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文檔簡介
2021年終個人工作總結(jié)總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的2021年終個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。2021年終個人工作總結(jié)1在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:首先作為保安隊長的我,在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們捷成木業(yè)保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于捷成木業(yè)是重點防法火單位,進入的運輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命,上一年我們重點抓了以下三項工作:一、抓隊伍建設(shè)一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識,專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。二、重視客戶單位的安全防范善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進行檢查,確保公司的財物不受到損失,,在7月17號的晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員,捷成木業(yè)的承諾是24小時都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當(dāng)時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī),由于我們堅持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!!處理問題的能力日漸成熟。三、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車間12。25火災(zāi),事情經(jīng)過是這樣的,x月xx日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,迅速進行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶的合法利益!四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,加強隊員的品德教育,堅決落實保安公司的各項紀律制度如隊員xx到附近的xx。我采取堅決果斷的措施,堅決開除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。五、其他方面1、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律;2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想;3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠及時準時到崗交接班,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我將團結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,祝張總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂!2021年終個人工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間自己已經(jīng)從初入學(xué)校的懵懂成長為被領(lǐng)導(dǎo)認可的出納工作人員,其中固然存在著自己努力工作的因素卻與校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,所以為了做好學(xué)校出納工作除了有認真負責(zé)的心態(tài)以外還要具備較高的職業(yè)操守,盡管自己平時的工作效率較差卻能夠確保出納事務(wù)不出現(xiàn)較為明顯的差錯,實際上由于學(xué)校出納人數(shù)較少的緣故導(dǎo)致相互之間的關(guān)系算得上十分不錯,即便是工作之余的請教也能夠讓我對出納崗位有著更加深刻的了解,因此我對今年的出納工作進行總結(jié)從而對這段時間的情況有著細致的了解。處理好學(xué)費的收取工作并對日常的支出進行了相應(yīng)的統(tǒng)計,鑒于學(xué)期之初存在的學(xué)費收取工作需要對這部分的賬單進行仔細地處理,雖然各班布置的任務(wù)往往能夠在較短時間內(nèi)完成卻出于部分特殊情況的存在允許延緩處理,但對于校領(lǐng)導(dǎo)的指示而言還是應(yīng)該盡快處理好這部分事務(wù)才能夠提升自身的效率,至于日常的支出雖然不多卻也要將其融入到自己的日常生活中才不會出現(xiàn)疏忽。針對學(xué)校新添設(shè)施的費用進行了統(tǒng)計并編制了相應(yīng)的賬單報表,出于對學(xué)生發(fā)展的考慮從而在今年對學(xué)校操場進行了相應(yīng)的改造,除了建造塑膠跑道以外還增添了學(xué)生進行課余鍛煉的常見設(shè)施,雖然這類設(shè)備對于大多數(shù)學(xué)校而言比較常見卻在以往的工作中疏于考慮,所以今年在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下對操場進行了整改并因為這項措施令學(xué)生們的課余生活變得更加豐富多彩,實際上由于這項工作是利用暑假的時間進行處理從而并沒有令學(xué)生們的學(xué)習(xí)狀況受到任何影響,只不過對于其中的花費狀況需要進行相應(yīng)的統(tǒng)計才不會使得學(xué)校的財務(wù)狀況出現(xiàn)混淆。完成學(xué)校教職工工資的結(jié)算以及節(jié)假日的教師福利發(fā)放工作,在今年的出納工作中我根據(jù)學(xué)校教職工的出勤表現(xiàn)處理好工資結(jié)算工作,雖然根據(jù)教師的生活習(xí)慣導(dǎo)致他們從未出現(xiàn)過遲到之類的狀況卻也因為身體方面的原因請過幾次假,畢竟由于學(xué)校教師年齡普遍偏大的緣故導(dǎo)致這類現(xiàn)象的發(fā)生還是比較常見的,實際上通過自身的努力導(dǎo)致教職工工資的結(jié)算還是比較容易處理的,盡管教師節(jié)假日的福利并沒有想象中那般好卻也能讓他們體會到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。總結(jié)完今年的學(xué)校出納工作對我來說算得上是人生經(jīng)驗的積累,因此面對后續(xù)出納工作中的挑戰(zhàn)自己會認真對待直至令校領(lǐng)導(dǎo)感到滿意為止,其實面對學(xué)校出納工作只要不產(chǎn)生懈怠之心的話還是能夠輕易完成的。3、學(xué)校會計個人20xx年終工作總結(jié)2021年終個人工作總結(jié)3時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到xx已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進步,個人素質(zhì)也有了一定提高。在對xx肅然起敬的同時,也會自己能夠成為xx的一員而感到欣喜?,F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。一年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會到,學(xué)無止境,為了順應(yīng)時代的變化,我將堅持不懈的學(xué)習(xí)各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的"源頭之水",只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。1、在思想上,我學(xué)習(xí)了黨的十九大精神,樹立了正確的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學(xué)習(xí)工作會議精神,按照"解放思想求真務(wù)實提高爭創(chuàng)佳績"的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質(zhì),一適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。2、在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。3.在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。二、立足本職謀進取,辛勤澆灌xx花。在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展工作。1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。2、強化會計意識,發(fā)揮會計職能。這一年,通過學(xué)習(xí),了解了會計是行使xx職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執(zhí)行財經(jīng)紀律,通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。在xx實習(xí)的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在xx工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。2021年終個人工作總結(jié)4一年來在工作當(dāng)中我們都是非常的用心,有很多時候我都會把這些好的東西完善好,不管是做什么事情都會保持下去,作為xx部門的一員我更加懂得這個道理,所以說我還是會有足夠的精力去做這么一件事情的,處理好身邊的細節(jié)這是我的職責(zé)所在,在未來的工作當(dāng)中不管是做什么事情都還是要繼續(xù)保持自身的優(yōu)點,回顧過去的一年我也簡要的總結(jié)一下。xx部門就像一個大家庭,我非常愿意在這個大家庭下面用心負責(zé)的去做好每一件事情,我認為在這個過程當(dāng)中會有很多事情等著我去完成好,有些事情不是靠說的,我們xx部門每一個成員都有著好的工作素養(yǎng),每個對待工作的看法都是積極的,雖然一年的時間已經(jīng)過去了,到了年底之際大家依然都未來充滿著信心,這也是我對自己工作的一個態(tài)度,我一會都認為只有保持好這些才是真正的做好了,作為一名xx部門的成員,就需要有這么一個好的心態(tài),我始終都非常清楚自己要做什么,我也會在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)的落實好公司的各項規(guī)定,認真負責(zé)好自己事情?,F(xiàn)在想想還是非常激動的,過去一年來的工作然我還是很緊張的,雖然每天的工作不是那么繁多,但是公司每一件事情都是重要的,作為xx部門的一員我時刻都在準備著,所以在工作當(dāng)中有壓力也僅僅是一時之間的,有些時候更多的一種成就感,讓自己的工作長期保持下去這才是一個硬道理,現(xiàn)在我還是非常在乎自己的能力的,我愿意在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)落實到位,我也相信只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識,才能比別人更加優(yōu)秀,過去一年的工作已經(jīng)成為歷史了,有做的好的地方但是也有做的不足的地方,不管未來是因為什么事情,我都會用心去做好自己的本職,20xx年給我的依然是積極向上。我也一定會做的越來越好,雖然來到xx公司這里只有x年,氣死想對來說我還不是一個老員工,我認為只有在工作當(dāng)中保持著好的態(tài)度,內(nèi)心想的什么就去做好,為了xx公司的明天奮斗,這樣才能夠把一些細節(jié)的事情做好,過去一年來有很多做的不好的地方,但是這些現(xiàn)在都不是什么問題了,不過我依然會記住過去的不足,在20xx年的工作當(dāng)中更近一步,端平好自己心態(tài),為公司創(chuàng)更多的價值。2021年終個人工作總結(jié)5作為年初剛進化工車間的新員工,在這一年,我首先對氣化裝置有了全面的了解和認識,通過長期的培訓(xùn)和現(xiàn)場學(xué)習(xí),能夠把理論知識運用到實際生產(chǎn)中,能夠熟悉現(xiàn)場設(shè)備的用途、性能、原理以及簡單的維護保養(yǎng),基本掌握了氣化裝置的工藝流程和操作,能夠獨立完成本崗位部分工作和處理一些簡單的事故。以下是我今年的工作總結(jié)。一、工作目標(biāo)完成情況每個人在不同場合都有自己的責(zé)任和義務(wù),而我們作為xx的一名員工,我們的責(zé)任就是做好自己的本職工作,保證生產(chǎn)能夠又好又快發(fā)展,使設(shè)備能夠發(fā)揮最大效率,爭取為公司創(chuàng)造最大的利益,那樣公司就有更大的能力滿足我們的需求,滿足我們對生活水平及各個方面的要求。因此,只要每個人都能承擔(dān)自己的責(zé)任和義務(wù),那么公司就能夠持續(xù)生產(chǎn),安全生產(chǎn),才能夠使公司獲得最大效益,也才能夠保證每個員工的利益,這樣不管對社會、公司和員工都有很大的好處,xx公司才能有更好的發(fā)展。二、在問題及改進方向部分設(shè)備詳細結(jié)構(gòu)不清楚;電器儀表知識欠缺;生產(chǎn)操作經(jīng)驗不足;部分事故判斷不清;以后需要在設(shè)備方面認真學(xué)習(xí),提高對設(shè)備的認識;利用空閑時間多向電器儀表人員學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)和鞏固工藝生產(chǎn)知識;善于總結(jié)事故經(jīng)驗。三、工作心得在這個物欲橫流的時代,只有自己多掌握科技知識,才可能有自己的立足之地。我們要上進,要爭取自己的既得利益,不能隨波逐流,渾水摸魚。在平時工作中,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,下功夫在現(xiàn)場學(xué)習(xí),經(jīng)常向老師傅發(fā)請教,完善工藝生產(chǎn)技能,善于總結(jié)事故經(jīng)驗,不斷提高生產(chǎn)操作技術(shù),總之,在這一年中,各項能力都有很大的提高。還有許多不足之處,化工企業(yè)生產(chǎn)比較復(fù)雜,不可能面面俱到,因此,在今后工作中,依然有許多問題等待解決,這就要求我們不能放松,保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提高自己的綜合能力。2021年終個人工作總結(jié)620xx年,外科病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標(biāo)和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標(biāo)基本達到了目標(biāo)要求,現(xiàn)總結(jié)如下:一、以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手,增強業(yè)務(wù)能力,護理人員素質(zhì)普遍提高1、根據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天下午*進行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和??评碚撝R,以促進大家共同學(xué)習(xí)和進步。2、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。3、積極參加護理部組織的繼教學(xué)習(xí)等活動,按要求開展護理查房活動,查房時對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。4、由李麗護士長組織聯(lián)合骨科病房開展了外系相關(guān)知識小競賽,并對一、二、三等獎發(fā)放了獎品,促進了??评碚撝R的提升。二、以強化安全管理為重點,落實規(guī)章制度,護理滿意度明顯提升1、每天交接班過程中對在院患者進行評估,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。2、建立科內(nèi)儀器及搶救設(shè)備登記本,急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試,并有記錄。護士長定期檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài),完好率達到100%。3、今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火事件,引以為戒為提高護士應(yīng)急反應(yīng)能力,熟悉處理緊急情況,科內(nèi)不定時組織學(xué)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎(chǔ)。4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發(fā)放患者滿意度調(diào)查改進為現(xiàn)行的每位患者發(fā)放,調(diào)查率100%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析,每月對發(fā)生的護理缺陷分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護士責(zé)其深刻認識,確實在護理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進。5、加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理:優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內(nèi)班次的改進工作,對連班、夜班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理:對實習(xí)護士及新入職護士進行規(guī)范化帶教,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,實習(xí)同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患者實施護理。6、建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊,該手冊結(jié)合科室特點和患者問詢的主要問題,研究制定科室護理人員標(biāo)準化用語,標(biāo)準化用語不是用來背誦給患者的,是給患者解釋講解的核心內(nèi)容,減少由于溝通不當(dāng)帶來的糾紛。三、以護理質(zhì)量檢查為支撐,消除工作短板,護理質(zhì)量明顯提高1、堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育,通過發(fā)放健康教育宣傳冊,以及護士的言傳身教,讓病人掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,為出院后需進行院外延續(xù)性護理的造口患者開展居家指導(dǎo)健康講座,并建立造口人微信交流平臺“造口之家”,方便護-患、患-患之間的溝通交流。2、組建科內(nèi)二級質(zhì)控工作小組,由護士長和業(yè)務(wù)能力較強骨干人員組成,充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。許多高校成立護理專業(yè),這是一個新興行業(yè).58·廣告查看詳情質(zhì)量控制小組的作用,每周從消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。許多高校成立護理專業(yè),這是一個新興行業(yè).58·廣告查看詳情、護理文件以及中醫(yī)護理等方面進行質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,推行持續(xù)性改進工作機制。3、充分發(fā)揮??菩〗M引領(lǐng)作用,積極開展PICC,由幾例發(fā)展到十幾例,建立出院患者回科換藥表,由靜療小組成員帶領(lǐng)全科共同學(xué)習(xí),規(guī)范了PICC置管后的維護工作。4、做好大型中醫(yī)巡檢準備工作,組織學(xué)習(xí)中醫(yī)檢查中護理部分,并逐步實施。積極開展中醫(yī)項目如:溫灸、經(jīng)絡(luò)導(dǎo)平、直線偏光、中頻藥透等,得到科主任好評。工作中存在不足:1、年輕護士多,??浦R及??萍寄苡写岣?,特別是急救技術(shù),也是明年工作的重點。2、部分護士缺乏溝通能力。3、書寫論文少。4、病房靜脈輸液大流程有待完善一年來在護理部的支持和幫助下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,從自身做起,高標(biāo)準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,爭取更大的進步!2021年終個人工作總結(jié)7從事銷售工作以來,我一直努力鍛煉自己的能力,也時常鍛煉自己在人和人之間的交際,我認為這是我做銷售工作必須去嘗試改變的東西。我知道銷售這個行業(yè)是艱難的,但當(dāng)初我選擇了銷售這個職業(yè)時,我就已經(jīng)做好了準備,我也已經(jīng)樹立起了方向和目標(biāo)。我相信自己可以堅持到最后,不負自己的期望和努力。以下是我對今年一年工作的總結(jié)和思考,希望能夠給領(lǐng)導(dǎo)您一個不錯的答復(fù)。一、提高銷售技能,掌握銷售技巧銷售技能在我們這個行業(yè)之中是非常重要的,他有時候占據(jù)著我們據(jù)大部分的契機。銷售的技能是可以學(xué)習(xí)的,在我們平時的工作上,書籍上,網(wǎng)絡(luò)上,都可以找到很多的干貨,供我們學(xué)習(xí)。雖然有些人說這些就是心靈雞湯,沒有任何的好處,但是當(dāng)我們真的理解進去了的話,這些就不是紙面上的東西了。我們只有將他們實踐到工作當(dāng)中去,才會知道他們最真實的用處。而銷售技巧的掌握也是提高銷售技能的一種方式。無論我們工作當(dāng)中遇到怎樣的問題,只要我們自身的能力提升上去了,我們才有可能把這份銷售工作越做越好。二、注重服務(wù)態(tài)度,調(diào)整服務(wù)理念當(dāng)我進入銷售行業(yè)的那時候起,我就知道這個行業(yè)最注重的就是服務(wù)態(tài)度,因為我自身除去吃飯等等都會比較在乎對方的服務(wù)態(tài)度,更不用說對于我們銷售行業(yè)來說了。我們更應(yīng)該注重一點個人的態(tài)度,因為我們的一言一行對方都是非常關(guān)注的。而我們公司也不止一次強調(diào)了我們銷售的服務(wù)理念,為客戶著想是第一條,其次就是要為后期發(fā)展考慮。有很多方面都是要我們自己去思考的。因此在態(tài)度和理念方面,我是需要下一些功夫的。這一年,我也在實踐中逐漸找到了更適合我自己的方法。不僅可以保持一個好的態(tài)度,還可以調(diào)整我的工作狀態(tài),讓其達到一個最好的狀態(tài)和水平。三、平時注重積累,靈活運用方法我們每接觸一次客戶,就有不同的感受,也有不同的一些心得,這些都是我們實踐中的積累,這些實踐之后的產(chǎn)物都是需要積累起來的,及時總結(jié)就是一個很不錯的方法。其次當(dāng)我們把這些東西積累到了一定程度之后,就應(yīng)該懂得學(xué)會靈活的運用。方法是我們逐漸找出來的,而運用也是我們靈活選擇的。所以這樣的話我們的工作就會提升的更快,技巧也就掌握的更加全面了。這一年過去了,新的一年我也對其充滿了期待,我希望未來一年的我,可以創(chuàng)造出更閃耀的業(yè)績來!2021年終個人工作總結(jié)8一、會計工作在銀行做會計的一個工作,是我實習(xí)后的第一份正式工作,這一年來,我也是認真的去把會計工作做好,在銀行,優(yōu)秀的人太多了,我明白想要留下來,想要有發(fā)展,那么自己就要付出更多的一個努力。這一年的會計工作,我積極的去做,認真的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,對于每一個數(shù)據(jù),每一個賬單,我都是仔細的核對,工作下來,我沒有出過任何的差錯,雖然是作為一名新人,但是我也是爭取到?jīng)]有犯錯,犯錯的確是有利于我更好的進步,但是不犯錯不但是能做好工作,同時也是需要我付出更多的精力,其實對于我的成長是更快的,也是更能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任。特別是在銀行里面,一個小錯誤的出現(xiàn),可能引發(fā)的問題會很很大的,所以我更是要嚴謹?shù)膽B(tài)度去做好會計的工作。二、學(xué)習(xí)進步除了工作,我也是積極認真的學(xué)習(xí),銀行組織的財務(wù)方面的培訓(xùn),其他業(yè)務(wù)的培訓(xùn),只要我有時間,我都是積極的去參加,聽老師講課,做好培訓(xùn)的筆記,培訓(xùn)結(jié)束之后,我有的疑問也是及時的去問,盡量的消化培訓(xùn)所學(xué),讓其變成自己的知識儲備和能力,這樣的話也是能更好的去做好自己的本職會計工作。除了培訓(xùn),我也是積極的看相關(guān)的書籍,考取更高級的證書,我明白會計的工作想要做好,做得更好不容易,我只要有空,就抓緊時間去學(xué)習(xí),認真的看書,準備考試。同時在平時的會計工作當(dāng)中,我也是有問題會去問領(lǐng)導(dǎo),找同事解決,他們的工作經(jīng)驗和對問題的處理比我強,也懂得更多,我去學(xué)習(xí),也是能讓我的工作能力得到加強,同時在學(xué)習(xí)的過程中,讓自己的會計工作能做得更加的好。一年來,我積極的工作,認真的去學(xué)習(xí),同時也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,像有時候做事情和說話有些急躁,特別是不需要我特別嚴謹做的時候,這也是需要我在今后的工作中去改進的,特別是和同事的溝通,有時候太過于急躁了,也是不好的,大家一起共事,還是要語氣更加溫和一些,去好好的溝通。一年的工作結(jié)束了,在來年,我要繼續(xù)的努力,提升自己,改進自己,讓自己的會計工作做得更好。2021年終個人工作總結(jié)920xx年彈指間已過??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:一、端正態(tài)度,熱愛本職工作態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。三、存在不足工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。(一)、強化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責(zé),要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!2021年終個人工作總結(jié)10經(jīng)過一年時間在自己的工作崗位上的不懈奮斗,我也是認真的將自己的工作做到完好,并且以個人的努力真正的在工作崗位上得到了較好的成績?,F(xiàn)在我就自己這一年時間在工作上的收獲與付出做簡簡單的總結(jié)。一、完成的工作這一年中,我非常認真的做好我自己的工作,對于近期公司所需要完成的各項ui設(shè)計我都是有非常認真的完成。雖然在制作的過程中也是有非常多的曲折,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)與客戶均對我的設(shè)計不喜歡的時候,我也是非常的沮喪,但是都是有及時地調(diào)整自我,在工作上繼續(xù)去發(fā)展,去更好的完成好自己的工作。這一年的時光,我在工作上端正自己的態(tài)度,將領(lǐng)導(dǎo)的話語看得非常重,努力地去成長,盡所有的努力來促成我在工作上的更好的發(fā)展。二、提升個人能力方面在這份工作上,我更多的是需要在設(shè)計上更多的功夫,所以我都是有非常努力地用自己的時間來學(xué)習(xí),通過向更優(yōu)秀的員工請教,觀察他人的操作,在閑暇的時光也是有付出非常多的心血去學(xué)習(xí)和掌握更多的事項。我熟讀領(lǐng)導(dǎo)與客戶對于設(shè)計的要求,以個人的努力在設(shè)計上更多的功夫,以期能夠讓自己的努力真正的得到成長與改變。設(shè)計本身就具有一定的想象空間,所以在平時的時間我也是會更多的去感受生活、感受這個世界,以親臨的方式來對這個世界更多的感悟,便是能夠?qū)⒏啾容^生活的東西增添在自己的設(shè)計上。三、個人的不足對于我自己來說,最不好的方面便是自己的工作的進程是比較慢的,往往都是在時間截止之前都還在修改,所以對于我自己而言,我更是需要在工作的能力上提升自己,并且增大自己的腦容量,這樣在工作上更是可以有更好的成績,也是可以為自己的未來做更多的努力與奮斗。身為公司的工作人員任何的事情都是需要考慮知道公司的發(fā)展,所以在自己的生活上便是需要端正自己的態(tài)度,讓自己對個人的情況有更好的認知與發(fā)展。一年的工作已經(jīng)是結(jié)束了,所以我更是需要在新的'一年中去擴展自己,這樣才能夠真正的明白自己接下來的發(fā)展,也是可以讓我為自己的人生做更多的奮斗。往后的生活,我還有非常多的事情是需要我做出努力的,我相信我是可以在自己的工作上做出更大的成就,也是可以在公司中為自己的成長做更好的準備與付出。2021年終個人工作總結(jié)11轉(zhuǎn)眼間,在幼兒園呆了半年了,對于剛離開校園的我來說,這半年的點點滴滴真可謂是無謂俱全。我班有31名幼兒,有些幼兒個性活潑開朗,有的內(nèi)向、善良,有的乖巧、可愛,但個性鮮明,通過一學(xué)期的幼兒園生活,每位小朋友都有很大進步。本學(xué)期各項工作即將結(jié)束,我回首所做的工作,總結(jié)經(jīng)驗,反思不足,為以后更好的完成工作。本學(xué)期感覺自己的工作做的不到位,如:衛(wèi)生、責(zé)任心等。希望在以后的日子里可以改正自己的不足,把工作做好,積極參加園內(nèi)各項活動,不缺勤,服從分配,團結(jié)同事。一、教育工作1、認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,自己動手制作教學(xué)用具。了解幼兒原有的知識水平,他們的習(xí)慣、興趣,學(xué)習(xí)新的知識可能遇到的困難,并采取相應(yīng)的措施,關(guān)注全體幼兒、注意個別教育。2、在一日活動中,教給幼兒初淺、簡單的生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。3、注意聽取幼兒的意見,及時了解幼兒的學(xué)習(xí)情況,有目的的對幼兒進行輔導(dǎo)。二、安全工作1、堅持每天的安全教育。2、加強一日常規(guī)各個環(huán)節(jié)的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到人到心到,謹防意外事故發(fā)生。三、家長共育1、真誠的對待每一位狡詐,積極的向每位家長匯報幼兒在園的表現(xiàn),讓家長清楚的了解幼兒在園的學(xué)習(xí)生活,并支持和配合我園工作。2、記錄與每位家長溝通的內(nèi)容,隨時了解幼兒的發(fā)展情況,并制定適合的教育措施,更好地做好家園同步教育。四、對待成果與不足在工作中我享受到收獲的喜悅,也發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,在今后的工作中我會不斷學(xué)習(xí),吸取教學(xué)經(jīng)驗,提高自身修養(yǎng),大膽的創(chuàng)新教學(xué)方法。對幼兒加強德育、常規(guī)教育。與家長密切聯(lián)系,實現(xiàn)家園同步,與配班老師團結(jié)協(xié)作、共同確定教育活動主題。在教學(xué)活動中因材施教、因人施教,針對個別幼兒進行個別教育,力求把今后的工作做得更好、更出色。2021年終個人工作總結(jié)12近一年來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們xx店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。回顧這一年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。作為我們xxx店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷??傊?,通過理論上對自己這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!2021年終個人工作總結(jié)13一年來,企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作在地方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,認真貫徹執(zhí)行《xx法》和統(tǒng)計規(guī)章制度,經(jīng)過全體統(tǒng)計工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統(tǒng)計工作任務(wù)。下面總結(jié)下20xx年從事數(shù)據(jù)文員的工作:一、一年來度統(tǒng)計工作開展情況1、逐步建立健企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度,加強統(tǒng)計管理工作為保證《xx法》及其《xx》的貫徹實施,結(jié)合我企業(yè)實際,有力地促進了統(tǒng)計工作的制度化建設(shè),使企業(yè)統(tǒng)計工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計工作者依法統(tǒng)計意識不斷增強。企業(yè)統(tǒng)計工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展,基本做到了“專業(yè)實施、歸口管理”。2、加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè),提高統(tǒng)計工作水平一是不斷建立健全企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計工作程序,嚴格落實統(tǒng)計人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性和全面性。二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設(shè),提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。三是加強基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準確,促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準化。3、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查,努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量根據(jù)統(tǒng)計工作的要求和企業(yè)《xx辦法》的規(guī)定,在全企業(yè)范圍內(nèi)開展了統(tǒng)計工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計部門就統(tǒng)計工作開展與執(zhí)行情況進行了認真自查,自查率達100%;統(tǒng)計部門對本專業(yè)基層統(tǒng)計工作進行抽查,并將檢查報告和檢查表報企業(yè)企管部。通過統(tǒng)計大檢查,進一步貫徹了《xx法》及其《xx》,較好地執(zhí)行了企業(yè)的統(tǒng)計工作管理辦法,提高了統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計的意識,促進了基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,從源頭上保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,推動了企業(yè)統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。二、當(dāng)前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足在一年來統(tǒng)計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當(dāng)前搞好統(tǒng)計工作,還存在著以下一些問題和困難:1、對統(tǒng)計工作的認識不足、重視不夠。一些人認為統(tǒng)計工作可有可無,統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進一步開展,進而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負面影響。2、統(tǒng)計歸口管理職能仍需加強。歸口管理的職能雖然在逐步加強,但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報,缺乏溝通,數(shù)出多門,造成同一統(tǒng)計指標(biāo)出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。3、統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度有待加強。近一年,企業(yè)雖然按統(tǒng)計規(guī)章進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作,但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠,統(tǒng)計自查流于形式,走走過場;加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員,牽涉面大,致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開,局限在狹小范圍,不利于統(tǒng)計工作的正常開展。三、意見和建議1、希望企業(yè)加強對統(tǒng)計工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強信息交流,取長補短,以推動企業(yè)統(tǒng)計工作的全面提高。2、希望企業(yè)通過開辦數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計工作經(jīng)驗交流會等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計人員,以提高統(tǒng)計人員對統(tǒng)計資料的分析能力,使統(tǒng)計工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。2021年終個人工作總結(jié)14一、廚房管理方面1、XX年廚房人員調(diào)整。一次是中關(guān)村店與圓明園店副廚對調(diào),另一次是8月份籌備西二旗店,人員綜合調(diào)整以老帶新,圓明園店上什主管調(diào)西二旗,并新加入一名上什主管,其他部門主管都是20xx年帶入北京的主管。2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程,使原來準備工作不齊全的全補上來,廚房得到了明顯的改善。3、XX年建意店里用直銷法每人吃魚送魚,使店里水煮魚在原來的基礎(chǔ)上流水最高達到30萬元一月,取得了歷史性的突破,同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對
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