān)管消防安全衛(wèi)生保潔交通車輛水電維