在線教育直播平臺(tái)服務(wù)協(xié)議

在線教育直播平臺(tái)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)使用者）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)的含義如下：1.1.1“平臺(tái)”是指由甲方獨(dú)立開發(fā)、運(yùn)營(yíng)的在線教育直播平臺(tái)，為用戶提供在線教育服務(wù)。1.1.2“服務(wù)”是指甲方為乙方提供的在線教育直播服務(wù)，包括但不限于課程直播、課程回放、互動(dòng)交流等。1.1.3“用戶”是指注冊(cè)、登錄并使用本平臺(tái)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.1.4“課程”是指甲方提供的在線教育直播課程內(nèi)容。1.1.5“教學(xué)資源”是指甲方為課程提供的相關(guān)教學(xué)材料、課件、視頻等資源。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方承諾按照本協(xié)議的約定，為乙方提供以下服務(wù)：2.1.1提供在線教育直播課程，包括課程直播、課程回放、互動(dòng)交流等功能。2.1.2提供課程相關(guān)的教學(xué)資源，包括課件、視頻、練習(xí)題等。2.1.3提供在線客服支持，解答乙方在使用過(guò)程中的問(wèn)題。2.2甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。第三章用戶權(quán)益3.1乙方在本平臺(tái)注冊(cè)、登錄后，享有以下權(quán)益：3.1.1按照本協(xié)議的約定，使用本平臺(tái)提供的在線教育直播服務(wù)。3.1.2獲取課程相關(guān)的教學(xué)資源。3.1.3參與課程互動(dòng)交流，與其他用戶進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。3.1.4提意見和建議，參與平臺(tái)的管理和改進(jìn)。3.2乙方在享受權(quán)益的同時(shí)應(yīng)遵守以下規(guī)定：3.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用本平臺(tái)從事違法活動(dòng)。3.2.2尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得非法復(fù)制、傳播課程內(nèi)容。3.2.3尊重他人權(quán)益，不得侮辱、誹謗、攻擊他人。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1本平臺(tái)的服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：4.1.1課程費(fèi)用：根據(jù)課程類型、課時(shí)長(zhǎng)度等因素確定。4.1.2平臺(tái)使用費(fèi)：根據(jù)用戶使用時(shí)長(zhǎng)、功能權(quán)限等因素確定。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，有權(quán)按照本協(xié)議的約定使用本平臺(tái)的服務(wù)。4.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，可以選擇以下支付方式：4.3.1在線支付：包括支付等。4.3.2銀行轉(zhuǎn)賬：按照甲方提供的銀行賬號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬支付。第五章用戶管理與違規(guī)處理5.1乙方在本平臺(tái)注冊(cè)時(shí)，需提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。如乙方信息發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)更新。5.2乙方應(yīng)妥善保管登錄密碼，不得將密碼泄露給他人。如乙方密碼丟失或被他人盜用，應(yīng)及時(shí)通知甲方處理。5.3甲方有權(quán)對(duì)乙方在使用本平臺(tái)過(guò)程中的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。如乙方違反本協(xié)議規(guī)定，甲方有權(quán)采取以下措施：5.3.1限制或禁止乙方使用部分或全部功能。5.3.2限制或禁止乙方參與課程互動(dòng)交流。5.3.3刪除乙方的違規(guī)內(nèi)容。5.3.4其他必要措施。第六章用戶隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1甲方承諾保護(hù)乙方的隱私和數(shù)據(jù)安全，以下為具體措施：6.1.1甲方僅收集為實(shí)現(xiàn)服務(wù)所必需的個(gè)人數(shù)據(jù)，并采取合理措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全。6.1.2甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息泄露給第三方，除非法律法規(guī)要求或乙方同意。6.1.3甲方將采取技術(shù)手段和加密措施，保障乙方數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全。6.1.4乙方有權(quán)要求甲方提供其個(gè)人數(shù)據(jù)的副本，并有權(quán)要求更正錯(cuò)誤或不完整的數(shù)據(jù)。第七章服務(wù)變更與中斷7.1甲方保留以下權(quán)利：7.1.1根據(jù)業(yè)務(wù)需要和技術(shù)發(fā)展，修改或更新平臺(tái)功能。7.1.2在必要時(shí)，暫?；蛑袛喾?wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)等。7.1.3在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，暫?；蛑袛喾?wù)，并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)。7.2甲方應(yīng)在服務(wù)變更或中斷前，通過(guò)平臺(tái)公告或其他適當(dāng)方式通知乙方。7.3如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷，甲方應(yīng)采取合理措施減少對(duì)乙方的影響，并盡快恢復(fù)服務(wù)。第八章服務(wù)的終止8.1乙方有權(quán)根據(jù)以下條件終止本協(xié)議：8.1.1乙方?jīng)Q定不再使用本平臺(tái)服務(wù)。8.1.2乙方違反本協(xié)議規(guī)定，被甲方暫?；蚪K止服務(wù)。8.2甲方有權(quán)根據(jù)以下條件終止本協(xié)議：8.2.1乙方違反法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重。8.2.2乙方長(zhǎng)期未使用本平臺(tái)服務(wù)。8.2.3甲方?jīng)Q定關(guān)閉平臺(tái)或不再提供相關(guān)服務(wù)。8.3終止本協(xié)議后，乙方仍有權(quán)訪問(wèn)其在本協(xié)議終止前的數(shù)據(jù)，但甲方有權(quán)在不通知乙方的情況下刪除乙方數(shù)據(jù)。第九章限制與禁止9.1乙方在使用本平臺(tái)服務(wù)時(shí)，不得進(jìn)行以下行為：9.1.1發(fā)布違法、違規(guī)、違反公序良俗的內(nèi)容。9.1.2擅自復(fù)制、傳播、修改課程內(nèi)容或教學(xué)資源。9.1.3利用平臺(tái)進(jìn)行商業(yè)廣告或宣傳。9.1.4侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益。9.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的違規(guī)行為進(jìn)行處罰，包括但不限于：9.2.1刪除違規(guī)內(nèi)容。9.2.2限制或禁止乙方使用部分或全部功能。9.2.3終止本協(xié)議。第十章法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2若本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，則以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。10.3若雙方因本協(xié)議產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一章平臺(tái)責(zé)任與免責(zé)11.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)服務(wù)的正常運(yùn)行，對(duì)于因平臺(tái)原因?qū)е碌臒o(wú)法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.2甲方對(duì)于乙方在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中遭受的任何直接或間接損失，不負(fù)任何責(zé)任，除非該損失是由甲方故意或重大過(guò)失造成。11.3甲方不對(duì)乙方通過(guò)平臺(tái)服務(wù)獲取的信息或數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、可靠性承擔(dān)責(zé)任。11.4甲方對(duì)于第三方通過(guò)平臺(tái)提供的服務(wù)或產(chǎn)品不承擔(dān)任何責(zé)任，包括但不限于第三方服務(wù)的質(zhì)量、安全性等。第十二章用戶責(zé)任12.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定使用平臺(tái)服務(wù)，對(duì)于因乙方違反本協(xié)議規(guī)定而導(dǎo)致的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。12.2乙方應(yīng)對(duì)其發(fā)布在平臺(tái)上的內(nèi)容負(fù)責(zé)，包括內(nèi)容的真實(shí)性、合法性等。12.3乙方應(yīng)保護(hù)自己的賬號(hào)安全，對(duì)于因賬號(hào)被盜用導(dǎo)致的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.4乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)于因乙方違法行為導(dǎo)致的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第十三章侵權(quán)處理13.1若乙方認(rèn)為其合法權(quán)益受到侵害，可以向甲方提出侵權(quán)投訴。13.2甲方接到侵權(quán)投訴后，將及時(shí)進(jìn)行處理，包括但不限于刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容，暫停或終止涉嫌侵權(quán)用戶的賬號(hào)。13.3甲方對(duì)于侵權(quán)投訴的判斷，僅基于投訴內(nèi)容表面情況進(jìn)行初步處理，不作為任何法律意義上的認(rèn)定。13.4若乙方因侵權(quán)糾紛向甲方提出索賠，甲方有權(quán)要求乙方提供必要的證據(jù)材料，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。第十四章廣告與推廣14.1甲方有權(quán)在平臺(tái)上進(jìn)行廣告和推廣活動(dòng)，但應(yīng)保證廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性。14.2乙方在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中，對(duì)于甲方發(fā)布的廣告和推廣活動(dòng)，應(yīng)自行判斷其真實(shí)性、合法性，甲方不承擔(dān)任何由此產(chǎn)生的責(zé)任。14.3甲方對(duì)于乙方因參與廣告和推廣活動(dòng)而與第三方發(fā)生的交易行為，不承擔(dān)任何責(zé)任。第十五章其他條款15.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。15.2本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.3本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于在線教育直播平臺(tái)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所