搬家公司服務(wù)合同范例

搬家公司服務(wù)合同范例合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同簽訂地點和時間1.3合同的目的和適用范圍1.4合同的解釋和適用法律第二章服務(wù)內(nèi)容2.1搬家公司提供的服務(wù)項目2.2服務(wù)地點和時間2.3服務(wù)標準和質(zhì)量要求2.4特殊物品的搬運及處理第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算和支付方式3.2額外服務(wù)和費用的承擔(dān)3.3搬家公司遲延提供服務(wù)的違約金3.4服務(wù)費用的調(diào)整和變更第四章搬家公司義務(wù)4.1搬家公司員工的行為規(guī)范4.2搬家公司對客戶財產(chǎn)的保護4.3搬家公司對客戶隱私的保護4.4搬家公司對服務(wù)過程中意外事件的處理第五章客戶義務(wù)5.1客戶提供的信息和資料的真實性5.2客戶對搬家公司員工的安全保障5.3客戶對服務(wù)過程的配合與協(xié)助5.4客戶對搬家公司提出的合理建議和投訴第六章違約責(zé)任6.1搬家公司未按約定提供服務(wù)的責(zé)任6.2搬家公司服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準的責(zé)任6.3客戶未按約定支付服務(wù)費用的責(zé)任6.4客戶未履行配合義務(wù)的責(zé)任第七章爭議解決7.1爭議解決的方式和地點7.2訴訟時效7.3保密條款7.4合同的解除和終止第八章附則8.1合同的生效、修改和解除8.2合同的轉(zhuǎn)讓8.3合同的附件8.4合同的修訂日期合同編號_________第一章總則第一條款合同主體1.1本合同由甲方（客戶）與乙方（搬家公司）簽訂，雙方是具有獨立民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的法人或其他組織。1.2甲方地址為________________，乙方地址為________________。第二條款合同簽訂地點和時間2.1本合同于____年____月____日在________地簽訂。2.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三條款合同的目的和適用范圍3.1本合同旨在規(guī)范甲方與乙方之間的搬家公司服務(wù)行為，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.2本合同適用于乙方為甲方提供的一切搬家服務(wù)活動。第四條款合同的解釋和適用法律4.1本合同的解釋應(yīng)遵循合同的詞義、目的和誠實信用原則。4.2本合同適用中華人民共和國法律。第二章服務(wù)內(nèi)容第五條款搬家公司提供的服務(wù)項目5.1乙方負責(zé)為甲方提供包括但不限于家具搬運、包裝、運輸、擺放等服務(wù)。第六條款服務(wù)地點和時間6.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點和時間完成搬家服務(wù)。6.2搬家服務(wù)具體日期和時間由甲乙雙方協(xié)商確定。第七條款服務(wù)標準和質(zhì)量要求7.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證搬家服務(wù)的質(zhì)量，確保物品的安全和完好。7.2乙方應(yīng)提供專業(yè)、高效的搬家服務(wù)，確保服務(wù)過程順利。第八條款特殊物品的搬運及處理8.1甲方應(yīng)對需要搬運的特殊物品（如易碎品、貴重物品等）進行明確標識。8.2乙方應(yīng)在搬家前了解特殊物品的性質(zhì)，并采取相應(yīng)的保護措施。第三章服務(wù)費用第九條款服務(wù)費用的計算和支付方式9.1乙方根據(jù)甲方提供的搬家物品數(shù)量、體積、搬運距離等因素計算服務(wù)費用。9.2甲方應(yīng)按照乙方的收費標準支付服務(wù)費用。第十條款額外服務(wù)和費用的承擔(dān)10.1如甲方需乙方提供額外服務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商確定額外服務(wù)的費用。10.2甲方應(yīng)按約定時間支付額外服務(wù)費用。第十一條款搬家公司遲延提供服務(wù)的違約金11.1如乙方未按約定時間完成搬家服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。11.2違約金的計算方式和金額由雙方另行約定。第十二條款服務(wù)費用的調(diào)整和變更12.1如搬家服務(wù)過程中出現(xiàn)特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。12.2服務(wù)費用的調(diào)整和變更應(yīng)書面確認。第四章搬家公司義務(wù)第十三條款搬家公司員工的行為規(guī)范13.1乙方員工在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)，尊重甲方的權(quán)益。13.2乙方應(yīng)對員工的行為承擔(dān)責(zé)任。第十四條款搬家公司對客戶財產(chǎn)的保護14.1乙方在搬運過程中應(yīng)妥善保管甲方的財產(chǎn)，防止損失和損壞。14.2乙方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌募追截敭a(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第十五條款搬家公司對客戶隱私的保護15.1乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方個人信息和隱私保密。15.2乙方不得泄露、出售或不當(dāng)使用甲方信息。第十六條款搬家公司對服務(wù)過程中意外事件的處理16.1乙方應(yīng)在發(fā)生意外事件時立即通知甲方，并采取措施減輕損失。16.2乙方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌囊馔馐录袚?dān)責(zé)任。第五章客戶義務(wù)第十七條款客戶提供的信息和資料的真實性17.1甲方應(yīng)對提供的搬家物品信息、地址等資料的真實性負責(zé)。17.2甲方應(yīng)確保提供的信息完整、準確，以便乙方提供服務(wù)。第十八條款客戶對搬家公司員工的安全保障18.1甲方應(yīng)對乙方員工的人身安全提供保障，防止發(fā)生意外傷害。18.2甲方不得要求乙方員工進行違反法律法規(guī)或危害自身安全的行為。第十九條款客戶對服務(wù)過程的配合與協(xié)助19.1甲方應(yīng)在搬家過程中提供必要的配合與協(xié)助，確保服務(wù)順利進行。19.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，提前準備好搬運物品和清理現(xiàn)場。第二十條條款客戶對搬家公司提出的合理建議和投訴20.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出合理建議和投訴。20.2乙方應(yīng)對甲方的建議和投訴及時回應(yīng)，并采取改進措施。第六章違約責(zé)任第二十一條條款搬家公司未按約定第八章附則第二十二條款合同的生效、修改和解除22.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。22.2本合同的修改和解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認。第二十三條款合同的轉(zhuǎn)讓23.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。23.2合同的轉(zhuǎn)讓應(yīng)書面通知對方，并由雙方確認。第二十四條款合同的附件24.1本合同附件為甲乙雙方確認的搬家物品清單、服務(wù)費用明細等。24.2附件與本合同具有同等法律效力。第二十五條款合同的修訂日期25.1本合同的修訂日期為____年____月____日。第九章爭議解決第二十六條款爭議解決的方式和地點26.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。26.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十七條款訴訟時效27.1雙方對爭議的解決應(yīng)在本合同終止后___個月內(nèi)提出。第二十八條款保密條款28.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息保密。28.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效。第十章合同的解除和終止第二十九條款合同的解除和終止29.1在履行本合同過程中，如一方嚴重違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。29.2合同的解除應(yīng)書面通知對方，并按照本合同約定處理后續(xù)事宜。30.1甲方（客戶）：（簽字）（蓋章）30.2乙方（搬家公司）：（簽字）（蓋章）多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附件一：甲方特殊要求第一條特殊物品搬運1.1甲方提供一份特殊物品清單，包括但不限于易碎品、貴重物品、大型家具等。1.2乙方應(yīng)在搬家前了解特殊物品的性質(zhì)，并采取相應(yīng)的保護措施。1.3乙方應(yīng)對特殊物品的搬運過程中出現(xiàn)的問題及時與甲方溝通，并尋求解決方案。第二條搬運時間安排2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后提前通知乙方具體的搬家時間，并提供必要的協(xié)助。2.2甲方應(yīng)確保乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成搬家服務(wù)，以避免額外費用的產(chǎn)生。第三條甲方人員在場3.1搬家過程中，甲方應(yīng)安排人員在場監(jiān)督，確保搬運過程符合甲方的要求。附件二：甲方額外要求第四條搬運速度和效率4.1乙方應(yīng)在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，盡快完成搬家服務(wù)。4.2乙方應(yīng)采取措施提高搬運效率，以減少對甲方正常生活的影響。第五條清潔與整理5.1乙方應(yīng)在搬家完成后，協(xié)助甲方進行新居的清潔和整理工作。5.2乙方應(yīng)對搬運過程中產(chǎn)生的垃圾進行妥善處理。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附件三：乙方特殊承諾第六條員工培訓(xùn)與管理6.2乙方應(yīng)對員工的行為進行管理，避免出現(xiàn)對甲方權(quán)益的侵害。第七條服務(wù)質(zhì)量保障7.1乙方應(yīng)按照約定標準提供搬家服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。7.2乙方應(yīng)對服務(wù)質(zhì)量問題負責(zé)，并采取措施及時解決甲方的不滿。附件四：乙方額外承諾第八條搬運過程中的損壞賠償8.1乙方在搬運過程中若造成甲方財產(chǎn)損壞，乙方應(yīng)按照甲方的要求進行賠償。8.2乙方應(yīng)購買相應(yīng)的保險，以增加甲方對乙方服務(wù)的信任。第九條售后服務(wù)9.1搬家服務(wù)完成后，乙方應(yīng)提供一定期限的售后服務(wù)，解決甲方在搬遷過程中遇到的問題。9.2乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時響應(yīng)甲方的咨詢和投訴。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明附件五：中介角色與責(zé)任第十條中介的職責(zé)10.1中介應(yīng)負責(zé)甲方與乙方之間的溝通與協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。10.2中介應(yīng)對搬家過程中的問題提供解決方案，并協(xié)助雙方解決爭議。第十一條中介的約束11.1中介不得干預(yù)甲乙雙方合同的履行，不得收取額外費用。11.2中介應(yīng)遵守法律法規(guī)，誠實守信，不得利用合同履行過程中的信息進行不正當(dāng)競爭。附件六：中介服務(wù)費用第十二條中介服務(wù)費用的計算和支付12.1中介服務(wù)費用根據(jù)甲方、乙方實際支付的搬家服務(wù)費用的一定比例計算。12.2甲方、乙方應(yīng)按照約定時間支付中介服務(wù)費用。附件及其他補充說明一、附件列表：1.特殊物品清單2.搬運時間安排表3.甲方人員在場確認書4.乙方員工培訓(xùn)證明5.服務(wù)質(zhì)量保障措施6.搬運過程中的損壞賠償協(xié)議7.售后服務(wù)承諾8.中介服務(wù)費用計算公式9.中介服務(wù)費用支付確認書二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間完成搬家服務(wù)2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準3.乙方未履行保密義務(wù)4.乙方員工在搬運過程中故意損壞甲方財產(chǎn)5.乙方未按約定提供售后服務(wù)6.中介干預(yù)甲乙雙方合同履行或收取額外費用7.中介利用合同信息進行不正當(dāng)競爭三、法律名詞及解釋：1.合同主體：指具有獨立民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的法人或其他組織。2.違約行為：指當(dāng)事人違反合同約定，不履行或者不完全履行合同義務(wù)的行為。3.違約金：指當(dāng)事人違反合同約定應(yīng)當(dāng)支付給對方的一種經(jīng)濟賠償。4.售后服務(wù)：指在合同履行完畢后，乙方為甲方提供的一定期限的服務(wù)保障。5.中介：指在甲乙雙方之間溝通協(xié)調(diào)，促使合同順利履行的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.搬家過程中物品損壞：立即拍照取證，雙方確認損壞情況，乙方按約定