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文檔簡介
月嫂家政服務合同的履行與監(jiān)督合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的基本信息1.3合同的生效時間和有效期限1.4合同的解除和終止條件第二章月嫂家政服務的范圍和內(nèi)容2.1月嫂家政服務的具體項目2.2月嫂的職責和義務2.3服務內(nèi)容的變更和調整第三章服務時間和地點3.1服務的起始時間和結束時間3.2服務的地點3.3特殊情況的處理第四章月嫂的選定和更換4.1月嫂的選定標準4.2月嫂的更換條件和程序4.3月嫂的培訓和考核第五章費用和支付方式5.1服務費用的確定和支付時間5.2費用的調整和退還條件5.3支付方式和其他費用相關事項第六章履行過程中的監(jiān)督和管理6.1服務質量的監(jiān)督和評價6.2服務過程中的溝通和協(xié)調6.3突發(fā)情況的處理和應對第七章違約責任7.1雙方違約的情形和責任承擔7.2違約金的計算和支付方式7.3違約責任的其他相關規(guī)定第八章爭議解決方式8.1爭議的解決途徑和方法8.2爭議解決的期限和結果8.3其他爭議相關的規(guī)定第九章隱私保護9.1保護客戶隱私的原則和規(guī)定9.2隱私泄露的責任承擔和補救措施9.3其他隱私保護的相關事項第十章保密條款10.1保密信息的范圍和內(nèi)容10.2保密信息的泄露責任承擔10.3保密信息的解密和分享條件第十一章法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭議解決的方式和地點11.3其他法律相關的規(guī)定第十二章其他約定12.1雙方的其他特殊約定和條款12.2合同附件和補充協(xié)議12.3其他相關事項的約定第十三章附則13.1合同的修改和補充13.2合同的廢止和失效13.3其他附則相關事項第十四章簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章的頁碼和日期14.2雙方簽字蓋章的效力14.3其他簽字蓋章的相關規(guī)定合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的基本信息1.3合同的生效時間和有效期限1.4合同的解除和終止條件第二章月嫂家政服務的范圍和內(nèi)容2.1月嫂家政服務的具體項目2.2月嫂的職責和義務2.3服務內(nèi)容的變更和調整第三章服務時間和地點3.1服務的起始時間和結束時間3.2服務的地點3.3特殊情況的處理第四章月嫂的選定和更換4.1月嫂的選定標準4.2月嫂的更換條件和程序4.3月嫂的培訓和考核第五章費用和支付方式5.1服務費用的確定和支付時間5.2費用的調整和退還條件5.3支付方式和其他費用相關事項第六章履行過程中的監(jiān)督和管理6.1服務質量的監(jiān)督和評價6.2服務過程中的溝通和協(xié)調6.3突發(fā)情況的處理和應對第七章違約責任7.1雙方違約的情形和責任承擔7.2違約金的計算和支付方式7.3違約責任的其他相關規(guī)定第八章爭議解決方式8.1爭議的解決途徑和方法8.2爭議解決的期限和結果8.3其他爭議相關的規(guī)定第九章隱私保護9.1保護客戶隱私的原則和規(guī)定9.2隱私泄露的責任承擔和補救措施9.3其他隱私保護的相關事項第十章保密條款10.1保密信息的范圍和內(nèi)容10.2保密信息的泄露責任承擔10.3保密信息的解密和分享條件第十一章法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭議解決的方式和地點11.3其他法律相關的規(guī)定第十二章其他約定12.1雙方的其他特殊約定和條款12.2合同附件和補充協(xié)議12.3其他相關事項的約定第十三章附則13.1合同的修改和補充13.2合同的廢止和失效13.3其他附則相關事項第十四章簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章的頁碼和日期14.2雙方簽字蓋章的效力14.3其他簽字蓋章的相關規(guī)定甲方簽字:_______________________日期:_________________________乙方簽字:_______________________日期:_________________________多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明甲方附加條款一:特殊服務要求條款內(nèi)容:甲方有權根據(jù)自身需求,提出特殊的月嫂服務要求,包括但不限于特定的飲食習慣、宗教信仰、教育背景等。乙方應在收到甲方提出的特殊要求后,及時予以評估,并在可行的范圍內(nèi)盡力滿足。條款說明:此條款旨在明確甲方在服務過程中的特殊需求,并確保乙方能夠及時響應和滿足這些需求,以提升服務質量和客戶滿意度。甲方附加條款二:服務時間調整條款內(nèi)容:如甲方因特殊情況需調整服務時間,應至少提前三日通知乙方。乙方在接到通知后,應盡快核實并作出相應的調整安排。條款說明:此條款旨在確保甲方在特殊情況下能夠靈活調整服務時間,同時也給予乙方足夠的時間來做出相應的安排。甲方附加條款三:服務質量監(jiān)督條款內(nèi)容:甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和評價。甲方可以通過定期評估、投訴反饋等方式,對乙方的服務進行監(jiān)督。條款說明:此條款旨在強化甲方對服務質量的監(jiān)督權,確保乙方提供符合合同要求的服務。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明乙方附加條款一:月嫂人選確認條款內(nèi)容:乙方應在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需求,提供合適月嫂的人選。乙方應對所提供月嫂的教育背景、工作經(jīng)驗、個人素質等方面進行核實。條款說明:此條款旨在確保乙方提供的月嫂人選符合甲方的需求,并保證月嫂的素質和專業(yè)能力。乙方附加條款二:月嫂更換機制條款內(nèi)容:如甲方對乙方提供的月嫂不滿意,乙方應在接到甲方通知后的三個工作日內(nèi),提供新的月嫂人選。條款說明:此條款旨在保障甲方的滿意度,并為甲方提供及時的月嫂更換服務。乙方附加條款三:培訓和考核條款內(nèi)容:乙方應對月嫂進行定期的培訓和考核,確保月嫂的服務質量和專業(yè)技能得到持續(xù)的提升。條款說明:此條款旨在提升乙方月嫂的服務質量,確保月嫂能夠提供專業(yè)、規(guī)范的服務。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明第三方中介附加條款一:中介服務費用條款內(nèi)容:甲方應按照約定向第三方中介支付中介服務費用。中介服務費用包括但不限于月嫂的招聘、培訓、管理等相關費用。條款說明:此條款旨在明確甲方支付給第三方中介的服務費用,確保第三方中介能夠提供優(yōu)質的服務。第三方中介附加條款二:中介的責任和義務條款內(nèi)容:第三方中介應對所提供月嫂的資格和能力進行核實,并承擔因月嫂原因導致的一切法律責任。條款說明:此條款旨在明確第三方中介在提供月嫂服務過程中應承擔的責任和義務,保障甲方的合法權益。第三方中介附加條款三:信息保密條款內(nèi)容:第三方中介應對甲方和乙方的相關信息予以保密,不得泄露給任何無關第三方。條款說明:此條款旨在保護甲方、乙方和第三方中介之間的信息安全,避免因信息泄露導致的糾紛。附件及其他補充說明一、附件列表:1.月嫂個人簡歷及資質證明2.服務項目詳細說明3.服務時間表4.月嫂培訓及考核記錄5.服務質量評價標準6.費用明細表7.保密協(xié)議8.第三方中介服務協(xié)議9.合同附件及補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定提供月嫂服務3.月嫂未達到約定的服務質量標準4.第三方中介未履行信息保密義務5.第三方中介提供的月嫂不符合約定標準6.甲方未按約定要求提供必要信息或協(xié)助7.乙方未按約定時間更換月嫂8.合同雙方未按約定履行合同義務的其他情況三、法律名詞及解釋:1.月嫂:指具備專業(yè)護理知識和技能,為新生兒和產(chǎn)婦提供護理服務的專業(yè)人士。2.第三方中介:指為甲方和乙方提供月嫂服務介紹和管理的獨立機構。3.服務費用:指甲方支付給乙方或第三方中介的費用,以換取月嫂服務。4.違約金:指違約方因違約行為所需支付給守約方的經(jīng)濟賠償。5.合同解除:指合同雙方或單方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,終止合同關系的法律行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.月嫂不符合甲方要求:及時與乙方或第三方中介溝通,要求更換合適的月嫂。2.服務時間調整:提前與乙方或第三方中介協(xié)商,盡可能調整服務時間。3.服務質量問題:通過定期評估和反饋,促使乙方提升服務質量。4.費用爭議:查看費用明細表,核對服務項目,必要時尋求法律途徑解決。5.保密協(xié)議違反:保留證據(jù),要求違約方承擔違約責任。6.合同履行過程中其他問題:根據(jù)合同約定和相關法律法規(guī),協(xié)商解決或尋求法
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