供水公司規(guī)章制度

供水企業(yè)管理制度

第一條安全管理制度

一、每周對廠內(nèi)電器及供水設(shè)備進(jìn)行一次全面安全巡視

檢查，針對檢查出來的問題，及時(shí)安排處理，并貫徹處理人

和處理時(shí)間，并做好記錄。

二、在執(zhí)行安全巡視檢查中，不盡職責(zé)，導(dǎo)致人員、設(shè)

備、設(shè)施事故的根據(jù)本廠日勺管理制度進(jìn)行處理。

三、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，廠區(qū)內(nèi)必須保證有人值班。值

班時(shí)要做好來訪人員登記工作。非工作人員不得隨意進(jìn)入廠

區(qū)。

四、嚴(yán)防不法人員破壞公物和投毒等行為，保證安全供

水。

五、值班人員除做好廠區(qū)保衛(wèi)工作外，還應(yīng)做好水源日勺

保護(hù)，積極協(xié)助水庫人員巡查水庫的供水安全，并全時(shí)監(jiān)控

觀測魚池中魚類日勺活動(dòng)狀況，發(fā)現(xiàn)異?；虿徽Ｋ劳鰰r(shí)應(yīng)及

時(shí)停止制水，并且第一時(shí)間向主管匯報(bào)。

六、值班人員上班前不能過量飲酒影響值班，當(dāng)班時(shí)間

更不能飲酒，保證值班安全。

七、謝絕一切未經(jīng)同意日勺參觀。

第二條交接班管理制度

一、值班人員必須提前十分鐘到崗，辦理交接班手續(xù)。

二、認(rèn)真做好交接班記錄，聽從生產(chǎn)安排。

三、負(fù)責(zé)交接多種設(shè)備、儀表的運(yùn)行狀況。

四、交接多種原始報(bào)表及廠里的告知精神。

五、負(fù)責(zé)交接責(zé)任區(qū)日勺衛(wèi)生及多種工具物品。

六、交班前發(fā)生的問題應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)，處理完畢做好

記錄后方可離開。

第三條學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理制度

一、管理人員應(yīng)自學(xué)習(xí)國家日勺法律、法規(guī)、方針政策，

學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和供水專業(yè)知識(shí)，努力提高自身日勺綜合素

質(zhì)和專業(yè)技能。

二、每年按工作業(yè)務(wù)需要，參與縣有關(guān)部門組織日勺有關(guān)

供水專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)。

三、每年組織全體管理人員進(jìn)行民主生活會(huì)一次，樹立

經(jīng)典，表揚(yáng)先進(jìn)。

四、每年對管理人員進(jìn)行問卷考核，內(nèi)容重要是衛(wèi)生知

識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)兩方面，對持續(xù)兩年考核不合格的管理人員，

調(diào)離工作崗位。

第四條倉庫管理

一、倉管人員必須嚴(yán)守本廠日勺各項(xiàng)紀(jì)律制度，廉潔奉公,

堅(jiān)持原則要有強(qiáng)烈日勺主人翁責(zé)任感，保證本廠財(cái)產(chǎn)的完好安

全。

二、倉管人員要有良好日勺服務(wù)態(tài)度，做好熱情周到，不

厭其煩，盡量做到貨到入倉，隨叫隨到，全力配合本廠工作。

三、倉管人員負(fù)責(zé)計(jì)算本廠材料銷售價(jià)格，由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

負(fù)責(zé)審核，如有方料進(jìn)價(jià)變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)將新的價(jià)格告知財(cái)務(wù)

會(huì)計(jì)及有關(guān)部門，價(jià)格變動(dòng)異常日勺，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)主管。

四、倉管人員要堅(jiān)持出入倉制度，但凡購進(jìn)日勺材料，必

須按實(shí)際收到數(shù)量填寫驗(yàn)收單，領(lǐng)出的材料一律按固定的價(jià)

格填寫領(lǐng)料單，并完備一切領(lǐng)料手續(xù)，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

五、凡安裝、維修領(lǐng)出時(shí)節(jié)余材料，必須退回倉庫，倉

管人員按領(lǐng)出與領(lǐng)出后退回?cái)?shù)口勺差額作為本月實(shí)領(lǐng)數(shù)量，月

終止算領(lǐng)用材料日勺數(shù)量和金額。

六、每月25日截?cái)?shù)盤點(diǎn)后，于30日前做好銷存報(bào)表交

主管審核，作為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)算時(shí)根據(jù)。如發(fā)目前存貨短缺或

殘失，須追究有關(guān)人員日勺責(zé)任。

七、倉管人員要無條件接受本廠對庫存狀況定期不定期

日勺檢查。

八、所有資產(chǎn)工具必須每季度盤點(diǎn)一次，任何人借用工

具必須辦理借用手續(xù)。

第五條檔案管理制度

一、供水工程要建立技術(shù)檔案管理制度，有專人管理

檔案。

二、水廠檔案內(nèi)容

1、項(xiàng)目前期工作管理材料及文獻(xiàn)，包括各級(jí)計(jì)劃上報(bào)

以及批復(fù)文獻(xiàn)。

2、可行性研究匯報(bào)、上報(bào)及批復(fù)文獻(xiàn)。

3、初步設(shè)計(jì)匯報(bào)、上報(bào)及批復(fù)文獻(xiàn)。

4、工程招投標(biāo)資料及協(xié)議，供水工程竣工匯報(bào)、竣工

圖紙。

5、項(xiàng)目建設(shè)及管理文獻(xiàn)，含項(xiàng)目變更上報(bào)及批復(fù)文獻(xiàn)

等。

6、工程驗(yàn)收匯報(bào)以及衛(wèi)生學(xué)評價(jià)匯報(bào)等。

7、工程平常管理制度以及水源保護(hù)區(qū)的劃定文獻(xiàn)。

8、水質(zhì)檢測記錄資料，包括水廠平常檢測以及衛(wèi)生部

門不定期檢測資料。

9、供水工程運(yùn)行中日勺水源變化記錄、設(shè)備檢修記錄、

生產(chǎn)運(yùn)行報(bào)表和運(yùn)行日志等資料。

10、水廠管網(wǎng)及用水戶資料。

11、專業(yè)書籍及學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料。

三、供水工程運(yùn)行中口勺水質(zhì)檢測記錄、水源變化記錄、

設(shè)備檢修記錄、生產(chǎn)運(yùn)行報(bào)表和運(yùn)行日志等資料應(yīng)真實(shí)完

整。檔案要分類管理，專柜存檔。按照檔案管理規(guī)定，確定

管理期限。

第六條廠區(qū)衛(wèi)生管理

一、廠區(qū)內(nèi)必須保持清潔，無雜草污物，值班人員要負(fù)

責(zé)將環(huán)境衛(wèi)生打不潔凈。

二、工作人員必須注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗澡，勤換衣，勤

剪指甲，保持服裝整潔，搞好廠區(qū)和宿舍衛(wèi)生，保持廠區(qū)、

室內(nèi)整潔衛(wèi)生。

三、值班人員要打掃好廠區(qū)衛(wèi)生，否則接班人有權(quán)不接

班。交班時(shí)雙方需交待清晰值班注意事項(xiàng)。

四、配藥室內(nèi)要保持潔凈整潔，藥物必須按規(guī)定分類堆

放。要常常檢查藥物儲(chǔ)存量，藥物使用量局限性十日時(shí)須及

時(shí)申請購置。

五、衛(wèi)生防護(hù)地帶和生產(chǎn)區(qū)內(nèi)，嚴(yán)禁排放工業(yè)廢水和醫(yī)

療單位生活用水，嚴(yán)禁施用劇毒性或高殘留性農(nóng)藥，嚴(yán)禁設(shè)

置有毒物品倉庫、堆放垃圾、廢渣、糞便。發(fā)既有以上狀況

時(shí)應(yīng)及時(shí)制止并向主管匯報(bào)，保證制水安全。

六、制水所用的設(shè)備、容器罐、水塔等，使用前必須清

洗消毒，有效期間要定期沖洗排污。值班人員應(yīng)常常檢查沉

淀池、慢濾池壁日勺清潔度，并做好對應(yīng)的清洗工作，沉淀池、

慢濾池每月至少清洗一至二次，清水池每季度清洗一次。

第七條用水報(bào)裝及抄表收費(fèi)管理制度

一、用水報(bào)裝憑身份證、單位證明到本廠報(bào)裝手續(xù)，并

按規(guī)定交納工程設(shè)計(jì)及安裝人工材料費(fèi)。

二、本廠向用水報(bào)裝戶收費(fèi)并編號(hào)后，移交管理員安裝。

三、安裝賽由管理員實(shí)地測量計(jì)算并做出預(yù)算、報(bào)廠長

審核。

四、報(bào)裝費(fèi)用可視顧客狀況及用水量予以合適優(yōu)惠，優(yōu)

惠幅度須經(jīng)廠長審批。

五、對農(nóng)村顧客、單位及居民顧客，抄表員于每月底至

次月初抄表到戶，每月10-20日為固定收費(fèi)期。

六、抄表人員必須認(rèn)真細(xì)心，減少錯(cuò)漏，同步在抄表時(shí)

檢查有否管道滲漏或偷水行為。

七、廠長要定期派出人員監(jiān)督檢查抄表收費(fèi)狀況。

八、對超過繳費(fèi)期限未交費(fèi)的顧客，抄表收費(fèi)員應(yīng)及時(shí)

催促。經(jīng)催繳后，每月20后來仍未繳費(fèi)的，必須發(fā)出限期

繳費(fèi)告知書，但凡25后來仍拒不繳費(fèi)的欠費(fèi)大戶或欠費(fèi)兩

個(gè)月以上的，要及時(shí)將停水名單申報(bào)廠長，廠長審核后，采

用停水措施。帶鎖停水日勺顧客和需拆表的顧客由管理員直接

停水。

九、但凡發(fā)出停水告知后，在期限內(nèi)繳交水費(fèi)日勺，可按

規(guī)定減半收取違約金。停水顧客一律按原則加收違約金。

供水企業(yè)化驗(yàn)室管理制度

一、儀器設(shè)備管理

所有的儀器設(shè)備，均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理與維修，使之處

在完好的狀態(tài)。精密的較大型的儀器設(shè)備，要有專門日勺房間

和專用柜櫥放置，同步要做到防潮、防塵、防曬、防腐及防

震，無關(guān)人員不得進(jìn)入房間。建立使用登記制度，以加強(qiáng)責(zé)

任制。多種器皿，用后必須洗刷潔凈放入儀器架中，保掙清

潔干燥，以備下次使用。對所有儀器均應(yīng)建立使用、領(lǐng)取、

損壞登記制度。

二、化學(xué)藥物的貯存與管理

所有的化學(xué)藥物必須由專人保管，分類寄存。保管人員

應(yīng)具有高度責(zé)任心和專業(yè)知識(shí)，藥物和試劑日勺貯存，規(guī)定干

燥、通風(fēng)、防止陽光照射，嚴(yán)禁煙火，室溫應(yīng)保持在2(rc左

右。應(yīng)建立藥物領(lǐng)取、使用制度。

三、化驗(yàn)室衛(wèi)生管理

(1)常常保持化驗(yàn)室清潔衛(wèi)生，并徹底清除死角日勺灰

塵。

(2)工作前后必須洗手，工作時(shí)要著工作服及戴工作

手套。

(3)化驗(yàn)服、窗簾、儀器罩和抹布要常常洗滌保持清

潔。

(4)不隨地吐痰，不隨手亂扔?xùn)|西。

四、化驗(yàn)室的安全管理

(1)所有取樣、藥物、試劑等均應(yīng)有標(biāo)簽，注明名稱、

數(shù)量、濃度等必要項(xiàng)目。

(2)凡試驗(yàn)中會(huì)產(chǎn)生有毒和有刺激性氣體的試驗(yàn)應(yīng)在

通風(fēng)櫥中進(jìn)行操作，腐蝕性的酸、堿類物質(zhì)不能放置在高處

試驗(yàn)架的頂層。嚴(yán)禁用裸物直接拿取上述物品。

(3)稀釋硫酸時(shí)，應(yīng)將硫酸慢慢地加入水中，嚴(yán)禁將

水加入硫酸中。使用吸管吸取酸堿及有毒溶液時(shí)，要用橡皮

球吸取，嚴(yán)禁用嘴吸取。

(4)化驗(yàn)室應(yīng)建立健全制度，室內(nèi)嚴(yán)禁煙火。試驗(yàn)結(jié)

束，人員在離開化驗(yàn)室前要檢查水、電、煤氣和門窗，保證

安全。

(5)進(jìn)行每項(xiàng)水質(zhì)檢測時(shí)，均應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行，作

好檢測記錄，檢測結(jié)束后填好檢測匯報(bào)。

(6)嚴(yán)禁與試驗(yàn)無關(guān)日勺人員進(jìn)入試驗(yàn)操作區(qū)。

五、化驗(yàn)室人員管理

1、化驗(yàn)室工作人員應(yīng)熱愛本職工作，刻苦鉆研技術(shù)，

工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，試驗(yàn)觀測精確細(xì)致，工作有計(jì)劃有環(huán)節(jié)。

2、對分析化驗(yàn)人員定崗定位，持證上崗，認(rèn)真執(zhí)行崗

位職責(zé)。

3、按照使用規(guī)定，使用藥物時(shí)要節(jié)省，防止揮霍。

4、愛惜公共財(cái)物，保護(hù)和愛惜多種化驗(yàn)儀器設(shè)備，保

證多種儀器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、每天化驗(yàn)一次水原水、管網(wǎng)水、出廠水，并出具化

驗(yàn)分析匯報(bào)一式二份，主管及自存。

6、化驗(yàn)成果規(guī)定精確無誤，不能隨意估計(jì)，如有發(fā)現(xiàn)

化驗(yàn)的成果與防疫站日勺成果差距較大，應(yīng)自找原因加以改

善。

7、化驗(yàn)員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，嚴(yán)格按照國家規(guī)定日勺飲

用水原則項(xiàng)目進(jìn)行化驗(yàn)，如不按規(guī)定日勺時(shí)間間隔進(jìn)行化驗(yàn)或

因工作粗心而少做化驗(yàn)項(xiàng)目或化驗(yàn)成果不精確日勺，按違規(guī)懲

罰。

8、如有違反規(guī)定或因責(zé)任心不夠而導(dǎo)致不良后果日勺，

視狀況嚴(yán)重程度進(jìn)行處理。

投藥運(yùn)行管理

一、凈水工藝中選用的混凝藥劑，與藥液和水體有接觸

的設(shè)施、設(shè)備所使用的防腐涂料，均需鑒定對人體無害，即

應(yīng)符合國標(biāo)《生活飲用水衛(wèi)生原則》(GB5749-2023)日勺規(guī)

定?；炷齽┵|(zhì)量應(yīng)符合國家現(xiàn)行的有關(guān)原則的規(guī)定，經(jīng)檢查

合格后方可使用。

二、混凝劑經(jīng)溶解后，配制成原則濃度進(jìn)行計(jì)量加注。

計(jì)量器具每年鑒定一次。

三、固體藥劑要充足攪拌溶解，并嚴(yán)格控制藥液濃度不

超過5%,藥劑配好后應(yīng)繼續(xù)攪拌15分鐘，再靜置30分鐘以

上方可使用。

四、要及時(shí)掌握原水水質(zhì)變化狀況?；炷齽┑耐都恿颗c

原水水質(zhì)關(guān)系極為親密，因此操作人員對原水的濁度、pH值、

堿度必須進(jìn)行測定。一般每班測定1-2次，如原水水質(zhì)變化

較大時(shí)，則需1-2小時(shí)測定1次，以便及時(shí)調(diào)整混凝劑日勺投

加量。

五、重力式投加設(shè)備，投加液位與加藥點(diǎn)液位要有足夠

的高差，并設(shè)高壓水，每周至少自加藥管端沖洗一次加藥管。

六、配藥、投藥的房間是給水廠最難搞好清潔衛(wèi)生日勺場

所，而它的衛(wèi)生面貌也最能代表一種給水廠日勺運(yùn)行管理水

平。應(yīng)在配藥、投藥過程中，嚴(yán)防跑、冒、滴、漏。加強(qiáng)清

潔衛(wèi)生工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)

一、為了水廠或集中供水點(diǎn)時(shí)正常運(yùn)行，應(yīng)對機(jī)械設(shè)備

進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)。

二、機(jī)械設(shè)備日勺維修保養(yǎng)應(yīng)以防止為主，養(yǎng)修并重，定

期檢修和平常保養(yǎng)相結(jié)合日勺工作原則。

三維修保養(yǎng)內(nèi)容

1、要一直保持設(shè)備日勺潔凈整潔。

2、要做好加油、調(diào)整、緊固、防護(hù)等平常保養(yǎng)工作,

其內(nèi)容如下：

(1)對易保養(yǎng)部位和重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查保養(yǎng)。

(2)檢查磨損狀況，更換易損部位。

(3)加油、潤滑或換油，換潤滑脂。

(4)調(diào)整各部位間隙或結(jié)實(shí)各部位零件。

3、機(jī)構(gòu)設(shè)備損耗的零配件須購置備件。

4、機(jī)構(gòu)設(shè)備日勺維修保養(yǎng)實(shí)行班組負(fù)責(zé)制。

5、檢修機(jī)構(gòu)設(shè)備后須填寫保養(yǎng)登記表。

清水池管理

一、定期打開檢查孔檢查，有無懸浮物。

二、定期查看通風(fēng)孔有無塵蟲堵塞，保證通風(fēng)孔暢通。

三、清水池及四面應(yīng)有專人清理，不得堆積廢物和垃圾。

泵站運(yùn)行管理

一、保證凈水池正常運(yùn)轉(zhuǎn)及保持清水池儲(chǔ)水二米以上。

二、值班人員不得私自離動(dòng)工作崗位，不得擅離職守。

三、要以主人翁的責(zé)任感，積極提高自身技術(shù)水平，掌

握過硬的本領(lǐng)。

四、機(jī)房水泵開機(jī)前，值班人員必需仔細(xì)檢查機(jī)電設(shè)備

與否完好正常，并應(yīng)確認(rèn)無人在機(jī)泵危險(xiǎn)范圍內(nèi)才能啟動(dòng)，

并按對的時(shí)程序操作。開機(jī)后應(yīng)留心機(jī)械運(yùn)行與否正常，如

發(fā)現(xiàn)異常狀況，應(yīng)及時(shí)停機(jī)處理并匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。運(yùn)行途中

如遇停電、缺相等，必須及時(shí)斷開電源和關(guān)閉閘閥，并做好

有關(guān)記錄。

五、勤檢查，要做到四會(huì)：會(huì)看儀表，會(huì)聽機(jī)聲變化，

會(huì)聞異味，會(huì)講泵站日勺運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。

六、各值班人員當(dāng)班應(yīng)調(diào)整好開泵日勺臺(tái)數(shù)和掌握水壓到

達(dá)額定壓力數(shù)以上，保證正常供水。

七、當(dāng)班人員每小時(shí)檢查一次設(shè)備運(yùn)行狀況，并按規(guī)定

做好原始記錄，不得弄虛作假。

八、設(shè)備要俁持整潔，并搞好工作場地周圍的環(huán)境衛(wèi)生,

做到安全文明生產(chǎn)，保證當(dāng)班不出現(xiàn)安全事故。

九、要做好設(shè)備的保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)小故障要及時(shí)處理，防止

因小故障而導(dǎo)致大事故。機(jī)泵維修保養(yǎng)時(shí)必須掛警告牌，防

止他人不明狀況下啟動(dòng)機(jī)泵。水泵一年檢修二次，水廠內(nèi)的

多種設(shè)備設(shè)施定期維修保養(yǎng)，搞好設(shè)備改造更新，保證和提

高設(shè)備的使用效率。

二氧化氯化學(xué)發(fā)生器操作管理

一、衛(wèi)生及安全指導(dǎo)

1、二氧化氯發(fā)生器工作室環(huán)境必須保持衛(wèi)生整潔，機(jī)

械設(shè)備要常常保持整潔和維護(hù)。

2、清潔發(fā)生器時(shí)應(yīng)停機(jī)進(jìn)行，用布揩凈發(fā)生器，放好

頂蓋，污物用中性洗滌劑揩凈。

3、值班人員必須熟悉發(fā)生器的操作指導(dǎo)和使用闡明，

不得在無有關(guān)知識(shí)狀況下使用和拆換零配件。

4、在啟動(dòng)發(fā)生器前，應(yīng)勸離無關(guān)人員離動(dòng)工作現(xiàn)場，

防止損壞發(fā)生器及傷害他人的事故發(fā)生。

5、值班人員使用前和使用過程中都應(yīng)仔細(xì)觀測發(fā)生器

部件與否正常，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)排隊(duì)處理，不能處理時(shí)應(yīng)第

一時(shí)間向上級(jí)反應(yīng)匯報(bào)。值班時(shí)應(yīng)尤其注意輸送軟管與否有

破裂，以免導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故。

6、操作人員應(yīng)注意不要超過發(fā)生器輸送系統(tǒng)使用最大

壓力值，以免損壞機(jī)器。

7、固體消毒粉和活化劑應(yīng)在避光、防潮、防熱、防鼠

的環(huán)境中分別放置，不得混裝、混堆。

8、發(fā)生器工作室嚴(yán)禁煙火。

二、運(yùn)行操作

啟動(dòng)固體料桶進(jìn)水閥門，加水至規(guī)定刻度，加進(jìn)固體消

毒粉