在線支付接口服務(wù)協(xié)議

在線支付接口服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)使用方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方公司，為本協(xié)議的在線支付接口服務(wù)提供方。1.2乙方：指乙方公司，為本協(xié)議的在線支付接口服務(wù)使用方。1.3在線支付接口服務(wù)：指甲方為乙方提供的在線支付服務(wù)，包括但不限于支付通道、支付頁(yè)面、支付結(jié)算等。1.4服務(wù)期限：指甲方為乙方提供在線支付接口服務(wù)的期限。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為乙方提供在線支付接口服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證在線支付接口服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性及可靠性。2.1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方在使用在線支付接口服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題提供及時(shí)的技術(shù)支持。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，使用甲方提供的在線支付接口服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證在使用在線支付接口服務(wù)過(guò)程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的規(guī)定。2.2.3乙方應(yīng)按約定向甲方支付在線支付接口服務(wù)費(fèi)用。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付在線支付接口服務(wù)費(fèi)用：3.1.1乙方按月向甲方支付在線支付接口服務(wù)費(fèi)用。3.1.2乙方支付的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于支付通道費(fèi)、支付頁(yè)面費(fèi)等。第四章服務(wù)期限與終止4.1本協(xié)議服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。4.2除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則本協(xié)議服務(wù)期限屆滿(mǎn)后自動(dòng)終止。4.3在服務(wù)期限內(nèi)，如乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止對(duì)方秘密的泄露、擴(kuò)散或被他人竊取。5.1.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方擁有在線支付接口服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。5.2.2乙方在使用在線支付接口服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.3未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得對(duì)在線支付接口服務(wù)進(jìn)行反向工程、反向編譯或反匯編。第六章數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1甲方應(yīng)保證乙方通過(guò)在線支付接口服務(wù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)安全、完整、準(zhǔn)確。6.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，保障數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中的安全性。6.1.3甲方應(yīng)采取有效措施，防止乙方數(shù)據(jù)被非法訪問(wèn)、復(fù)制、篡改或刪除。6.2隱私保護(hù)6.2.1雙方應(yīng)遵守我國(guó)有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，尊重用戶(hù)隱私。6.2.2甲方不得將乙方用戶(hù)信息泄露給第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。6.2.3乙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)用戶(hù)隱私，不得收集與在線支付服務(wù)無(wú)關(guān)的用戶(hù)信息。第七章服務(wù)變更與升級(jí)7.1服務(wù)變更7.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)在線支付接口服務(wù)進(jìn)行合理變更。7.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)變更前提前通知乙方，保證乙方有足夠時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。7.2服務(wù)升級(jí)7.2.1甲方應(yīng)不斷優(yōu)化在線支付接口服務(wù)，提高服務(wù)功能。7.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)升級(jí)前通知乙方，并協(xié)助乙方完成升級(jí)工作。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按照約定提供在線支付接口服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方應(yīng)遵守我國(guó)法律法規(guī)，尊重訴訟程序，自覺(jué)履行生效法律文書(shū)。第十章其他約定10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。第十一章服務(wù)監(jiān)督與檢查11.1甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)督與檢查機(jī)制，保證在線支付接口服務(wù)的正常運(yùn)行。11.2甲方應(yīng)定期對(duì)在線支付接口服務(wù)進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并采取措施解決。11.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的在線支付接口服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)反饋甲方。11.4甲方應(yīng)在接到乙方反饋后，及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)并整改。第十二章信息反饋與溝通12.1雙方應(yīng)建立高效的信息反饋與溝通機(jī)制，保證在線支付接口服務(wù)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。12.2乙方在遇到在線支付接口服務(wù)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)通過(guò)約定的聯(lián)系方式及時(shí)反饋給甲方。12.3甲方應(yīng)在接到乙方反饋后，及時(shí)響應(yīng)并采取措施解決問(wèn)題。12.4雙方應(yīng)保持溝通暢通，定期就在線支付接口服務(wù)進(jìn)行交流，共同改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十三章客戶(hù)服務(wù)與支持13.1甲方應(yīng)提供在線支付接口服務(wù)的客戶(hù)服務(wù)與支持，保證乙方在服務(wù)過(guò)程中得到及時(shí)幫助。13.2甲方應(yīng)設(shè)立客戶(hù)服務(wù)，為乙方提供7x24小時(shí)咨詢(xún)服務(wù)。13.3甲方應(yīng)建立客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，記錄乙方反饋的問(wèn)題及解決方案，提高服務(wù)質(zhì)量。13.4乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)與支持工作，提供必要的信息和協(xié)助。第十四章責(zé)任限制14.1除非法律法規(guī)另有規(guī)定，甲方對(duì)在線支付接口服務(wù)的責(zé)任限于本協(xié)議約定的范圍。14.2甲方不對(duì)因網(wǎng)絡(luò)故障、不可抗力等原因?qū)е碌脑诰€支付接口服務(wù)中斷承擔(dān)責(zé)任。14.3甲方不對(duì)乙方因使用在線支付接口服務(wù)產(chǎn)生的間接損失承擔(dān)責(zé)任。14.4乙方應(yīng)合理使用在線支付接口服務(wù)，對(duì)因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任。第十五章終止與解除15.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止或解除本協(xié)議。15.2任何一方發(fā)生重大違約行為，對(duì)方有權(quán)單方面終止或解除本協(xié)議。15.3在本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未完成的服務(wù)事