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文檔簡介
空調(diào)清洗維護服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2雙方的自然情況1.3服務(wù)范圍與內(nèi)容1.4合同的有效期1.5法律的適用1.6爭議解決方式第二章服務(wù)項目與標準2.1空調(diào)清洗維護服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時間與頻率2.3服務(wù)人員的資質(zhì)要求2.4服務(wù)過程中的安全保障2.5服務(wù)質(zhì)量的保證第三章費用與支付3.1服務(wù)費用的計算方式3.2服務(wù)費用的支付時間與方式3.3服務(wù)費用的調(diào)整3.4甲方逾期支付的違約責任第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第五章違約責任5.1甲方違約責任5.2乙方違約責任第六章不可抗力6.1不可抗力的認定6.2不可抗力事件的應(yīng)對6.3不可抗力事件的后果處理第七章合同的變更與解除7.1合同的變更7.2合同的解除第八章隱私保護與信息安全8.1隱私保護8.2信息安全第九章保密條款9.1保密信息的范圍9.2保密信息的保護期限9.3保密信息的泄露后果第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律訴訟第十一章合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件11.2合同的變更程序11.3合同的終止條件第十二章其他條款12.1廣告宣傳12.2合作推廣12.3關(guān)聯(lián)企業(yè)間的服務(wù)第十三章附則13.1合同附件13.2合同的修訂13.3合同的解除與終止第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3合同蓋章14.4簽字蓋章日期"合同編號:空調(diào)清洗維護服務(wù)合同"第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(客戶)與乙方(服務(wù)提供商)之間就空調(diào)清洗維護服務(wù)所達成的協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語和定義,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商補充。1.2雙方的自然情況1.2.1甲方(客戶)的自然情況如下:(此處列出甲方的基本信息)1.2.2乙方(服務(wù)提供商)的自然情況如下:(此處列出乙方的基本信息)1.3服務(wù)范圍與內(nèi)容1.3.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容為甲方提供服務(wù)。1.3.2服務(wù)范圍包括但不限于:空調(diào)機的清洗、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。1.4合同的有效期1.4.1本合同自簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.4.2合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。1.5法律的適用1.5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.6爭議解決方式1.6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。1.6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)項目與標準2.1空調(diào)清洗維護服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)按照約定時間提供空調(diào)清洗維護服務(wù)。2.1.2清洗維護服務(wù)應(yīng)包括:拆卸空調(diào)外機、清洗過濾網(wǎng)、清洗蒸發(fā)器、清洗冷凝器、加注制冷劑等。2.2服務(wù)時間與頻率2.2.1服務(wù)時間為每周一次。2.2.2若甲方有特殊需求,可與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)頻率。2.3服務(wù)人員的資質(zhì)要求2.3.1乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的人員具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗。2.3.2服務(wù)人員應(yīng)具備空調(diào)清洗維護的專業(yè)知識和技能。2.4服務(wù)過程中的安全保障2.4.1乙方應(yīng)確保在服務(wù)過程中,確保甲方財產(chǎn)和人員的安全。2.4.2乙方應(yīng)購買相應(yīng)的意外傷害保險,以保障在服務(wù)過程中出現(xiàn)意外情況時的權(quán)益。2.5服務(wù)質(zhì)量的保證2.5.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)定。2.5.2甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議的,乙方應(yīng)立即進行整改。第三章費用與支付3.1服務(wù)費用的計算方式3.1.1服務(wù)費用根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定的單價和清洗維護的空調(diào)數(shù)量計算。3.1.2服務(wù)費用包括但不限于:清洗費、維護費、材料費等。3.2服務(wù)費用的支付時間與方式3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時間支付服務(wù)費用。3.2.2甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式。3.3服務(wù)費用的調(diào)整3.3.1合同有效期內(nèi),如遇市場行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。3.3.2乙方應(yīng)提前通知甲方關(guān)于費用調(diào)整的事宜。3.4甲方逾期支付的違約責任3.4.1甲方逾期支付服務(wù)費用的,應(yīng)支付逾期付款違約金。3.4.2逾期付款違約金的計算方式按照中國人民銀行同期貸款基準利率加倍計算。第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用。4.1.3甲方應(yīng)保證提供的空調(diào)設(shè)備符合國家安全標準。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。4.2.2乙方應(yīng)按照約定時間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的甲方隱私信息予以保密。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方逾期支付服務(wù)費用的,應(yīng)支付逾期付款違約金。5.1.2甲方未按照約定提供空調(diào)設(shè)備或提供設(shè)備不符合國家安全標準的,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照約定時間提供服務(wù)的,應(yīng)支付遲延履行違約金。5.2.2乙方第八章隱私保護與信息安全8.1隱私保護8.1.1乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)對甲方的隱私信息予以保密。8.1.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露甲方的隱私信息。8.2信息安全8.2.1乙方應(yīng)采取有效措施,確保甲方提供的信息數(shù)據(jù)安全。8.2.2乙方不得擅自使用甲方提供的信息數(shù)據(jù),除非為提供服務(wù)所必需。第九章保密條款9.1保密信息的范圍9.1.1保密信息包括甲方提供的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他非公開信息。9.2保密信息的保護期限9.2.1保密信息的保護期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。9.3保密信息的泄露后果9.3.1如乙方泄露保密信息,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決履行合同過程中發(fā)生的爭議。10.2調(diào)解解決10.2.1若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。10.3仲裁解決10.3.1若調(diào)解不成,任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更程序11.2.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同的終止條件11.3.1本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。第十二章其他條款12.1廣告宣傳12.1.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得以任何形式使用甲方的名稱、商標等進行廣告宣傳。12.2合作推廣12.2.1雙方同意,可就產(chǎn)品的合作推廣進行協(xié)商,并簽訂專項協(xié)議。12.3關(guān)聯(lián)企業(yè)間的服務(wù)12.3.1若甲方為乙方關(guān)聯(lián)企業(yè),雙方可就服務(wù)內(nèi)容、費用等事項進行協(xié)商。第十三章附則13.1合同附件13.1.1本合同附件包括:服務(wù)項目清單、服務(wù)時間表、保密協(xié)議等。13.2合同的修訂13.2.1本合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。13.3合同的解除與終止13.3.1合同解除或終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,移除所有與服務(wù)有關(guān)的設(shè)備和材料。第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字(此處留白,供甲方簽字)14.2乙方簽字(此處留白,供乙方簽字)14.3合同蓋章(此處留白,供雙方蓋章)14.4簽字蓋章日期(此處留白,供填寫簽字蓋章日期)多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊要求1.1甲方指定的服務(wù)時間甲方有權(quán)根據(jù)自身需求指定服務(wù)時間,乙方應(yīng)盡量配合甲方要求,如有特殊情況無法滿足甲方指定時間的,乙方應(yīng)提前與甲方溝通,雙方協(xié)商確定新的服務(wù)時間。1.2甲方財產(chǎn)的保護乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)對甲方的財產(chǎn)予以保護,避免因乙方原因?qū)е录追截敭a(chǎn)損失。如因乙方原因造成甲方財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。1.3甲方隱私的保護乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)對甲方的隱私信息予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露甲方的隱私信息。如乙方泄露甲方隱私信息,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。附加條款二:乙方為主導時的特殊要求2.1乙方服務(wù)的質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)定。如甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議的,乙方應(yīng)立即進行整改,確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標準。2.2乙方人員的職業(yè)素養(yǎng)2.3乙方的保密義務(wù)乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的甲方隱私信息予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露甲方的隱私信息。如乙方泄露甲方隱私信息,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。附加條款三:第三方中介參與時的特殊要求3.1第三方中介的選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇第三方中介,確保中介的信譽和專業(yè)性。第三方中介應(yīng)具備相關(guān)的行業(yè)資質(zhì),并具備豐富的調(diào)解經(jīng)驗。3.2第三方中介的費用第三方中介的費用應(yīng)由甲方和乙方共同承擔。如雙方對中介費用的承擔有異議的,可通過協(xié)商確定費用的承擔方式。3.3第三方中介的調(diào)解結(jié)果第三方中介的調(diào)解結(jié)果具有法律效力,甲乙雙方應(yīng)予以遵守。如一方對調(diào)解結(jié)果有異議,可向人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)項目清單2.服務(wù)時間表3.保密協(xié)議4.空調(diào)清洗維護標準操作流程5.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明6.保險單據(jù)7.第三方中介資質(zhì)證明8.調(diào)解協(xié)議書二、違約行為及認定:1.甲方違約行為a.未按約定時間支付服務(wù)費用b.提供不符合國家安全標準的空調(diào)設(shè)備c.未按約定提供服務(wù)所需的設(shè)施和條件2.乙方違約行為a.未按約定時間提供服務(wù)b.服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準c.泄露甲方隱私信息d.未按約定購買保險3.第三方中介違約行為a.未能公正、公平地調(diào)解爭議b.泄露甲方提供的信息c.未按約定時間完成調(diào)解三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方當事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約行為:當事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.隱私信息:與個人有關(guān)的、不宜公開的信息,包括姓名、住址、電話號碼等。4.保密協(xié)議:雙方約定對certaininformation進行保密的協(xié)議。5.不可抗力:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。6.違約責任:當事人因違約行為應(yīng)當承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)時間沖突解決辦法:提前溝通,協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。2.服務(wù)質(zhì)量爭議解決辦法:
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