軟件開發(fā)與技術(shù)支持外包合同

軟件開發(fā)與技術(shù)支持外包合同合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同標(biāo)的1.3合同簽訂地點(diǎn)和時(shí)間1.4合同生效條件第二章定義與術(shù)語2.1軟件開發(fā)2.2技術(shù)支持2.3外包服務(wù)2.4項(xiàng)目周期2.5交付物第三章合同標(biāo)的及范圍3.1軟件開發(fā)內(nèi)容3.2技術(shù)支持內(nèi)容3.3外包服務(wù)范圍3.4項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃第四章技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件技術(shù)要求4.2技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量保證措施4.4項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第五章合同價(jià)格與支付5.1合同總價(jià)5.2支付方式5.3進(jìn)度付款5.4價(jià)格調(diào)整機(jī)制第六章合同履行期限6.1項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間6.2項(xiàng)目完成時(shí)間6.3技術(shù)支持服務(wù)期限6.4違約責(zé)任第七章保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限7.4違約責(zé)任第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2技術(shù)支持知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.3侵權(quán)責(zé)任8.4歸屬與使用第九章違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3賠償限額9.4違約解除合同第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.3訴訟管轄10.4法律適用第十一章合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更與解除的程序11.4變更與解除的效力第十二章附則12.1合同附件12.2合同修改12.3合同解除12.4合同終止第十三章其他約定13.1技術(shù)培訓(xùn)13.2技術(shù)交流13.3合作開發(fā)13.4信息反饋第十四章簽署14.1合同簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3甲方（委托方）簽字14.4乙方（受托方）簽字合同編號(hào)_________第一章總則第一條款合同主體第二條款合同標(biāo)的第三條款合同簽訂地點(diǎn)和時(shí)間第四條款合同生效條件第二章定義與術(shù)語第一條款軟件開發(fā)第二條款技術(shù)支持第三條款外包服務(wù)第四條款項(xiàng)目周期第五條款交付物第三章合同標(biāo)的及范圍第一條款軟件開發(fā)內(nèi)容第二條款技術(shù)支持內(nèi)容第三條款外包服務(wù)范圍第四條款項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃第四章技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)第一條款軟件技術(shù)要求第二條款技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)第三條款質(zhì)量保證措施第四條款項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第五章合同價(jià)格與支付第一條款合同總價(jià)第二條款支付方式第三條款進(jìn)度付款第四條款價(jià)格調(diào)整機(jī)制第六章合同履行期限第一條款項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間第二條款項(xiàng)目完成時(shí)間第三條款技術(shù)支持服務(wù)期限第四條款違約責(zé)任第七章保密條款第一條款保密信息范圍第二條款保密義務(wù)第三條款保密期限第四條款違約責(zé)任第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一條款軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二條款技術(shù)支持知識(shí)產(chǎn)權(quán)第三條款侵權(quán)責(zé)任第四條款歸屬與使用第九章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任第三條款賠償限額第四條款違約解除合同第十章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款仲裁機(jī)構(gòu)第三條款訴訟管轄第四條款法律適用第十一章合同的變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款變更與解除的程序第四條款變更與解除的效力第十二章附則第一條款合同附件第二條款合同修改第三條款合同解除第四條款合同終止第十三章其他約定第一條款技術(shù)培訓(xùn)第二條款技術(shù)交流第三條款合作開發(fā)第四條款信息反饋第十四章簽署第一條款合同簽署日期第二條款簽署地點(diǎn)第三條款甲方（委托方）簽字第四條款乙方（受托方）簽字多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的附加條款：第十五章甲方特殊要求15.1甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)積極配合。說明：甲方作為項(xiàng)目的主導(dǎo)方，為了確保項(xiàng)目能夠更好地滿足市場(chǎng)需求和甲方要求，有權(quán)在合同執(zhí)行過程中對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)充分理解并積極配合甲方的調(diào)整，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。15.2甲方有權(quán)在合同執(zhí)行過程中，對(duì)乙方的履約情況進(jìn)行評(píng)估，并要求乙方提供相關(guān)證明材料。說明：甲方作為項(xiàng)目的主導(dǎo)方，有權(quán)對(duì)乙方的履約情況進(jìn)行評(píng)估，以確保乙方能夠按照合同約定完成各項(xiàng)任務(wù)。乙方應(yīng)積極配合甲方的評(píng)估工作，提供相關(guān)證明材料，以證明其具備履行合同的能力。15.3若乙方未能按照合同約定的時(shí)間進(jìn)度完成任務(wù)，甲方有權(quán)按照約定扣除相應(yīng)的違約金。說明：為了確保項(xiàng)目能夠按照既定的時(shí)間進(jìn)度順利進(jìn)行，甲方有權(quán)在合同中約定違約金條款。若乙方未能按照合同約定的時(shí)間進(jìn)度完成任務(wù)，甲方有權(quán)按照約定扣除相應(yīng)的違約金，以補(bǔ)償甲方的損失。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的附加條款：第十六章乙方特殊要求16.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間進(jìn)度完成各項(xiàng)任務(wù)，并向甲方提供相應(yīng)的進(jìn)度報(bào)告。說明：作為項(xiàng)目的主導(dǎo)方，乙方有責(zé)任按照合同約定的時(shí)間進(jìn)度完成各項(xiàng)任務(wù)。為了確保甲方對(duì)項(xiàng)目的了解和監(jiān)督，乙方還需向甲方提供相應(yīng)的進(jìn)度報(bào)告，讓甲方了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況。16.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分階段驗(yàn)收，確保每個(gè)階段的工作都符合甲方的要求。說明：乙方作為項(xiàng)目的主導(dǎo)方，應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分階段驗(yàn)收。這樣有助于確保每個(gè)階段的工作都符合甲方的要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，保證項(xiàng)目的質(zhì)量。16.3若甲方未能按照合同約定的時(shí)間支付進(jìn)度款項(xiàng)，乙方有權(quán)按照約定收取滯納金。說明：為了確保乙方的權(quán)益，合同中應(yīng)約定甲方支付進(jìn)度款項(xiàng)的時(shí)間。若甲方未能按照合同約定的時(shí)間支付進(jìn)度款項(xiàng)，乙方有權(quán)按照約定收取滯納金，以補(bǔ)償乙方的損失。當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的附加條款：第十七章第三方中介特殊要求17.1第三方中介應(yīng)獨(dú)立公正地履行調(diào)解、協(xié)調(diào)職責(zé)，確保合同雙方的權(quán)益。說明：當(dāng)合同中涉及第三方中介時(shí)，為確保合同雙方的權(quán)益得到保障，第三方中介應(yīng)獨(dú)立公正地履行調(diào)解、協(xié)調(diào)職責(zé)，公正地處理合同雙方的問題。17.2第三方中介應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用支付方式收取中介費(fèi)用，并提供相應(yīng)的發(fā)票。說明：第三方中介在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用支付方式收取中介費(fèi)用。同時(shí)，第三方中介還需提供相應(yīng)的發(fā)票，以方便甲方和乙方進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷。17.3第三方中介應(yīng)對(duì)合同雙方的商業(yè)秘密進(jìn)行保密，不得泄露給無關(guān)方。說明：第三方中介在處理合同雙方的問題時(shí)，可能會(huì)接觸到雙方的商業(yè)秘密。為了保護(hù)合同雙方的權(quán)益，第三方中介應(yīng)對(duì)合同雙方的商業(yè)秘密進(jìn)行保密，不得泄露給無關(guān)方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.軟件開發(fā)需求說明書2.技術(shù)支持服務(wù)清單3.外包服務(wù)詳細(xì)說明4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃時(shí)間表5.軟件開發(fā)質(zhì)量保證協(xié)議6.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)7.保密協(xié)議8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書9.合同修改記錄10.合同解除協(xié)議11.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告12.進(jìn)度付款憑證13.違約金計(jì)算公式14.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付進(jìn)度款項(xiàng)2.乙方未按約定時(shí)間完成任務(wù)3.乙方提供的交付物不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.甲方提供的技術(shù)資料不完整或不真實(shí)5.甲方未按約定使用乙方提供的軟件或技術(shù)6.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密7.乙方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.第三方中介未獨(dú)立公正地履行調(diào)解、協(xié)調(diào)職責(zé)9.第三方中介泄露合同雙方的商業(yè)秘密10.甲方、乙方其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋：1.軟件開發(fā)：指根據(jù)甲方需求，由乙方提供的軟件產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)。2.技術(shù)支持：指乙方在軟件開發(fā)完成后，為甲方提供的問題解答、故障排除等服務(wù)。3.外包服務(wù)：指乙方將其部分業(yè)務(wù)或職能外包給第三方服務(wù)提供商。4.項(xiàng)目周期：指從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目完成的時(shí)間段。5.交付物：指乙方根據(jù)合同約定應(yīng)提供的軟件產(chǎn)品、技術(shù)文檔等。6.違約金：指當(dāng)一方違反合同時(shí)，根據(jù)合同約定向另一方支付的賠償金。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指軟件產(chǎn)品、技術(shù)文檔等相關(guān)的法律權(quán)利。8.保密信息：指合同雙方在合作過程中接觸到的對(duì)方的商業(yè)秘密。9.第三方中介：指獨(dú)立于甲方和乙方之外，協(xié)助處理合同履行過程中的爭(zhēng)議和協(xié)調(diào)事宜的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.項(xiàng)目進(jìn)度延誤：提前制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，定期召開項(xiàng)目會(huì)議，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。2.質(zhì)量問題：建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程，進(jìn)行階段性的質(zhì)量審核。3.支付糾紛：明確支付條款，提供清晰的付款憑證，必要時(shí)通過法律途徑解決。4.保密協(xié)議違反：加強(qiáng)保密意識(shí)培訓(xùn)，簽訂保密協(xié)議，違約者承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行版權(quán)登記，尊重雙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。6.第三方中介不公正：選擇有信譽(yù)的第三方中介，明確中介職責(zé)，監(jiān)督其公正執(zhí)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.軟件開發(fā)公司為甲方提供定