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物業(yè)服務(wù)賠償協(xié)議書甲方:____________身份證號(hào):__________________乙方:____________身份證號(hào):__________________甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商,就物業(yè)服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的賠償事宜,明確雙方的權(quán)利與責(zé)任,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確物業(yè)服務(wù)過程中因服務(wù)質(zhì)量問題或其他原因?qū)е碌馁r償責(zé)任,保障甲乙雙方的合法權(quán)益,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)的規(guī)范化和專業(yè)化。二、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方委托乙方提供的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理等。三、雙方信息甲方為物業(yè)服務(wù)的委托方,乙方為物業(yè)服務(wù)的提供方。雙方在本協(xié)議中均為合法主體,具備簽署本協(xié)議的權(quán)利和能力。四、合作內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:1.公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)。2.設(shè)施設(shè)備的定期檢查與維修。3.安全管理及應(yīng)急處理。4.業(yè)主投訴的處理與反饋。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):1.清潔衛(wèi)生達(dá)到國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.設(shè)施設(shè)備的完好率不低于90%。3.安全管理措施到位,確保業(yè)主及其財(cái)產(chǎn)的安全。六、賠償責(zé)任1.若因乙方未能履行服務(wù)義務(wù),導(dǎo)致甲方或業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失進(jìn)行評(píng)估,甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明材料。3.乙方應(yīng)在接到甲方的賠償請(qǐng)求后,及時(shí)進(jìn)行處理,賠償金額應(yīng)在接到請(qǐng)求后的30日內(nèi)支付。七、保密條款雙方在合作過程中所獲知的對(duì)方商業(yè)秘密及其他保密信息,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向第三方披露。此保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。八、收益分配本協(xié)議不涉及收益分配事宜,乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)費(fèi)用向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用。九、合作保障措施1.乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保相關(guān)責(zé)任險(xiǎn),以保障因服務(wù)失誤導(dǎo)致的賠償責(zé)任。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知乙方整改。十、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議的任何條款,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償因違約所造成的損失。2.違約方應(yīng)在接到守約方的書面通知后,及時(shí)采取措施糾正違約行為。十一、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十二、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____________年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。簽署甲方:__________________(簽字)乙方:__________________(簽字)日期:__________________

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