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在線支付接口服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)使用方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方公司,為本協(xié)議的在線支付接口服務(wù)提供方。1.2乙方:指乙方公司,為本協(xié)議的在線支付接口服務(wù)使用方。1.3在線支付接口服務(wù):指甲方為乙方提供的在線支付服務(wù),包括但不限于支付通道、支付頁面、支付結(jié)算等。1.4服務(wù)期限:指甲方為乙方提供在線支付接口服務(wù)的期限。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為乙方提供在線支付接口服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證在線支付接口服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性及可靠性。2.1.3甲方應(yīng)對乙方在使用在線支付接口服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題提供及時的技術(shù)支持。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,使用甲方提供的在線支付接口服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證在使用在線支付接口服務(wù)過程中,遵守相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的規(guī)定。2.2.3乙方應(yīng)按約定向甲方支付在線支付接口服務(wù)費用。第三章服務(wù)費用與支付3.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付在線支付接口服務(wù)費用:3.1.1乙方按月向甲方支付在線支付接口服務(wù)費用。3.1.2乙方支付的服務(wù)費用包括但不限于支付通道費、支付頁面費等。第四章服務(wù)期限與終止4.1本協(xié)議服務(wù)期限為____年,自雙方簽訂之日起計算。4.2除非雙方達成書面一致意見,否則本協(xié)議服務(wù)期限屆滿后自動終止。4.3在服務(wù)期限內(nèi),如乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議,并要求乙方承擔相應(yīng)違約責任。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。5.1.2雙方應(yīng)采取合理措施,防止對方秘密的泄露、擴散或被他人竊取。5.1.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方擁有在線支付接口服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等。5.2.2乙方在使用在線支付接口服務(wù)過程中,應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)。5.2.3未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得對在線支付接口服務(wù)進行反向工程、反向編譯或反匯編。第六章數(shù)據(jù)處理與隱私保護6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1甲方應(yīng)保證乙方通過在線支付接口服務(wù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)安全、完整、準確。6.1.2甲方應(yīng)對乙方數(shù)據(jù)進行加密處理,保障數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全性。6.1.3甲方應(yīng)采取有效措施,防止乙方數(shù)據(jù)被非法訪問、復(fù)制、篡改或刪除。6.2隱私保護6.2.1雙方應(yīng)遵守我國有關(guān)個人信息保護的法律法規(guī),尊重用戶隱私。6.2.2甲方不得將乙方用戶信息泄露給第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。6.2.3乙方應(yīng)采取必要措施,保護用戶隱私,不得收集與在線支付服務(wù)無關(guān)的用戶信息。第七章服務(wù)變更與升級7.1服務(wù)變更7.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對在線支付接口服務(wù)進行合理變更。7.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)變更前提前通知乙方,保證乙方有足夠時間進行相應(yīng)調(diào)整。7.2服務(wù)升級7.2.1甲方應(yīng)不斷優(yōu)化在線支付接口服務(wù),提高服務(wù)功能。7.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)升級前通知乙方,并協(xié)助乙方完成升級工作。第八章違約責任8.1甲方違約8.1.1甲方未按照約定提供在線支付接口服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。8.1.2甲方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按照約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方承擔違約責任。8.2.2乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方應(yīng)遵守我國法律法規(guī),尊重訴訟程序,自覺履行生效法律文書。第十章其他約定10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。10.2本協(xié)議的修改、補充均應(yīng)以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第十一章服務(wù)監(jiān)督與檢查11.1甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)督與檢查機制,保證在線支付接口服務(wù)的正常運行。11.2甲方應(yīng)定期對在線支付接口服務(wù)進行檢查,及時發(fā)覺問題并采取措施解決。11.3乙方有權(quán)對甲方的在線支付接口服務(wù)進行監(jiān)督,發(fā)覺問題及時反饋甲方。11.4甲方應(yīng)在接到乙方反饋后,及時對問題進行核實并整改。第十二章信息反饋與溝通12.1雙方應(yīng)建立高效的信息反饋與溝通機制,保證在線支付接口服務(wù)的問題能夠及時解決。12.2乙方在遇到在線支付接口服務(wù)問題時,應(yīng)通過約定的聯(lián)系方式及時反饋給甲方。12.3甲方應(yīng)在接到乙方反饋后,及時響應(yīng)并采取措施解決問題。12.4雙方應(yīng)保持溝通暢通,定期就在線支付接口服務(wù)進行交流,共同改進服務(wù)質(zhì)量。第十三章客戶服務(wù)與支持13.1甲方應(yīng)提供在線支付接口服務(wù)的客戶服務(wù)與支持,保證乙方在服務(wù)過程中得到及時幫助。13.2甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù),為乙方提供7x24小時咨詢服務(wù)。13.3甲方應(yīng)建立客戶服務(wù)系統(tǒng),記錄乙方反饋的問題及解決方案,提高服務(wù)質(zhì)量。13.4乙方應(yīng)配合甲方進行客戶服務(wù)與支持工作,提供必要的信息和協(xié)助。第十四章責任限制14.1除非法律法規(guī)另有規(guī)定,甲方對在線支付接口服務(wù)的責任限于本協(xié)議約定的范圍。14.2甲方不對因網(wǎng)絡(luò)故障、不可抗力等原因?qū)е碌脑诰€支付接口服務(wù)中斷承擔責任。14.3甲方不對乙方因使用在線支付接口服務(wù)產(chǎn)生的間接損失承擔責任。14.4乙方應(yīng)合理使用在線支付接口服務(wù),對因自身原因?qū)е碌膿p失承擔責任。第十五章終止與解除15.1雙方協(xié)商一致,可以提前終止或解除本協(xié)議。15.2任何一方發(fā)生重大違約行為,對方有權(quán)單方面終止或解除本協(xié)議。15.3在本協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定處理尚未完成的服務(wù)事
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