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酒店客房預(yù)訂合同合同編號(hào):__________甲方基本信息:名稱(chēng):________________________地址:_____________________聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系人:_______________________乙方基本信息:名稱(chēng):________________________地址:_____________________聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系人:_______________________第一章:定義與解釋1.1本合同所述“酒店”指甲方擁有及運(yùn)營(yíng)的位于聯(lián)系地址所指定的酒店。1.2“客房”指甲方提供給乙方預(yù)訂的住宿房間。1.3“預(yù)訂”指甲方接受乙方要求預(yù)留客房的行為。1.4“預(yù)訂人”指甲方授權(quán)代表或乙方指定的代表進(jìn)行客房預(yù)訂的個(gè)人或?qū)嶓w。1.5“住宿期間”指甲方根據(jù)本合同約定提供給乙方的入住和退房日期。第二章:預(yù)訂與確認(rèn)2.1預(yù)訂方式乙方通過(guò)聯(lián)系地址或聯(lián)系方式向甲方提出客房預(yù)訂需求。2.2預(yù)訂確認(rèn)甲方在收到乙方的預(yù)訂需求后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行確認(rèn),并向乙方提供預(yù)訂確認(rèn)書(shū),內(nèi)容包括預(yù)訂人姓名、預(yù)訂房間類(lèi)型、住宿期間、房間價(jià)格等。2.3預(yù)訂保留甲方應(yīng)在收到乙方全額預(yù)付款后,為乙方保留預(yù)訂的客房。第三章:價(jià)格與付款3.1房?jī)r(jià)甲方向乙方提供的房?jī)r(jià)應(yīng)包括住宿費(fèi)、服務(wù)費(fèi)及其他甲方指定的費(fèi)用。示例填寫(xiě):每晚人民幣1000元(大寫(xiě):壹仟元整)。3.2付款方式乙方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后___日內(nèi)支付全額預(yù)付款至甲方指定賬戶。3.3退款如乙方在住宿期間前___日取消預(yù)訂,甲方應(yīng)退還預(yù)付款。如乙方在住宿期間內(nèi)取消預(yù)訂或提前退房,預(yù)付款不予退還。第四章:入住與退房4.1入住時(shí)間乙方預(yù)訂的客房自住宿期間首日起___時(shí)起可供入住。4.2退房時(shí)間乙方應(yīng)在住宿期間最后一天___時(shí)前退房。4.3延遲退房如乙方需延遲退房,應(yīng)提前___小時(shí)通知甲方,并根據(jù)甲方規(guī)定支付相應(yīng)的費(fèi)用。第五章:客房使用與維護(hù)5.1乙方在住宿期間應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)甲方提供的客房設(shè)施。5.2乙方在退房時(shí),應(yīng)保證客房及其設(shè)施的完好無(wú)損,如有損壞,乙方應(yīng)按甲方規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3甲方有權(quán)在住宿期間對(duì)客房進(jìn)行必要的維護(hù)和清潔,乙方應(yīng)給予配合。如有需要,甲方應(yīng)提前通知乙方。第六章:服務(wù)與設(shè)施6.1甲方應(yīng)向乙方提供預(yù)訂客房的住宿服務(wù),并保證客房?jī)?nèi)的設(shè)施齊全、功能正常。6.2甲方還應(yīng)提供以下服務(wù):6.2.1日??头壳鍧嵎?wù);6.2.224小時(shí)前臺(tái)接待服務(wù);6.2.3示例填寫(xiě):免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù);6.2.4示例填寫(xiě):早餐服務(wù)(如有)。6.3乙方使用甲方提供的額外服務(wù)或設(shè)施,如健身房、游泳池等,應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定,并可能需要支付額外費(fèi)用。第七章:甲方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取相應(yīng)的費(fèi)用。7.2甲方應(yīng)保證預(yù)訂的客房符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和條件,并承擔(dān)以下義務(wù):7.2.1提供安全的住宿環(huán)境;7.2.2保護(hù)乙方隱私權(quán);7.2.3示例填寫(xiě):提供緊急醫(yī)療服務(wù)(如有)。7.3甲方在以下情況下有權(quán)取消乙方的預(yù)訂:7.3.1乙方未按約定時(shí)間支付全額預(yù)付款;7.3.2乙方違反甲方規(guī)章制度,造成嚴(yán)重后果;7.3.3示例填寫(xiě):乙方提供的預(yù)訂信息不真實(shí)。第八章:乙方的權(quán)利與義務(wù)8.1乙方有權(quán)按照本合同的約定享受甲方提供的住宿服務(wù)。8.2乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供預(yù)訂的客房及服務(wù)。8.3乙方應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù):8.3.1遵守甲方的規(guī)章制度,維護(hù)酒店秩序;8.3.2示例填寫(xiě):合理使用客房?jī)?nèi)設(shè)施,避免造成不必要的損壞;8.3.3按約定時(shí)間支付預(yù)訂費(fèi)用。8.4乙方在以下情況下有權(quán)取消預(yù)訂:8.4.1甲方未按約定提供預(yù)訂的客房;8.4.2甲方提供的服務(wù)或設(shè)施與約定嚴(yán)重不符;8.4.3示例填寫(xiě):不可抗力原因。第九章:違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2甲方違約的,應(yīng)按照以下方式承擔(dān)責(zé)任:9.2.1未能按照約定提供預(yù)訂客房,應(yīng)雙倍退還已收預(yù)付款;9.2.2提供的服務(wù)或設(shè)施與約定不符,應(yīng)免費(fèi)提供相應(yīng)的補(bǔ)救措施或減免部分費(fèi)用;9.2.3示例填寫(xiě):因甲方原因?qū)е乱曳轿茨苷H胱。追綉?yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。9.3乙方違約的,應(yīng)按照以下方式承擔(dān)責(zé)任:9.3.1未能按照約定支付預(yù)付款,甲方有權(quán)取消預(yù)訂;9.3.2未能遵守甲方規(guī)章制度,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失;9.3.3示例填寫(xiě):損壞甲方設(shè)施,乙方應(yīng)按甲方規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。第十章:不可抗力10.1本合同所述“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。10.2由于不可抗力原因?qū)е乱环讲荒苈男谢虿糠致男斜竞贤?,該方?yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。10.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力采取合理措施減輕損失,并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。10.4雙方在不可抗力情況下的損失,應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一章:爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。11.3爭(zhēng)議解決期間,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同未涉及的條款。第十二章:合同的變更與解除12.1雙方同意,本合同的變更或解除必須采用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.2在以下情況下,一方有權(quán)書(shū)面通知另一方解除本合同:12.2.1不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行;12.2.2對(duì)方嚴(yán)重違反本合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行;12.2.3示例填寫(xiě):法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。第十三章:保密條款13.1雙方在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2保密義務(wù)不適用于以下信息:13.2.1已為公眾所知的信息;13.2.2雙方事先同意披露的信息;13.2.3示例填寫(xiě):法律法規(guī)要求披露的信息。13.3保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢后___年。第十四章:通知與送達(dá)14.1雙方根據(jù)本合同約定發(fā)送的通知、文件等,應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。14.2通知送達(dá)以下地址視為有效:甲方:________________________乙方:________________________14.3若一方變更聯(lián)系地址,應(yīng)提前通知對(duì)方。未通知或通知后___日內(nèi)仍未收到書(shū)面通知的,原地址視為有效。第十五章:其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同的未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同的簽訂、變更、解除和終止均應(yīng)遵循我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。簽字部
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