家政服務(wù)合同范本家庭月嫂服務(wù)合同

家政服務(wù)合同范本家庭月嫂服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的定義與資質(zhì)確認(rèn)1.3合同的適用范圍與法律依據(jù)1.4合同的解釋與爭議解決方式第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)時間與周期2.3服務(wù)地點(diǎn)與范圍2.4特殊服務(wù)需求的額外協(xié)議第三章服務(wù)人員的資質(zhì)與職責(zé)3.1服務(wù)人員的選任標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)人員的職責(zé)與行為規(guī)范3.3服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核3.4服務(wù)人員的更換與解雇條款第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計算與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時間與方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條款4.4預(yù)付費(fèi)與剩余費(fèi)用處理第五章客戶義務(wù)與權(quán)利5.1客戶提供的服務(wù)條件與設(shè)施5.2客戶對服務(wù)人員的尊重與合理待遇5.3客戶的權(quán)利與投訴渠道5.4客戶的違約責(zé)任第六章服務(wù)人員權(quán)益保障6.1服務(wù)人員的勞動權(quán)益保障6.2服務(wù)人員的休息與休假安排6.3服務(wù)人員的隱私權(quán)與安全保障6.4服務(wù)人員的保險與福利第七章合同的變更與終止7.1合同變更的條件與程序7.2合同終止的條件與程序7.3合同終止后的相關(guān)事宜處理7.4合同無效或解除的條款第八章違約責(zé)任與賠償8.1雙方違約的情形與責(zé)任8.2賠償?shù)挠嬎惴椒ㄅc限額8.3對方違約時的補(bǔ)救措施8.4不可抗力因素的免責(zé)條款第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務(wù)的履行與期限9.3違約泄露保密信息的后果9.4保密條款的適用與豁免情況第十章爭議解決10.1雙方協(xié)商解決爭議的方式10.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁的條款10.3提交人民法院訴訟的條款10.4跨國或跨境爭議解決的途徑第十一章附加條款11.1其他特殊服務(wù)項(xiàng)目的約定11.2雙方的其他補(bǔ)充協(xié)議11.3附件清單11.4合同的續(xù)簽條件與程序第十二章合同的生效與終止日期12.1合同的生效日期12.2合同的終止日期12.3合同續(xù)約的日期12.4合同的保存與份數(shù)第十三章雙方簽字蓋章13.1甲方（客戶）簽字蓋章13.2乙方（服務(wù)方）簽字蓋章13.3第三方見證人簽字蓋章（如有）13.4簽字蓋章的日期與地點(diǎn)第十四章附則14.1合同的修改與替換14.2合同的廢止與替代14.3合同條款的更新與通知14.4合同的完整性與獨(dú)立性聲明合同編號：家政服務(wù)合同家庭月嫂服務(wù)合同第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以共同遵守。1.2合同雙方的定義與資質(zhì)確認(rèn)甲方（客戶）：____________乙方（服務(wù)方）：____________1.3合同的適用范圍與法律依據(jù)本合同適用于甲方委托乙方提供家庭月嫂服務(wù)的情況。本合同的簽訂遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。1.4合同的解釋與爭議解決方式本合同的解釋適用中華人民共和國的法律。凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交__________仲裁委員會仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方要求提供包括但不限于新生兒護(hù)理、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、產(chǎn)婦康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.2服務(wù)時間與周期乙方應(yīng)按照甲方要求提供服務(wù)，服務(wù)周期為____________，具體服務(wù)時間由雙方協(xié)商確定。2.3服務(wù)地點(diǎn)與范圍乙方應(yīng)在甲方的居住地進(jìn)行服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于甲方家中。2.4特殊服務(wù)需求的額外協(xié)議如甲方有特殊服務(wù)需求，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。第三章服務(wù)人員的資質(zhì)與職責(zé)3.1服務(wù)人員的選任標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保提供給甲方的月嫂具備相應(yīng)的資質(zhì)，并符合國家規(guī)定的健康標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)人員的職責(zé)與行為規(guī)范乙方月嫂應(yīng)遵守甲方的家庭規(guī)則，不得損害甲方家庭利益，不得泄露甲方家庭隱私，具體行為規(guī)范詳見附件二。3.3服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)定期對月嫂進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和考核，確保月嫂服務(wù)質(zhì)量。3.4服務(wù)人員的更換與解雇條款甲方對乙方提供的月嫂不滿意的，有權(quán)要求乙方更換，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的3個工作日內(nèi)更換；甲方有權(quán)解除本合同，具體解除方式詳見附件三。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計算與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方月嫂的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)周期、服務(wù)內(nèi)容等因素計算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件四。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時間與方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時間支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式為____________。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條款服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商確定，如需調(diào)整，應(yīng)提前____________天通知對方。4.4預(yù)付費(fèi)與剩余費(fèi)用處理甲方應(yīng)按照乙方要求預(yù)付服務(wù)費(fèi)用，合同終止后，乙方應(yīng)在____________天內(nèi)退還甲方剩余服務(wù)費(fèi)用。第五章客戶義務(wù)與權(quán)利5.1客戶提供的服務(wù)條件與設(shè)施甲方應(yīng)提供乙方月嫂工作所需的生活條件和必要的設(shè)施。5.2客戶對服務(wù)人員的尊重與合理待遇甲方應(yīng)尊重乙方月嫂，給予合理的待遇，不得歧視、虐待乙方月嫂。5.3客戶的權(quán)利與投訴渠道甲方有權(quán)對乙方月嫂的服務(wù)提出意見和建議，并通過乙方提供的投訴渠道進(jìn)行投訴。5.4客戶的違約責(zé)任甲方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約責(zé)任詳見附件五。第六章服務(wù)人員權(quán)益保障6.1服務(wù)人員的勞動權(quán)益保障乙方應(yīng)保障月嫂的勞動權(quán)益，確保月嫂的勞動時間、休息時間等符合國家相關(guān)法律法規(guī)。6.2服務(wù)人員的休息與休假安排乙方應(yīng)確保月嫂按國家規(guī)定享有休息和休假權(quán)利。6.3服務(wù)人員的隱私權(quán)與安全保障乙方應(yīng)保護(hù)月嫂的隱私權(quán)和安全，未經(jīng)月嫂同意，不得泄露月嫂的個人信息。6.4服務(wù)人員的保險與福利乙方應(yīng)為月嫂購買必要的保險，并按時發(fā)放工資和福利。第八章違約責(zé)任與賠償8.1雙方違約的情形與責(zé)任如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。8.2賠償?shù)挠嬎惴椒ㄅc限額賠償金額根據(jù)違約方違約程度、損失程度等因素確定，賠償限額為服務(wù)費(fèi)用的兩倍。8.3對方違約時的補(bǔ)救措施一方違約時，另一方有權(quán)采取必要的補(bǔ)救措施，包括但不限于要求違約方繼續(xù)履行合同、停止違約行為等。8.4不可抗力因素的免責(zé)條款因不可抗力因素導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方免責(zé)。不可抗力因素包括自然災(zāi)害、社會事件等。第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指合同雙方在合同履行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息。9.2保密義務(wù)的履行與期限雙方應(yīng)對保密信息予以保密，保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止之日起____________年止。9.3違約泄露保密信息的后果泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。9.4保密條款的適用與豁免情況本保密條款適用于本合同的履行，但法律規(guī)定的除外。第十章爭議解決10.1雙方協(xié)商解決爭議的方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁的條款如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交__________仲裁委員會仲裁。10.3提交人民法院訴訟的條款仲裁裁決不服的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.4跨國或跨境爭議解決的途徑如爭議涉及跨國或跨境，雙方可約定采用國際商事仲裁或訴訟解決。第十一章附加條款11.1其他特殊服務(wù)項(xiàng)目的約定如甲方有特殊服務(wù)需求，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。11.2雙方的其他補(bǔ)充協(xié)議雙方可以通過書面形式簽訂其他補(bǔ)充協(xié)議，對本合同的內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充。11.3附件清單附件清單詳見附件六。11.4合同的續(xù)簽條件與程序合同續(xù)簽應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)，雙方可簽訂續(xù)簽協(xié)議。第十二章合同的生效與終止日期12.1合同的生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的終止日期本合同終止日期為____________。12.3合同續(xù)約的日期合同續(xù)約日期由雙方協(xié)商確定。12.4合同的保存與份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三章雙方簽字蓋章13.1甲方（客戶）簽字蓋章甲方簽字：____________甲方蓋章：____________13.2乙方（服務(wù)方）簽字蓋章乙方簽字：____________乙方蓋章：____________13.3第三方見證人簽字蓋章（如有）第三方見證人簽字：____________第三方見證人蓋章：____________13.4簽字蓋章的日期與地點(diǎn)簽字日期：____________簽字地點(diǎn)：____________第十四章附則14.1合同的修改與替換本合同的修改和替換應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2合同的廢止與替代本合同的廢止和替代應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.3合同條款的更新與通知合同條款的更新應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。14.4合同的完整性與獨(dú)立性聲明本合同的各條款相互獨(dú)立，不影響其他條款的效力。本合同的完整性和獨(dú)立性聲明不受任何條款的修改或刪除。（合同方在此簽字）多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附件七：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方指定服務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，指定乙方提供的月嫂服務(wù)人員。甲方應(yīng)提供具體的服務(wù)人員需求信息，包括但不限于年齡、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，指派符合要求的月嫂服務(wù)人員。甲方對指派的月嫂服務(wù)人員不滿意的，有權(quán)要求乙方更換，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的3個工作日內(nèi)更換。1.2甲方對服務(wù)人員的特殊要求甲方對服務(wù)人員可能有特殊的個人要求，例如對某些食物過敏、有特殊生活習(xí)慣等。乙方應(yīng)在提供服務(wù)前了解并確認(rèn)甲方的特殊要求，并確保服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中遵守甲方的特殊要求。1.3甲方對服務(wù)人員的監(jiān)督和評價甲方有權(quán)對服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價。甲方應(yīng)根據(jù)服務(wù)人員的工作表現(xiàn)，提供真實(shí)、客觀的評價。評價結(jié)果將作為乙方對服務(wù)人員管理的重要依據(jù)。附件八：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方指派服務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)自身服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和人員情況，指派月嫂服務(wù)人員。乙方應(yīng)確保指派的月嫂服務(wù)人員符合甲方的需求，并具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。乙方對指派的月嫂服務(wù)人員不滿意的，有權(quán)要求更換，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的3個工作日內(nèi)同意更換。2.2乙方對服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)對月嫂服務(wù)人員進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備最新的護(hù)理知識和技能。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)人員管理制度，對服務(wù)人員的工作進(jìn)行有效監(jiān)督和管理，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方對服務(wù)人員的保障和福利附件九：第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明3.1第三方中介的角色和義務(wù)第三方中介作為甲方和乙方之間的橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和促成雙方的合作。第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方的需求和期望得到有效溝通和滿足。第三方中介應(yīng)協(xié)助解決雙方在合作過程中可能出現(xiàn)的爭議和問題。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介提供服務(wù)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。甲方和乙方應(yīng)按照約定時間和方式支付第三方中介的服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止之日起5年止。第三方中介違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方和乙方因此遭受的損失。3.4第三方中介的責(zé)任和義務(wù)第三方中介應(yīng)按照約定履行協(xié)調(diào)、促成合作的義務(wù)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或產(chǎn)生損失的責(zé)任。第三方中介不應(yīng)干預(yù)甲乙雙方的正常合作，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明2.服務(wù)人員職責(zé)與行為規(guī)范3.服務(wù)人員培訓(xùn)與考核記錄4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.客戶投訴處理流程6.服務(wù)人員更換與解雇流程7.保密信息清單8.服務(wù)人員保險及福利證明9.特殊服務(wù)需求補(bǔ)充協(xié)議10.合同續(xù)簽協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用未提供乙方月嫂工作所需的生活條件和必要的設(shè)施歧視、虐待乙方月嫂，侵犯乙方月嫂權(quán)益泄露乙方月嫂個人信息，侵犯乙方月嫂隱私權(quán)未按照約定履行對服務(wù)人員的監(jiān)督和評價義務(wù)2.乙方違約行為：未按照約定指派符合要求的月嫂服務(wù)人員未對月嫂服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和管理未按照約定履行對甲方需求的了解和確認(rèn)義務(wù)泄露甲方個人信息，侵犯甲方隱私權(quán)3.第三方中介違約行為：未按照約定履行協(xié)調(diào)、促成合作的義務(wù)干預(yù)甲乙雙方的正常合作，損害甲乙雙方合法權(quán)益泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、個人隱私信息未按照約定履行保密義務(wù)，泄露甲乙雙方信息三、法律名詞及解釋：1.家庭月嫂服務(wù)：指甲方家庭中需要專業(yè)護(hù)理人員，乙方提供的專業(yè)護(hù)理服務(wù)。2.服務(wù)人員：指乙方派遣到甲方家庭的月嫂服務(wù)人員。3.服務(wù)費(fèi)用：指甲方為獲取乙方提供的月嫂服務(wù)而支付的費(fèi)用。4.違約行為：指一方違反本合同約定的行為。5.法律依據(jù)：指中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方對乙方提供的月嫂服務(wù)不滿意，要求更換。解決辦法：乙方應(yīng)在接到甲方通知后的3個工作日內(nèi)更換月嫂服務(wù)人員。2.問題：乙方未按照約定指派符合要求的月嫂服務(wù)人員。解決辦法：乙方應(yīng)重新指派符合甲方需求的月嫂服務(wù)人員。3.問題：甲方未按照約