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居民文明行為保證書(shū)合同目錄第一章總則1.1本保證書(shū)的簽訂主體1.2本保證書(shū)的效力范圍1.3本保證書(shū)的解釋權(quán)歸屬第二章居民文明行為規(guī)范2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)2.2尊重社會(huì)公德2.3維護(hù)公共秩序2.4愛(ài)護(hù)公共設(shè)施2.5保護(hù)環(huán)境,維護(hù)公共衛(wèi)生第三章居民文明行為的具體要求3.1鄰里關(guān)系3.1.1互相尊重,和睦相處3.1.2不得干擾他人正常生活3.1.3相鄰權(quán)責(zé)明確,共同維護(hù)小區(qū)安全3.2公共區(qū)域使用3.2.1遵守公共區(qū)域使用規(guī)定3.2.2愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,不得隨意損壞3.2.3不得在公共區(qū)域亂貼亂畫(huà)、亂堆亂放3.3車(chē)輛管理3.3.1遵守小區(qū)車(chē)輛管理相關(guān)規(guī)定3.3.2有序停放車(chē)輛,不得占用他人車(chē)位3.3.3保持車(chē)輛整潔,不得在車(chē)上亂扔垃圾3.4寵物管理3.4.1遵守小區(qū)寵物管理相關(guān)規(guī)定3.4.2遵守寵物飼養(yǎng)、遛放規(guī)定3.4.3不得讓寵物擾民和危害他人安全第四章違約責(zé)任4.1違反本保證書(shū)規(guī)定的處理方式4.2違約行為的糾正措施4.3違約行為的法律責(zé)任第五章?tīng)?zhēng)議解決5.1因履行本保證書(shū)發(fā)生的爭(zhēng)議,各方應(yīng)友好協(xié)商解決5.2協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第六章附則6.1本保證書(shū)自簽字(或蓋章)之日起生效6.2本保證書(shū)的有效期為_(kāi)___年6.3本保證書(shū)一式三份,簽字(或蓋章)后具有同等法律效力合同編號(hào)_________第一章總則1.1本保證書(shū)的簽訂主體1.2本保證書(shū)的效力范圍1.3本保證書(shū)的解釋權(quán)歸屬第二章居民文明行為規(guī)范2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)2.2尊重社會(huì)公德2.3維護(hù)公共秩序2.4愛(ài)護(hù)公共設(shè)施2.5保護(hù)環(huán)境,維護(hù)公共衛(wèi)生第三章居民文明行為的具體要求3.1鄰里關(guān)系3.1.1互相尊重,和睦相處3.1.2不得干擾他人正常生活3.1.3相鄰權(quán)責(zé)明確,共同維護(hù)小區(qū)安全3.2公共區(qū)域使用3.2.1遵守公共區(qū)域使用規(guī)定3.2.2愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,不得隨意損壞3.2.3不得在公共區(qū)域亂貼亂畫(huà)、亂堆亂放3.3車(chē)輛管理3.3.1遵守小區(qū)車(chē)輛管理相關(guān)規(guī)定3.3.2有序停放車(chē)輛,不得占用他人車(chē)位3.3.3保持車(chē)輛整潔,不得在車(chē)上亂扔垃圾3.4寵物管理3.4.1遵守小區(qū)寵物管理相關(guān)規(guī)定3.4.2遵守寵物飼養(yǎng)、遛放規(guī)定3.4.3不得讓寵物擾民和危害他人安全第四章違約責(zé)任4.1違反本保證書(shū)規(guī)定的處理方式4.2違約行為的糾正措施4.3違約行為的法律責(zé)任第五章?tīng)?zhēng)議解決5.1因履行本保證書(shū)發(fā)生的爭(zhēng)議,各方應(yīng)友好協(xié)商解決5.2協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第六章附則6.1本保證書(shū)自簽字(或蓋章)之日起生效6.2本保證書(shū)的有效期為_(kāi)___年6.3本保證書(shū)一式三份,簽字(或蓋章)后具有同等法律效力第八章居民文明行為獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)8.1獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制8.1.1對(duì)遵守本保證書(shū)規(guī)定,表現(xiàn)突出的居民給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)8.1.2獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)品或其他形式8.2激勵(lì)措施8.2.1對(duì)積極倡導(dǎo)和踐行文明行為的居民提供優(yōu)先服務(wù)或便利8.2.2對(duì)長(zhǎng)期遵守本保證書(shū)規(guī)定的居民在小區(qū)管理中給予適當(dāng)傾斜第九章居民文明行為宣傳與教育9.1宣傳途徑9.1.1通過(guò)小區(qū)公告欄、宣傳冊(cè)等形式宣傳文明行為的重要性9.1.2利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社區(qū)活動(dòng)等加強(qiáng)文明行為的宣傳教育9.2教育活動(dòng)9.2.1定期舉辦文明行為講座和培訓(xùn),提高居民的文明意識(shí)9.2.2開(kāi)展文明行為實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)居民自覺(jué)遵守規(guī)范第十章居民文明行為監(jiān)督與評(píng)估10.1監(jiān)督機(jī)制10.1.1設(shè)立居民文明行為監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查居民的文明行為10.1.2鼓勵(lì)居民互相監(jiān)督,共同維護(hù)小區(qū)的文明環(huán)境10.2評(píng)估方法10.2.1定期對(duì)居民文明行為進(jìn)行評(píng)估,記錄在案10.2.2根據(jù)評(píng)估結(jié)果,采取相應(yīng)的措施,提高文明行為的整體水平第十一章居民文明行為改進(jìn)與提升11.1改進(jìn)措施11.1.1對(duì)存在的問(wèn)題和不足,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化11.1.2定期收集居民意見(jiàn)和建議,不斷完善文明行為規(guī)范11.2提升計(jì)劃11.2.1制定文明行為提升計(jì)劃,分階段實(shí)施11.2.2跟蹤計(jì)劃執(zhí)行情況,確保提升計(jì)劃的有效實(shí)施第十二章特殊情況處理12.1特殊情況定義12.1.1特殊情況指不可抗力或其他無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免的情況12.1.2特殊情況處理需遵循相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定12.2特殊情況處理流程12.2.1特殊情況發(fā)生時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告小區(qū)管理部門(mén)12.2.2小區(qū)管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,采取相應(yīng)措施,減輕特殊情況帶來(lái)的影響第十三章合同的變更和終止13.1變更條件13.1.1本保證書(shū)變更需經(jīng)合同各方協(xié)商一致13.1.2變更內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和小區(qū)管理要求13.2終止條件13.2.1本保證書(shū)終止的條件由合同各方約定13.2.2終止后,各方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)第十四章合同的簽署與生效14.1簽署主體14.1.1本保證書(shū)由居民代表和小區(qū)管理部門(mén)代表簽署14.1.2簽署人應(yīng)具有完全民事行為能力14.2簽署形式14.2.1本保證書(shū)采用紙質(zhì)形式簽署,并由各方保留副本14.2.2電子版本的保證書(shū)具有同等法律效力,需經(jīng)各方確認(rèn)14.3生效條件14.3.1本保證書(shū)自簽署之日起生效14.3.2本保證書(shū)的生效不得違反法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)權(quán)說(shuō)明甲方作為合同的主要簽署方,擁有對(duì)合同內(nèi)容的修改、調(diào)整和決定權(quán)。在合同履行過(guò)程中,甲方應(yīng)確保合同的順利進(jìn)行,并對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題提供解決方案。2.甲方額外義務(wù)甲方在合同期內(nèi)有義務(wù)對(duì)乙方和第三方中介進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保其履行合同義務(wù)。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方或第三方中介有違約行為,有權(quán)要求乙方或第三方中介立即改正。3.甲方違約責(zé)任如甲方未能履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法正常進(jìn)行,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.甲方權(quán)益保護(hù)甲方有權(quán)依據(jù)合同約定,維護(hù)自身的合法權(quán)益。如甲方權(quán)益受到損害,甲方有權(quán)要求乙方或第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)權(quán)說(shuō)明乙方作為合同的主要簽署方,擁有對(duì)合同內(nèi)容的修改、調(diào)整和決定權(quán)。在合同履行過(guò)程中,乙方應(yīng)確保合同的順利進(jìn)行,并對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題提供解決方案。2.乙方額外義務(wù)乙方在合同期內(nèi)有義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德和小區(qū)管理規(guī)定,維護(hù)小區(qū)的文明環(huán)境。如乙方違反相關(guān)規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方立即改正。3.乙方違約責(zé)任如乙方未能履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法正常進(jìn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.乙方權(quán)益保護(hù)乙方有權(quán)依據(jù)合同約定,維護(hù)自身的合法權(quán)益。如乙方權(quán)益受到損害,乙方有權(quán)要求甲方或第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)說(shuō)明2.第三方中介的額外義務(wù)第三方中介在合同期內(nèi)有義務(wù)客觀、公正地處理合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。如第三方中介未能履行職責(zé),甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方中介違約責(zé)任如第三方中介未能履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法正常進(jìn)行,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.第三方中介權(quán)益保護(hù)第三方中介有權(quán)依據(jù)合同約定,維護(hù)自身的合法權(quán)益。如第三方中介權(quán)益受到損害,第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.第三方中介退出機(jī)制如第三方中介因故無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù),甲方和乙方有權(quán)解除與第三方中介的合同,并尋求其他中介機(jī)構(gòu)繼續(xù)履行合同。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.居民文明行為規(guī)范指南2.小區(qū)管理制度與規(guī)定3.寵物管理規(guī)定4.車(chē)輛管理相關(guān)規(guī)定5.文明行為獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)方案6.文明行為宣傳與教育材料7.文明行為監(jiān)督與評(píng)估辦法8.特殊情況處理流程9.合同變更與終止條件10.第三方中介資質(zhì)證明二、違約行為及認(rèn)定:1.違反國(guó)家法律法規(guī)2.違反社會(huì)公德3.擾亂公共秩序4.損壞公共設(shè)施5.環(huán)境污染6.鄰里糾紛7.未按時(shí)履行合同義務(wù)8.未按合同約定履行文明行為9.違約金未支付10.損害他人合法權(quán)益三、法律名詞及解釋?zhuān)?.居民:指在小區(qū)內(nèi)居住的個(gè)人或家庭。2.文明行為:指符合社會(huì)公德、法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定的行為。3.違約行為:指未能履行合同約定的義務(wù)。4.違約責(zé)任:指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律后果。5.合同履行:指合同各方按照約定履行各自義務(wù)的過(guò)程。6.第三方中介:指在甲方和乙方之間提供服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.居民不遵守文明行為規(guī)范解決辦法:加強(qiáng)宣傳和教育,提高居民的文明意識(shí)。2.公共設(shè)施損壞解決辦法:及時(shí)維修和更換,責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。3.寵物擾民解決辦法:加強(qiáng)寵物管理,對(duì)擾民行為進(jìn)行糾正。4.車(chē)輛亂停亂放解決辦法:加強(qiáng)車(chē)輛管理,設(shè)置停車(chē)位,規(guī)范停車(chē)。5.文明行為監(jiān)督與評(píng)估困難解決辦法:建立監(jiān)督機(jī)制,定期進(jìn)行評(píng)估和反饋。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.小

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