服務(wù)協(xié)議合同一本通

服務(wù)協(xié)議合同一本通合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的定義與解釋1.2協(xié)議的生效與終止1.3協(xié)議的修改與補(bǔ)充第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.2服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.3服務(wù)的期限與時(shí)間第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用的計(jì)算與支付4.2費(fèi)用的調(diào)整與變更4.3費(fèi)用的退還與賠償?shù)谖逭卤Ｃ軛l款5.1保密信息的定義與范圍5.2保密信息的保護(hù)與保密措施5.3保密信息的泄露與處理第六章違約責(zé)任6.1違約行為的認(rèn)定6.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算6.3違約責(zé)任的免除與減輕第七章爭議解決7.1爭議的解決方式7.2爭議的管轄法院7.3爭議解決的費(fèi)用承擔(dān)第八章法律適用與管轄8.1協(xié)議適用的法律8.2協(xié)議的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間第九章其他條款9.1通知與送達(dá)9.2合同的附件與附加條款9.3合同的解除與終止第十章服務(wù)變更與終止10.1服務(wù)變更的條件與程序10.2服務(wù)終止的條件與程序10.3服務(wù)變更與終止后的處理第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與歸屬11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可與使用11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)與處理第十二章個(gè)人信息保護(hù)12.1個(gè)人信息的收集與使用12.2個(gè)人信息的保護(hù)與保密12.3個(gè)人信息的泄露與處理第十三章不可抗力13.1不可抗力的認(rèn)定與證明13.2不可抗力對合同履行的影響13.3不可抗力后的合同履行第十四章附則14.1合同的附件與附加條款14.2合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間14.3合同的生效與終止合同編號_________第一章總則1.1本協(xié)議的定義與解釋1.1.1本協(xié)議的定義1.1.2本協(xié)議的解釋1.2協(xié)議的生效與終止1.2.1協(xié)議的生效條件1.2.2協(xié)議的終止條件1.3協(xié)議的修改與補(bǔ)充1.3.1協(xié)議的修改程序1.3.2協(xié)議的補(bǔ)充內(nèi)容第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1.1服務(wù)的范圍2.1.2服務(wù)的內(nèi)容2.2服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.2.1服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)2.2.2服務(wù)的質(zhì)量保證2.3服務(wù)的期限與時(shí)間2.3.1服務(wù)的期限2.3.2服務(wù)的時(shí)間安排第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方的權(quán)利3.1.2甲方的義務(wù)3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方的權(quán)利3.2.2乙方的義務(wù)第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用的計(jì)算與支付4.1.1費(fèi)用的計(jì)算方式4.1.2費(fèi)用的支付程序4.2費(fèi)用的調(diào)整與變更4.2.1費(fèi)用的調(diào)整條件4.2.2費(fèi)用的變更程序4.3費(fèi)用的退還與賠償4.3.1費(fèi)用的退還條件4.3.2費(fèi)用的賠償責(zé)任第五章保密條款5.1保密信息的定義與范圍5.1.1保密信息的定義5.1.2保密信息的范圍5.2保密信息的保護(hù)與保密措施5.2.1保密信息的保護(hù)措施5.2.2保密信息的保密措施5.3保密信息的泄露與處理5.3.1保密信息泄露的處理5.3.2保密信息泄露的法律責(zé)任第六章違約責(zé)任6.1違約行為的認(rèn)定6.1.1違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)6.1.2違約行為的認(rèn)定程序6.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算6.2.1違約責(zé)任的形式6.2.2違約責(zé)任的計(jì)算方式6.3違約責(zé)任的免除與減輕6.3.1違約責(zé)任的免除條件6.3.2違約責(zé)任的減輕條件第七章爭議解決7.1爭議的解決方式7.1.1爭議的協(xié)商解決7.1.2爭議的仲裁解決7.1.3爭議的訴訟解決7.2爭議的管轄法院7.2.1爭議的管轄法院選擇7.2.2爭議的訴訟地點(diǎn)7.3爭議解決的費(fèi)用承擔(dān)7.3.1爭議解決費(fèi)用的承擔(dān)方式7.3.2爭議解決費(fèi)用的分擔(dān)規(guī)則第八章法律適用與管轄8.1協(xié)議適用的法律8.1.1協(xié)議適用的法律體系8.1.2法律變更對協(xié)議的影響8.2協(xié)議的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間8.2.1協(xié)議的簽訂地點(diǎn)8.2.2協(xié)議的簽訂時(shí)間第九章其他條款9.1通知與送達(dá)9.1.1通知的方式與時(shí)限9.1.2送達(dá)的地點(diǎn)與程序9.2合同的附件與附加條款9.2.1附件的說明與效力9.2.2附加條款的制定與變更9.3合同的解除與終止9.3.1合同解除的條件與程序9.3.2合同終止的條件與后果第十章服務(wù)變更與終止10.1服務(wù)變更的條件與程序10.1.1服務(wù)變更的條件10.1.2服務(wù)變更的程序10.2服務(wù)終止的條件與程序10.2.1服務(wù)終止的條件10.2.2服務(wù)終止的程序10.3服務(wù)變更與終止后的處理10.3.1服務(wù)變更后的處理10.3.2服務(wù)終止后的處理第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與歸屬11.1.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍11.1.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬規(guī)定11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可與使用11.2.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可條件11.2.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用規(guī)則11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)與處理11.3.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的認(rèn)定11.3.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的處理方式第十二章個(gè)人信息保護(hù)12.1個(gè)人信息的收集與使用12.1.1個(gè)人信息的收集規(guī)則12.1.2個(gè)人信息的使用目的12.2個(gè)人信息的保護(hù)與保密12.2.1個(gè)人信息的保護(hù)措施12.2.2個(gè)人信息的保密義務(wù)12.3個(gè)人信息的泄露與處理12.3.1個(gè)人信息泄露的應(yīng)急處理12.3.2個(gè)人信息泄露的責(zé)任追究第十三章不可抗力13.1不可抗力的認(rèn)定與證明13.1.1不可抗力的定義與標(biāo)準(zhǔn)13.1.2不可抗力的證明文件13.2不可抗力對合同履行的影響13.2.1不可抗力對履行期限的影響13.2.2不可抗力對履行義務(wù)的影響13.3不可抗力后的合同履行13.3.1不可抗力后的履行調(diào)整13.3.2不可抗力后的履行責(zé)任第十四章附則14.1合同的附件與附加條款14.1.1附件的說明與效力14.1.2附加條款的制定與變更14.2合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間14.2.1合同的簽訂地點(diǎn)14.2.2合同的簽訂時(shí)間14.3合同的生效與終止14.3.1合同的生效條件14.3.2合同的終止條件甲方簽字：_____________________日期：____年__月__日乙方簽字：_____________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定乙方的義務(wù)甲方有權(quán)指定乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等，乙方應(yīng)無條件遵守。如乙方未能按照甲方的要求履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的計(jì)算方式按第四章費(fèi)用部分的約定執(zhí)行。1.2甲方對服務(wù)的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，以確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議的約定。乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作，提供必要的信息和資料。1.3甲方對服務(wù)范圍的調(diào)整權(quán)甲方可以根據(jù)實(shí)際需要，調(diào)整乙方的服務(wù)范圍。如甲方提出調(diào)整服務(wù)范圍的要求，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)做出回應(yīng)，并按甲方的要求執(zhí)行。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方對服務(wù)的自主權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身能力，自主調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量，但需提前通知甲方。如乙方未能提前通知甲方，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的計(jì)算方式按第四章費(fèi)用部分的約定執(zhí)行。2.2乙方對服務(wù)質(zhì)量的保證乙方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議的約定。如乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)，如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。2.3乙方對服務(wù)期限的延長權(quán)如乙方因特殊情況需要延長服務(wù)期限，乙方應(yīng)在服務(wù)期限到期前向甲方提出延長申請。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況考慮乙方的延長申請，并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上同意延長服務(wù)期限。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系，確保雙方履行合同義務(wù)。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理甲方和乙方之間的爭議，并提供必要的協(xié)助。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。如雙方對第三方中介服務(wù)費(fèi)用有爭議，可通過協(xié)商解決。3.3第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致甲方和乙方之間的爭議無法解決，甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。第三方中介的違約責(zé)任按第七章爭議解決的約定執(zhí)行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評估方法3.服務(wù)時(shí)間安排與計(jì)劃表4.費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表5.保密信息清單6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可使用協(xié)議7.個(gè)人信息保護(hù)措施說明8.不可抗力事件證明文件9.合同履行監(jiān)督與評估報(bào)告10.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)3.甲方未按約定提供必要的信息、資源或支持4.乙方未按約定保護(hù)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密或個(gè)人信息5.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致爭議無法解決6.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)內(nèi)容：指乙方根據(jù)甲方要求提供的具體服務(wù)項(xiàng)目和工作內(nèi)容。2.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供服務(wù)時(shí)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括服務(wù)效果、效率、安全性等。3.服務(wù)時(shí)間：指乙方提供服務(wù)的具體時(shí)間段，包括開始和結(jié)束時(shí)間。4.保密信息：指合同履行過程中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括專利、著作權(quán)、商標(biāo)等。6.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)進(jìn)度延誤：雙方應(yīng)及時(shí)溝通，調(diào)整工作計(jì)劃，確保服務(wù)按時(shí)完成。2.服務(wù)質(zhì)量爭議：雙方可參照附件中的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評估方法進(jìn)行評估，協(xié)商解決。3.費(fèi)用支付爭議：雙方應(yīng)按照附件中的費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表和支付程序進(jìn)行支付，如有爭議可通過協(xié)商解決。4.保密信息泄露：乙方應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施，如發(fā)生泄露，應(yīng)立即通知甲方并采取補(bǔ)救措施。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：雙方應(yīng)遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可使用協(xié)議，如發(fā)生侵權(quán)，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.不可抗力事件：雙方應(yīng)按照附件中的不可抗力事件證明文件進(jìn)行處理，協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履