市場營銷論文

需要進一步創(chuàng)新農村信貸模式在中國的鄉(xiāng)廣大村地區(qū)建立多層次的金融服務體系，所以在2006年12月20日銀監(jiān)會出臺了《關于調整放寬農村地區(qū)銀行業(yè)金融機構準入政策、更好支持社會主義新農村建設的若干意見》,中國的村鎮(zhèn)銀行應運而生。村鎮(zhèn)銀成立至今四年，要的是樹立村鎮(zhèn)銀行的營銷觀念，促進村鎮(zhèn)銀行的經營管理的提高和業(yè)務更好的發(fā)展。關鍵詞：村鎮(zhèn)銀行問題分析經驗借鑒SWOT分析營銷策略AsChina'seconomicdevelopment,economyofruralareashasacorrespoincrease,sothepeopleinrural'srequirementsoffinancialservicesbecameurgentrecently.Inofruraleconomy,ruralcreditmodelsneedtobefRegulatoryCommissionissuedthe"Relaxingandadjustmentonaccesspolifinancialinstitutions,SomeOpinionsofbettersupportcountryside".China'sruralbankscameintobeing.RuralBankhasbeenenow,itdidgetsomedevelopmentbuttheroadtosuccessisstReferenceandextendtheuseoftheoryandcomparativeanalysismethodswereusedtoruralbanksinChina.onthebasisoftheunderstandingoftheruralbaexperienceandenlightenmentoftheofU.S.communitybanksthatareverysimilartoruralbanks.AfterabasicunderstandingofthesituationandbasedontheanalysisThisessaycanincreasepeople'sunderstandingofruralbanksandleadtomorsocialrelatingpeopletopaymoreattenttoestablishruralbank'smarketingconceptandpromoteruralbanks'managementandoperatioKeywords:ruralbanks,problemsanalysis,experiencelearing,SWOTanal目錄第一章引言 41.1研究背景 41.2研究的目的和意義 41.2.1研究的目的 41.2.2研究的意義 51.3研究的內容 錯誤!未定義書簽。31.4研究的方法 5第二章村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的概況 62.1村鎮(zhèn)銀行的定義 62.2村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展歷史 62.1.1試點階段 62.1.2推廣階段 62.3村鎮(zhèn)銀行的地區(qū)分布 62.4主發(fā)起銀行的類型 72.5村鎮(zhèn)銀行的業(yè)務 72.6村鎮(zhèn)銀行所起的作用 7第三章村鎮(zhèn)銀行問題面臨的問題及原因剖析 93.1社會認知度較低，缺乏品牌效應 93.2經營環(huán)境處于弱勢，競爭力不強 93.3高素質人才缺乏，服務質量不高 93.4信貸產品和服務缺乏創(chuàng)新，不能充分滿足農村信貸需求 第四章美國社區(qū)銀行給我國村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的經驗與啟示 4.1美國社區(qū)銀行簡介 4.2可借鑒的經驗 4.2.1目標市場明確，與中小企業(yè)和農戶形成了共存和共榮關系 4.2.2提供個性化的產品和服務，注重創(chuàng)新 4.2.3靈活的信貸業(yè)務 4.2.4能與客戶形成良好的互動關系 3.3美國社區(qū)銀行發(fā)展對我國村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的啟示 第五章村鎮(zhèn)銀行的SWOT分析 5.2.1村鎮(zhèn)銀行的機會和威脅 5.2.2村鎮(zhèn)銀行的優(yōu)勢和劣勢 5.3村鎮(zhèn)銀行的戰(zhàn)略選擇分析 第六章村鎮(zhèn)銀行的營銷策略探討 6.1村鎮(zhèn)銀行的營銷策略探討 6.1.1增加中間業(yè)務，注重產品和服務的創(chuàng)新 6.1.2全面加強員工的素質，完善客戶經理制度 6.1.3提升企業(yè)的知名度，打造知名品牌 6.1.4明確的市場定位實行差異化戰(zhàn)略 6.1.5不斷優(yōu)化經營環(huán)境 第一章引言金融產品日益豐富、金融市場競爭日益激烈了。特別是2001年12月中國加入WTO之后，鄉(xiāng)廣大村地區(qū)建立多層次的金融服務體系，所以在2006年12月20日銀監(jiān)會出臺了《關于1.2.2研究的意義模和速度還沒有引起社會對它足夠的注意，對與村鎮(zhèn)銀行的市場營銷研究還存在很多的空實際意義：1、本文的介紹和研究可以增加人們對村鎮(zhèn)銀行的關注，有利于村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展。2、本文對村鎮(zhèn)銀行的市場引玉的作用，引導更多的學者和專家對村鎮(zhèn)銀行的市場營銷做出更多更好的研究。3、幫助理的水平和盈利水平。4、本文的研究可以為村鎮(zhèn)銀行提供可以第二章村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的概況2.1.1試點階段從2006年底到2007年10月，這段時間為村鎮(zhèn)銀行的試點階段。字12月22日中國銀青海等六個省去進行試點。該階段共成立了十二家村鎮(zhèn)銀行。2.1.2推廣階段2007年10月至2010年年末為村鎮(zhèn)銀行的推廣階段。自從試點階段以來，村鎮(zhèn)銀行得到了快速的發(fā)展。2007年10月銀監(jiān)會決定放寬擴大農村地區(qū)銀行業(yè)金融機構準入政策試點范圍，把范圍從六個省去擴展到30個省去。截至2010年6月末，我國已核準開業(yè)的村鎮(zhèn)銀行達214家。另外，銀監(jiān)會《新型農村金融機構2009年~2011年總體工作安排》中計劃到在全國35個省份(西藏除外)、計劃單列市，共計劃設立1294家新型農村金融機構，其中村鎮(zhèn)銀行為1027家。村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展空間巨大。根據(jù)銀監(jiān)會的地區(qū)劃分標準在推廣階段成立的127家村鎮(zhèn)銀行中，東部11個省共設立了66家，中部省市八省設立了46家，西部12省設立了六十家。由于東部的經濟,金融和環(huán)境具有相對優(yōu)勢，東部地區(qū)對于村鎮(zhèn)銀行來說具有更大吸引力，其中僅在2008年因四川地震災重建需要西部設立村鎮(zhèn)銀行多于東部。二、各地區(qū)分布均相對集中參考市場集中度研究分布指數(shù)分別為1634、1440、1450。參照HHI劃分產業(yè)集中度中的標準，三個地區(qū)村鎮(zhèn)銀行均呈現(xiàn)分布相對集中的特點。2.4主發(fā)起銀行的類型動作最迅速的當屬浦發(fā)：已成立5家村鎮(zhèn)銀行。華夏銀行董事會已經決定出資1億元發(fā)起設村鎮(zhèn)銀行。其中匯豐在內地擁有了7家村鎮(zhèn)銀行，是外資銀行在中國服務面向“三農”,為一大批農村小企業(yè)客戶和農村散戶提供貸，有村鎮(zhèn)銀行的“鯰魚效應”初步體現(xiàn)。第三章村鎮(zhèn)銀行問題面臨的問題及原因剖析3.1社會認知度較低缺乏品牌效應3.2經營環(huán)境處于弱勢競爭力不強3.3高素質人才缺乏服務質量不高但業(yè)務知識、能力不過關，不利銀行業(yè)務的開展。'另外，村鎮(zhèn)銀行的性村鎮(zhèn)銀行高素質人才缺乏服務質量不高主要是由于企業(yè)缺乏有效的人才引入和選拔機制的培訓不足。3.4信貸產品和服務缺乏創(chuàng)新不能充分滿足農村信貸需求度保障。這些都導致了信貸產品和服務缺乏第四章美國社區(qū)銀行給我國村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的經驗與啟示府主導的農村政策性金融機構(政府信貸機構)、農村合作金融機構(農場主合作金融信貸系統(tǒng))、和農村村商業(yè)性金融機構(社區(qū)銀行)和農業(yè)保險機構。根據(jù)美國獨立社區(qū)銀行家協(xié)會的定義，社區(qū)銀行是指在特定地區(qū)范圍內組建并獨立運4.2.1目標市場明確，與中小企業(yè)和農戶形成了共存和共榮關系4.2.2提供個性化的產品和服務，注重創(chuàng)新一些投資產品、不同種類的樓宇按揭和消費者貸款產品，較低費用的信用卡和對于不能出具正規(guī)財務報告或者沒有抵押物的企業(yè)和農戶，很難從使社區(qū)銀行能夠為為客戶提供更人性化的服務。人性化服務已經成為了社區(qū)銀行的一大優(yōu)3.3美國社區(qū)銀行發(fā)展對我國村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的啟示定區(qū)域經營，容易獲得人緣地緣優(yōu)勢。首先，村鎮(zhèn)銀行是第四.把經營小額存貸款業(yè)務作為主要業(yè)務優(yōu)勢。村第五章村鎮(zhèn)銀行的SWOT分析場中的地位，了解企業(yè)自身擅長或不擅長什么,從而形成有益的平臺，5.2.1村鎮(zhèn)銀行的機會和威脅機會：1、政府政策優(yōu)惠。村鎮(zhèn)銀行作為支持三農和加強農村金融體系到了地方政府的高度重視和大力支持。2、農村人口全國人口普查大陸31個省、自治區(qū)、直轄市和現(xiàn)役軍人的人口中，居住在鄉(xiāng)村的人口為674149546人，占50.32%?！窃趶V大的農村地區(qū)，金融體系薄平不高，農民和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)閑置資金有限，這是客觀上制約村鎮(zhèn)銀行儲蓄發(fā)展階段，還無法與之抗衡。3、農村地區(qū)不良的信用風氣。農村信用擔保體系尚未完善。由于我國農村信用環(huán)境建設相對落后，但就擔保物而言，農民手中最大的財產就是土地，而目前由于土地屬于國有，土地也只能在農產之間流轉，尚不能成為貸款抵押品，加之我國農村征信系統(tǒng)尚在建設期，使得農業(yè)貸款的風險過于其他5.2.2村鎮(zhèn)銀行的優(yōu)勢和劣勢優(yōu)勢：1、村鎮(zhèn)銀行屬于一級法人機構，是獨立法人，因此村鎮(zhèn)銀行，村鎮(zhèn)銀行的最大優(yōu)勢。2、村鎮(zhèn)銀行的性質為股份制有限責任公司3、村鎮(zhèn)銀行是銀行中的一份子，是完全意義上的商劣勢：1、村鎮(zhèn)銀行的知名度低。村鎮(zhèn)銀行成立的時間較局面嚴重制約了村鎮(zhèn)銀行的業(yè)務開展。3、人員費用高。村鎮(zhèn)鎮(zhèn)銀行的金融服務服務屬于金的5%。4、運營成本相對較高，嚴重制約其贏利性。新機構開辦費較高，如工商注冊登記由于面對其他商業(yè)銀行和農村信用社等金融機構的外部威脅和一些不利政策的限制條第六章村鎮(zhèn)銀行的營銷策略探討6.1.2全面加強員工的素質，完善客戶經理制度