企業(yè)郵箱及云存儲服務協(xié)議

企業(yè)郵箱及云存儲服務協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中的“企業(yè)郵箱服務”是指甲方為乙方提供的企業(yè)級郵件通信服務。1.1.2“云存儲服務”是指甲方為乙方提供的在線數(shù)據存儲和備份服務。1.2服務范圍1.2.1甲方應向乙方提供企業(yè)郵箱服務，包括但不限于郵箱賬戶的開設、使用、維護和管理。1.2.2甲方應向乙方提供云存儲服務，包括但不限于數(shù)據存儲、備份、恢復和共享。第二章服務條款2.1服務開通2.1.1乙方應按照甲方的要求提供必要的資料，以便甲方為乙方開通企業(yè)郵箱及云存儲服務。2.1.2甲方應在收到乙方提供的資料后的____個工作日內完成服務開通。2.2服務使用2.2.1乙方應按照甲方的服務說明使用企業(yè)郵箱及云存儲服務。2.2.2乙方不得利用企業(yè)郵箱及云存儲服務從事違法活動或侵犯他人合法權益。2.2.3乙方應保證企業(yè)郵箱及云存儲服務賬戶的安全，不得泄露賬戶密碼。第三章權利與義務3.1甲方的權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方提供必要的資料，以保障服務開通和正常運行。3.1.2甲方應保證企業(yè)郵箱及云存儲服務的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。3.1.3甲方應提供及時的技術支持，解決乙方在使用服務過程中遇到的問題。3.2乙方的權利與義務3.2.1乙方有權按照本協(xié)議約定使用企業(yè)郵箱及云存儲服務。3.2.2乙方應按照甲方的要求支付服務費用，并遵守甲方的服務規(guī)定。3.2.3乙方應合理使用企業(yè)郵箱及云存儲服務，不得濫用服務資源。第四章服務費用與支付4.1服務費用4.1.1乙方應按照甲方提供的收費標準支付企業(yè)郵箱及云存儲服務費用。4.1.2甲方有權根據市場行情調整服務費用，但應提前通知乙方。4.2支付方式4.2.1乙方可以選擇以下支付方式：a)銀行轉賬b)支付等第三方支付平臺4.3支付時間4.3.1乙方應在服務周期開始前支付當期服務費用。4.3.2乙方未按時支付服務費用的，甲方有權暫?；蚪K止服務。第五章保密與隱私5.1保密5.1.1雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以嚴格保密。5.1.2雙方應保證其員工、agents和合作伙伴遵守本協(xié)議的保密義務。5.2隱私5.2.1甲方應采取合理措施保護乙方的隱私信息，不得泄露乙方企業(yè)郵箱及云存儲服務中的數(shù)據。5.2.2乙方應保證其使用企業(yè)郵箱及云存儲服務的過程中遵守相關法律法規(guī)，不得侵犯他人隱私權益。第六章服務質量保證6.1服務標準6.1.1甲方應保證企業(yè)郵箱服務的正常運行時間不低于99.9%，云存儲服務的正常運行時間不低于99.95%。6.1.2甲方應提供企業(yè)郵箱及云存儲服務的功能指標，包括但不限于郵件投遞速度、郵箱容量、云存儲空間等。6.2服務監(jiān)控6.2.1甲方應實施有效的服務監(jiān)控機制，保證及時發(fā)覺并處理服務異常。6.2.2甲方應在發(fā)覺服務異常后立即通知乙方，并采取措施盡快恢復正常服務。6.3服務改進6.3.1甲方應根據市場變化和客戶需求，定期對企業(yè)郵箱及云存儲服務進行功能升級和優(yōu)化。6.3.2甲方應收集乙方的反饋意見，并據此改進服務質量。第七章違約責任7.1甲方違約7.1.1如甲方未能按照本協(xié)議約定提供企業(yè)郵箱及云存儲服務，乙方有權要求甲方采取補救措施或賠償損失。7.1.2甲方違反本協(xié)議導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。7.2乙方違約7.2.1如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止服務。7.2.2乙方違反本協(xié)議導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第八章服務的變更、暫停與終止8.1服務變更8.1.1甲方有權根據業(yè)務發(fā)展和技術進步的需要，對企業(yè)郵箱及云存儲服務進行變更。8.1.2甲方應在服務變更前通知乙方，并保證變更不會對乙方的正常使用造成重大影響。8.2服務暫停8.2.1如因不可抗力或其他不可歸責于甲方的原因導致服務無法正常提供，甲方有權暫停服務。8.2.2甲方應在服務暫停前通知乙方，并盡快恢復正常服務。8.3服務終止8.3.1除非本協(xié)議另有約定，任何一方均可提前____天書面通知對方終止本協(xié)議。8.3.2乙方終止本協(xié)議后，甲方應在合理期限內刪除乙方的企業(yè)郵箱及云存儲服務數(shù)據。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至__________仲裁委員會仲裁。9.2仲裁程序9.2.1仲裁應按照__________仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。9.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章一般條款10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2完整協(xié)議10.2.1本協(xié)議構成雙方關于企業(yè)郵箱及云存儲服務的完整協(xié)議，取代了雙方之間以前的所有書面或口頭協(xié)議。10.3修改和補充10.3.1任何對本協(xié)議的修改和補充均應以書面形式作出，并由雙方簽署。10.4通知10.4.1雙方之間的任何通知和通信應以書面形式作出，并通過郵件、快遞或掛號信等方式送達對方指定的地址。10.5分割條款10.5.1本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。第十一章數(shù)據安全與備份11.1數(shù)據安全11.1.1甲方應采取必要的技術措施保護乙方數(shù)據的完整性、保密性和可用性。11.1.2甲方應保證企業(yè)郵箱及云存儲服務的安全，防止未經授權的訪問、披露、篡改或破壞。11.2數(shù)據備份11.2.1甲方應定期對乙方數(shù)據進行備份，保證在數(shù)據丟失或損壞的情況下能夠及時恢復。11.2.2甲方應在備份后及時通知乙方，并提供備份的數(shù)據恢復服務。第十二章數(shù)據遷移與轉移12.1數(shù)據遷移12.1.1如乙方需要將數(shù)據遷移至其他服務提供方，甲方應提供必要的技術支持和服務。12.1.2甲方應在數(shù)據遷移過程中保護乙方數(shù)據的完整性和安全性。12.2數(shù)據轉移12.2.1在本協(xié)議終止后，乙方有權要求甲方將數(shù)據轉移至乙方指定的服務提供方。12.2.2甲方應在數(shù)據轉移過程中遵守相關法律法規(guī)，保證數(shù)據的合法合規(guī)轉移。第十三章服務的升級與擴展13.1服務升級13.1.1甲方應根據市場需求和技術發(fā)展，定期對企業(yè)郵箱及云存儲服務進行功能升級。13.1.2甲方應在服務升級前通知乙方，并保證升級過程不影響乙方的正常使用。13.2服務擴展13.2.1乙方如需增加服務內容或擴展服務規(guī)模，應提前通知甲方。13.2.2甲方應在收到乙方通知后及時提供相應的服務擴展支持。第十四章賠償與保險14.1賠償14.1.1如因甲方的原因導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。14.1.2甲方賠償?shù)姆秶鷳抻谝曳街苯咏洕鷵p失，不包括間接損失和預期利益損失。14.2保險14.2.1甲方應為其提供的企業(yè)郵箱及云存儲服務投保，以保障服務的連續(xù)性和乙方的利益。14.2.2甲方應在保險期間內維持有效的保險覆蓋，并應及時通知乙方。第十五章其他條款15.1合作與發(fā)展15.1.1雙方應積極合作，共同摸索企業(yè)郵箱及云存儲服務的創(chuàng)新應用和商業(yè)機會。15.1.2雙方應共同努力，提升服務質量，增強市場競爭力。15.2不可抗力15.2.1任何一方由于不可抗力導致的延遲或未能履行本協(xié)議的義務，不應被視為違約。15.2.2受