科室與護理部門協(xié)作制度

科室與護理部門協(xié)作制度1.前言為了提升醫(yī)院科室與護理部門的協(xié)作效率，優(yōu)化患者的醫(yī)療體驗，特訂立本規(guī)章制度，明確科室與護理部門的職責、協(xié)作流程和溝通機制，確保醫(yī)療服務的質(zhì)量和安全。2.職責分工2.1科室職責供應專業(yè)的醫(yī)療服務，包含診斷、治療和手術等；訂立和執(zhí)行科室的工作計劃，并確保定時完成任務；供應醫(yī)療設備和藥品的更新和維護；供應必需的培訓和教育，保證科室內(nèi)醫(yī)務人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平；定期參加醫(yī)院舉辦的科室例會和培訓。2.2護理部門職責供應接觸患者最頻繁的醫(yī)療服務，包含護理和健康宣教等；負責患者的入院、轉科、出院等護理事務；管理護士的排班和工作負荷，確保護理質(zhì)量；維護患者的隱私和安全，并及時反饋患者的健康情形；供應必需的培訓和教育，保證護理人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平；定期參加醫(yī)院舉辦的護理例會和培訓。3.協(xié)作流程3.1門診科室和護理部門的協(xié)作流程1.患者掛號：門診科室負責完成患者的初步診斷和醫(yī)囑，如需住院，將患者信息及醫(yī)囑登記至系統(tǒng)，并將相關信息傳遞給護理部門；護理部門依據(jù)患者的信息準備好床位，并布置合適的護士進行接待。2.住院治療：門診科室負責訂立治療計劃，并書寫醫(yī)囑，確保醫(yī)囑執(zhí)行和病情監(jiān)護；護理部門依據(jù)醫(yī)囑供應相應的護理服務和藥物管理，并及時記錄護理信息。3.病愈與出院：門診科室依據(jù)患者的病情發(fā)展和護理部門的護理記錄，訂立病愈計劃，并與護理部門共同監(jiān)督患者的病愈進程；護理部門負責患者的護理、病愈和健康宣教工作，與患者建立良好的溝通，供應心理支持。3.2住院科室和護理部門的協(xié)作流程1.患者入院：住院科室負責接待患者，完成入院登記和初步檢查，并將相關信息傳遞給護理部門；護理部門依據(jù)患者的信息準備好床位，并布置合適的護士進行接待。2.連續(xù)治療：住院科室負責訂立連續(xù)治療計劃，并與護理部門共同監(jiān)督患者的病情和治療效果；護理部門依據(jù)醫(yī)囑供應相應的護理服務和藥物管理，并及時記錄護理信息。3.手術和術后護理：住院科室負責手術的布置和術前準備，確保手術順利進行；護理部門依據(jù)手術后的醫(yī)囑供應術后護理服務，并與住院科室共同監(jiān)督患者的病愈進程。4.病愈與出院：住院科室依據(jù)患者的病情發(fā)展和護理部門的護理記錄，訂立病愈計劃，并與護理部門共同監(jiān)督患者的病愈進程；護理部門負責患者的護理、病愈和健康宣教工作，與患者建立良好的溝通，供應心理支持。4.溝通與協(xié)調(diào)機制4.1日常溝通與協(xié)調(diào)科室與護理部門之間建立日常聯(lián)系渠道，定期舉辦聯(lián)席會議討論問題，共同訂立解決方案；醫(yī)院系統(tǒng)中設立相關溝通平臺，方便科室和護理部門之間的信息傳遞和溝通；科室定期向護理部門供應醫(yī)療服務的需求和變動，護理部門及時調(diào)整護理人員和資源調(diào)配。4.2緊急情況下的溝通與協(xié)調(diào)緊急情況下，科室和護理部門應建立緊急聯(lián)絡機制，通過電話、短信等方式盡快溝通；緊急情況需要召開緊急會議，由科室和護理部門的負責人共同參加，訂立相應的救治方案。5.監(jiān)督與評估醫(yī)院設立科室與護理部門的監(jiān)督評估機構，定期對各科室和護理部門的工作進行考核；考核內(nèi)容包含醫(yī)療服務質(zhì)量、患者滿意度、協(xié)作效果等指標；監(jiān)督評估