年旅游服務合同

年旅游服務合同合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同簽訂地點和時間1.3合同生效條件1.4合同解釋權第二章旅游服務內容2.1旅游目的地2.2旅游行程安排2.3交通工具2.4住宿安排2.5餐飲安排2.6旅游景點門票2.7導游服務第三章服務標準和質量3.1旅游服務質量3.2旅游服務設施3.3旅游安全措施3.4旅游保險第四章旅游費用4.1旅游費用構成4.2旅游費用支付方式4.3旅游費用退還政策4.4旅游費用支付時間第五章旅游者的權利和義務5.1旅游者的權利5.2旅游者的義務第六章旅行社的權利和義務6.1旅行社的權利6.2旅行社的義務第七章合同的變更和解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更和解除的相關手續(xù)第八章違約責任8.1旅游者違約責任8.2旅行社違約責任第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3爭議解決時效第十章隱私保護10.1旅游者個人信息保護10.2旅行社保密義務第十一章強制性條款11.1強制性規(guī)定11.2強制性條款的執(zhí)行第十二章合同的轉讓12.1合同轉讓條件12.2合同轉讓手續(xù)第十三章附則13.1合同簽訂日期13.2合同有效期13.3合同附件第十四章其他約定14.1特殊事項約定14.2雙方其他約定合同編號：_______第一章總則1.1合同主體1.2合同簽訂地點和時間1.3合同生效條件1.4合同解釋權第二章旅游服務內容2.1旅游目的地2.2旅游行程安排2.3交通工具2.4住宿安排2.5餐飲安排2.6旅游景點門票2.7導游服務第三章服務標準和質量3.1旅游服務質量3.2旅游服務設施3.3旅游安全措施3.4旅游保險第四章旅游費用4.1旅游費用構成4.2旅游費用支付方式4.3旅游費用退還政策4.4旅游費用支付時間第五章旅游者的權利和義務5.1旅游者的權利5.2旅游者的義務第六章旅行社的權利和義務6.1旅行社的權利6.2旅行社的義務第七章合同的變更和解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更和解除的相關手續(xù)第八章違約責任8.1旅游者違約責任8.2旅行社違約責任第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3爭議解決時效第十章隱私保護10.1旅游者個人信息保護10.2旅行社保密義務第十一章強制性條款11.1強制性規(guī)定11.2強制性條款的執(zhí)行第十二章合同的轉讓12.1合同轉讓條件12.2合同轉讓手續(xù)第十三章附則13.1合同簽訂日期13.2合同有效期13.3合同附件第十四章其他約定14.1特殊事項約定14.2雙方其他約定（合同方簽字區(qū)域）甲方（旅游者）：________________乙方（旅行社）：________________多方為主導時的，附件條款及說明1.當甲方為主導時，增加的多項條款及說明甲方附加條款一：特殊需求服務1.1甲方有權要求乙方提供特殊服務，包括但不限于定制行程、特殊餐飲安排、特殊住宿需求等。1.2甲方應在簽訂合同時或提前至少七天向乙方提出特殊需求，并說明特殊需求的詳細內容。1.3乙方應在收到甲方特殊需求后，盡快評估特殊需求的合理性和可行性，并在兩個工作日內向甲方回復。1.4如乙方無法滿足甲方的特殊需求，乙方應提前通知甲方，并盡力提供替代方案。甲方附加條款二：個人物品保管2.1甲方對隨身攜帶的個人物品負責，并應確保個人物品的安全。2.2乙方提供行李運送和保管服務，但不對甲方個人物品的丟失、損壞或盜竊負責，除非是由于乙方的故意或重大過失造成的。2.3甲方應遵守乙方的行李規(guī)定，超過規(guī)定重量的行李應提前通知乙方，并支付額外費用。甲方附加條款三：自愿參與活動3.1甲方自愿參加乙方安排的旅游活動，并確認了解活動的性質、風險和難度。3.2甲方應根據自己的身體狀況和能力選擇合適的旅游活動，并應在活動前進行必要的熱身和準備。3.3甲方應在活動中遵守規(guī)定和安全指導，不得擅自離隊或進行危險行為。2.當乙方為主導時，增加的多項條款及說明乙方附加條款一：服務標準和質量保證1.1乙方應按照合同約定提供服務，并確保服務質量和標準達到行業(yè)規(guī)定的要求。1.2乙方應提供合格的導游和服務人員，并確保其具備專業(yè)的知識和技能。1.3乙方應對提供的旅游服務設施和交通工具進行定期檢查和維護，確保其安全性和舒適性。乙方附加條款二：費用明細和支付2.1乙方應向甲方提供詳細的費用明細，包括旅游費用、服務費用和其他相關費用。2.2乙方應按照合同約定的支付方式和時間收取費用，并出具正規(guī)的收費憑證。2.3乙方在收到甲方支付的費用后，應提供相應的服務，并保證費用的合理使用。乙方附加條款三：行程變更和取消3.1乙方應在行程開始前至少提前三天通知甲方，如因特殊情況需要變更或取消行程。3.2乙方在變更或取消行程時，應盡力提供替代方案，并確保甲方的權益不受損害。3.3因乙方原因導致行程變更或取消的，乙方應根據實際情況向甲方退還相應的費用。3.當有第三方中介時，增加的多項條款及說明第三方中介附加條款一：中介服務范圍和責任1.1第三方中介應負責協(xié)調甲方和乙方之間的合同簽訂和履行事宜。1.2第三方中介應提供真實、準確的旅游信息，并確保合同的合法性和有效性。1.3第三方中介應對甲方和乙方提供的個人信息和資料保密，并不得泄露給無關方。第三方中介附加條款二：中介費用和支付2.1第三方中介有權收取中介費用，并應向甲方和乙方提供詳細的費用明細。2.2第三方中介應在提供服務后，按照約定的方式和時間收取中介費用。2.3甲方和乙方應按照合同約定的支付方式和時間支付中介費用，并保證費用的合理使用。第三方中介附加條款三：爭議解決和責任追究3.1如在合同履行過程中發(fā)生爭議，第三方中介應協(xié)助甲方和乙方進行協(xié)商解決。3.2如協(xié)商無果，第三方中介應提供必要的調解服務，并協(xié)助甲方和乙方采取法律手段解決爭議。3.3第三方中介在提供調解服務時，不承擔任何法律責任，甲方和乙方應對其行為自行負責。附件及其他補充說明一、附件列表：1.旅游行程安排詳細表2.交通工具詳細表3.住宿安排詳細表4.餐飲安排詳細表5.旅游景點門票詳細表6.導游服務人員詳細表7.旅游費用明細表8.服務費用明細表9.其他相關費用明細表10.第三方中介服務協(xié)議11.第三方中介費用明細表二、違約行為及認定：1.甲方未按合同規(guī)定時間支付旅游費用，視為違約。2.甲方未按合同規(guī)定提供特殊需求，視為違約。3.乙方未按合同約定提供服務，視為違約。4.乙方未按合同規(guī)定時間收取費用，視為違約。5.第三方中介未按合同約定提供服務，視為違約。6.任何一方未履行合同約定的義務，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅游服務合同：雙方約定旅游服務內容和費用的合同。2.特殊需求：甲方提出的超出常規(guī)旅游服務范圍的需求。3.違約：未履行合同約定的義務。4.第三方中介：協(xié)助甲方和乙方簽訂和履行旅游服務合同的中介機構。5.中介費用：第三方中介為提供服務而收取的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定時間支付費用：提醒甲方及時支付，逾期支付的，按照合同約定處理。2.乙方未按約定提供服務：及時與乙方溝通，要求乙方履行合同義務；如乙方仍不履行，甲方有權解除合同并要求乙方退還已支付費用。3.第三方中介未按約定提供服務：與第三方中介溝通，要求其履行合同義務；如第三方中介仍不履行，甲方有權解除與第三方中介的協(xié)議，并要求退還已支付的中介費用。4.行程變更或取消：及時與甲方溝通，提供替代方案，確保甲方的權益不受損害。5.爭議解決：雙方應嘗試協(xié)商解決爭