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網(wǎng)吧會(huì)員包月上網(wǎng)服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的定義與解釋1.2本協(xié)議的有效范圍1.3本協(xié)議的簽訂日期與有效期第二章會(huì)員資格及申請(qǐng)2.1會(huì)員資格的取得2.2會(huì)員申請(qǐng)流程2.3會(huì)員身份的核實(shí)與認(rèn)證第三章包月服務(wù)內(nèi)容3.1包月服務(wù)的項(xiàng)目與內(nèi)容3.2包月服務(wù)的使用期限3.3包月服務(wù)的續(xù)費(fèi)與延長(zhǎng)第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式與途徑4.3費(fèi)用的退還與變更第五章服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)5.1服務(wù)的時(shí)間段與限制5.2服務(wù)的地點(diǎn)與設(shè)施5.3特殊情況的處理辦法第六章會(huì)員權(quán)利與義務(wù)6.1會(huì)員的權(quán)利6.2會(huì)員的義務(wù)6.3會(huì)員違規(guī)的處理第七章網(wǎng)吧的管理與維護(hù)7.1網(wǎng)吧的管理規(guī)定7.2網(wǎng)吧設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)7.3網(wǎng)吧服務(wù)的暫停與終止第八章隱私保護(hù)與信息安全8.1會(huì)員個(gè)人信息的保護(hù)8.2網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)8.3違規(guī)信息的處理第九章免責(zé)條款9.1不可抗力的情況9.2網(wǎng)吧責(zé)任的免除9.3會(huì)員行為的后果第十章?tīng)?zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議的解決方式10.2適用法律與司法管轄10.3仲裁或訴訟的途徑第十一章協(xié)議的變更與終止11.1協(xié)議變更的條件與程序11.2協(xié)議終止的條件與后果11.3協(xié)議終止后的處理事項(xiàng)第十二章違約責(zé)任與賠償12.1違約行為的認(rèn)定12.2違約責(zé)任的承擔(dān)12.3賠償金額的計(jì)算與支付第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.2附件的有效性13.3合同的副本第十四章附則14.1本協(xié)議的簽訂地點(diǎn)與日期14.2本協(xié)議的生效條件14.3本協(xié)議的未盡事宜合同編號(hào):_________第一章總則1.1本協(xié)議的定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指網(wǎng)吧會(huì)員與網(wǎng)吧之間就包月上網(wǎng)服務(wù)所達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。1.1.2本協(xié)議中的術(shù)語(yǔ)和定義,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商補(bǔ)充。1.2本協(xié)議的有效范圍1.2.1本協(xié)議僅適用于網(wǎng)吧提供的包月上網(wǎng)服務(wù),不包括其他服務(wù)。1.2.2本協(xié)議的效力不受時(shí)間和地域的限制。1.3本協(xié)議的簽訂日期與有效期1.3.1本協(xié)議的簽訂日期為雙方簽字或蓋章之日起。1.3.2本協(xié)議的有效期為包月服務(wù)期間。第二章會(huì)員資格及申請(qǐng)2.1會(huì)員資格的取得2.1.1會(huì)員資格可通過(guò)向網(wǎng)吧提出申請(qǐng)并符合網(wǎng)吧規(guī)定的條件而取得。2.1.2會(huì)員應(yīng)具備完全民事行為能力。2.2會(huì)員申請(qǐng)流程2.2.1申請(qǐng)人需向網(wǎng)吧提交相關(guān)資料,包括身份證明等。2.2.2網(wǎng)吧應(yīng)在收到申請(qǐng)后的一定時(shí)間內(nèi)完成審核。2.3會(huì)員身份的核實(shí)與認(rèn)證2.3.1網(wǎng)吧有權(quán)對(duì)會(huì)員的身份進(jìn)行核實(shí)和認(rèn)證。2.3.2會(huì)員需配合網(wǎng)吧進(jìn)行身份核實(shí)和認(rèn)證。第三章包月服務(wù)內(nèi)容3.1包月服務(wù)的項(xiàng)目與內(nèi)容3.1.1包月服務(wù)包括上網(wǎng)時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)速度等。3.1.2包月服務(wù)的內(nèi)容不得低于雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.2包月服務(wù)的使用期限3.2.1包月服務(wù)的使用期限自會(huì)員取得會(huì)員資格之日起計(jì)算。3.2.2包月服務(wù)的使用期限不得少于雙方約定的最低期限。3.3包月服務(wù)的續(xù)費(fèi)與延長(zhǎng)3.3.1會(huì)員如需續(xù)費(fèi)或延長(zhǎng)包月服務(wù)期限,應(yīng)提前向網(wǎng)吧提出申請(qǐng)。3.3.2網(wǎng)吧應(yīng)在收到申請(qǐng)后的一定時(shí)間內(nèi)完成審核并辦理相關(guān)手續(xù)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)4.1.1包月服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按雙方約定的金額計(jì)算。4.1.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有變更,網(wǎng)吧應(yīng)提前通知會(huì)員。4.2支付方式與途徑4.2.1會(huì)員可通過(guò)現(xiàn)金、銀行卡等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2網(wǎng)吧應(yīng)提供安全的支付環(huán)境和支付手段。4.3費(fèi)用的退還與變更4.3.1在合同有效期內(nèi),費(fèi)用一經(jīng)支付,不予退還。4.3.2服務(wù)費(fèi)用變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。第五章服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)5.1服務(wù)的時(shí)間段與限制5.1.1包月服務(wù)的時(shí)間段為網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)。5.1.2網(wǎng)吧有權(quán)在特殊情況下調(diào)整服務(wù)時(shí)間段。5.2服務(wù)的地點(diǎn)與設(shè)施5.2.1會(huì)員可在網(wǎng)吧指定的地點(diǎn)使用包月服務(wù)。5.2.2網(wǎng)吧應(yīng)保證服務(wù)設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)。5.3特殊情況的處理辦法5.3.1遇特殊情況,如網(wǎng)吧停業(yè)、設(shè)備故障等,網(wǎng)吧應(yīng)提前通知會(huì)員。5.3.2特殊情況下,網(wǎng)吧應(yīng)盡力提供替代服務(wù)或退還部分費(fèi)用。第六章會(huì)員權(quán)利與義務(wù)6.1會(huì)員的權(quán)利6.1.1會(huì)員有權(quán)在包月服務(wù)期限內(nèi)使用網(wǎng)吧提供的上網(wǎng)服務(wù)。6.1.2會(huì)員有權(quán)要求網(wǎng)吧提供與包月服務(wù)相關(guān)的設(shè)施和環(huán)境。6.2會(huì)員的義務(wù)6.2.1會(huì)員應(yīng)遵守網(wǎng)吧的規(guī)章制度和國(guó)家的法律法規(guī)。6.2.2會(huì)員應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并配合網(wǎng)吧進(jìn)行身份核實(shí)。6.3會(huì)員違規(guī)的處理6.3.1會(huì)員如有違規(guī)行為,網(wǎng)吧有權(quán)采取相應(yīng)的措施,如限制上網(wǎng)時(shí)間等。6.3.2會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)的,網(wǎng)吧有權(quán)終止提供服務(wù),并追究其法律責(zé)任。第八章隱私保護(hù)與信息安全8.1會(huì)員個(gè)人信息的保護(hù)8.1.1網(wǎng)吧將采取合理措施保護(hù)會(huì)員的個(gè)人信息,未經(jīng)會(huì)員同意,不得向第三方透露。8.1.2網(wǎng)吧將采取必要措施保護(hù)會(huì)員的上網(wǎng)記錄等信息安全,防止泄露。8.2網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)8.2.1網(wǎng)吧應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全制度,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。8.2.2網(wǎng)吧應(yīng)定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,防止病毒和惡意軟件的侵襲。8.3違規(guī)信息的處理8.3.1會(huì)員不得在網(wǎng)吧內(nèi)發(fā)布、傳播違法違規(guī)信息。8.3.2網(wǎng)吧發(fā)現(xiàn)違規(guī)信息應(yīng)及時(shí)采取措施,并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。第九章免責(zé)條款9.1不可抗力的情況9.1.1因不可抗力導(dǎo)致網(wǎng)吧無(wú)法履行協(xié)議的,網(wǎng)吧不承擔(dān)責(zé)任。9.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免、無(wú)法克服的情況。9.2網(wǎng)吧責(zé)任的免除9.2.1網(wǎng)吧對(duì)會(huì)員因使用服務(wù)而導(dǎo)致的損失不承擔(dān)責(zé)任,除非網(wǎng)吧存在故意或重大過(guò)失。9.2.2網(wǎng)吧對(duì)會(huì)員的財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害等不承擔(dān)責(zé)任,除非網(wǎng)吧存在故意或重大過(guò)失。9.3會(huì)員行為的后果9.3.1會(huì)員因違法行為導(dǎo)致的后果,由會(huì)員自行承擔(dān)。9.3.2會(huì)員在網(wǎng)吧內(nèi)造成的損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議的解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律與司法管轄10.2.1本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律管轄。10.2.2雙方約定以合同簽訂地為爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)。10.3仲裁或訴訟的途徑10.3.1雙方同意仲裁作為解決爭(zhēng)議的方式,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。10.3.2雙方也可以選擇訴訟途徑解決爭(zhēng)議,但應(yīng)遵守前述的司法管轄規(guī)定。第十一章協(xié)議的變更與終止11.1協(xié)議變更的條件與程序11.1.1協(xié)議的變更需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。11.1.2協(xié)議變更自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2協(xié)議終止的條件與后果11.2.1協(xié)議終止的條件符合本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定。11.2.2協(xié)議終止后,會(huì)員應(yīng)停止使用服務(wù),并辦理相關(guān)手續(xù)。11.3協(xié)議終止后的處理事項(xiàng)11.3.1協(xié)議終止后,未使用完畢的服務(wù)費(fèi)用不予退還。11.3.2協(xié)議終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)隨之終止,但本章規(guī)定的條款仍然有效。第十二章違約責(zé)任與賠償12.1違約行為的認(rèn)定12.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定,均視為違約行為。12.1.2違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。12.2違約責(zé)任的承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,賠償對(duì)方因此造成的損失。12.2.2賠償金額的計(jì)算與支付,雙方可以協(xié)商確定。第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.1.1雙方可以通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件等方式進(jìn)行通知與送達(dá)。13.1.2通知與送達(dá)的有效性以收件方實(shí)際收到為準(zhǔn)。13.2附件的有效性13.2.1附件是本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等效力。13.2.2附件的變更或解除需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。13.3合同的副本13.3.1雙方各執(zhí)一份本協(xié)議的正本,副本具有同等法律效力。第十四章附則14.1本協(xié)議的簽訂地點(diǎn)與日期14.1.1本協(xié)議的簽訂地點(diǎn)為_(kāi)_______________。14多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1甲方權(quán)利的行使1.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行定期考核,以確保乙方符合甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,以監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量。1.2甲方義務(wù)的履行1.2.1甲方應(yīng)按照約定時(shí)間提供服務(wù)費(fèi)用,以便乙方正常提供服務(wù)。1.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行必要的設(shè)備維護(hù)和升級(jí),以保證服務(wù)穩(wěn)定性。附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1乙方權(quán)利的行使2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和甲方服務(wù)水平,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.1.2乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),對(duì)服務(wù)條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充。2.2乙方義務(wù)的履行2.2.1乙方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性,滿(mǎn)足甲方的合理需求。2.2.2乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),完成服務(wù)費(fèi)用的退還或結(jié)算。附件三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1第三方中介的權(quán)利和義務(wù)3.1.1第三方中介有權(quán)對(duì)甲方和乙方進(jìn)行監(jiān)督,確保雙方履行合同義務(wù)。3.1.2第三方中介應(yīng)協(xié)助解決甲方和乙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.2第三方中介的職責(zé)3.2.1第三方中介應(yīng)公正、中立地處理甲方和乙方之間的爭(zhēng)議。3.2.2第三方中介不得干預(yù)甲方和乙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.附件三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定未按約定時(shí)間提供服務(wù)費(fèi)用未協(xié)助乙方進(jìn)行必要的設(shè)備維護(hù)和升級(jí)2.乙方違約行為及認(rèn)定未保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)費(fèi)用的退還或結(jié)算3.第三方中介違約行為及認(rèn)定未公正、中立地處理甲方和乙方之間的爭(zhēng)議干預(yù)甲方和乙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)三、法律名詞及解釋?zhuān)?.包月服務(wù):指會(huì)員在一定期限內(nèi),按約定的上網(wǎng)時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)速度等使用網(wǎng)吧上網(wǎng)服務(wù)。2.會(huì)員:指與網(wǎng)吧簽訂包月上網(wǎng)服務(wù)協(xié)議的消費(fèi)者。3.不可抗力:指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免、無(wú)法克服的情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題解決辦法:雙方可協(xié)商調(diào)整支付方式,如增加支付渠道,提高支付效率。2.服務(wù)質(zhì)量和安全性問(wèn)題
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