企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)協(xié)議

企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中的“企業(yè)郵箱服務(wù)”是指甲方為乙方提供的企業(yè)級(jí)郵件通信服務(wù)。1.1.2“云存儲(chǔ)服務(wù)”是指甲方為乙方提供的在線數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份服務(wù)。1.2服務(wù)范圍1.2.1甲方應(yīng)向乙方提供企業(yè)郵箱服務(wù)，包括但不限于郵箱賬戶的開設(shè)、使用、維護(hù)和管理。1.2.2甲方應(yīng)向乙方提供云存儲(chǔ)服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)和共享。第二章服務(wù)條款2.1服務(wù)開通2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的資料，以便甲方為乙方開通企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的資料后的____個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)開通。2.2服務(wù)使用2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的服務(wù)說明使用企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)。2.2.2乙方不得利用企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)從事違法活動(dòng)或侵犯他人合法權(quán)益。2.2.3乙方應(yīng)保證企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)賬戶的安全，不得泄露賬戶密碼。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供必要的資料，以保障服務(wù)開通和正常運(yùn)行。3.1.2甲方應(yīng)保證企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。3.1.3甲方應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持，解決乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守甲方的服務(wù)規(guī)定。3.2.3乙方應(yīng)合理使用企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)，不得濫用服務(wù)資源。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知乙方。4.2支付方式4.2.1乙方可以選擇以下支付方式：a)銀行轉(zhuǎn)賬b)支付等第三方支付平臺(tái)4.3支付時(shí)間4.3.1乙方應(yīng)在服務(wù)周期開始前支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。4.3.2乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。第五章保密與隱私5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方應(yīng)保證其員工、agents和合作伙伴遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。5.2隱私5.2.1甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)乙方的隱私信息，不得泄露乙方企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)中的數(shù)據(jù)。5.2.2乙方應(yīng)保證其使用企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)的過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人隱私權(quán)益。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方應(yīng)保證企業(yè)郵箱服務(wù)的正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%，云存儲(chǔ)服務(wù)的正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.95%。6.1.2甲方應(yīng)提供企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)的功能指標(biāo)，包括但不限于郵件投遞速度、郵箱容量、云存儲(chǔ)空間等。6.2服務(wù)監(jiān)控6.2.1甲方應(yīng)實(shí)施有效的服務(wù)監(jiān)控機(jī)制，保證及時(shí)發(fā)覺并處理服務(wù)異常。6.2.2甲方應(yīng)在發(fā)覺服務(wù)異常后立即通知乙方，并采取措施盡快恢復(fù)正常服務(wù)。6.3服務(wù)改進(jìn)6.3.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求，定期對(duì)企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行功能升級(jí)和優(yōu)化。6.3.2甲方應(yīng)收集乙方的反饋意見，并據(jù)此改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1如甲方未能按照本協(xié)議約定提供企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。7.1.2甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2乙方違約7.2.1如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。7.2.2乙方違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章服務(wù)的變更、暫停與終止8.1服務(wù)變更8.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要，對(duì)企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行變更。8.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)變更前通知乙方，并保證變更不會(huì)對(duì)乙方的正常使用造成重大影響。8.2服務(wù)暫停8.2.1如因不可抗力或其他不可歸責(zé)于甲方的原因?qū)е路?wù)無法正常提供，甲方有權(quán)暫停服務(wù)。8.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)暫停前通知乙方，并盡快恢復(fù)正常服務(wù)。8.3服務(wù)終止8.3.1除非本協(xié)議另有約定，任何一方均可提前____天書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。8.3.2乙方終止本協(xié)議后，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)刪除乙方的企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)數(shù)據(jù)。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)仲裁。9.2仲裁程序9.2.1仲裁應(yīng)按照__________仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十章一般條款10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2完整協(xié)議10.2.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了雙方之間以前的所有書面或口頭協(xié)議。10.3修改和補(bǔ)充10.3.1任何對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。10.4通知10.4.1雙方之間的任何通知和通信應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞或掛號(hào)信等方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。10.5分割條款10.5.1本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。第十一章數(shù)據(jù)安全與備份11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。11.1.2甲方應(yīng)保證企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改或破壞。11.2數(shù)據(jù)備份11.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠及時(shí)恢復(fù)。11.2.2甲方應(yīng)在備份后及時(shí)通知乙方，并提供備份的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第十二章數(shù)據(jù)遷移與轉(zhuǎn)移12.1數(shù)據(jù)遷移12.1.1如乙方需要將數(shù)據(jù)遷移至其他服務(wù)提供方，甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。12.1.2甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)遷移過程中保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。12.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移12.2.1在本協(xié)議終止后，乙方有權(quán)要求甲方將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至乙方指定的服務(wù)提供方。12.2.2甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)的合法合規(guī)轉(zhuǎn)移。第十三章服務(wù)的升級(jí)與擴(kuò)展13.1服務(wù)升級(jí)13.1.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，定期對(duì)企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行功能升級(jí)。13.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)升級(jí)前通知乙方，并保證升級(jí)過程不影響乙方的正常使用。13.2服務(wù)擴(kuò)展13.2.1乙方如需增加服務(wù)內(nèi)容或擴(kuò)展服務(wù)規(guī)模，應(yīng)提前通知甲方。13.2.2甲方應(yīng)在收到乙方通知后及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)擴(kuò)展支持。第十四章賠償與保險(xiǎn)14.1賠償14.1.1如因甲方的原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2甲方賠償?shù)姆秶鷳?yīng)限于乙方直接經(jīng)濟(jì)損失，不包括間接損失和預(yù)期利益損失。14.2保險(xiǎn)14.2.1甲方應(yīng)為其提供的企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)投保，以保障服務(wù)的連續(xù)性和乙方的利益。14.2.2甲方應(yīng)在保險(xiǎn)期間內(nèi)維持有效的保險(xiǎn)覆蓋，并應(yīng)及時(shí)通知乙方。第十五章其他條款15.1合作與發(fā)展15.1.1雙方應(yīng)積極合作，共同摸索企業(yè)郵箱及云存儲(chǔ)服務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用和商業(yè)機(jī)會(huì)。15.1.2雙方應(yīng)共同努力，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。15.2不可抗力15.2.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致的延遲或未能履行本協(xié)議的義務(wù)，不應(yīng)被視為違約。15.2.2受