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文檔簡介
代駕服務(wù)車輛協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂宗旨1.2本協(xié)議的適用范圍1.3協(xié)議雙方的基本信息第二章服務(wù)內(nèi)容2.1代駕服務(wù)的基本要求2.2代駕服務(wù)的具體范圍2.3服務(wù)時間的約定第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的約定第四章車輛及設(shè)備4.1車輛的基本要求4.2車輛的維護(hù)與保養(yǎng)4.3車輛保險的購買及理賠第五章代駕人員5.1代駕人員的資質(zhì)要求5.2代駕人員的培訓(xùn)與管理5.3代駕人員的勞動權(quán)益保障第六章用戶權(quán)益保障6.1用戶隱私的保護(hù)6.2用戶投訴與糾紛處理6.3用戶權(quán)益的保障措施第七章違約責(zé)任7.1協(xié)議雙方違約的情形7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式7.3因不可抗力導(dǎo)致的違約第八章爭議解決8.1協(xié)議履行中的爭議解決方式8.2爭議解決的時效規(guī)定8.3法律適用及爭議解決的地點(diǎn)第九章協(xié)議的變更與終止9.1協(xié)議變更的條件及程序9.2協(xié)議終止的條件及程序9.3協(xié)議終止后的相關(guān)處理事項第十章保密條款10.1保密信息的定義及范圍10.2保密信息的保護(hù)措施及期限10.3保密信息泄露的責(zé)任承擔(dān)第十一章附則11.1本協(xié)議的生效條件11.2本協(xié)議的終止條件11.3本協(xié)議的附件第十二章權(quán)利與義務(wù)12.1協(xié)議雙方的權(quán)利12.2協(xié)議雙方的義務(wù)12.3權(quán)利與義務(wù)的履行期限第十三章其他約定13.1合作項目的推進(jìn)及協(xié)調(diào)13.2合作過程中的信息交流13.3合作成果的分配及分享第十四章簽署及備案14.1本協(xié)議的簽署程序14.2本協(xié)議的備案及保管14.3本協(xié)議的修訂及補(bǔ)充合同編號_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂宗旨為規(guī)范代駕服務(wù)車輛的運(yùn)營管理,保障協(xié)議雙方的合法權(quán)益,雙方自愿簽訂本協(xié)議,共同遵守。1.2本協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于協(xié)議雙方在代駕服務(wù)過程中的車輛使用、管理及相關(guān)事宜。1.3協(xié)議雙方的基本信息協(xié)議甲方:(甲方名稱)協(xié)議乙方:(乙方名稱)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1代駕服務(wù)的基本要求代駕服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。2.2代駕服務(wù)的具體范圍代駕服務(wù)包括但不限于:為客戶提供酒后、傷病、不便等情況下的駕駛服務(wù)。2.3服務(wù)時間的約定代駕服務(wù)時間由雙方協(xié)商確定,如需延長,應(yīng)提前通知對方并征得同意。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)代駕服務(wù)的里程、時間等因素,按照約定的費(fèi)率進(jìn)行計算。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式包括但不限于:現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等。3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的約定服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)提前通知對方,并根據(jù)市場行情和雙方協(xié)商確定。第四章車輛及設(shè)備4.1車輛的基本要求車輛應(yīng)具備合法的行駛證、駕駛證,并保證車輛性能良好、安全可靠。4.2車輛的維護(hù)與保養(yǎng)4.3車輛保險的購買及理賠車輛保險由協(xié)議乙方購買,并負(fù)責(zé)處理理賠事宜。第五章代駕人員5.1代駕人員的資質(zhì)要求5.2代駕人員的培訓(xùn)與管理協(xié)議乙方負(fù)責(zé)對代駕人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,提高其服務(wù)質(zhì)量和水平。5.3代駕人員的勞動權(quán)益保障協(xié)議乙方應(yīng)保障代駕人員的勞動權(quán)益,按時支付工資,繳納社會保險等。第六章用戶權(quán)益保障6.1用戶隱私的保護(hù)協(xié)議乙方應(yīng)保護(hù)用戶的隱私,不得泄露用戶個人信息。6.2用戶投訴與糾紛處理用戶投訴與糾紛處理由協(xié)議乙方負(fù)責(zé),確保用戶權(quán)益得到保障。6.3用戶權(quán)益的保障措施協(xié)議乙方應(yīng)建立健全用戶權(quán)益保障措施,提高用戶滿意度。第七章違約責(zé)任7.1協(xié)議雙方違約的情形協(xié)議雙方如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約責(zé)任包括但不限于:賠償損失、支付違約金、承擔(dān)額外費(fèi)用等。7.3因不可抗力導(dǎo)致的違約因不可抗力導(dǎo)致違約的,協(xié)議雙方可免于承擔(dān)違約責(zé)任。第八章爭議解決8.1協(xié)議履行中的爭議解決方式協(xié)議雙方在履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的時效規(guī)定協(xié)議雙方在爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)未能解決的,應(yīng)按照本條款約定的爭議解決方式進(jìn)行處理。8.3法律適用及爭議解決的地點(diǎn)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律,爭議解決的地點(diǎn)為協(xié)議雙方約定的地點(diǎn)。第九章協(xié)議的變更與終止9.1協(xié)議變更的條件及程序協(xié)議變更應(yīng)由協(xié)議雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2協(xié)議終止的條件及程序協(xié)議終止的條件如下:(1)協(xié)議期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)依法應(yīng)終止的其他情形。9.3協(xié)議終止后的相關(guān)處理事項協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未了事項,包括但不限于:結(jié)算費(fèi)用、歸還車輛等。第十章保密條款10.1保密信息的定義及范圍保密信息是指本協(xié)議內(nèi)容及雙方在合作過程中獲取的未公開的信息。10.2保密信息的保護(hù)措施及期限協(xié)議雙方應(yīng)對保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得泄露。保密期限為協(xié)議終止后5年。10.3保密信息泄露的責(zé)任承擔(dān)如有泄露保密信息的行為,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章附則11.1本協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本協(xié)議的終止條件本協(xié)議終止條件如下:(1)協(xié)議期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)依法應(yīng)終止的其他情形。11.3本協(xié)議的附件本協(xié)議附件包括:雙方營業(yè)執(zhí)照副本、車輛行駛證、駕駛證等。第十二章權(quán)利與義務(wù)12.1協(xié)議雙方的權(quán)利協(xié)議雙方有權(quán)按照約定享受合同約定的權(quán)利,履行合同約定的義務(wù)。12.2協(xié)議雙方的義務(wù)協(xié)議雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),履行合同約定的義務(wù)。12.3權(quán)利與義務(wù)的履行期限協(xié)議雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的期限履行權(quán)利與義務(wù)。第十三章其他約定13.1合作項目的推進(jìn)及協(xié)調(diào)協(xié)議雙方應(yīng)積極推進(jìn)合作項目,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),確保項目的順利進(jìn)行。13.2合作過程中的信息交流協(xié)議雙方應(yīng)保持信息暢通,及時交流合作過程中的相關(guān)信息。13.3合作成果的分配及分享合作成果的分配及分享按照雙方約定及國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。第十四章簽署及備案14.1本協(xié)議的簽署程序本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽署,并加蓋公章。14.2本協(xié)議的備案及保管本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,并由雙方共同備案。14.3本協(xié)議的修訂及補(bǔ)充本協(xié)議的修訂及補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修訂協(xié)議。甲方:(甲方名稱)授權(quán)代表:(授權(quán)代表姓名)簽字:日期:____年__月__日乙方:(乙方名稱)授權(quán)代表:(授權(quán)代表姓名)簽字:日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方指定路線甲方有權(quán)要求乙方按照指定的路線進(jìn)行代駕服務(wù),乙方應(yīng)無條件遵守。如乙方因特殊情況需改變路線,應(yīng)提前征得甲方同意。1.2甲方預(yù)約時間甲方應(yīng)按照約定時間提前向乙方預(yù)約代駕服務(wù),乙方應(yīng)按時提供服務(wù)。如甲方臨時取消或更改預(yù)約時間,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3甲方車輛要求甲方應(yīng)保證提供的車輛符合協(xié)議約定的要求,包括但不限于車輛性能、車況、保險等。如車輛不符合要求,乙方有權(quán)拒絕提供代駕服務(wù)。1.4甲方額外費(fèi)用如因甲方原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用(如路橋費(fèi)、停車費(fèi)等),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。1.5甲方隱私保護(hù)甲方同意乙方在提供代駕服務(wù)過程中有權(quán)了解甲方的基本信息,但乙方應(yīng)保證不對甲方的隱私進(jìn)行泄露或濫用。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1乙方服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證提供高質(zhì)量的代駕服務(wù),如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2乙方人員資質(zhì)乙方應(yīng)確保代駕人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,如因代駕人員原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密,不得泄露給第三方。如因乙方原因?qū)е滦孤?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4乙方違約責(zé)任如乙方未能按照約定提供代駕服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。2.5乙方墊付費(fèi)用如因甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)生墊付費(fèi)用(如罰款、損壞賠償?shù)龋?,乙方有?quán)向甲方追償。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介的角色第三方中介僅為甲乙雙方提供代駕服務(wù)的中介平臺,不承擔(dān)任何合同義務(wù)和責(zé)任。3.2第三方中介的收費(fèi)第三方中介應(yīng)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用,并向乙方支付代駕人員的報酬。中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。3.3第三方中介的責(zé)任第三方中介應(yīng)對代駕服務(wù)過程中的安全事故、糾紛等負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。如因中介原因?qū)е聠栴}發(fā)生,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4第三方中介的權(quán)益保護(hù)第三方中介有權(quán)按照約定從甲乙雙方獲取合理的報酬,并有權(quán)對代駕人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)。3.5第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能按照約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.雙方營業(yè)執(zhí)照副本2.車輛行駛證3.駕駛證4.代駕人員資質(zhì)證明5.車輛保險單6.保密信息清單7.合作項目推進(jìn)計劃8.信息交流協(xié)議9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.安全事故及糾紛處理協(xié)調(diào)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定時間預(yù)約服務(wù)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用未提供符合協(xié)議要求的車輛泄露乙方商業(yè)秘密或個人信息其他違反協(xié)議約定的行為2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定提供高質(zhì)量服務(wù)代駕人員未具備約定資質(zhì)泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息未按時支付代駕人員報酬其他違反協(xié)議約定的行為3.第三方中介違約行為及認(rèn)定:未按約定履行中介服務(wù)未按時支付代駕人員報酬泄露甲方或乙方商業(yè)秘密或個人信息未妥善處理安全事故或糾紛其他違反協(xié)議約定的行為三、法律名詞及解釋:1.代駕服務(wù):指代駕人員為甲方提供駕駛服務(wù),包括但不限于酒后駕駛、傷病駕駛、不便駕駛等情況。2.保密信息:指本協(xié)議內(nèi)容及雙方在合作過程中獲取的未公開的信息。4.違約責(zé)任:指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)額外費(fèi)用等。5.第三方中介:指為甲乙雙方提供代駕服務(wù)的中介平臺,不承擔(dān)任何合同義務(wù)和責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方預(yù)約時間變更或取消解決辦法:雙方協(xié)商確定新的服務(wù)時間,如有必要,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定解決辦法:乙方應(yīng)立即整改,如仍不符合要求,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并向甲方
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