企業(yè)級搜索引擎服務(wù)合同

企業(yè)級搜索引擎服務(wù)合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1定義在本合同中，以下詞語應(yīng)具有以下含義：“服務(wù)提供商”指提供企業(yè)級搜索引擎服務(wù)的公司或個(gè)人?！翱蛻簟敝纲徺I并使用服務(wù)提供商提供的企業(yè)級搜索引擎服務(wù)的公司或個(gè)人?！胺?wù)”指服務(wù)提供商根據(jù)本合同向客戶提供的企業(yè)級搜索引擎服務(wù)。1.2解釋本合同中的條款和子條款應(yīng)按照以下解釋進(jìn)行理解：（1）條款編號采用阿拉伯?dāng)?shù)字表示，如“1.1”、“1.2”等；（2）子條款編號采用阿拉伯?dāng)?shù)字加英文句點(diǎn)表示，如“1.1.1”、“1.1.2”等；（3）條款及子條款的標(biāo)題僅供參考，不影響條款內(nèi)容的解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供以下企業(yè)級搜索引擎服務(wù)：（1）為企業(yè)客戶提供定制化的搜索引擎解決方案；（2）提供搜索引擎的安裝、配置、優(yōu)化和維護(hù)；（3）提供搜索引擎相關(guān)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。2.2服務(wù)范圍服務(wù)提供商的服務(wù)范圍包括：（1）中國大陸地區(qū)；（2）服務(wù)提供商官方網(wǎng)站上所列明的服務(wù)內(nèi)容；（3）本合同約定的服務(wù)期限。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自合同簽訂之日起____年，除非雙方協(xié)商一致提前終止或續(xù)約。3.2費(fèi)用客戶應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用：（1）一次性技術(shù)服務(wù)費(fèi)：人民幣____元整（大寫：______________________元整）；（2）年度維護(hù)費(fèi)：人民幣____元整（大寫：______________________元整），按年支付；（3）其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用，如：額外培訓(xùn)、定制開發(fā)等，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。第四章：支付方式與時(shí)間4.1支付方式客戶應(yīng)采用以下方式向服務(wù)提供商支付費(fèi)用：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）雙方約定的其他支付方式。4.2支付時(shí)間客戶應(yīng)在以下時(shí)間內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用：（1）一次性技術(shù)服務(wù)費(fèi)：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）年度維護(hù)費(fèi)：每年服務(wù)期滿前____個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用：雙方協(xié)商確定支付時(shí)間。第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)雙方確認(rèn)，本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供商所有，客戶僅獲得使用權(quán)。5.2保密雙方應(yīng)對本合同及與服務(wù)相關(guān)的所有信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。第六章：服務(wù)保證與支持6.1服務(wù)保證服務(wù)提供商應(yīng)保證所提供的企業(yè)級搜索引擎服務(wù)能夠滿足客戶的需求，并保證服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可用性。若服務(wù)存在缺陷，服務(wù)提供商應(yīng)在接到客戶通知后立即進(jìn)行修復(fù)。6.2技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）在線技術(shù)支持，包括但不限于遠(yuǎn)程診斷、故障排除和問題解答；（2）定期對客戶進(jìn)行服務(wù)狀態(tài)檢查，保證服務(wù)正常運(yùn)行；（3）提供軟件升級服務(wù)，包括安全更新和功能優(yōu)化。第七章：客戶義務(wù)與責(zé)任7.1客戶義務(wù)客戶應(yīng)履行以下義務(wù)：（1）按照服務(wù)提供商的指導(dǎo)正確使用服務(wù)，不得進(jìn)行非法操作；（2）保護(hù)服務(wù)提供商提供的賬戶和密碼，防止未經(jīng)授權(quán)的第三方使用；（3）及時(shí)向服務(wù)提供商反饋服務(wù)中存在的問題，并提供必要的協(xié)助。7.2客戶責(zé)任客戶應(yīng)對以下行為承擔(dān)責(zé)任：（1）因客戶原因?qū)е碌乃阉饕娣?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等損失；（2）客戶使用服務(wù)進(jìn)行非法活動，侵犯他人權(quán)益的行為；（3）客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。第八章：違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商的違約若服務(wù)提供商未能履行本合同約定的服務(wù)義務(wù)，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商在限定的合理期限內(nèi)糾正違約行為。若服務(wù)提供商逾期未糾正，客戶有權(quán)解除合同，并要求服務(wù)提供商支付違約金，違約金為本合同總金額的____%。8.2客戶的違約若客戶未能履行本合同約定的義務(wù)，服務(wù)提供商有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求客戶支付違約金，違約金為本合同總金額的____%。若客戶逾期支付違約金，服務(wù)提供商有權(quán)按每日千分之____的比例加收滯納金。第九章：不可抗力9.1不可抗力事件因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行或部分履行本合同，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的延長期限，以繼續(xù)履行或終止合同。9.2定義“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。第十章：爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決因本合同引起的任何爭議或糾紛。10.2仲裁若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地所在的仲裁委員會申請仲裁。10.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一章：合同的變更與終止11.1合同變更任何一方要求變更本合同的條款，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。11.2合同終止本合同在以下情況下可以終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致提前終止；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)依照本合同約定解除合同。第十二章：通知與送達(dá)12.1通知雙方就本合同相關(guān)事宜發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過以下方式送達(dá)對方：（1）專人遞送；（2）掛號郵寄；（3）郵件。12.2送達(dá)以掛號郵寄或郵件方式送達(dá)的，發(fā)送方需保留郵寄或發(fā)送憑證，以憑證上載明的日期為送達(dá)日期。第十三章：法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地所在的法院提起訴訟。第十四章：附則14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章：簽字部分甲方（服務(wù)