旅客安全責任區(qū)管理辦法

旅客安全責任區(qū)管理辦法合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家提供旅客運輸服務的公司，乙方為旅客，為確保旅客的人身安全和財產(chǎn)安全，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，特訂立本旅客安全責任區(qū)管理辦法，共同遵守。第一條安全管理原則1.1甲方應嚴格按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和公司規(guī)章制度，對旅客進行安全管理。1.2乙方應遵守甲方的安全管理規(guī)定，配合甲方做好安全管理工作。第二條安全責任區(qū)劃分2.1甲方車輛運行過程中，車廂內(nèi)及車廂周邊可視范圍為安全責任區(qū)。2.2安全責任區(qū)內(nèi)禁止吸煙、亂扔垃圾、擅自操作車輛設施設備等影響安全的行為。第三條旅客安全要求3.1乙方購票時，應如實提供旅客信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話等。3.2乙方乘車時，應系好安全帶，遵守乘車秩序，不得影響駕駛員正常駕駛。3.3乙方不得攜帶易燃、易爆、有毒、有害、腐蝕性、放射性等危險物品乘車。第四條安全事故處理4.1發(fā)生安全事故時，甲方應立即采取措施，組織救援，確保旅客人身安全。4.2甲方應在事故發(fā)生后及時通知乙方，并協(xié)助乙方處理相關事宜。4.3乙方應如實提供事故情況，配合甲方進行事故調查。第五條保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過程中，應對雙方的商業(yè)秘密和旅客信息予以保密。5.2未經(jīng)對方同意，甲乙雙方不得向第三方披露合同內(nèi)容和相關信息。第六條違約責任6.1甲方未按照約定提供安全運輸服務的，應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。6.2乙方未按照約定遵守安全規(guī)定的，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅客安全責任區(qū)管理辦法合同2.甲方公司營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方身份證復印件4.雙方聯(lián)系方式清單5.安全事故應急預案6.保密協(xié)議7.法律法規(guī)和相關標準文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供安全運輸服務，如：車輛故障未及時修復、駕駛員不具備資質等。2.乙方未按約定遵守安全規(guī)定，如：未系安全帶、攜帶危險物品乘車等。3.甲乙雙方未履行保密義務，泄露商業(yè)秘密或旅客信息。4.甲方未在事故發(fā)生后及時通知乙方，或未協(xié)助乙方處理相關事宜。5.乙方未如實提供事故情況，或拒絕配合甲方進行事故調查。三、法律名詞及解釋：1.旅客：指購買車票并乘坐甲方車輛的消費者。2.安全責任區(qū)：指甲方車輛運行過程中，車廂內(nèi)及車廂周邊可視范圍。3.危險物品：指易燃、易爆、有毒、有害、腐蝕性、放射性等物品。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務。5.違約責任：指違約方應承擔的法律責任，如賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方車輛故障導致無法按時出發(fā)。解決辦法：提前通知乙方，并盡快安排替代車輛。2.問題：乙方未遵守安全規(guī)定，如未系安全帶。解決辦法：及時制止并教育乙方，確保安全帶使用。3.問題：安全事故發(fā)生后，甲方未及時通知乙方。解決辦法：加強事故應急預案，確保及時通知乙方。4.問題：乙方要求提前下車，但車輛尚未到達目的地。解決辦法：與乙方協(xié)商，根據(jù)實際情況安排下車地點。5.問題：合同雙方在履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：協(xié)商解決，協(xié)商不成時向法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.長途客