幼師崗位競聘演講稿（32篇）

幼師崗位競聘演講稿（32篇）幼師崗位競聘演講稿（通用32篇）幼師崗位競聘演講稿篇1尊敬的各位領導、評委、老師：上午好!_年前，我曾勇敢的參與競聘，但光榮的落聘了，今天再次參與競聘，說心里話還是沒有底。站在三尺講臺面向?qū)W生我可以侃侃而談，然而在評委和老師面前演講時，總感覺到有些慌亂，可我還是站在這里，因為我不想錯過這次彌足珍貴的'機會，對于此次競聘我有以下幾點想法。首先努力提高對競聘工作的認識：隨著時代的發(fā)展，改革已經(jīng)成為各行各業(yè)的主旋律，教育界當然也不例外，在對于教師職稱晉級制度上有所改革，這是大勢所趨。我本著把握人生每一次機會和鍛煉提高的態(tài)度進行參評，不管競聘結(jié)果如何，我都會積極面對，把今天作為下一次沖擊的起點。第二對幾年來教學工作的一點小。_年教學生涯讓我成長為一名合格的人民教師。執(zhí)教_年，沒有顯赫的戰(zhàn)功，也沒有驕人的業(yè)績，只是在教育這塊沃土上兢兢業(yè)業(yè)，默默耕耘，但在這_年里，我的收獲卻頗為豐富。學生對知識的渴望促進我專業(yè)知識不斷豐富。教化學已有__個春秋，遇見過許多聰慧的學生，他們提出的問題都具有一定的價值令人深思，為了給他們一個滿意的回答，需要我查閱大量的資料，與同行們切磋，而這個過程恰恰是我充實專業(yè)知識和不斷提高自我的過程，讓我的化學知識得以不斷豐富。同事們的幫助提高了我駕馭課堂的本領。想“上好一節(jié)課”僅僅有夯實的專業(yè)知識是遠遠不夠的，還要講究教法、學法、以及風格等等。_年剛的我，只能就書本講書本，課堂氣氛不夠活躍，教法不夠靈活運用，語言不夠風趣幽默。幾年來通過領導和同事們的聽課、點評、指引和悉心幫助，使得我掌握了一些備課和講課的方法與小竅門，提高了駕馭課堂的本領，成長為一名年輕的骨干教師。第三對今后工作的一些設想。課，首先得喜歡你這個人”。那時還不明白這句話的真諦，現(xiàn)在想想其實說的就是教師要有人格魅力，所以我要在以后的工作中完善自己的人格魅力。“教書育人，為人師表”這八個字囊括了都少含義。一個“表”字就已道出教師應該成為學生的楷模。人格魅力的影響是任何教科書、道德箴言和獎懲制度都無法替代的，想擁有完美的人格魅力就要在“德、才、學、識、貌”上下功夫，只有這幾方面同時俱備了，才能構(gòu)筑完美的人格大廈，培養(yǎng)出具有健全人格的學生。雖然我距離這個目標還很遠，但是我會朝著這個方向不斷努力，成為一名學生喜歡、家長尊重、領導放心的“好教師”。做一個終身學習型的教師?；瘜W是一門日新月異的學科，有關化學的高尖前沿科學層出不窮，課堂上的教學已不能滿足學生的求知欲，為適應時代需要，我要嘗試新的教學手段，運用計算機獲取信息、整理信息，創(chuàng)建適合學生學習的網(wǎng)絡平臺，為學生提供課余學習時間，更好的利用信息技術為教學服務。最后，在這里感謝各位領導，感謝各位評委，感謝所有支持過我?guī)椭^我的同行們。無論競聘結(jié)果如何，我都會端正態(tài)度積極面對。病魔沒有把我打到，困難更不會把我嚇住，在慢慢的為師路上，我會銳意探索，勇于創(chuàng)新，不求，只要更好。泰戈爾的一句詩將作為我畢生為只奮斗的座右銘“天空沒有留下翅膀的痕跡，但我已認真飛過”。幼師崗位競聘演講稿篇2尊敬的園領導、親愛的姐妹們：大家好！這是我第一次競崗，我鼓足勇氣走到這里，懷著一顆平常心來挑戰(zhàn)自我，突破自我，改造自我。其實我只是想勤勤懇懇地努力工作，對孩子負責，對家長負責，不辜負領導對我的期望。我作為一線的幼兒教師，我認為無論在哪個崗位，只要踏踏實實青年教師教導副主任競聘演講稿地做，就都能發(fā)揮自己的特長，實現(xiàn)自己的人生價值。既然站在這里，我就簡單表明一下，我今后要做的一些實在性的事情。1、我堅信每個幼兒都有閃光點，我會注重挖掘每個幼兒的閃光點，然后，我會加強與教師的聯(lián)系，團結(jié)協(xié)作，在教學中滲透職業(yè)教育，讓孩子健康快樂地成長。2、班主任要想管理好一個班，必須與孩子建立一種新型的師幼關系。班主任應該是孩子的朋友，充分尊重孩子。記得著名教育家魏書生說過“教師尊重學生的人格，就等于尊重了教育?！蔽視P心、愛護學生，縮短師幼心靈上的距離。3、一個良好班集體的成長，應該加強班風建設，讓每個孩子成為活動的主人。4、如果我們把一年的時間分為兩半，我們可以清楚地看到，孩子一半時間在幼兒園，另一半時間在家里，所以，了解孩子的家庭教育顯得尤為重要，班主任必須深入了解孩子的基本情況，掌握孩子的思想動態(tài)，經(jīng)常家訪，以便有計劃，有目的地對孩子進行教育，讓孩子提高更快。5、我會堅持學習，虛心向教師請教在工作中遇到的困難和問題，在班級幼兒園教師競聘演講稿管理中，我還會滲透思想、安全，綜合一切教育力量，把孩子教好，育好！我熱愛這個職業(yè)，勇敢地跨出了一大步，如果此次競聘成功，我一定會積極進取、踏實工作，按時、按質(zhì)、按量完成幼兒園交給的任務，爭做一名優(yōu)秀班主任。幼師崗位競聘演講稿篇3尊敬的領導、親愛的老師：你們好！今天我參加的是。幼兒園是啟蒙教育，是孩子的社會性、人格品質(zhì)、認知發(fā)展、行為習慣、情感態(tài)度、性格雛形等基本形成的重要時期，學前教育將直接影響孩子今后的一生。因此，就我們施教區(qū)的孩子和家長情況來看，讓孩子從小在我們幼兒園就接受良好的幼兒園啟蒙教育，接受早期開發(fā)、早期教育，為順利進入小學和今后他們的學習打下扎實的基礎，是我園幼教工作者義不容辭的責任。而園長工作更是幼兒園工作中關鍵的一環(huán)，一個好園長，就是一所好幼兒園。作為幼兒園的園長，我認為園長應做好橋梁作用，要成為校領導的助手、教職工的知音；要帶領好全體教職工，嚴格按國家規(guī)定的有關法律、政策、方針依法辦園，主動積極開展幼兒園各項工作，努力提高幼兒園保教質(zhì)量和幼兒教師教學素養(yǎng)；要統(tǒng)籌考慮幼兒園各項經(jīng)費的合理使用，督促財會人員規(guī)范做好收支帳及管好物品，作好當家人，園長及園長工作要時時刻刻經(jīng)受得起任何時候的考驗和檢查。因此，我認為園長德、才、學、識兼?zhèn)?，將極大的提高幼兒園的保教質(zhì)量。假如我能競爭上崗園長，我將從以下幾個方面管理幼兒園：1、不斷加強學習，努力提高自己管理幼兒園的能力。當今，學前教育在飛速發(fā)展，學前教育的社會影響力不斷增強，幼兒教師的素質(zhì)在不斷地提高，家庭和社會都對學前教育給予了充分的肯定和關注，同時也對我們提出了更高的要求，因此幼兒園管理面臨著許多新的挑戰(zhàn)。作為一個領導，首先了解什么是領導？而領導就是服務，就是要多干實事。幼兒園這一群體具有鮮明的個性：一方面，園長直接工作的主要對象是具有一定文化素質(zhì)的幼兒教師，幼兒教師有其自身的特點：自尊、自信、責任心強，不屈從于權威；另一方面，幼兒園雖小，五臟俱全，牽涉上（上級）下（群眾）、前（過去）后（未來）、左鄰右舍（社會、家庭各方面）、吃喝拉撒睡。教職工年齡層次、文化水平、生活習慣、性格氣質(zhì)不同，而一園之長，實際上不過是個“大家長”。由此可見，園長必須樹立服務意識，深入實際，掌握實情，腳踏實地，多做實事，努力為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習、生活、工作環(huán)境，在生活上給予關心照顧，時刻把每位職工的冷暖放在心上，盡職盡力，為她們服務。每一位園長應當銘記：凡要求職工做到的，自己首先做到，凡要求職工不做的，自己首先不做，在執(zhí)行黨紀、政紀和幼兒園的各項規(guī)章制度方面，要給職工做好榜樣，不能搞特殊，在個人利益上要做到先人后己，要有奉獻精神。那種高高在上，指手劃腳，說空話，走形式，缺乏服務意識和實干精神的園長，在幼兒園這個群體中是缺乏市場的。我本著領導就是服務的觀念，將拿出更多的時間和精力，用于研究幼兒園教育管理科學、教科研實驗、指導幼兒教師教學及相關法制學習等工作，以此繼續(xù)提高自己全面管理幼兒園的能力和威信。2、勤于思考、努力提高幼兒園辦園規(guī)模。我們幼兒園的規(guī)模比較小，要努力學習的地方很多，那么作為園長要考慮的東西很多，如何引導我園教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，如何使我園上一臺階，辦出屬于我們的特點呢？。因此，要制定出今后的總體目標，特別是針對如何提高當?shù)赜變旱闹R能力及當?shù)丶议L的素質(zhì)著手，真正發(fā)揮它在兒童發(fā)展、服務家長等方面的作用，制定出遠期目標、近期目標，力求目標切實可行，比如：定期舉辦幼兒園半日活動、家長開放日的活動，形成我園特色，成為一所家長滿意、放心的好學校。為努力使我們的孩子在幼兒園得到健康的學習成長，為今后學習打好扎實的基礎。3、深入學習研究，爭做改革的帶頭人。隨著幼兒園新《綱要》的出臺，教育改革的深入，幼兒園不再是傳統(tǒng)的教和學之間的關系。因此，我將在幼教教改實踐和教科研實驗中積極領導、參加第一線教改、鍛煉自己、向老師學習，深入班級了解各班保教狀況和開展情況，做教育改革的帶頭人。園長應是教研工作的管理者和也是實踐者，要自覺地把管理、決策與教育科研結(jié)合起來，率先學習和運用新知識新技術，刻苦鉆研，自找壓力，負重奮進，不斷提高自身素質(zhì)。4、以身作責，調(diào)動全體教職工的工作積極性。管理效能的提高離不開調(diào)動教職工的積極性和合理安排教職工的工作。只有知才能任，幼兒園的幼兒教師都比較年輕、有干勁，但她們都還不成熟、愛好、脾氣、性格等也各不相同。因此，我要注重在實際工作中來考察了解人，對教職工的使用要揚長避短、給有不同專長的人有不同的表現(xiàn)機會，對教職工的管理和使用還要對其發(fā)展、前途負責，將尊重信任與嚴格要求相結(jié)合，努力使自己在管理中做到處事公平、正直寬容，不斷反思自己在管理中的不足，有過則改，注意從思想上、生活上關心幼兒園內(nèi)每一位職員，讓幼兒園集體成為一個團結(jié)奮進、無私奉獻、有戰(zhàn)斗力的集體。實際管理工作中，園長應做到寬嚴結(jié)合，剛?cè)嵯酀?，既要有硬管理，又要有軟管理。硬管理是制定嚴格的?guī)章制度，實行嚴格的管理和考核，使幼兒園的一切工作有要求、有標準、有規(guī)范、有約束，以此保證幼兒園的管理有章、有理、有力。但是再嚴的管理，也只能解決必須干的問題，很難解決愿意干、主動干的問題，園長很難用制度來完全約束幼兒教師的教育教學行為。因此，嚴格的制度雖然很有必要，但它在幼兒園管理中發(fā)揮的作用是有限的。軟管理，即通過園長的個人品質(zhì)、學識才干、能力、人格扭力和工作作風來影響群眾，在人們心中產(chǎn)生一種信服力，顯然，這些非職權性因素的影響對園長來說也是不可忽視的。5、加強法制學習，實行依法治園現(xiàn)代社會是法制社會，幼兒園管理中必須樹立法制意識──學法、守法、護法。近幾年幼兒園幼兒傷害事故時有發(fā)生，并日益成為人們關注的焦點。如果園長沒有法制意識，甚至把個人的意志和權威置于法制之上，會給幼兒園、家長、孩子和社會造成極大的損失。所以園長管理不能單憑經(jīng)驗從事管理，而必須時時、處處、事事都體現(xiàn)法律意識，做到心中有法，辦事依法，通過法律手段維護幼兒園及教職工的合法權益。依法治園是幼兒園管理的重要方法之一。實行依法治園是一個學法、守法、用法的過程。人生的過程就是在學習、工作和生活中不斷感悟、不斷成長的過程。我在成長，望幼在成長，我愿意用我的激情和智慧，和全體望幼人共同譜寫新的篇章。以上只是我個人的拙見，當然，這所有的一切都只是我們?nèi)f里長征途中剛邁下的第一步，展望新世紀，我們將以托起明天的太陽為己任，在這塊綠色的園地里，辛勤播種，在麗日藍天下收獲四季花香。我的演講完畢，謝謝大家！幼師崗位競聘演講稿篇4尊敬的學校領導、各位評委：大家好!感謝領導給了我這次難得的競崗機會。我競聘的崗位是幼稚園教師。本人本科學歷，幼稚園語文高級教師。一、競崗理由：我參加競聘這個崗位，具有以下的優(yōu)勢：1、熱愛教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同事，為人師表。2、有扎實的語文基本功，注重培養(yǎng)學生的良好習慣，積極推進素質(zhì)教育。在指導學生寫作、演講等方面取得了較好的成績。3、有較強的教學能力，工作認真負責，嚴以律己，關心學生，能勝任班主任工作。參與課改實驗，勇于開拓進取，有很強的工作責任心。4、創(chuàng)立博客，通過網(wǎng)絡學習與交流，進行教育教學研究。綠葉許琳博客獲得了新課程網(wǎng)絡教研年度優(yōu)秀教育博客提名獎，并被推薦為晉江首屆優(yōu)秀博客。二、工作設想：如果這次我競崗成功，我會做好本職工作，發(fā)揚自己的優(yōu)點，愛崗敬業(yè)，愛校如家，愛生如子，努力做到：廉潔從教，絕不進行有償補習!成為一個學習型、教研型的教師，改進教學方法，不斷完善自我;激發(fā)學生的學習興趣，關心呵護每個學生，促進他們的全面發(fā)展;我希望自己能成為孩子們的知心朋友，走進他們的心靈，點燃心靈明燈，照亮前進的道路，讓他們的精神世界更明亮!我是一片普通的綠葉，借助生命的綠，陪襯綠樹紅花，默默地奉獻著落紅不是無情物,化作春泥更護花,我愛成功小學，愛這團結(jié)溫馨的大家園，我希望能夠和大家一起在這片充滿希望的田野上，辛勤地耕耘，為成功騰飛貢獻出自己的光和熱!謝謝大家!幼師崗位競聘演講稿篇5尊敬的學校領導、老師們：大家好!首先感謝領導給我這個難得的競聘機會，對于我來說這是一次機遇和挑戰(zhàn)。我十分珍惜這次展示自己、鍛煉自己的機會，用心參與這次競聘，并將勇敢地理解大家的評判。下面我就從德能勤績廉五個方應對我從任教以來的工作學習狀況進行總結(jié)：一、德要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師，首先需要擁有高尚的師德。我用心參加學校安排的每次思想教育活動，在實際的工作中尋找一條科學的發(fā)展之路。教學思想端正，工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自己，用心向老教師請教，結(jié)合本校的實際條件和學生的實際狀況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。二、能認真?zhèn)湔n提前學習，教材備詳案把握教學教材實質(zhì);課堂以調(diào)動學生學習用心性為基點，貫穿知識點;課后認真總結(jié)，構(gòu)成教學反思;認真批改作業(yè)，及時掌握學生學習狀況;課余時間主動聽其他老師的課，以便取長補短。三、勤我每一天都是認真工作，從不遲到早退。認真履行學校的調(diào)課和請假制度。我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解，所以我堅持做到手勤，腳勤。手勤是我認真做好上級交給我的各項工作，在工作中即時補救不足。腳勤是多跑一跑，多到別的班級學習，多向別的老師學習。我明白自己還只是處于埋頭苦干的階段，很多時候還沒有找到很好的方法，今后我還要學會抬頭巧干。四、績(一)教學上有了進步。透過這兩年的教學與學習，我的教學潛力有了很大的提高。(二)班主任工作更得心應手，學會了細節(jié)處理班主任工作。以前我對班主任工作只有大方面的了解和處理，忽略了很多細節(jié)問題。(三)教學成績有所提高。五、廉我堅持對學生負責，對自己的操行負責。從不收取學生任何費用，也不向?qū)W生攤派費用。對于學困生的課后補習，也是如此。以上就是我任教以來的，期望各位老師不吝賜教。幼師崗位競聘演講稿篇6大家好，我叫fy，英文名字是wendy，本次我想競聘的崗位是。本來，我上網(wǎng)看了下他人的演講稿，前段有個自我介紹，于是我詢問室友，我要不要也來一個自我介紹。室友說：“誰都知道你是從合肥來的?！蔽蚁胂胍彩?，前奏太長，會讓人打瞌睡的。所以在這個呆了兩個月的地方，把沒必要的都省了。只講點我當老師是為了什么吧！我當老師是為了什么？答：為的就是成就感。只有實習經(jīng)驗的我，一下子步入崗位，一時手足無措。而所帶班級的寶寶也是剛?cè)雸@的，還沒有來得及適應新幼兒園，就要面對幾個新手老師。活動的難以開展，可想而知。于是大腦里出現(xiàn)了n個想法，但仍堅持下來，應因為發(fā)生了一些令我感動和驕傲的事情。例一：翔翔是班里最聰明的寶寶之一，能識一千多個字。但挑食和不配合老師工作，令老師們很頭疼。一天，他帶來了漢字卡片，我就利用下午飯后時間，請翔翔教大家識字。第二天，翔翔的媽媽在家園聯(lián)系本上寫到“以前，翔翔起床的第一句話就是‘媽媽，我不要上幼兒園。’今天早上他卻對我說‘媽媽，快點幫我穿衣服，我要上幼兒園去！’他的這句話給了我一個莫大的驚喜，我知道這其中有老師的功勞，真的很開心！”當時我看完翔翔媽媽的留言后，我就知道我們已經(jīng)爭取到一個寶寶的心和他媽媽的信任。這讓我高興很長時間。例二：樂樂家住某地，所以沒有機會與樂樂家人當面溝通，只能通過小小的家園聯(lián)系本來匯報樂樂的情況。那天，因為一個小誤會需打電話向樂樂媽媽解釋。打電話前，我心里是惴惴不安，但與樂樂媽媽聊天后，我猜她是個非常愛自己孩子，卻不懂得怎樣教孩子的媽媽，以至于樂樂的性格有點怪，不善與人交流。就這樣我們聊了幾分鐘。在這個星期四，萱萱奶奶送寶寶入園時，跟我小聊了一下。她說萱萱現(xiàn)在很喜歡來這個幼兒園，在家也很少吃零食。我趕緊接話說她在幼兒園的表現(xiàn)越來越好，不過就是喜歡在吃飯和上課的時候講話。她奶奶說，萱萱經(jīng)常在家跟我們說吃飯和睡覺的不能說話，我們問是誰說的，她說是老師說的。寶寶這么聽老師的話，我相信她已經(jīng)適應幼兒園，喜歡來幼兒園。這都是全幼兒園努力的功勞。由以上這幾件事，我想表達自己對崗位的理解，要有“三心”，也要有集體榮譽感。在此，不想說太多的大道理，我會用事實證明。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。幼師崗位競聘演講稿篇7如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責：1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作；我認為，作為門店經(jīng)理，是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔者，因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動積極不越位，協(xié)助管理不越權，加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強內(nèi)部員工的業(yè)務技術培訓，提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。2、努力完善自我，提高工作能力；雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久，尤其是在店面運營維護技術方面，如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力，營銷網(wǎng)絡的業(yè)務支撐能力，強化一線銷售人員技術和意識，做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作，將會是一個需要認真學習，不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習，深入實踐，才能做到與技術同步，擔當起技術指導和管理的任務。3、創(chuàng)新解決問題的方法，加強技術交流和對外協(xié)作；店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時，還應該能夠組織各方面技術力量，我將充分利用公司先進的交流平臺，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑，共享知識，共享經(jīng)驗，共同提高人員水平和技能。同時，我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑，使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持，并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布，使大家得到共同提高。謝謝。幼師崗位競聘演講稿篇8各位，各位同仁：大家好！首先，簡單介紹一下自己。19__年畢業(yè)于營口大學微機應用專業(yè)，被分配到營口市第一糧庫工作，后于20__年考入營口有線電視臺，從事寬帶的安裝工作至今。我競聘的職務是技術開發(fā)部主任這一職務。決定參加這次競聘前，我考慮了很多，而且我的處世哲學就是不與人爭。我之所以參加這次競聘演講，基于以下幾方面考慮：一方面，表明我對公司推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任，我相信，通過這次競聘活動，必將使公司下一步的競聘上崗機制呈現(xiàn)一個良好的開端；另一方面，抱著學習的態(tài)度，這次演講，雖說是陪太子讀書，但我想能夠鍛煉自己的能力，展現(xiàn)自己的才華，目的就已達到，并借此機會和大家交流，準備讓大家優(yōu)劣長短，接收和大家對我的挑選。何況一位名人說過：不想當元帥的士兵，絕對不是好士兵。最終我還是站到這里。競聘技術開發(fā)部主任這個競聘行政科綜合管理員崗位演講職位，我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。首先，我具有正直的人品，良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。我為人處事的原則是：老老實實做人，認認真真工作，開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重，團結(jié)同志，工作負責，辦事公道，不重名利，不計較個人得失，曾獲20__年中心先進工作者的稱號。在個人修養(yǎng)上，認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學習，修煉培養(yǎng)而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，讀書，學習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風上，能吃苦耐勞，認真負責，沒有出現(xiàn)過大失誤。別人不愿做的事我做，識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結(jié)同志，正確處理與和其他同志的關系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明。其次，熟悉具體業(yè)務和具有一定的專業(yè)知識。由于所從事的工作同計算機相關，新技術層出不窮，知識更新快，自己從未放松學習。誠然人無完人，在肯定有利條件的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：與，大家交心，交流不夠。有時工作缺乏主動性，謹慎有余，潑辣不夠。不過我有信心，在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。對所競聘崗位的認識和上崗后的設想。首先，隨著ip平臺的改造成功，我們的絡逐漸完善，歷數(shù)目前我市服務接入的服務商，我們優(yōu)勢明顯，絡內(nèi)容的建設日益重要，應加大在絡內(nèi)容建設方面的力度，以吸引更多的用戶，創(chuàng)造更好效益。最后，我表個態(tài)，如果和大家把我推上這個崗位，技術主管崗位競聘稿我將珍惜這個機會，用心，用情，用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心，盡力，盡職，盡現(xiàn)。無論結(jié)果如何，我都始終會老老實實做人，扎扎實實做事。言必信，行必果。謝謝大家！幼師崗位競聘演講稿篇9尊敬的各位領導、同志們：我叫，今年__歲，來自四川瀘州，畢業(yè)于_大學專業(yè)，現(xiàn)就職于，在__辦公室工作。今天我站在這里競職一職，我很榮幸，也很激動，首先要衷心感謝從我來到以來，局領導、各位前輩們、同事們給我的溫暖關懷和無私關心！來到參加工作以來，我始終以“堂堂正正做人、兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的處事態(tài)度，在組織的培養(yǎng)和同志們的幫助下，刻苦學習，積極工作，曾在去年獲得了先進個人的榮譽，這是組織和同志們對我工作成績也是對我個人的肯定，激勵著我走在水利事業(yè)勇往直前的路上，能有機會在這里競爭上崗，這是一個難逢的機會，我相信機會是給有準備的人，我會珍惜這樣的機會，而我也已經(jīng)做好了充分的準備，總結(jié)起來我的優(yōu)勢在于以下幾點：青春需要理想，而夢想不生長于艷陽高照的溫床，只有經(jīng)過磨礪的青春才能散發(fā)出耀眼的光芒。我年輕，這是我的優(yōu)勢，是我用來拼搏的利劍，機會與挑戰(zhàn)同在，壓力與動力并存，我愿意也樂意接受挑戰(zhàn)，時刻準備著接受磨礪，因為那能讓我更全面的發(fā)展，更快的成長，為洪雅水利事業(yè)做出更大的貢獻！具有良好的專業(yè)知識和理論素養(yǎng)。俗話說：打鐵先要自身硬，只有先提高了自身素質(zhì)才能更好做好工作。在大學期間，我努力學習為工作打好了好的基礎，參加工作以來我更加嚴格要求自己，不斷加強業(yè)務方面的學習，不斷吸納新技術新方法，勤專研、善思考，全面的豐富自己。具有較強的敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神。在工作上我認真負責，干一行、愛一行、鉆一行，而這種愛和鉆研勁會伴隨我一輩子。我來自農(nóng)村，從小農(nóng)村教會了我：能吃苦，再苦也是甜的，嬌生慣養(yǎng)，吃的再甜到最后都是苦了自己。而我把這種吃苦耐勞的精神帶到了我的工作中，不怕艱難，知難而上！積累了一定的實踐經(jīng)驗、學習能力強。雖然參加工作時間不長，但局領導和同事們對我成長給與了莫大的關懷，我參加多項工程設計以及現(xiàn)場施工任務，在10、11年重點縣建設中擔任片區(qū)技術負責人，防洪工程施工過程中，擔任現(xiàn)場施工技術人員，駐在施工第一線，為工程保質(zhì)保量竣工做出來自己的貢獻。在今年開工的_項目中，擔任Ⅱ標段施工小組負責人，在這些工作中我善于總結(jié)思考、將得到的經(jīng)驗積累起來，為我以后的工作開展奠定了基礎。如果這次我能競職成功，我會把它當作對我的肯定，加倍珍惜，有決心，也有信心和大家共同努力，把各項工作做好，不負組織對我的信任。我堅信：給我一個舞臺，我會用實際行動證明自己，回報組織對我的栽培。如果我競職成功，我會努力做好以下三點：面對新任務、新形勢，我會更加努力，迅速的提高自己，武裝自己，供排水工作是一項具有挑戰(zhàn)的新工作，但我早已做好準備，我會竭盡所學，并且繼續(xù)提高個人素質(zhì)，積極配合好同事們出色地完成這項任務。當好先鋒，發(fā)揮力量。我會擺正自己的位置，找好方向，在思想作風上做好表率作用，在專業(yè)技術上發(fā)揮中堅作用，努力成為一個先鋒模范，積極主動的為領導決策提供可靠地信息與資源，充當好參謀，為股室服好務，為服好務，更為水利事業(yè)服好務！扎實工作，銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，從滿意的做起，從不滿意的改起，做好每一項工作。同時更會積極向上，勇于進取。如果這次競職失敗了，說明我和領導們同事們還有很大的差距，我不會放棄自己，我會鞭笞自己，并且努力提高自己，向他們靠近。同時，繼續(xù)做好本職工作。最后再次衷心的感謝大家！我的演講完畢，謝謝！幼師崗位競聘演講稿篇10尊敬各位的領導、各位同事：我叫__，大專學歷?，F(xiàn)有職稱主管護理師，從事護理工作多年。原任內(nèi)一科護士長，現(xiàn)參加競爭護士長崗位上崗。下面我介紹一下本人的一些基本情況：本人于年開始從事護理工作。在開平市第一人民醫(yī)院做護士工作期間，參加過下鄉(xiāng)醫(yī)療隊一年半，從事婦女保健、計劃生育宣傳、結(jié)扎手術的護理工作，在農(nóng)村醫(yī)療隊的一年多，使自己得到最大的鍛煉，懂得了不少怎樣做好一名護士的道理。年曾在醫(yī)院進修護理專業(yè)一年。年調(diào)入職工醫(yī)院，分配在內(nèi)科病房，曾擔任團支部書記。年在醫(yī)院進修心電圖，同年有參加心電圖學習班，學制兩年。年在進修學習，同年在全國實用婦產(chǎn)科雜志上發(fā)表了“子宮內(nèi)膜異位癥誤診原因分析”論文。年調(diào)入開平市第一人民醫(yī)院內(nèi)科從事護理工作，在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院評審時獲的心肺復蘇技術操做第一名。并獲得護理技術操作防褥瘡第一名。年接受組織的安排調(diào)入內(nèi)一科擔任護長工作，去年六月被院領導班子任命為內(nèi)一科護士長。這五年間，在院領導班子和科主任領導下，能堅持學習，撰寫論文?！伴T診病人心理護理得體會”被當代護理雜志刊登。曾多次被評為“優(yōu)秀護士”和獲得“臨床貢獻獎”。連續(xù)多年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院先進工作者，年度考核優(yōu)秀等。工作期間自己能做到，集體至上、忠誠正直、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到，定下來得紀律制度自己先遵守，能搞好上下左右團結(jié)，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享，能做到寬容大度，實事求是，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風踏實，愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護士，關心她們，今天能參與競爭護士長崗位，很大程度上與內(nèi)一科全體護士給我支持和鼓勵是分不開的。隨著護理學科的迅速發(fā)展，經(jīng)驗管理方式以不適合現(xiàn)代管理實踐，現(xiàn)代化管理應需要不斷更新知識、更新觀念。隨著我國加入了WTO，避免不了要接受新的挑戰(zhàn)，在醫(yī)療市場競爭日益激烈的條件下，要生存，求發(fā)展，就必須形成自己的優(yōu)勢，為患者提供更多更優(yōu)的醫(yī)療服務，更全面地滿足患者的要求，擁有更低的成本和更高效率，以求獲得更大和更長期的市場回報，靠高質(zhì)量的醫(yī)療服務，高尚的醫(yī)德醫(yī)風，建全管理機制，才能保證健康發(fā)展，為病人提供更好的服務。護理工作方面最主要是在觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙铡?。目前我院的護理工作從三基理論、護理質(zhì)控、技術操作均能達到較高的水平。但在禮儀與素養(yǎng)方面可以說是弱勢，例如：我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護士，她們在各項護理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血，護理危重病人、觀察病情都有很強的責任心，但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺，很多護士進入病房能向病人講解護理知識，但臉部表情卻是非常嚴肅，沒有笑容，甚至有些護士不好意思同病人說聲“早上好”。所以我認為護理工作在原來的基礎上，提高護士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的，創(chuàng)自己護理名牌，是當前護理工作重要內(nèi)容之一。最近有一篇報道講述北京協(xié)和醫(yī)院的護士。凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者，沒有看病就好了三分?；颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護士就有一種賓至如歸的感覺，還有患者這樣形容：“即使在繁華的王府井大街，你也能辨認出誰是協(xié)和醫(yī)院的護士。她們的風度和舉止就是與眾不同”。這就是護理的品牌。禮儀對個人來說，其價值幾乎等同生命，對整個社會而言，禮儀是社會文明標尺，是社會主義精神文明建設的標志之一。在醫(yī)療護理服務中，面對廣大的護理服務對象，良好的護士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥，對提高醫(yī)療護理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。特別是對提高醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，以病人為中心的醫(yī)療護理改革正在不斷深化，高質(zhì)量的醫(yī)療護理服務必須以高素質(zhì)的醫(yī)護人員相匹配。護理部將要開展“模范護士”評比，體現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代化管理理念，我認為勢在必行。我相信有領導的重視與大力支持和大家的努力下，一定能創(chuàng)出開平市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的品牌，以獨特的市場優(yōu)勢，讓我們的服務對象也能這樣評價我們，就是在繁華的商貿(mào)廣場，也能辨認出誰是開平市中心醫(yī)院的護士，她們的風度和舉止就是與眾不同。各位領導、評委、代表，假如我能夠競爭為護士長的一員，我一定醫(yī)院領導和科主任同心同德，不斷學習，與時具進，開拓進取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功，我也會一如既往地勤奮工作，在本職崗位上做一名合格的護士。我的演講結(jié)束了，謝謝大家!幼師崗位競聘演講稿篇11尊敬的各位飯莊領導:大家好!首先感謝各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。我競聘的職務是廳面領班一職，每個人都是在學習中進步的，在學習中成長的。來到飯莊一樓服務部不知不覺已過了一年的時間，在這一年的時間里，通過自己的努力和領導的指導與幫助、同事的團結(jié)與協(xié)作促使自己的能力提升了很多，經(jīng)驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出，梅花香自苦寒來！”我知道從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)對于擔任領班這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個文化“從要我干”“變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使飯莊服務部做出成績來，我展開工作的重點將是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面，如果我會竟選成功，我將會從以下幾點做起：一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風過去的經(jīng)驗認為菜品的質(zhì)量第一,服務第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之.假如,一桌非?？煽诘牟穗?讓一位積極性不高的餐廳服務員去服務,他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,你想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)在高的客人也不想再來第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務,也就是說要有一個好的工作態(tài)度。熱情、主動、微笑是我們對客應有的工作態(tài)度，微笑的魅力----它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報，微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反應，微笑是心理健康的標志。我們可以每天班前講一個笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務員具備的基本素質(zhì)，我們需要把微笑帶給客戶和同事。良好的工作態(tài)度與服務意識，需要平時不斷對員工進行培訓及員工之間的交流經(jīng)驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，提倡互幫互助，共同提高團隊意識，使餐飲部的員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務，客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應該是員工服務顧客，經(jīng)理服務員工，所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營業(yè)部的一線服務員，領班的工作主要是監(jiān)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對客去表現(xiàn)！二、服務要個性化、服務不是口號我們酒店不能不把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”,我們要重視顧客，真正的把顧客放在心上，用心的為客服務，不斷的推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。我們國內(nèi)的餐飲服務就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務細節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等，介紹菜品時后退一步，可避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需要詢問客人是不是不合口味，讓客人提出寶貴的意見并表示歡迎客人下次再來品嘗之類的話，有些商務客人愛于面子，不好意思提出打包，我們服務員應該主動提倡客人打包，杜絕浪費。做好樓面領班有三個重要因素：一是一身作則，身先士卒，起表率和模范作用，有一定的影響力；二是要有工作熱情，服務熱情和工作能力，會當干部，會展開工作；三是學習能力強。領班介于經(jīng)理、主管和服務員之間，既要維護酒店的利益，維護員工的利益，也要維護經(jīng)理主管的威信。因此樓面班長的工作中要起四個作用：1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強兩者之間的關系，消除級別之間的隔閡。2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項工作的落實，樓面班長要心中有計劃，多在關鍵時刻提醒大家，誰負責的工作誰落實，每完成的工作抓緊做。3“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現(xiàn)樓面服務員的長處、閃光點，發(fā)揮班集體的優(yōu)勢和特點，也要注意發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的問題和隱患，未雨綢繆，防范于未然。4“扳手”的作用。扳手是調(diào)整螺絲的工具，當好一個班長要經(jīng)常觀察分析樓面的情況調(diào)整好員工的情緒，安排好班里輕重緩急的事物。各位領導，今天我懷著一個夢想來競聘廳面領班這個職位，我雖然沒有太多的豪言壯語，但是我有一顆真誠向上的心，我想我能出色地做好這份工作，這是因為：一、我比其他的服務員多一份社會閱歷和成熟。對于酒店管理專業(yè)的學習和幾個餐飲企業(yè)的實習，讓我接觸和了解了社會上各個階層和各個行業(yè)的人，我深知他們的人生歷程和心理訴求，這為我從事領班崗位協(xié)調(diào)人際關系打好了扎實的基礎。二、我比其他的服務員多一份努力和實在。雖然我沒有讀過名牌大學，也沒有拿到驕人的學歷，但是我會更加珍惜這份來之不易的工作，絕不這山望到那山高，努力學習，實在工作，出色完成任務。三、我比普通人多一份勇氣和自信。我有勇氣來這里競聘，我更有勇氣做好這份工作，“有志者事竟成”，無論前行的路上有多少委屈和辛酸，我都會勇往直前，直到成功的彼岸。最后，感謝領導給我這次機會！請相信我能勝任這個工作!有不當之處，請各位給予批評指正。謝謝大家！幼師崗位競聘演講稿篇12尊敬的各位領導、各位評委：我是中醫(yī)科護士長，本科學歷，主管護師職稱。我競聘的職位是：副科級干部。下面，我首先向大家匯報一下我的工作經(jīng)歷：年參加工作，是醫(yī)院的第一名護理大專生，97年經(jīng)歷了爭創(chuàng)“三甲”醫(yī)院的歷練，年被派往北醫(yī)大一附院進修學習，年被破格提拔為護理部干事。年，擔任神經(jīng)內(nèi)科副護士長，年開始獨當一面，擔任中醫(yī)科護士長至今。競聘副科級干部,我有四大優(yōu)勢：優(yōu)勢之一：有能力。參加工作14年來，無論是做護士、做干事，還是做護士長，我都能夠把工作完成的非常出色。在神經(jīng)內(nèi)科工作期間，我的吸痰技術，曾經(jīng)受到北京會診專家的高度贊揚，并且使一位腦炎患者免受“氣管切開”之苦。任護理部干事期間，在護理部主任的指導下，制定了醫(yī)院“內(nèi)科、外科健康教育宣教單、出院指導單，”這套表格兼具科學性、實用性，便于護士書寫和護士長考核，符合省廳歷年檢查要求，因此，在我院沿用至今。任神經(jīng)內(nèi)科副護士長期間，負責東病區(qū)的籌建和管理工作，一個病區(qū)的從無到有，傾注了我作為護士長的大量心血，也使我的組織協(xié)調(diào)能力，得到了全面的鍛煉和提高。當時，神經(jīng)內(nèi)科是繼icu之后，第二個擁有多參數(shù)監(jiān)護儀的科室，在大家都對它感到陌生時，我充分發(fā)揮英語基礎好的優(yōu)勢，很快熟悉了全英文操作的監(jiān)護儀管理系統(tǒng)，能熟練解決常見故障，不必每次出問題都等器械科來修，保證了儀器的正常連續(xù)使用。任中醫(yī)科護士長期間，注重打造有中醫(yī)特色的護理團隊，提高護士人文素質(zhì)，中醫(yī)科的護理文化特色，是大家公認的。在我院護理部開展的“四規(guī)范、三溝通、兩關愛”活動中，中醫(yī)科曾榮獲“兩關愛”項目獎。大家都知道,__年的行風評議檢查，我們醫(yī)院排名較__年前進了兩個位次，在此我可以自豪的告訴大家：這里面，有我們中醫(yī)科付出的一份努力;迎檢當天，由質(zhì)管科老師陪同的參檢專家，對我們中醫(yī)科的健康教育和護理服務，給與了高度評價。優(yōu)勢之二：有管理和協(xié)調(diào)方面的經(jīng)驗。我先后擔任護理部干事、副護士長、護士長，所到之處，都能夠很好的配合主任開展工作，深得主任贊譽。特別是任中醫(yī)科護士長以來，和新老主任都配合默契，增強了科室的凝聚力，目前，呈現(xiàn)在大家眼前的，是一個朝氣蓬勃、蒸蒸日上的中醫(yī)科。優(yōu)勢之三：有較強的創(chuàng)新精神。護理部主任曾經(jīng)這樣評價我：你是一個聰明、有才智，有創(chuàng)新精神、不落俗套的好護士長。優(yōu)勢之四：有極高的工作熱情和強烈的責任感。這一點，科室的領導和同事最為清楚。他們對我的評價是：為人正直熱情，對工作極端負責;思想新銳，精力充沛，富感染力和號召力。正是因為有了大家的支持和鼓勵，才有了我今天一展風采、一試身手的決心和信心。各位領導、同志們：我如果競聘成功，將以此為起點，再鼓干勁，認真履行職責，發(fā)揮好骨干作用，不辜負領導和同志們的信任與支持，共同為公司的改革發(fā)展做貢獻、如果參選不成功，我將認真分析自己的不足，在今后的工作加以克服，并且愉快地接受組織分工，以加倍的努力，繼續(xù)做好本職工作，做一名合格的醫(yī)院工作者。我的演講結(jié)束了，謝謝大家。幼師崗位競聘演講稿篇13尊敬的各位領導、各位同事：我曾在座右銘中這樣寫到：我不能選擇出生的時代，但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度，但可以用加倍的奉獻拓展生命的寬度。此刻，我懷著這份對人生價值感悟的執(zhí)著與信念，帶著對農(nóng)行事業(yè)的夢想與追求，走上這個舞臺，接受大家的評判和組織的挑選。在此，我愿敞開心扉，對大家說說我要競爭某某業(yè)務部經(jīng)理這個崗位的理由，能挑起這付重擔的原因以及干好這份工作的思路。這個崗位，不僅僅是一種權利，更是一份沉甸甸的責任。我參與競爭的自信，來源于對部門工作的駕馭力、銳意進取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。我競聘的理由及優(yōu)勢是：第一，工作與管理經(jīng)驗豐富。我，35歲，畢業(yè)于廣西工學院計算機應用專業(yè)，經(jīng)濟師。于20__年參加農(nóng)行工作，分別從事過會計員、出納員、統(tǒng)計員、電腦管理員、會計監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設計員、前臺客戶經(jīng)理、機構(gòu)業(yè)務部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作。第二，工作業(yè)績突出。在某某業(yè)務部任經(jīng)理助理和副經(jīng)理的18個月里，積極主動配合經(jīng)理的工作，并取得很好的成績：一是機構(gòu)類存款凈增14億元，在對公存款中的占比迅速提升到42.25%;二是機構(gòu)類貸款大幅增長，貸款業(yè)務基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類院校;三是代理保險業(yè)務累計實現(xiàn)保費收入超3.5億、手續(xù)費收入達1545萬元，兩項指標連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位;四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國金融系統(tǒng)的楷模，通過銀商通系統(tǒng)留存存款達6.6億元，比未創(chuàng)新前多增近6億元;五是第三方存管實現(xiàn)4.3萬戶，托管資金近4億，捆綁銀行卡4.3萬張，新增簽約賬戶連續(xù)兩年領先于同業(yè)，逐步縮小與工行的差距;六是五險一金歸集額達到35億元，為機構(gòu)類存款穩(wěn)定增長做出突出貢獻。第三，榮譽頗豐。我曾榮獲總行20__-20__年度代理保險業(yè)務創(chuàng)利名星稱號、區(qū)分行20__年度第三方存管業(yè)務營銷先進個人、二級分行20__年度營銷之星稱號、銀商通業(yè)務創(chuàng)新獎、計價考核辦法創(chuàng)新獎，20__年又喜獲某某大學商業(yè)新銳獎。第四，有較高的政治素質(zhì)。通過多年的政治理論學習，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。遵紀守法、助人為樂、團結(jié)同志、任勞任怨、服從安排。第五、有較強的組織、協(xié)調(diào)及業(yè)務策劃、拓展、營銷能力。一是能協(xié)調(diào)好上下級之間、機關與基層一線之間、農(nóng)行與客戶之間的關系;二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務或系統(tǒng)客戶與支行一線的關系;三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務或系統(tǒng)客戶推廣、培訓及維護與深挖掘的關系。第六、有吃苦耐勞、勇于開拓、不斷創(chuàng)新的精神。一是可以利用銀行與信托公司的合作關系，來創(chuàng)新應收賬款融資理財產(chǎn)品，努力盤活某某企業(yè)、某某企業(yè)等企業(yè)近80億元應付賬款;二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務合作關系，拓展銀賃通業(yè)務，預計將可發(fā)放貸款近40億元。如此多的創(chuàng)新項目，是他們推動著我一如繼往地向前進。金無足跡，人無完人，我對銀行知識掌握得還不夠，為此，我利用業(yè)余時間，努力學習金融知識，并于今年7月份考取了某某大學金融財務MBA，以彌補自己的不足之處。假如我競聘成功，一是向領導多請示，勤匯報，搞好與兄弟部門的協(xié)作配合。了解領導意圖和思路，把工作的主動性與針對性、實效性統(tǒng)一起來;虛心向兄弟部門學習，多交流，多協(xié)調(diào)，互相幫助，共同提高。二是搞好部門內(nèi)部團結(jié)。生活上多關心同事，讓同事有一種溫暖感;工作上幫助同事多出成績，讓同事有一種成就感;在利益和榮譽面前多讓同事，讓同事有一種被承認感。假如我競聘成功，對待同事做到多理解，少埋怨;多尊重，少指責;多情義，少冷漠;多說服，不壓服。力爭在工作中顯示實力，在壓力中形成動力，在創(chuàng)新中增強活力，在與人的交往中凝聚合力。假如我競聘成功，樹立想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務的經(jīng)營理念。對支行或客戶提出的業(yè)務要求，及時解決，落實到位，保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。假如我競聘成功，對黨要忠誠、對農(nóng)行要感恩，以實際行動化作對農(nóng)行事業(yè)的不懈追求。無論競聘成功與否,我將嚴格按照愛學習、能創(chuàng)新，守規(guī)矩、愿奉獻，知感恩、善協(xié)作的標準不斷完善自己，用想得更大一點，做得更實一點、管得更細一點的標準要求自己，積極開拓，扎實工作，努力取得更好的工作業(yè)績。謝謝大家!幼師崗位競聘演講稿篇14尊敬的各位領導、各位同事：大家好！非常感謝院領導給我這個機會參加今天的護士長競職。十多年來，我最大的感受就是，從事一個有“天使”稱號的工作，一定要對得起病人，對得起病人家屬，對得起“天使”這個美麗的稱號。所以，我無論是在內(nèi)科、急診科、腫瘤科、手術室、巡回醫(yī)療車，還是在現(xiàn)在的老干科，每一天，我都始終帶著大家已經(jīng)熟悉的笑容，并努力以精湛的技術和高度的責任心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。因此，我也相繼獲得了醫(yī)院授予的優(yōu)秀干部、工會積極份子、優(yōu)秀護師等光榮稱號。各20__年的一線工作經(jīng)驗，使我對護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護理工作的經(jīng)驗，總結(jié)了一些護理管理的體會。如果能得到領導和同事們的信任，走上護士長的工作崗位，我有信心做一名稱職的護士長，為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。假如我競聘成功，我將在科主任及護理部的領導和指導下，從以下幾方面開展工作，搞好病房管理，不斷提高護理質(zhì)量：一、把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。我認為應從三方面抓好護理安全：一是抓好對患者病情的掌握。只有充分了解患者病情，護理起來才會有的放矢，產(chǎn)生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化，及時采取相應的干預措施;三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實的想法，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對性的護理措施，有效地預防意外事件，保證患者安全。二、營造和諧融洽的護患關系、醫(yī)護關系。我深知，作為護士長，在護患關系、醫(yī)護關系中起著不可替代的重要作用。要營造和諧融洽的護患關系、醫(yī)護關系，我認為，首先，要定時召開護患座談會，征求病人的意見和建議，及時向科領導和醫(yī)生反饋，爭取得到支持，使科室服務設施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次，理解、配合各位醫(yī)生的工作，做到真誠相待，相互支持與合作;第三，講究交流方法，化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作，作好溝通協(xié)調(diào)，解決病人的具體問題，理解護士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣，不講損害護士自尊心的話，為病人和護士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護士既嚴格要求，又同她們加強感情交流，結(jié)成知心朋友，讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然，培養(yǎng)大家的集體榮譽感，融洽集體感情，構(gòu)建一支和諧的團隊。三、抓好患者的健康教育，提高患者的滿意度。健康教育是人性化護理管理的重要內(nèi)容。護士的角色不僅是照顧者和管理者，更重要的是教育者。我將在病房管理工作中，重點抓好對患者的健康教育，組織護士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動，努力給病人以心理社會支持，解答困擾他們的心理問題，使病人明白自身患病的心理原因，增強戰(zhàn)勝疾病、重返社會的信心，使患者通過住院不僅治好疾病，還學到了許多健康知識，從而提高對護士的滿意度，體現(xiàn)人性化的管理理念。四、以身作則，率先垂范，增強科室凝聚力。常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”?？梢哉f，護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的`凝聚力。因此，我將時刻牢記自己肩負的重任，努力在敬業(yè)精神、業(yè)務技術能力、人際關系等方面，成為護士們的楷模。在具體工作中，做到言行一致，要求護士不做的，自己堅決不做，要求護士要做到的，自己首先做好。在日常工作中，有事多同護士商量，踏實工作，愛醫(yī)院、愛自己的專業(yè)、愛與自己一同工作的全體護士。今天能參與競爭護士長崗位，與她們給我支持和鼓勵是分不開的。五、持續(xù)優(yōu)化護理人員的業(yè)務素質(zhì)和護理理念，共創(chuàng)一支一流的護理隊伍。護理人員的素質(zhì)是決定護理質(zhì)量高低的關鍵。我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護士，她們在各項護理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血，護理危重病人、觀察病情都有很強的責任心。但業(yè)無止境，我認為在以后的工作中，堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務學習仍是工作的重點。通過集體學習、組織護理查房、進行操作演練等，有計劃地進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練，不斷提高全病房護理人員的整體素質(zhì)，做到護理工作程序化，技術操作標準化，減少護士工作中的隨機性和盲目性，做好對重點病人的護理，指導護士制定個性化的護理計劃，在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理等各項護理工作的質(zhì)量。做好護理工作還有個很重要的方面：護理理念。好的護理理念，不是“要我服務”，而是“我要服務”?？梢哉f，這是和三基理論、護理質(zhì)控、技術操作等同等重要的護理素質(zhì)?？梢韵胂?，當“天使”進入病房向病人講解護理知識時，臉部表情卻是非常嚴肅，沒有笑容，甚至不好意思同病人說聲“早上好”時，是一個怎樣的場景。所以我認為，持續(xù)保持和提高護士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的，努力創(chuàng)造醫(yī)院的護理名牌，是當前護理工作重要內(nèi)容之一。我看到一篇報道，講述北京協(xié)和醫(yī)院的護士，凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者，沒有看病就好了三分?；颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護士就有一種賓至如歸的感覺，還有患者這樣形容：“即使在繁華的王府井大街，你也能辨認出誰是協(xié)和醫(yī)院的護士。她們的風度和舉止就是與眾不同”。這就是護理的品牌?，F(xiàn)代的醫(yī)療護理服務中，面對廣大的護理服務對象，良好的護士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥，對提高醫(yī)療護理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。我相信，有領導的重視與大家的支持，通過我們的努力，一定能創(chuàng)出益陽市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的品牌，以獨特的市場優(yōu)勢，讓我們的服務對象也能這樣評價我們，就是在繁華的商貿(mào)廣場，也能辨認出誰是益陽市中心醫(yī)院的護士，因為她們的風度和舉止就是與眾不同。冰心老人說：“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼?！蹦敲?，再讓真誠作伴，用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍天吧??！幼師崗位競聘演講稿篇15尊敬的各位評委：大家好！我參加今天的公開競聘，我認為我有以下優(yōu)勢。第一，具有扎實的業(yè)務基礎，九三年高中畢業(yè)后就在長官廟鄉(xiāng)財政所工作，經(jīng)過短期培訓就擔任財務會計，一開始就不斷的自我學習會計業(yè)務知識，九四年參加了縣財政局舉辦地中華會計函授班學習，經(jīng)過自己不懈的努力，在畢業(yè)后輕松的拿到了?？飘厴I(yè)證書，以及會計證書，十年來先后自學了，《預算會計學》《企業(yè)會計學》《工業(yè)會計學》《會計法》等等學科。第二，工作經(jīng)驗豐富。九三年參加工作以后以連續(xù)六年任財政所財務會計，九九年又被銀川嘉利化工公司聘為主管會計，任職五年。零五年進我廠工作，在學習采油基礎知識的同時，從未間斷過對會計專業(yè)的學習。零八年被調(diào)到馬良山區(qū)隊材料組，自管材料以來，先后整理重建實物明細賬務九本，各類統(tǒng)計報表無以計數(shù)。不管在哪一個工作崗位上，我都堅持原則，細心謹慎，不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為自己的工作準則，任憑有活到老學到老、永不言敗、永不放棄的生活理念，自學電腦、認真鉆研、細心操作、克服難關，從而使我在業(yè)務上不斷精益求精、不斷完善、為自己的工作歷程鋪下了堅實基礎，積累了豐富的工作經(jīng)驗。第三，作為采油廠的一名普通工工人，幾年來，先后被公司評委先進工作者、生產(chǎn)標兵，這充分說明我有對工作的滿腔熱忱、力求進步，不斷進取的職業(yè)道德；有著孜孜不倦、踏實肯干的求真務實的工作作風；有著愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、業(yè)務求精的職業(yè)理性思維。如果競聘成功，我將在工作中打算：一、堅強學習。進一步鞏固《預算會計》《統(tǒng)計學》《經(jīng)濟學》等等有關自身崗位的業(yè)務知識。積極組織開展會計業(yè)務學習，提升新的統(tǒng)計，預算學理論知識，同時進一步明確核算員崗位職責，加強內(nèi)控管理，提高核算員的工作質(zhì)量。二、積極配合采油廠以及科室領導開展工作。作為統(tǒng)計核算員在嚴格管理、忠于職守、搞好本職工作的同時，我將積極配合領導開展工作，要認真了落實采油廠的各項工作要求，保質(zhì)保量的完成上級下達的各項工作任務，要協(xié)助領導加強管理，搞好團結(jié)，凝聚人心和士氣；要積極參與制定各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理建議、準確決策，當好參謀與助手。三、加強會計核算，降低經(jīng)營成本，提高盈利能力。作為統(tǒng)計核算員，我將嚴格遵循經(jīng)濟核算原則，加強數(shù)字的精確化、科學化，杜絕不合理的工程費用和虛假浪費現(xiàn)象，開源節(jié)流，把節(jié)能降耗做到實處，同時，嚴格落實各項會計要求，認真編制、匯總各類報表，確保會計核算質(zhì)量。四、大力推進會計電算化，完善五指化辦公。隨然我廠各類五指化辦公有了一定基礎，但還有許多東西需要我們不斷在實踐中改進、提高、完善和發(fā)展，我將進一步加強這方面的學習，提高運用和操作能力。如果，競聘成功，我將認真履行核算員職責，切實承擔好自己肩負的使命，不辜負領導的信任和期待。如果不能競聘成功，我也將一如既往的努力工作，為我廠更好的明天盡心盡力、無怨無悔！幼師崗位競聘演講稿篇16各位老師、同學們：大家下午好！我叫，是__級__班學習委員，同時擔任我院學生通訊社社長，學工助理，校博物館講解隊隊長等職務。向院里提出“十佳大學生”的申請，是因為我和在座的各位同學一樣，都覺得這是一份可貴而難得的榮譽，并且十分渴望得到她，這是我心里的實話，如若不然，現(xiàn)在也不會勇敢地站在這里了。我想，作為一個學生，一個學生干部，除了希望自己能夠盡己所能沒有遺憾地完成該做的事情以外，其實更希望的是能夠被別人肯定，從而擁有繼續(xù)努力下去的信心。我想，喜歡榮譽不是一個人的錯，在追求榮譽的過程中獲取到更有價值的東西，才是關鍵的意義之所在！進入湖大之后，終于感覺到足夠的自由空間，那時候，我笑稱自己如魚得水，因為有著那么多的時間去做自己喜歡的事情，有那么多的平臺去展示自己，有那么多的機會去結(jié)識許多志趣相投的朋友。在學習方面，迄今為止，我已經(jīng)以較高的分數(shù)通過了大學英語四六級考試以及計算機二級考試，并且獲得三等獎學金。在活動方面，剛?cè)胄２痪茫掖碓豪飬⒓恿诵＝▏鴂_年演講暨普通話風采大賽，初露鋒芒，捧回一個二等獎。與__學院一位學長合作，全程英語主持了校英語朗誦大賽，隨后在校第四節(jié)英語翻譯大賽口譯中獲得第五名。院級辯論賽，挑戰(zhàn)著心里的膽怯，擔任了辯論隊四辯的角色，卻意外獲得最佳辯手。在英語學習月期間，主持了英語電影配音大賽，并且在英語風采大賽中獲得了一等獎。在工作方面，有幸加入校英語廣播電臺，主持每周二的英語廣播節(jié)目，被評為優(yōu)秀工作人員。后來，學校博物館招聘講解員，經(jīng)過層層的篩選，我成為了其中一位，并且做了講解隊隊長。在此期間，接待了無數(shù)國內(nèi)學者、巴西孔子學院等國外高校訪問團、各學院回訪校友，中小學師生以及__周邊市民，并且與__大學講解團隊進行了相互的訪問，組隊與武漢市博物館紀念館一起參加講解員大賽促進交流與學習。去年12月份，院內(nèi)三大組織新聞部合并為學生通訊社，承蒙大家的抬舉，讓我做了社長。接手工作以來，我一直緊密團結(jié)社內(nèi)成員，在幕后竭盡全力、默默無聞地為學院做著各種新聞宣傳報道工作，在校站校報的發(fā)稿量相比于往年有明顯的提高。我們積極與校記者團合作，向等校外媒體投發(fā)我院的宣傳稿件，也獲得了一定的成效。作為班上的學習委員，對于班上的各項事務，我一直盡職盡責地去做，并且時常與班主任以及其他班委交流，積極為班級建設獻計獻策。我時刻牢記一個中共員所要起到的先鋒模范帶頭作用，積極要求上進，嚴格要求自己的行為，在生活中與老師和同學們相處地十分融洽。我習慣去反省與思考，也自知在很多方面還做的不夠。今天來參加“十佳大學生”的評選演講，一方面的想法也是想知道在我身邊那么多優(yōu)秀的學生，他們是怎樣走過的這些大學時光，我與他們的差距究竟在于哪里，還需要在那些方面去努力。_總笑我是一匹野馬，我在心里很感激這樣一句，因為真的很感謝老師能這樣去理解我。然而我希望，自己不僅僅是一匹野馬，更希望是一匹有分寸，有理性，有闖勁，卻又不失棱角的野馬。最最重要的是做一匹能被在座的各位伯樂所賞識的馬。謝謝大家！幼師崗位競聘演講稿篇17尊敬的各位領導、各位評委：大家好！我叫，今年__歲，中共黨員，大專學歷。__年進入本單位工作至今。__年做過一年護長，__年取得護師資格！經(jīng)綜合權衡，我具有如下崗位競聘優(yōu)勢。第一，我熱愛護理事業(yè)，具有獻身護理的敬業(yè)精神。工作中，我能以“南丁格爾”精神為指引，全心全意為患者服務。能以積極的心態(tài)把自己的發(fā)展融入到醫(yī)院的發(fā)展中來，以飽滿的精神面貌去面對每個患者，力求讓患者滿意的笑容來標榜我們的業(yè)績。第二，我具有一定的工作經(jīng)驗和足夠的愛心。我從事護理工作已——年，現(xiàn)任——護士，因而熟悉——護理工作，積累了一定的臨床護理經(jīng)驗。另外我相信護理工作中，愛心是最好的藥劑，而我有足夠的愛心，會把工作做得更好！第三，我具有頑強的學習精神和較強的工作能力。工作以來，我時刻不忘學習，目前正在大連醫(yī)科大學大專班就讀，這會使我在護理工作中更專業(yè)、更科學，同時，我還不斷提高自己的業(yè)務技能。從參加工作以來，我一直認真向護士長及老護士學習，不斷在實踐中提高自己，從而具有較強的工作能力。各位領導，各位評委，如果承蒙各位厚愛，讓我競聘成功，我愿意在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在競爭中完善自己。具體我將做到以下幾點：1、樹立全方位服務意識，不斷提高護理質(zhì)量。我將積極樹立全新的服務理念，把“熱情、耐心、關愛、創(chuàng)新”做為自己的服務宗旨，緊緊圍繞患者需求開展一切護理服務工作，嚴防差錯事故發(fā)生。力爭不斷提高護理服務質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得患者的滿意。2、真誠講團結(jié)，支持護士長搞好部門各項工作。我將在工作中胸懷全局，服從領導的安排，積極做好所分管的工作。在工作中團結(jié)同事，互相多理解，多鼓勵、多支持。同時支持護士長，與同事們共同做好本部門護理工作。3、視病人為親人，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院的競爭越來越激烈。作為一名護士，我認為，首先，應該視醫(yī)院的發(fā)展為己任，立足本職崗位，多向院領導出謀劃策，多出點子，出好點子，新點子，提高我鎮(zhèn)醫(yī)院的知名度和美譽度。其次，要全力做好醫(yī)院的外護工作，不斷提高服務的質(zhì)量和水平，將親情服務落實到護理工作的每一個環(huán)節(jié)，要以外護帶動和影響患者及其家屬，并影響社會。在具體工作中，我將配合其他同事，積極收治病人，在收治病人方面，不挑不揀，不推委，不論病輕重，都要積極服務。4、繼續(xù)加強思想政治和業(yè)務能力的學習，強化自身素質(zhì)。今后，我將勤奮學習，繼續(xù)加強自身修養(yǎng)，在為護理事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到做人講品德，工作講醫(yī)德，將自己的青春和年華奉獻摯愛的護理事業(yè)。各位領導、各位評委，無論今天能否競聘成功，我都將以此為新的起點，以服務為本，以奉獻為責，捧出一片愛心，全心全意為患者服務、為我院的發(fā)展貢獻出自己的一份力量！我的崗位競聘演講完畢，謝謝大家！幼師崗位競聘演講稿篇18尊敬的各位領、各位評委，同事們：大家好！“每個人都是一座山，世上最難攀登的山其實是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度?！蔽蚁耄@句廣告語大家都耳熟能詳，而它對我而言更具有特別意義，因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人，我常常以此自勵：在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上，在創(chuàng)造集團公司新輝煌的事業(yè)之路上，我們只要不放棄，只要肯努力，就能夠做最好的自己，我相信，我能！今天，我將競聘服務質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務主管和前臺話務業(yè)務主管兩個崗位。下面簡單介紹一下自己，以便讓大家對我的了解更為全面：“沒有金剛鉆不攬瓷器活?！苯裉?，我是滿懷信心來到這里參加競聘當然是有所準備的。經(jīng)綜合權衡，認為我具有以下幾點優(yōu)勢：第一，我具有能夠適應此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。工作中，我能夠嚴格遵守工作紀律，恪守職業(yè)道德，具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應力強的特點。另外，我接受新事物快，工作以來，憑借強烈的事業(yè)心責任感，一直謙虛上進，不斷學習業(yè)務知識，做到理論與實踐相結(jié)合，而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn)，超越自我，追求卓越。第二，具有豐富的工作經(jīng)驗和必要的專業(yè)技能知識。我在服務質(zhì)量崗位上工作了十年，具有豐富的服務質(zhì)量管理工作經(jīng)驗和統(tǒng)計分析經(jīng)驗，熟悉電信服務質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務業(yè)務流程，了解各種電信新業(yè)務。同時，我曾參與制定了投訴處理、首問負責制、投訴升級處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓要求，對各分公司和各中心投訴處理人員進行“處理越級投訴相關規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓，其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。第三，具有較強的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力，對于一名基層領導來說非常重要，一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領導將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關系，能夠使各項工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成，能出色完成領導交辦的各項任務，尤其是多年的客服工作經(jīng)理，使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉，具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。與此同時，我還曾負責處理投訴的難點、疑點或是越級投訴，把投訴問題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理，跟蹤到位，搜集相關資料，做好了復函等工作。并通過統(tǒng)計和分析，上級管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的'經(jīng)歷，也是我的優(yōu)勢，更是我做好服務質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務和前臺話務業(yè)務管理工作的有力跳板。作為一名服務質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務主管，不僅要制定客戶關懷、市場調(diào)方案，還要編寫回訪腳本，制定回訪政策、分析回訪結(jié)果；不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來投訴，還要做好中心各業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計運營分析管理工作；不僅要配合市場部做服務監(jiān)督、考核和管理，完成省公司服務質(zhì)量考核指標，還要協(xié)助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以，服務質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務主管不是權力與榮譽的象征，而是一份沉甸甸的責任，要干好此項工作，不僅要求競聘者具有較強的專業(yè)技能，還要較強的服務意識和責任意識。如果承蒙領導厚愛，競聘成功，我將做好以下工作：第一，提高對電話回訪的認識，科學做好電話回訪工作。電話回訪是實地走訪的一個補充，是銷售工作的一個延續(xù)，對此我應積極轉(zhuǎn)變觀念，并正確對待電話回訪工作。工作中，我要準確把握回訪時間，抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進行匯總，然后根據(jù)性質(zhì)進行分門別類，確定需要電話回訪的對象，列出電話回訪計劃和處理問題的措施，有重點、有針對性地進行電話回訪，保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的每個問題都有解決辦法，進而贏取客戶的信任和滿意。第二，學習先進經(jīng)驗，加快客服人員在線處理速度。我們要學習十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務的先進經(jīng)驗。加強計算機的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓，使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作，在接聽任何客戶來電的時候，都能及時準確地查詢清楚，調(diào)理清晰地解釋業(yè)務，使用戶在最短的時間內(nèi)，獲得想要的信息，增強客戶對電信客服的滿意度。第三，積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應機制。我將對市場和客戶，最現(xiàn)實的問題，在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務關系的基礎上建立快速反應機制，提高反應速度和回應力，提高服務水平。積極推行“聽客戶說”，及時地傾聽客戶的希望和需求，及時答復和做出反應，并充分應用信息技術的力量，把對市場的回應建立在絡信息技術的平臺上，作為快速反應的重要工具和手段。第四，加強自身學習，提高自身素質(zhì)建設。新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)，我將通過加強業(yè)務學習和思想建設，提高自身綜合素質(zhì)。同時，我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段，帶頭認真學習各項管理規(guī)定和專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，適宜未來崗位的需要。第五，提高服務意識，積極提供人性化服務。我將對客戶進行細分，提供差異化的服務和營銷，有針對性的人性化服務和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案，提供超值服務；對中端客戶提供服務組合，開展定期走訪；對低端客戶采取征詢回訪、上門服務的做法。讓服務和營銷充滿人情味，讓客戶由此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶。第六，完善各項規(guī)章制度，進一步推行目標管理。我將結(jié)合公司實際，在定崗定員定職責的同時，健全規(guī)章制度，搞好目標管理，從到都有章可循，努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動性和預見性，確保工作高效有序的運轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實處。接下來，談一下對前臺話務業(yè)務主管這一崗位的認識：前臺話務主管需要有很強的服務意識和處理突發(fā)事件的能力，要在坐班管理工作中，創(chuàng)新工作方法，提高工時利用率。并不斷完善知識庫，對營銷過程實施有效管控。如果競聘成功，我將做到以下幾點：第一，規(guī)范內(nèi)部管理，提升綜合保障能力。我將不斷對績效考核方案及服務規(guī)范要求進行修改。通過強化服務管理，規(guī)范服務要求，提高業(yè)務技能，促進服務質(zhì)量的提升。使每一個工作環(huán)節(jié)都納入到一個規(guī)范化的管理中，形成了職責分工明確，相互協(xié)作，配合緊密，充分發(fā)揮團隊相互協(xié)作的精神，實現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標準化管理，使員工都能在管理透明、目標明確、質(zhì)量細化，考核公平的競爭氛圍中工作。第二，繼續(xù)優(yōu)化10000號系統(tǒng)，充實知識庫內(nèi)容。我將更加公司的實際，對知識庫實施動態(tài)管理，為客服代表搭建一個自我學習的平臺。并提供準確的業(yè)務資料以及業(yè)務指引規(guī)范、統(tǒng)一應答口徑、業(yè)務操作指引等信息，協(xié)助業(yè)務代表員快速準確回答用戶的問題。同時，優(yōu)化人力資源組合，讓業(yè)務代表更輕松自信地面對客戶，為客戶解答咨詢問題，成為電信業(yè)務疑難問題的解答專家。第三，根據(jù)實際制定營銷方案，對營銷過程實施有效管控。我將根據(jù)當前的實際，制定科學的營銷方案，編寫營銷腳本，并結(jié)合實際定時開展營銷活動，使各項活動深入到客戶的心中。同時，必要時建立監(jiān)督制度，對營銷過程實施有效監(jiān)控，確保營銷方案的有效、持續(xù)進行。第四，千方百計，提高客戶滿意度。對于前臺話務業(yè)務而言，服務本身不僅是管理的延伸和擴展，更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價值量的提升。為此，我將以建立客戶關系管理系統(tǒng)為基礎，優(yōu)化服務流程，改善支撐系統(tǒng)，以高效率的服務滿足品牌客戶的需求，以親和、細致的服務感動品牌客戶，提升品牌客戶服務質(zhì)量。第五，從差異化服務入手，做好質(zhì)量管理。我將從差異化服務入手，提升客戶感知，認真做好周、月、年的基礎數(shù)據(jù)整理工作，并把結(jié)果匯報給上級領導部門，為上級管理和改善流程提科學的供依據(jù)。同時，做好日常投訴熱點、難點問題的收集，加強投訴分析工作，全面分析影響服務質(zhì)量的主、客觀因素，針對存在的問題提出相應的措施，及時提交給領導，以便中心和公司及時發(fā)現(xiàn)各分公司服務質(zhì)量中的問題。其實，不管是服務質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務主管，還是前臺話務業(yè)務主管，其服務意識都要牢記在心中，要讓“五心”服務貫穿于服務工作之中。用我愛心換你舒心，用我誠心換你省心，用我細心換你放心，用我耐心換你安心，用我熱心換你開心，要定時對客服代表的服務用語、語聲、語氣、語調(diào)進行檢查，對客服代表的服務過程進行全程監(jiān)控，提高客服代表的親和力。尊敬的各位領導、評委，我深知，在任何競爭中，都會有成功和失敗兩種結(jié)果，而無論結(jié)果如何，都不會改變我對公司的熱愛及忠誠，我會一如既往的努力工作，在你們的激勵和鞭策下，坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事，不斷挖掘自身的潛能，提升自己，創(chuàng)造佳績！我的競聘演講完畢，謝謝大家！幼師崗位競