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崗位職責(zé)規(guī)章制度(11篇)
崗位職責(zé)規(guī)章制度(精選11篇)
崗位職責(zé)規(guī)章制度篇1
銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的
紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,
主要分為以下內(nèi)容:
一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的工作職責(zé)
1、匯總編制義務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)
人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司
確立完善的銷售管理制度。
2、負(fù)責(zé)銷售人員的考勤,依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效統(tǒng)
計(jì)業(yè)務(wù)人員當(dāng)月銷售業(yè)績(jī),核算本月績(jī)效工資及提成;審核銷售
人員差旅費(fèi)報(bào)銷單單據(jù)、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)
費(fèi)用按規(guī)定使用。
2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)
行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》。負(fù)責(zé)月度、
季度、年度對(duì)合同履行,資金回籠,銷售人員績(jī)效考核、業(yè)務(wù)費(fèi)
支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將結(jié)果報(bào)總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理,財(cái)務(wù)審計(jì)
部。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反
饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、按合同要求同生產(chǎn)部及計(jì)劃供應(yīng)部做好銜接工作;
6、根據(jù)銷售訂單及合同編報(bào)銷售五日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年
報(bào),并登記銷售明細(xì)賬,月末和財(cái)務(wù)審計(jì)部做好對(duì)賬工作。
7、根據(jù)合同登記應(yīng)收帳款明細(xì)帳,對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;并
協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,及時(shí)提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。
8、按照晨會(huì)的署記錄銷售人員確定的目標(biāo),為銷售人員做好
輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績(jī)報(bào)
表,于每天下午5:00前以郵件方式報(bào)總經(jīng)理及財(cái)務(wù)審計(jì)部。
10、建立完善客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。
11、根據(jù)訂單及合同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)計(jì)劃供應(yīng)部組織發(fā)貨,發(fā)貨前
銷售內(nèi)勤要通知財(cái)務(wù)人員查詢貨款是否到帳,款到發(fā)貨。貨物發(fā)
出后,必須做好貨物跟蹤工作,及時(shí)為客戶提供貨物信息,并打
電話通知客戶。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
崗位職責(zé)規(guī)章制度篇2
1、熟練掌握一汽轎車質(zhì)量擔(dān)保政策及業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真執(zhí)行保
修政策,維護(hù)一汽轎車和本銷售服務(wù)中心的利益和形象;
2、認(rèn)真檢查索賠車輛,做出質(zhì)量鑒定,負(fù)責(zé)故障原因分析,
結(jié)合質(zhì)量擔(dān)保政策,判定是否符合作陪要求;
3、按照一級(jí)轎車索賠條例辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事物,如
索賠、保養(yǎng)單據(jù)的填報(bào),索賠舊件管理等;
4、積極向顧客宣傳一汽轎車索賠條例,現(xiàn)場(chǎng)解決用戶關(guān)于索
賠的各種問題。
崗位職責(zé)規(guī)章制度篇3
1、目的:明確質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé),保證質(zhì)量體系的建立和
完善,確保藥品質(zhì)量及群眾用藥安全有效。
2、適用范圍:適用于質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位。
3、責(zé)任人:質(zhì)量負(fù)責(zé)人
4、內(nèi)容:藥圈會(huì)員分享
4.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人具有執(zhí)業(yè)藥師資格并注冊(cè)在本公司,不得兼
職,不得有相關(guān)法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。
4.2認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥
品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)和政策,督促相關(guān)部門
和崗位人員執(zhí)行藥品管理等法律法規(guī)及藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范。
4.3負(fù)責(zé)建立起進(jìn)、銷、存和售后服務(wù)等經(jīng)營活動(dòng)全過程的質(zhì)
量保證體系,以此保證經(jīng)營藥品的質(zhì)量。
4.4負(fù)責(zé)組織制訂質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程等質(zhì)量管理文件,
并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行。
4.5負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位及其銷售人員資格證明的審核;負(fù)責(zé)對(duì)
所采購藥品合法性的審核。
4.6負(fù)責(zé)藥品驗(yàn)收的管理工作,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲(chǔ)存、
陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。
4.7負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理,收集和分析藥品質(zhì)
量信息并建立質(zhì)量信息檔案。
4.8負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)杳、處理及報(bào)告。
4.9負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)及處理。
4.10負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告工作以及藥品不良反應(yīng)的報(bào)告工作。
4.11負(fù)責(zé)開展員工對(duì)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品
經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)及公司質(zhì)量管理制度、操
作規(guī)程、藥品專業(yè)知識(shí)等方面的教育或培訓(xùn)。
4.12負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)的維護(hù)。
4.13負(fù)責(zé)組織計(jì)量器具的校準(zhǔn)及檢定工作,及時(shí)向所屬轄區(qū)
計(jì)量部門提出校準(zhǔn)及檢定申請(qǐng),建立計(jì)量器具檔案。
4.14指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。
4.15負(fù)責(zé)建立公司所經(jīng)營藥品包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔
案,做好各種質(zhì)量臺(tái)賬和記錄。
4.16對(duì)藥品質(zhì)量管理制度進(jìn)行定期和不定期檢查,落實(shí)制度
的考核工作。
4.17負(fù)責(zé)門店藥品廣告宣傳的監(jiān)督及其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人
履行的職責(zé)。
4.18及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量方面的違章行為,有質(zhì)量否決權(quán):
(1)對(duì)驗(yàn)收不合格的藥品進(jìn)行否決;
(2)對(duì)儲(chǔ)存、陳列、養(yǎng)護(hù)、銷售等環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的不合格藥品
進(jìn)行否決;
(3)對(duì)公司不合規(guī)定的銷售行為進(jìn)行否決;
(4)對(duì)質(zhì)量體系中不合理的職責(zé)、流程、文件進(jìn)行否決;
(5)對(duì)不適合的儲(chǔ)存環(huán)境、不專業(yè)的服務(wù)進(jìn)行否決。
崗位職責(zé)規(guī)章制度篇4
一、采購員資歷要求:
1、中技以上學(xué)歷或相關(guān)采購工作一年以上經(jīng)驗(yàn)。
2、有較強(qiáng)的談判溝通能力,熟悉電腦操作,熟悉相關(guān)采購常
識(shí)。
3、有一定的成本概念,工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)道德。
二、采購員工作職責(zé):
1.采購員在接到《生產(chǎn)工令單》后,先預(yù)審并詳細(xì)分解訂單
的內(nèi)容,協(xié)助物控部做好采購計(jì)劃,確保采購計(jì)劃下達(dá)的準(zhǔn)確性;
2.采購需求計(jì)劃下達(dá)后,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行審核。審核無誤后及時(shí)
下采購訂單,確保采購材料的正確,滿足生產(chǎn)要求;
3.隨時(shí)了解庫存材料情況,與倉管員經(jīng)常溝通,防止物資積
壓,對(duì)長(zhǎng)期積壓的物料應(yīng)進(jìn)行復(fù)核,根據(jù)工令單的品質(zhì)要求,盡
量啟用積壓物料,無法把握的物料可申請(qǐng)?zhí)顚憽稁齑胬么_認(rèn)申
請(qǐng)書》,由工程技術(shù)品質(zhì)部門確認(rèn)使用;
4.采購人員對(duì)本身所負(fù)責(zé)采購的材料要有較深的了解,專業(yè)
技術(shù)知識(shí)要不斷的提高業(yè)務(wù)能力,確保品質(zhì)的穩(wěn)定性,維持生產(chǎn)
正常進(jìn)行。如接到品管部門的《品質(zhì)異常處理報(bào)告》,應(yīng)及時(shí)通知
供應(yīng)商進(jìn)行處理,并跟蹤到料時(shí)間,避免耽誤生產(chǎn),影響交期;
5.隨時(shí)了解生產(chǎn)情況、物料供應(yīng)情況,對(duì)在生產(chǎn)過程中有異
?,F(xiàn)象發(fā)生的物料應(yīng)及時(shí)處理,做好橋梁工作,確保生產(chǎn)不斷料,
減少誤工經(jīng)濟(jì)損失;
6.不斷開發(fā)新的供應(yīng)廠商,并對(duì)其進(jìn)行定期評(píng)估,采購物品
堅(jiān)持物美價(jià)廉,擇優(yōu)選用的原則。維護(hù)公司利益和聲譽(yù),不謀私
利,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,遵紀(jì)守法,X索賄,在平等互利下開展
業(yè)務(wù)活動(dòng);
7.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從采購經(jīng)理分工安排,嚴(yán)
格執(zhí)行采購部職責(zé),有條理的做好本職工作,爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。
崗位職責(zé)規(guī)章制度篇5
1、依照會(huì)計(jì)法規(guī)設(shè)置會(huì)計(jì)科目,建立會(huì)計(jì)賬簿。
2、編制會(huì)計(jì)憑證,做到準(zhǔn)確無誤。
3、及時(shí)登記明細(xì)賬、總賬,賬證相符。
4、按時(shí)編制會(huì)計(jì)報(bào)表,做到帳表相符,借貸平衡。
5、按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
6、負(fù)責(zé)售代系統(tǒng)有關(guān)會(huì)計(jì)事項(xiàng),依規(guī)定做好結(jié)算工作。
7、對(duì)餐廳資金登記造冊(cè),編制發(fā)放保管卡片。
8、負(fù)責(zé)其它會(huì)計(jì)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)工作。
崗位職責(zé)規(guī)章制度篇6
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生安全政策法規(guī),增強(qiáng)衛(wèi)生安全意識(shí)。
二、確保保管室、倉庫內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,杜絕臟、
亂、差現(xiàn)象及個(gè)人不良衛(wèi)生行為。
三、確保糧、面、油等食品及各種作料按規(guī)范進(jìn)貨(進(jìn)貨須驗(yàn)
質(zhì)驗(yàn)數(shù)并做好臺(tái)帳)、發(fā)貨(除作料外宜當(dāng)日發(fā)貨)、存儲(chǔ)(如糧、
面離地離墻存放等)。
四、確保食品、作料和公共財(cái)產(chǎn)無人為損壞及丟失,切實(shí)做
好防火、防盜、防鼠、防嶂螂、防壞人施害工作,不得允許學(xué)生及
非管理人員、食堂工作人員隨意進(jìn)入俁管室和倉庫。
五、遵守工作紀(jì)律,杜絕收、發(fā)過程中的一切循私舞弊行為。
六、提高服務(wù)質(zhì)量,做到誠信、耐心、熱情,最大限度地滿足
食堂炊事員的需求。
七、出現(xiàn)非正常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管或?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)或校長(zhǎng)
處理,確保在最短的時(shí)間內(nèi)控制局面,解決問題。
八、若出現(xiàn)責(zé)任事故,嚴(yán)格追究責(zé)任。
崗位職責(zé)規(guī)章制度篇7
一、貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和學(xué)校財(cái)務(wù)常規(guī)管理制度,協(xié)助食堂
團(tuán)長(zhǎng)管理食堂工作。
二、負(fù)責(zé)食堂帳目、預(yù)算、決算、核算、結(jié)算上報(bào)工作C
三、按月結(jié)算食堂銷售、采購、結(jié)余及庫存物資。進(jìn)行資金
周轉(zhuǎn)分析,及時(shí)向總務(wù)主任匯報(bào)或?qū)ν夤?,預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化,提
出改進(jìn)意見。
四、接受上級(jí)機(jī)關(guān)和總務(wù)處的監(jiān)督審計(jì),教育全體食堂人員
嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格管理票證、實(shí)物,節(jié)煤、節(jié)電等,并向總
務(wù)處報(bào)告工作。
五、管理好食堂會(huì)計(jì)憑證、帳薄、報(bào)表、表冊(cè)及其相關(guān)資料、
文件。
六、按時(shí)公布食堂帳目。
崗位職責(zé)規(guī)章制度篇8
1、炊事員必須嚴(yán)格遵守公司的一力規(guī)章制度。做到按時(shí)上下
班,堅(jiān)守工作崗位,服從組織安排,遇事需請(qǐng)假,未經(jīng)同意不得
擅自離開工作崗位。
2、炊事員要樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,
文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)
責(zé)。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,平等待人。
3、炊事員必須持健康證上崗,且每年必須檢查身體一次,符
合規(guī)定方可上崗工作。
4、炊事員必須講究個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手、洗頭、剪指甲,
勤換、勤洗工作服,工作時(shí)必須穿戴工作衣帽。
5、炊事員應(yīng)具有一定工作經(jīng)驗(yàn),并熱衷于炊事工作,代菜要
科學(xué)搭配,粗菜精做,保證飯菜營養(yǎng),口味純正。
6、炊事員要及時(shí)打掃食堂衛(wèi)生,及時(shí)清潔炊具,食堂配餐
設(shè)備應(yīng)定期消毒,餐具消毒柜要定時(shí)開啟,物品擺放整齊有序,
保證食堂有良好的通風(fēng)。
7、炊事員應(yīng)妥善保管干、鮮食品,杜絕霉?fàn)€變質(zhì)的食品下
鍋,每餐所做的板菜都要妥善保管。確保就餐員工飲食安全,防
止食物中毒事故的發(fā)生。
8、生熟食品要分開存放并要用網(wǎng)罩遮蓋,制作生熟食品的
工具要區(qū)分開,特別注意涼菜的制作和存放管理。杜絕食品混放、
混存,防止交叉感染。
9、廚房應(yīng)備有廚余桶、污物桶,廚余、污物應(yīng)當(dāng)天清理,如
需隔夜清除應(yīng)加蓋隔離。
10、清潔用具要集中存放,清潔劑與殺蟲劑應(yīng)分開放置,防
止中毒事故的發(fā)生。
11、炊事員在使用電、氣、水時(shí)必須依據(jù)安全規(guī)范進(jìn)行操作,
防止安全事故的發(fā)生。
12、炊事員要保證按時(shí)開膳,在勻飯菜時(shí)要一視同仁,決不
能優(yōu)親厚友,更要杜絕食堂食品及物資的外流,一旦發(fā)現(xiàn)作內(nèi)盜
論處C
13、炊事員在下班前應(yīng)做到“三關(guān)”,即關(guān)氣源、關(guān)電源、
關(guān)水源。且必須把窗戶關(guān)好,門鎖好后方可下班。上班后應(yīng)及時(shí)
打開門窗進(jìn)行通風(fēng),防止液化氣泄漏造成安全事故。
14、食堂工作重地杜絕閑雜人員進(jìn)入,炊事員對(duì)進(jìn)入食堂的
閑雜人員要及時(shí)清退。
15、負(fù)責(zé)制訂一周的食譜并提供預(yù)購食品的明細(xì),食譜確定
后原則上不得變更,確需要變更時(shí)要爭(zhēng)得膳食管理委員會(huì)的同意。
16、炊事員應(yīng)不斷提高烹調(diào)技術(shù),逐步提高技能,以滿足就
餐員工生活的需求。
17、工作要有計(jì)劃性,要隨時(shí)掌握就餐人員的變化,防止盲
目的投入造成不必要的浪費(fèi)。
崗位職責(zé)規(guī)章制度篇9
食堂是滿足師生生活需要,事關(guān)師生飲食衛(wèi)生和身體健康的
重要場(chǎng)所。為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)江蘇省《中小學(xué)食堂管理制度》
的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂管理工作,確保師生飲食健康,
杜絕食物中毒等事件的發(fā)生,依照國家《食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校
衛(wèi)生工作條例》的規(guī)定,特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、食堂服務(wù)范圍
1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的服務(wù)范圍和衛(wèi)生防疫部門的規(guī)定制作
和銷售食品。
2、禁止向?qū)W生出售煙、酒等不利于學(xué)生健康的物品。
二、價(jià)格質(zhì)量要求
1、主食要足斤足兩,做到價(jià)格適宜,嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)價(jià)銷售。
2、副食種類按不同季節(jié)選配,要做到有營養(yǎng)、味道好、新鮮、
衛(wèi)生,高、中、低檔搭配。
3、主副食品要明碼標(biāo)價(jià),學(xué)校加強(qiáng)成本核算,嚴(yán)格按核準(zhǔn)價(jià)
格銷售。
三、食品衛(wèi)生要求
1、對(duì)主要原料(油、米、鹽、面、肉等)實(shí)行定點(diǎn)采購,供貨
單位必須各種證件齊全,做好進(jìn)貨、發(fā)放使用記錄。
2、不得采購、加工、銷售腐爛變質(zhì)、假冒偽劣、不經(jīng)檢疫的
食品,如有違反,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
3、食品分類、分架隔墻、離地存放,生熟分開不混雜,副食
品和調(diào)味品分開儲(chǔ)藏,不使用未經(jīng)洗滌、消毒的餐炊具,不使用
白色泡沫餐炊具。
四、食堂環(huán)境衛(wèi)生及工作人員管理要求
1、食堂周圍環(huán)境要保持衛(wèi)生、安全,與外界隔離良好,無閑
雜人員進(jìn)出食堂。
2、食堂內(nèi)部環(huán)境整潔、規(guī)范,無老鼠、無蒼蠅、無嶂螂及其
他有害昆蟲,室內(nèi)無油垢,地面無污物,無蜘蛛網(wǎng),窗明幾凈°
3、食堂從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查,無健康許可證者不
準(zhǔn)上崗。從業(yè)人員出現(xiàn)各種傳染性病癥和其他有礙食品衛(wèi)生的病
癥時(shí),必須立即離開工作崗位。從業(yè)人員應(yīng)有良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)
慣,要經(jīng)常洗澡、理發(fā)、剪指甲,工作服、工作帽要保持清潔。出
售食品時(shí)要戴口罩,使用工具售飯,不得提供塑料袋和一次性飯
盒。
4、工作人員要樹立服務(wù)意識(shí),對(duì)師生態(tài)度要熱情、周到、友
好,努力營造和諧的氛圍。
5、餐廳衛(wèi)生要保持清潔,隨時(shí)保持地面清潔(無水、無油跡、
無塵土、無垃圾),桌椅擺放整齊,不得隨意搬動(dòng),保證使用完好。
6、食堂必須按學(xué)校作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開飯,沒有特殊原因,不準(zhǔn)
提前或推遲開假。
7、學(xué)校每周要對(duì)食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、后勤服務(wù)
等工作例行督導(dǎo)檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,改進(jìn)工作。
五、設(shè)備設(shè)施的管理要求
1、食堂布局合理,有相對(duì)獨(dú)立的食品原料存放間、粗加工制
作間、消毒間、更衣間,有符合要求的廢棄物存放設(shè)施,照明、通
風(fēng)、抽煙裝置符合要求。烹飪間和燒火間要嚴(yán)格分開。
2、有符合衛(wèi)生要求的洗滌、消毒、保潔設(shè)備,有夠用的冷藏
設(shè)備,有防塵、防蠅,、防鼠、防潮等設(shè)施。
3、配備足夠防火防盜設(shè)施,定期檢查設(shè)施完好情況,做好食
堂內(nèi)防盜、防火、用電安全工作。
六、完善食堂管理制度和管理機(jī)制
1、建立健全菜譜菜價(jià)公示制度,每日及時(shí)制定菜譜,并將菜
譜、菜價(jià)及時(shí)公布上墻。菜譜的制定要做到品種齊全,營養(yǎng)搭配
合理,價(jià)格適中。
2、嚴(yán)格采購食品驗(yàn)收登記制度,食堂采購的所有食品,均應(yīng)
經(jīng)過驗(yàn)收并及時(shí)登記,建立完善的檔案?jìng)洳椤?/p>
3、食堂學(xué)校成立食堂管理委員會(huì)。管理委員會(huì)監(jiān)督檢查食堂
情況,考核食堂各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。
4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度,師生所購版菜票要出具票據(jù),每月公
布一次伙食收支賬目,自學(xué)接受食堂管理委員會(huì)和師生的監(jiān)督。
5、實(shí)行量化管理。學(xué)校對(duì)食堂飯菜分?jǐn)?shù)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、服
務(wù)態(tài)度、保證供低時(shí)間五個(gè)方面制定管理細(xì)則。由食堂管理委員
會(huì)每月考核一次,評(píng)出好、中、差,綜合評(píng)議后,納入學(xué)校管理。
6、召開學(xué)生生活座談會(huì)。對(duì)食堂存在的問題,改進(jìn)的方法提
出意見或建議,學(xué)校整理評(píng)議后反饋到食堂,限期改正。
崗位職責(zé)規(guī)章制度篇10
一、食堂主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)食堂所有員工的管理工作,抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律及思
想教育工作,經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》;
2、負(fù)責(zé)食堂的伙食安排和原料的采購工作;
3、掌握每天的食品用量,嚴(yán)格掌控液化氣、衛(wèi)生清潔用品等
食堂運(yùn)營所開支的各項(xiàng)費(fèi)用,抓好成不核算,嚴(yán)格管理,減少浪
費(fèi),及時(shí)平衡盈虧;
4、做到全程質(zhì)量管理,把握各道工序質(zhì)量關(guān);
5、安排并督促食堂的安全管理及衛(wèi)生工作,督促全體食堂員
工辦好健康證;
6、以身作則,嚴(yán)以律己,要經(jīng)常征求就餐者意見,并積極改
進(jìn);
7、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)全體廚師和輔助
工搞好伙食。
8、協(xié)助負(fù)責(zé)人管好食堂全體廚師及輔助工的生產(chǎn)工作,經(jīng)常
了解就餐職工意見,不斷改進(jìn)飲食質(zhì)量;
9、負(fù)責(zé)制定菜單,核定菜、料等的投放數(shù)量,把握原料質(zhì)量,
保證菜肴的供應(yīng)品種和數(shù)量,做到不浪費(fèi);
10、負(fù)責(zé)根據(jù)菜單及數(shù)量加工切配(變質(zhì)食品應(yīng)拒絕切配和
烹飪),努力增加花色品種;
11、負(fù)責(zé)廚房的物品、餐具以及各種設(shè)備的保管保養(yǎng),負(fù)責(zé)
廚房的安全工作和衛(wèi)生工作,及時(shí)消除廚房安全陷患,協(xié)助負(fù)責(zé)
人及時(shí)處理突發(fā)事件;
12、食堂負(fù)責(zé)人安排的其他工作。
二、核算員崗位職責(zé)
1、做好倉庫俁管工作,材料出入庫要認(rèn)真及時(shí)做好記錄,要
做到帳物相符;
2、嚴(yán)格管理流動(dòng)資金,現(xiàn)金收支要票據(jù)齊全并及時(shí)登記,不
得挪用資金;
3、嚴(yán)格驗(yàn)收。各種原材料購進(jìn)后,應(yīng)根據(jù)票據(jù)所列的品種、
規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、金額等認(rèn)真細(xì)致地逐一點(diǎn)收,要做到各類品
種重新清點(diǎn)、重量復(fù)稱、金額復(fù)核,對(duì)于定型的包裝產(chǎn)品要查驗(yàn)
合格證、出廠日期、保質(zhì)期等,質(zhì)量式符合、很差甚至霉?fàn)€變質(zhì)
的材料拒絕驗(yàn)收,不得入庫。
4、每日清理、核對(duì)當(dāng)天就餐人員的刷卡金額、餐券銷售額和
食堂現(xiàn)金帳,數(shù)據(jù)要及時(shí)反饋給食堂負(fù)責(zé)人,更新“食堂日?qǐng)?bào)表”、
“食堂現(xiàn)金收支表”、“食堂收入表”等電子表格,并及時(shí)保存
到共享文檔。每周進(jìn)行一次自查,根據(jù)各項(xiàng)開支進(jìn)行結(jié)算,以便
及時(shí)平衡盈虧。月底做好盤庫工作(財(cái)務(wù)人員、食堂負(fù)責(zé)人同時(shí)
參加),并根據(jù)各項(xiàng)收支數(shù)據(jù)和實(shí)際庫存進(jìn)行核算,并將“食堂月
度盈虧報(bào)表”和裝訂好的各項(xiàng)票據(jù)憑證一起上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好食堂員工的考勤記錄工作,協(xié)助食堂負(fù)責(zé)人做好其他
管理工作。
三、食堂輔助工崗位職責(zé)
1、上遵守公司規(guī)章制度,服從食堂負(fù)責(zé)人和廚師組長(zhǎng)的管理;
在崗時(shí)勞保用品穿戴齊全,講究個(gè)人衛(wèi)生,頭發(fā)要放在帽子里面,
不穿工作服上衛(wèi)生間;
2、按照負(fù)責(zé)人、廚師組長(zhǎng)的要求完成選菜、洗菜和切菜工作。
選菜和洗菜時(shí)要把好衛(wèi)生關(guān),腐爛變質(zhì)的要去掉。蒸煮米保前大
米要清洗至白凈,沒有砂粒才能進(jìn)蒸柜;生熟食品要分開,熟食
必須使用專一工具,不得直接用手拿放;
3、上班時(shí)要認(rèn)真工作,特別是使用機(jī)械設(shè)備、切菜時(shí)思想要
集中,不得交談,以防安全事故發(fā)生;
4、負(fù)責(zé)售飯、售菜工作,出售假菜只可以刷卡或收取飯票,
嚴(yán)禁收取現(xiàn)金;對(duì)待用餐職工要做到積極主動(dòng)、態(tài)度和藹、文明
服務(wù),但必須嚴(yán)格按照菜單價(jià)格,嚴(yán)禁出現(xiàn)人情飯菜;
5、負(fù)責(zé)食堂所有衛(wèi)生工作,及時(shí)清潔桌面、臺(tái)凳、餐具,每
周一次大掃除,包括餐廳、廚房、倉庫、冰柜(箱)等,定期清潔
墻壁門窗、風(fēng)扇、燈管等,保持下水管道通暢。
崗位職責(zé)規(guī)章制度篇11
一、食品衛(wèi)生安全檢查管理制度
1、學(xué)校校長(zhǎng)為學(xué)校食品衛(wèi)生安全第一責(zé)任人。應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)
構(gòu),配備專(兼)職衛(wèi)生管理人員,負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生安全日常管理
工作。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織有關(guān)人員對(duì)食堂衛(wèi)生、安全、各項(xiàng)規(guī)章制
度執(zhí)行情況進(jìn)行定期與不定期檢查評(píng)比,逗硬獎(jiǎng)懲。
3、衛(wèi)生管理人員應(yīng)每天對(duì)食堂的一般衛(wèi)生、從業(yè)人員衛(wèi)生、
食品采購與貯存、食品加工制作與配餐、餐飲具和工用具清洗消
毒、留樣等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)糾正,并作好記
錄。
4、非食堂工作人員不得進(jìn)入食品加工場(chǎng)所。
5、學(xué)校食堂用水須符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
6、食堂應(yīng)持有有效的衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證明和衛(wèi)生
知識(shí)培訓(xùn)合格證。若接近失效期,須提前申請(qǐng)年審或新辦證。
二、從業(yè)人員衛(wèi)生安全管理制度
1、食堂所有人員每年必須進(jìn)行健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),堅(jiān)
持先持證后上崗原則。從業(yè)人員工作時(shí),應(yīng)隨身攜帶健康證明和
衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證。
2、凡食堂從業(yè)人員有發(fā)燒、咽喉腫瘤、咳嗽、腹瀉、嘔吐、
手部創(chuàng)傷和皮膚感染等病癥時(shí),須立即脫離工作崗位,待治愈后
方可上崗。
3、學(xué)校食堂應(yīng)組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識(shí),每學(xué)期集中
學(xué)習(xí)不少于兩次。
4、從業(yè)人員應(yīng)做好崗位(責(zé)任)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生,隨時(shí)保持整潔。
個(gè)人衛(wèi)生堅(jiān)持做到“四勤、三不、三要”。
“四勤”:進(jìn)行操作前和接觸污物后勤洗手;勤洗澡理發(fā)剪
指甲;勤洗衣服被褥;勤換工作服。
“三不”:不準(zhǔn)將非食品加工制作用品和個(gè)人生活用品帶入
操作場(chǎng)所;工作時(shí)不準(zhǔn)戴戒指等飾物和涂染指甲;不準(zhǔn)在操作場(chǎng)
所吸煙。
“三要”:上班時(shí)要穿戴整潔的二作衣帽;加工制作冷菜等
熟食品和配餐操作時(shí)要戴口罩;直接入口食品要用專用工具拿取。
三、食品采購索證安全管理制度
1、食品原、輔料必須到持有效衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購,
并向供貨方索取合格的貨驗(yàn)報(bào)告和供貨票據(jù)。
2、堅(jiān)持大宗食品原、輔料(米、面、油、肉類、調(diào)味品等)
和食品添加劑定點(diǎn)采購,蔬菜、水果等應(yīng)相對(duì)固定采購地點(diǎn)。
3、定型包裝食品的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)必須清楚且符合有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)禁
采購“三無”(無廠名、廠址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期及QS標(biāo)志)食
口口口O
4、嚴(yán)禁采購過期、腐敗變質(zhì)、污穢不潔、混有異物或其他感
官異常的食品原輔料。
四、庫房安全管理制度
1、食品原輔料入庫前必須嚴(yán)格檢查驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)有不符合衛(wèi)生
要求、大宗食品無合格檢驗(yàn)報(bào)告、無供貨票據(jù)者,不得入庫。
2、堅(jiān)持出入庫登記和先進(jìn)先出庫原則。
3、各類食品原輔料須分類(庫)、分架存放,加蓋;標(biāo)識(shí)清
楚。食品添加劑須專柜保管。
4、定期檢查、及時(shí)處理變質(zhì)或超過保持質(zhì)期限的食品原輔料。
5、保持庫房整潔、干燥、通風(fēng)、透氣。冰箱(柜、庫)須定
期清理、除霜,做到無血水、冰渣。
6、庫房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放有毒、有害、非食用品及個(gè)人生活用品等。
五、食品粗加工安全管理制度
1、實(shí)行專人加工、專用工具與容器。未加工和已加工的原輔
料須分類、分架、分開存放。嚴(yán)禁將食品原輔料直接放于地面。
2、當(dāng)餐所用原輔料當(dāng)餐加工,盡量用完。未用完的或易腐敗
變質(zhì)的原輔料,粗加工后須及時(shí)冷藏俁管。
3、堅(jiān)持一擇、二洗、三切的操作程序。嚴(yán)禁將未洗凈的原輔
料直接送入烹調(diào)加工間使用。
4、肉類、蔬菜、水產(chǎn)品須分池清洗,分案切配。裝肉類、蔬
菜、水產(chǎn)品的用具應(yīng)分開固定使用并有明顯標(biāo)識(shí)。
5、所有工用具、切配案、容器用后洗凈,定位存放。
6、保持粗加工間整潔。粗加工的,廢棄物應(yīng)及時(shí)清運(yùn),做到
地面、地溝無油污、無積水、無異味。
六、烹調(diào)加工安全管理制度
1、用于加工食品的刀、墩、案、容器、工用具、抹布等,必
須生、熟、葷、素分開使用,標(biāo)識(shí)明顯,不得混用,用后洗凈,定
位存放,保持清潔。盛裝熟食品的容器(盆、桶等)用前必須消
毒。
2、裝調(diào)料、輔料的容器須加蓋,用后入柜(或上鎖)存放。
3、品嘗菜肴須用專用工具,品嘗后剩余菜肴須廢棄。嚴(yán)禁用
炒菜勺或用手抓菜肴品嘗。
4、須用新鮮潔凈的原輔料加工制作食品,未經(jīng)粗加工的原輔
料不得進(jìn)入烹調(diào)間。不得使用加工腐敗變質(zhì)、“三無”產(chǎn)品、菜
豆類(四季豆、扁豆等)、發(fā)芽土豆和其他感觀異常的原輔料。
5、加工制作的食品必須燒熟煮透,制作好至配餐前一般不得
超過2個(gè)小時(shí)。嚴(yán)禁向?qū)W生制售涼拌菜、生拌菜和海鮮;不得向
學(xué)生供應(yīng)隔餐飯、菜和可能影響健康的食品。
6、烹調(diào)間內(nèi)嚴(yán)禁存放有毒、有害物品,非食品加工及個(gè)人生
活用品等。
七、面食(小吃)制作安全管理制度
1、操作時(shí)須戴口罩和工作帽,頭發(fā)不得外露。
2、易污染的輔料應(yīng)與其他原輔料分開專柜存放,易腐敗變質(zhì)
的原輔料(如餡)、半成品等須冷藏或保鮮存放。
3、工用具、器具、容器、操作臺(tái)等用后洗凈、保潔。
4、保持操作間整潔衛(wèi)生。
八、餐飲具用具洗消保潔安全制度
1、專人負(fù)責(zé)餐飲具、盛裝直接入口食品容器的清洗、消毒與
保潔,并做好消毒記錄備查。
2、餐用的碗、盤、筷、杯、勺和盛裝直接入口食品的容器(盆、
桶等),用前須經(jīng)消毒才能使用。已從保潔柜內(nèi)取出,但當(dāng)餐次未
用完的,須重新消毒后才能使用。
3、用化學(xué)藥物消毒,其消毒液濃度須保持在250至300毫克
/升(250至300Ppln);浸泡時(shí)間不少于5分鐘。使用熱力消毒,
消毒時(shí)間不少于10分鐘(溫度在1OOCO以上)。
4、已消毒和未消毒的餐飲具、用具應(yīng)分開存放,貯存柜上有
明顯標(biāo)識(shí)。消毒后的餐飲具、用具須存放于保潔專間和保潔柜內(nèi)
備用。
5、保潔專間、保潔柜應(yīng)定期清洗消毒,保持干燥、潔凈。保
潔專間空氣消毒每天至少1次,每次30分鐘以上。
6、所用洗滌劑、消毒必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,存放于固定場(chǎng)
所,有明顯標(biāo)識(shí)。
九、食品試嘗和留樣備查安全制度
1、供學(xué)生用的每餐、每種食品(菜肴、湯和主食),須有專人
試嘗,并作好記錄。未發(fā)現(xiàn)有任何異常時(shí),才能向?qū)W生供(配餐)
應(yīng)。
2、每餐、每種食品必須設(shè)專人負(fù)責(zé)留樣。
3、留樣用的容器,取樣用的工具用前必須嚴(yán)格消毒,取樣時(shí)
無菌操作,防止污染。每種食品裝1個(gè)留樣容器,留樣量不少于
150克,留樣容器口用保鮮膜密封后,放置于專用冰箱保存24小
時(shí)。
4、留樣期滿,食用者無不良反應(yīng)才能解封。
5、妥善保存食品試嘗、留樣與解封記錄等資料。
十、就餐場(chǎng)所衛(wèi)生安全管理制度
1、保持就餐環(huán)境整潔,不得在餐飲具擺臺(tái)或就餐期間清掃環(huán)
境。
2、就餐場(chǎng)所的衛(wèi)生間、流水洗手設(shè)施,配餐間的洗手、消毒
和更衣設(shè)施能正常使用。
3、配餐人員應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽和戴口罩,用專用工具拿
取食品。
4、開餐前30分內(nèi)擺餐飲具和所供食品。當(dāng)餐未使用完的餐
飲具,應(yīng)回收重新消毒。
5、不得使用塑料袋和非食品用塑料盒盛裝食品。嚴(yán)禁重復(fù)使
用一次性餐飲具。
十一、食品冷藏衛(wèi)生安全制度
1、食品應(yīng)分
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