2024年度科技園區(qū)物業(yè)委托服務(wù)合同示范文本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度科技園區(qū)物業(yè)委托服務(wù)合同示范文本本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同簽訂雙方1.6合同簽訂地點2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標準2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)對象3.物業(yè)服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調(diào)整機制4.物業(yè)管理職責(zé)4.1物業(yè)公司職責(zé)4.2業(yè)主委員會職責(zé)4.3物業(yè)服務(wù)人員職責(zé)4.4物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障5.物業(yè)使用與維護5.1物業(yè)使用規(guī)定5.2物業(yè)維護標準5.3維護費用承擔(dān)5.4維護責(zé)任劃分6.物業(yè)安全與應(yīng)急管理6.1安全責(zé)任6.2應(yīng)急預(yù)案6.3應(yīng)急物資儲備6.4應(yīng)急演練7.物業(yè)維修與更換7.1維修范圍7.2維修標準7.3維修費用承擔(dān)7.4維修責(zé)任劃分8.物業(yè)服務(wù)評價與監(jiān)督8.1評價標準8.2評價方法8.3監(jiān)督機構(gòu)8.4監(jiān)督措施9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任追究10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定事項13.1通知方式13.2保密條款13.3合同附件14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務(wù)清單14.2附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細表14.3附件三：物業(yè)管理責(zé)任劃分表14.4附件四：物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案14.5附件五：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評價表第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同名稱：2024年度科技園區(qū)物業(yè)委托服務(wù)合同1.2合同編號：SGY20240011.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同有效期：自2024年1月1日至2024年12月31日1.5合同簽訂雙方：甲方：科技園區(qū)管理委員會乙方：物業(yè)管理有限公司1.6合同簽訂地點：科技園區(qū)管理委員會辦公室第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：2.1.1樓宇及配套設(shè)施的清潔、綠化、衛(wèi)生2.1.2樓宇及配套設(shè)施的維修保養(yǎng)2.1.3樓宇安全管理2.1.4樓宇公共區(qū)域管理2.1.5物業(yè)檔案管理2.2服務(wù)標準：2.2.1按照國家相關(guān)標準和行業(yè)標準執(zhí)行2.2.2確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，滿足業(yè)主需求2.3服務(wù)時間：2.3.1工作時間：每日8:0020:002.3.2應(yīng)急服務(wù)：24小時值班2.4服務(wù)對象：2.4.1科技園區(qū)內(nèi)所有業(yè)主及使用者第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額：人民幣萬元3.2費用支付方式：3.2.1按季度支付3.2.2每季度前一個月支付3.3費用支付時間：3.3.1每季度第一個月的10日前支付3.4費用調(diào)整機制：3.4.1若國家政策或行業(yè)標準發(fā)生變動，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可調(diào)整服務(wù)費用第四條物業(yè)管理職責(zé)4.1物業(yè)公司職責(zé)：4.1.1負責(zé)物業(yè)管理工作的組織實施4.1.2按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)4.1.3定期向業(yè)主委員會報告工作4.2業(yè)主委員會職責(zé)：4.2.1監(jiān)督物業(yè)管理工作的實施4.2.2協(xié)助物業(yè)公司解決業(yè)主反映的問題4.2.3參與物業(yè)管理決策4.3物業(yè)服務(wù)人員職責(zé)：4.3.1遵守職業(yè)道德，維護業(yè)主權(quán)益4.3.2服從管理，執(zhí)行公司規(guī)章制度4.4物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障：4.4.1定期對物業(yè)服務(wù)人員進行培訓(xùn)4.4.2建立健全服務(wù)質(zhì)量考核體系4.4.3及時處理業(yè)主投訴第五條物業(yè)使用與維護5.1物業(yè)使用規(guī)定：5.1.1業(yè)主及使用者應(yīng)合理使用物業(yè)，不得損害他人利益5.1.2不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)5.2物業(yè)維護標準：5.2.1按照國家相關(guān)標準和行業(yè)標準執(zhí)行5.2.2定期對物業(yè)進行檢查、維護和保養(yǎng)5.3維護費用承擔(dān)：5.3.1物業(yè)維護費用由甲方承擔(dān)5.4維護責(zé)任劃分：5.4.1物業(yè)公司負責(zé)物業(yè)日常維護工作5.4.2業(yè)主及使用者負責(zé)個人使用部分的維護第六條物業(yè)安全與應(yīng)急管理6.1安全責(zé)任：6.1.1物業(yè)公司負責(zé)物業(yè)安全管理6.1.2業(yè)主及使用者應(yīng)遵守安全管理規(guī)定6.2應(yīng)急預(yù)案：6.2.1制定突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案6.2.2定期組織應(yīng)急演練6.3應(yīng)急物資儲備：6.3.1儲備必要的應(yīng)急物資6.3.2確保應(yīng)急物資的有效性6.4應(yīng)急演練：6.4.1每半年至少組織一次應(yīng)急演練6.4.2演練內(nèi)容涵蓋各類突發(fā)公共事件第七條物業(yè)維修與更換7.1維修范圍：7.1.1物業(yè)公司負責(zé)物業(yè)共用部分的維修7.1.2業(yè)主個人部分的維修由業(yè)主自行負責(zé)7.2維修標準：7.2.1按照國家相關(guān)標準和行業(yè)標準執(zhí)行7.2.2確保維修質(zhì)量符合要求7.3維修費用承擔(dān)：7.3.1物業(yè)公司負責(zé)共用部分維修費用的承擔(dān)7.3.2業(yè)主個人部分的維修費用由業(yè)主自行承擔(dān)7.4維修責(zé)任劃分：7.4.1物業(yè)公司負責(zé)共用部分維修責(zé)任的劃分7.4.2業(yè)主個人部分的維修責(zé)任由業(yè)主自行承擔(dān)第八部分：合同如下：第八條物業(yè)服務(wù)評價與監(jiān)督8.1評價標準：8.1.1根據(jù)國家相關(guān)標準和行業(yè)標準制定評價體系8.1.2評價內(nèi)容涵蓋服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急響應(yīng)等方面8.2評價方法：8.2.1業(yè)主滿意度調(diào)查8.2.2物業(yè)服務(wù)人員績效考核8.2.3定期檢查和評估8.3監(jiān)督機構(gòu)：8.3.1業(yè)主委員會負責(zé)監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)8.3.2科技園區(qū)管理委員會負責(zé)監(jiān)督合同執(zhí)行情況8.4監(jiān)督措施：8.4.1定期向業(yè)主委員會和科技園區(qū)管理委員會報告工作8.4.2對業(yè)主投訴及時處理和反饋8.4.3對服務(wù)質(zhì)量問題進行整改第九條違約責(zé)任9.1違約情形：9.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)9.1.2乙方違反物業(yè)管理規(guī)定9.1.3甲方未按合同約定支付費用9.2違約責(zé)任承擔(dān)：9.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失9.2.2甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金9.3違約責(zé)任追究：9.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約責(zé)任問題9.3.2協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第十條爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1通過友好協(xié)商解決10.1.2協(xié)商不成，提交仲裁委員會仲裁10.1.3仲裁不成，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟10.2爭議解決機構(gòu)：10.2.1仲裁委員會10.2.2有管轄權(quán)的人民法院10.3爭議解決程序：10.3.1雙方在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出解決請求10.3.2爭議解決機構(gòu)在接到請求后60日內(nèi)作出裁決或判決第十一條合同解除11.1解除條件：11.1.1合同到期11.1.2雙方協(xié)商一致11.1.3乙方嚴重違約11.2解除程序：11.2.1提前30日書面通知對方11.2.2雙方簽署解除合同協(xié)議11.3解除后果：11.3.2雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽署合同12.1.2合同經(jīng)科技園區(qū)管理委員會批準12.2合同終止條件：12.2.1合同到期12.2.2合同解除12.3合同終止程序：12.3.1雙方簽署合同終止協(xié)議12.3.2甲方驗收物業(yè)移交手續(xù)第十三條其他約定事項13.1通知方式：13.1.1以書面形式通知13.1.2以掛號信、電子郵件或?qū)Ｈ怂瓦_方式13.2保密條款：13.2.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)13.2.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露13.3合同附件：13.3.1附件一：物業(yè)服務(wù)清單13.3.2附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細表13.3.3附件三：物業(yè)管理責(zé)任劃分表13.3.4附件四：物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案13.3.5附件五：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評價表第十四條合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務(wù)清單14.2附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細表14.3附件三：物業(yè)管理責(zé)任劃分表14.4附件四：物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案14.5附件五：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評價表第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方介入是指在合同履行過程中，為解決合同履行中的爭議、評估服務(wù)質(zhì)量和維護合同雙方的合法權(quán)益，而引入的具有獨立第三方身份的機構(gòu)或個人。1.2.1爭議解決1.2.2服務(wù)質(zhì)量評估1.2.3物業(yè)管理監(jiān)督1.2.4專業(yè)技術(shù)支持2.第三方介入的條件及程序2.1條件：2.1.1雙方同意引入第三方介入2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和獨立性2.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)和合同約定2.2程序：2.2.1雙方共同協(xié)商確定第三方介入的具體事宜2.2.2雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議2.2.3第三方根據(jù)協(xié)議開展相關(guān)工作3.第三方介入的責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)獨立、客觀、公正地履行職責(zé)3.1.2第三方對介入過程中獲取的保密信息負有保密義務(wù)3.1.3第三方對介入過程中出現(xiàn)的失誤承擔(dān)責(zé)任3.2權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)查閱合同相關(guān)資料3.2.2第三方有權(quán)對物業(yè)管理活動進行監(jiān)督和檢查3.2.3第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料3.3利益：3.3.1第三方有權(quán)獲得介入費用3.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定享有其他權(quán)益4.第三方介入的費用及支付4.1費用：4.1.1第三方介入費用由合同雙方共同承擔(dān)4.1.2費用標準參照國家相關(guān)規(guī)定和市場行情4.2支付：4.2.1雙方按約定支付第三方介入費用4.2.2支付時間及方式在第三方介入?yún)f(xié)議中明確5.第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額：5.1.1第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議約定5.1.2若第三方責(zé)任超過限額，超出部分由合同雙方按責(zé)任劃分承擔(dān)5.2限額確定：5.2.1考慮第三方介入工作的性質(zhì)、難度和潛在風(fēng)險5.2.2參照市場行情和行業(yè)慣例確定6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方：6.1.1第三方接受甲方委托，對乙方進行監(jiān)督和評估6.1.2甲方負責(zé)提供必要的工作條件和資料6.2第三方與乙方：6.2.1第三方對乙方進行服務(wù)質(zhì)量和物業(yè)管理活動的監(jiān)督6.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和資料6.3第三方與業(yè)主：6.3.1第三方接受業(yè)主的咨詢和投訴，協(xié)助解決相關(guān)問題6.3.2業(yè)主應(yīng)向第三方提供真實、完整的信息7.第三方介入的終止7.1終止條件：7.1.1合同履行完畢7.1.2雙方同意終止第三方介入7.1.3第三方完成工作任務(wù)7.2終止程序：7.2.1雙方簽署終止第三方介入?yún)f(xié)議7.2.3第三方退出介入工作8.特別約定8.1若第三方介入過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟8.3本附加說明條款作為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)清單詳細要求：列出物業(yè)服務(wù)項目的具體內(nèi)容，包括清潔、綠化、安保、維修等。附件說明：本清單為物業(yè)服務(wù)的基本依據(jù)，用于明確服務(wù)內(nèi)容和標準。2.附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細表詳細要求：詳細列出各項服務(wù)費用的計算方式、金額及支付周期。附件說明：本表格為物業(yè)服務(wù)費用的明細，用于確保費用的透明度和合理性。3.附件三：物業(yè)管理責(zé)任劃分表詳細要求：明確甲方、乙方、第三方在物業(yè)管理中的責(zé)任范圍和界限。附件說明：本表格為責(zé)任劃分的依據(jù)，用于明確各方的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四：物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案詳細要求：針對可能發(fā)生的突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)對措施、責(zé)任分工等。附件說明：本預(yù)案為應(yīng)急情況下的行動指南，用于保障人員安全和財產(chǎn)安全。5.附件五：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評價表詳細要求：制定服務(wù)質(zhì)量評價標準，包括業(yè)主滿意度、服務(wù)效率等。附件說明：本表格為服務(wù)質(zhì)量評價的依據(jù)，用于監(jiān)督和提升服務(wù)質(zhì)量。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任、權(quán)利和利益。附件說明：本協(xié)議為第三方介入的框架性文件，用于規(guī)范第三方介入行為。7.附件七：違約責(zé)任認定標準詳細要求：明確違約行為的認定標準，包括違約情形、責(zé)任承擔(dān)等。附件說明：本標準為違約責(zé)任認定的依據(jù)，用于規(guī)范違約行為。8.附件八：爭議解決機制詳細要求：明確爭議解決的方式、程序和機構(gòu)。附件說明：本機制為解決爭議的指導(dǎo)性文件，用于保障合同雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)1.2甲方未按合同約定支付費用1.3乙方違反物業(yè)管理規(guī)定1.4第三方未按介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)2.責(zé)任認定標準：2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)：2.1.1責(zé)任認定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因乙方違約所造成的損失。2.1.2示例：乙方未按時完成綠化養(yǎng)護工作，導(dǎo)致綠化區(qū)域受損，乙方應(yīng)賠償綠化修復(fù)費用。2.2甲方未按合同約定支付費用：2.2.1責(zé)任認定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方因甲方違約所造成的損失。2.2.2示例：甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。2.3乙方違反物業(yè)管理規(guī)定：2.3.1責(zé)任認定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，改正違法行為，賠償相關(guān)損失。2.3.2示例：乙方擅自改變物業(yè)共用設(shè)施，乙方應(yīng)恢復(fù)原狀并賠償損失。2.4第三方未按介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)：2.4.1責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，改正違法行為，賠償相關(guān)損失。2.4.2示例：第三方在爭議解決過程中泄露業(yè)主信息，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度科技園區(qū)物業(yè)委托服務(wù)合同示范文本1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及原則1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的原則2.合同雙方基本信息2.1委托方基本信息2.2受托方基本信息3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1物業(yè)服務(wù)項目3.2物業(yè)服務(wù)標準3.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限與時間安排4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)時間安排5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用標準5.2服務(wù)費用支付方式5.3付款時間及方式6.服務(wù)質(zhì)量要求與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2質(zhì)量監(jiān)督機制7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機構(gòu)11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.2法律變更及調(diào)整13.合同附件13.1附件一：物業(yè)清單13.2附件二：服務(wù)項目明細13.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標準14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及原則1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的原則本合同訂立遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則。2.合同雙方基本信息2.1委托方基本信息委托方名稱：X科技園區(qū)法定代表人：X注冊地址：X聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X2.2受托方基本信息受托方名稱：X物業(yè)服務(wù)公司法定代表人：X注冊地址：X聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1物業(yè)服務(wù)項目本合同約定的物業(yè)服務(wù)項目包括但不限于：（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、維護；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備運行、維護、維修；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全防范；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車管理；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)租賃服務(wù)；（6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他約定的服務(wù)項目。3.2物業(yè)服務(wù)標準物業(yè)服務(wù)標準應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標準，具體標準詳見附件三。3.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）公共區(qū)域清潔、綠化、維護；（2）公共設(shè)施設(shè)備運行、維護、維修；（3）公共安全防范；（4）停車管理；（5）物業(yè)租賃服務(wù)；（6）其他約定的服務(wù)項目。4.服務(wù)期限與時間安排4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服務(wù)時間安排受托方應(yīng)按照國家及行業(yè)規(guī)定的時間安排進行物業(yè)服務(wù)，具體時間安排詳見附件二。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用標準本合同約定的物業(yè)服務(wù)費用標準為每月人民幣X元，具體費用構(gòu)成詳見附件一。5.2服務(wù)費用支付方式委托方應(yīng)按月向受托方支付物業(yè)服務(wù)費用，支付日期為每月的日。5.3付款時間及方式委托方應(yīng)在每月的日前將物業(yè)服務(wù)費用匯入受托方指定的賬戶。6.服務(wù)質(zhì)量要求與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量要求受托方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標準和內(nèi)容，提供符合國家及行業(yè)規(guī)定的物業(yè)服務(wù)。6.2質(zhì)量監(jiān)督機制委托方有權(quán)對受托方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，受托方應(yīng)積極配合，及時整改存在的問題。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）受托方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致委托方或第三方遭受損失的；（2）受托方未按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用，或者收取的物業(yè)服務(wù)費用低于合同約定標準的；（3）委托方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，或者支付物業(yè)服務(wù)費用逾期超過30日的；（4）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的；（5）任何一方違反合同約定的其他條款。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）受托方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償委托方因此遭受的損失；（2）委托方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金；（3）違約金的計算方式為：按違約金額的%計算，但最高不超過萬元。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未予以改正的；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行的；（3）合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同約定的其他終止條件。10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，提交合同約定的爭議解決機構(gòu)仲裁；（3）仲裁不成的，依法向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)本合同的爭議解決機構(gòu)為X仲裁委員會。11.合同生效及修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同修改程序合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，修改后的合同與本合同具有同等法律效力。12.其他約定事項12.1不可抗力條款（1）不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等；（2）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決合同履行中的問題；（3）不可抗力事件持續(xù)超過30日的，雙方可協(xié)商解除合同。12.2法律變更及調(diào)整本合同在履行期間如遇法律法規(guī)變更，雙方應(yīng)按變更后的法律法規(guī)調(diào)整合同內(nèi)容。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)清單附件一詳細列明了物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項物業(yè)設(shè)施和設(shè)備。13.2附件二：服務(wù)項目明細附件二詳細列明了本合同約定的各項服務(wù)項目及其具體內(nèi)容。13.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標準附件三詳細列明了各項服務(wù)質(zhì)量的標準和要求。14.合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的合同修正第二部分：第三方介入后的合同修正1.第三方介入概述1.1第三方介入定義本合同所稱第三方介入，是指除合同雙方外的第三方主體，因與合同履行相關(guān)的權(quán)益或義務(wù)，根據(jù)法律法規(guī)或合同約定介入合同關(guān)系的行為。1.2第三方介入情形（1）因物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，需要第三方專業(yè)機構(gòu)提供支援的；（2）因物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)，需要第三方專業(yè)機構(gòu)提供的；（3）因物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全防范，需要第三方專業(yè)機構(gòu)提供的；（4）因物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他服務(wù)項目，需要第三方專業(yè)機構(gòu)提供的。2.第三方介入程序2.1第三方介入申請（1）第三方介入申請應(yīng)由受托方提出；（2）受托方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)需要第三方介入的情形后及時提出申請。2.2第三方介入審核（1）委托方應(yīng)在收到第三方介入申請后，進行審核；（2）委托方應(yīng)在審核通過后，同意第三方介入。2.3第三方介入實施（1）第三方介入實施應(yīng)由第三方專業(yè)機構(gòu)負責(zé)；（2）第三方專業(yè)機構(gòu)應(yīng)在委托方的監(jiān)督下，按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)實施介入。3.第三方介入責(zé)任3.1第三方責(zé)任承擔(dān)（1）第三方專業(yè)機構(gòu)因介入行為造成的損失，由其自行承擔(dān)；（2）第三方專業(yè)機構(gòu)因介入行為違反法律法規(guī)或合同約定，導(dǎo)致委托方或受托方損失的，由第三方專業(yè)機構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2責(zé)任劃分（1）受托方對第三方介入行為負有監(jiān)督和管理責(zé)任；（2）委托方對第三方介入行為負有審核和同意責(zé)任。4.第三方介入費用4.1費用承擔(dān)（1）第三方介入費用由第三方專業(yè)機構(gòu)承擔(dān)；（2）因第三方介入行為導(dǎo)致的額外費用，由責(zé)任方承擔(dān)。4.2費用支付（1）第三方介入費用應(yīng)在介入行為完成后，由第三方專業(yè)機構(gòu)向受托方提出費用結(jié)算申請；（2）受托方應(yīng)在審核通過后，向第三方專業(yè)機構(gòu)支付費用。5.第三方介入合同終止5.1合同終止條件（1）第三方介入目的實現(xiàn)；（2）第三方介入任務(wù)完成；（3）法律法規(guī)或合同約定其他終止條件。5.2合同終止程序（1）第三方專業(yè)機構(gòu)提出終止申請；（2）委托方審核同意；（3）合同終止生效。6.第三方介入爭議解決6.1爭議解決途徑（1）雙方協(xié)商解決；（2）提交爭議解決機構(gòu)仲裁；（3）依法向人民法院提起訴訟。6.2爭議解決機構(gòu)本合同的爭議解決機構(gòu)為X仲裁委員會。7.本部分合同修正的生效7.1修正生效條件本部分合同修正自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2修正通知（1）受托方應(yīng)在合同修正生效后，將修正內(nèi)容通知委托方；（2）委托方應(yīng)在收到通知后，確認合同修正生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)清單詳細要求和說明：列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有物業(yè)設(shè)施和設(shè)備；包括建筑物、公共設(shè)施、綠化區(qū)域、停車場等；每項物業(yè)設(shè)施和設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、位置等信息。2.附件二：服務(wù)項目明細詳細要求和說明：列明本合同約定的各項服務(wù)項目；包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)時間、服務(wù)頻率等；明確服務(wù)項目的責(zé)任主體和服務(wù)質(zhì)量要求。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量標準詳細要求和說明：列明各項服務(wù)質(zhì)量的標準和要求；包括清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護、安全防范等方面的標準；明確服務(wù)質(zhì)量評價方式和結(jié)果。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：列明第三方介入的具體情況；包括第三方介入的原因、內(nèi)容、時間、費用等；明確第三方介入的責(zé)任和權(quán)利。5.附件五：物業(yè)服務(wù)費用明細詳細要求和說明：列明物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成；包括人員工資、設(shè)施設(shè)備維護、公共區(qū)域管理、綠化養(yǎng)護等費用；明確物業(yè)服務(wù)費用的支付方式和時間。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為（1）受托方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）委托方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用；（3）第三方介入過程中，第三方專業(yè)機構(gòu)未履行合同義務(wù)；（4）合同約定的其他違約行為。2.責(zé)任認定標準（1）受托方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致委托方或第三方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）委托方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）第三方介入過程中，第三方專業(yè)機構(gòu)未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（4）合同約定的其他違約行為，按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明（1）受托方未按合同約定進行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致委托方或第三方遭受損失的，受托方應(yīng)賠償損失金額；（2）委托方未在規(guī)定時間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)支付逾期支付的物業(yè)服務(wù)費用及違約金；（3）第三方介入過程中，第三方專業(yè)機構(gòu)未能按照約定完成設(shè)施設(shè)備維修，導(dǎo)致設(shè)備損壞，第三方專業(yè)機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)維修費用及賠償責(zé)任。全文完。2024年度科技園區(qū)物業(yè)委托服務(wù)合同示范文本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標準3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間3.3服務(wù)續(xù)約條款4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方法4.2服務(wù)費用支付期限4.3支付方式5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準5.2質(zhì)量監(jiān)控措施5.3質(zhì)量投訴處理6.安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全防范措施6.3事故處理機制7.人員管理7.1人員配備要求7.2人員培訓(xùn)7.3人員考核與激勵8.設(shè)施設(shè)備維護與管理8.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)8.2設(shè)施設(shè)備更新改造8.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范9.日常管理與服務(wù)9.1清潔衛(wèi)生9.2公共秩序維護9.3停車管理10.專項服務(wù)10.1停車場管理10.2綠化養(yǎng)護10.3電梯管理11.特殊情況處理11.1應(yīng)急預(yù)案11.2突發(fā)事件處理11.3災(zāi)害應(yīng)對12.合同變更與解除12.1變更條件12.2解除條件12.3變更與解除程序13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約賠償14.爭議解決與法律適用14.1爭議解決方式14.2法律適用14.3爭議解決機構(gòu)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1委托方名稱：科技園區(qū)1.1.2服務(wù)方名稱：物業(yè)管理公司1.2合同雙方法定代表人1.2.1委托方法定代表人：1.2.2服務(wù)方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.1.1服務(wù)區(qū)域范圍：科技園區(qū)內(nèi)所有建筑及配套設(shè)施2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1清潔衛(wèi)生2.2.1.1每日公共區(qū)域及樓道清潔2.2.1.2定期室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔2.2.2公共秩序維護2.2.2.124小時安保巡邏2.2.2.2處理突發(fā)事件2.2.3設(shè)施設(shè)備維護與管理2.2.3.1定期檢查維護設(shè)施設(shè)備2.2.3.2應(yīng)急搶修服務(wù)2.2.4專項服務(wù)2.2.4.1停車場管理2.2.4.2綠化養(yǎng)護2.3服務(wù)標準2.3.1清潔衛(wèi)生：符合國家及行業(yè)標準2.3.2公共秩序維護：保障園區(qū)內(nèi)人員及財產(chǎn)安全2.3.3設(shè)施設(shè)備維護與管理：確保設(shè)施設(shè)備正常運行2.3.4專項服務(wù)：滿足園區(qū)內(nèi)特殊需求3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時間：2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束時間：2024年12月31日3.3服務(wù)續(xù)約條款：服務(wù)期滿前一個月，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方法：按照服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準及園區(qū)面積計算4.2服務(wù)費用支付期限：每月支付一次，每月五個工作日內(nèi)支付4.3支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準：符合國家及行業(yè)標準5.2質(zhì)量監(jiān)控措施：定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查，接受委托方監(jiān)督5.3質(zhì)量投訴處理：接到投訴后，24小時內(nèi)予以答復(fù)，并在3個工作日內(nèi)解決6.安全管理6.1安全責(zé)任：雙方共同承擔(dān)園區(qū)內(nèi)安全責(zé)任6.2安全防范措施：制定安全防范制度，加強巡邏，防范安全事故6.3事故處理機制：發(fā)生事故后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時上報，妥善處理7.人員管理7.1人員配備要求：服務(wù)方應(yīng)按照合同要求配備相應(yīng)數(shù)量及資質(zhì)的員工7.2人員培訓(xùn)：定期對員工進行業(yè)務(wù)技能和安全知識培訓(xùn)7.3人員考核與激勵：對員工進行定期考核，設(shè)立獎勵制度，提高員工積極性8.設(shè)施設(shè)備維護與管理8.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)8.1.1定期對電梯、消防設(shè)施、供水供電系統(tǒng)等進行檢查和維護8.1.2確保設(shè)施設(shè)備處于良好運行狀態(tài)，及時更換損壞部件8.1.3對新安裝或更換的設(shè)備進行調(diào)試和驗收8.2設(shè)施設(shè)備更新改造8.2.1根據(jù)園區(qū)發(fā)展需要，提出設(shè)施設(shè)備更新改造計劃8.2.2嚴格按照相關(guān)法規(guī)和標準進行設(shè)備更新改造8.2.3更新改造項目完成后，進行驗收并投入使用8.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范8.3.1制定設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范，明確操作流程和安全注意事項8.3.2對園區(qū)內(nèi)人員進行設(shè)備使用培訓(xùn)8.3.3定期檢查設(shè)備使用情況，確保安全合規(guī)9.日常管理與服務(wù)9.1清潔衛(wèi)生9.1.1每日對公共區(qū)域、樓道、衛(wèi)生間等區(qū)域進行清潔9.1.2定期對綠化區(qū)域進行修剪和養(yǎng)護9.1.3對垃圾進行分類收集和處理9.2公共秩序維護9.2.1制定公共秩序管理制度，維護園區(qū)內(nèi)治安秩序9.2.2定期進行安全檢查，消除安全隱患9.2.3處理園區(qū)內(nèi)突發(fā)事件，保障人員安全9.3停車管理9.3.1制定停車場管理制度，規(guī)范車輛停放9.3.2提供停車場管理服務(wù)，包括車輛引導(dǎo)、違章處理等9.3.3定期對停車場設(shè)施進行維護和更新10.專項服務(wù)10.1停車場管理10.1.1對停車場的車輛進行登記和編號10.1.2提供停車信息查詢服務(wù)10.1.3定期對停車場進行清潔和消毒10.2綠化養(yǎng)護10.2.1對園區(qū)內(nèi)的綠化植物進行澆水、施肥和修剪10.2.2定期對綠化區(qū)域進行病蟲害防治10.2.3確保綠化植物生長良好，提升園區(qū)環(huán)境10.3電梯管理10.3.1對電梯進行日常維護和保養(yǎng)10.3.2定期進行電梯安全檢查10.3.3及時處理電梯故障，保障電梯安全運行11.特殊情況處理11.1應(yīng)急預(yù)案11.1.1制定各類應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、停電等11.1.2定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力11.1.3確保應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性11.2突發(fā)事件處理11.2.1及時響應(yīng)突發(fā)事件，啟動應(yīng)急預(yù)案11.2.2組織力量進行救援和處置11.2.3向委托方報告事件進展和處理結(jié)果11.3災(zāi)害應(yīng)對11.3.1制定災(zāi)害應(yīng)對措施，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)害等11.3.2加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)11.3.3確保園區(qū)內(nèi)人員生命財產(chǎn)安全12.合同變更與解除12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，認為有必要變更合同條款12.1.2出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行12.2解除條件12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同12.2.2一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同12.3變更與解除程序12.3.1變更或解除合同，應(yīng)書面通知對方12.3.2雙方應(yīng)在收到通知后一定期限內(nèi)達成書面協(xié)議13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1未按約定提供服務(wù)質(zhì)量13.1.2未能按時完成服務(wù)項目13.1.3嚴重違反合同約定13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失13.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約金或賠償金13.3違約賠償13.3.1賠償金額根據(jù)損失情況進行計算13.3.2雙方應(yīng)協(xié)商確定賠償金額，協(xié)商不成可向法院提起訴訟14.爭議解決與法律適用14.1爭議解決方式14.1.1雙方協(xié)商解決14.1.2仲裁14.1.3法院訴訟14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律14.2.2合同爭議解決應(yīng)遵循公平、公正、合理原則14.3爭議解決機構(gòu)14.3.1雙方協(xié)商確定的仲裁機構(gòu)14.3.2人民法院第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：本合同中所述第三方，是指除合同雙方外的任何個人或組織，包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問、監(jiān)理單位等。15.2范圍：第三方介入涉及但不限于提供專業(yè)服務(wù)、進行項目監(jiān)督、提供技術(shù)咨詢、進行風(fēng)險評估等。16.第三方介入的程序16.1合同雙方在必要時可邀請第三方介入，具體介入事項應(yīng)在合同中明確約定。16.2合同雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)、能力和費用，并簽訂相關(guān)協(xié)議。16.3第三方介入的協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體事項和合同雙方協(xié)商確定。17.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定，并作為本合同的附件。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)合同雙方書面同意。18.第三方介入時的額外條款18.1第三方介入時，合同雙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。18.2第三方在介入過程中產(chǎn)生的費用，由合同雙方根據(jù)協(xié)議約定分攤。18.3合同雙方應(yīng)確保第三方的保密義務(wù)，不得泄露任何商業(yè)秘密或個人信息。19.第三方的責(zé)權(quán)利19.1責(zé)任：第三方應(yīng)根據(jù)合同雙方的要求，履行其職責(zé)，對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取報酬，并有權(quán)要求合同雙方提供必要的工作條件和信息。19.