2024年甲方提供云計算服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年甲方提供云計算服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方定義1.2乙方定義1.3云計算服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)類型2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費用3.1費用計算3.2付費方式3.3付費周期第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2維護(hù)責(zé)任4.3維護(hù)周期第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)備份第六條服務(wù)等級協(xié)議（SLA）6.1服務(wù)可用性6.2響應(yīng)時間6.3帶寬保障第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約處理第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責(zé)任第十一條知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3侵權(quán)責(zé)任第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性與優(yōu)先級13.3附件第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署主體第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方定義甲方是指2024年由甲方提供的云計算服務(wù)合同的簽署方，擁有提供云計算服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)。1.2乙方定義乙方是指2024年由乙方簽署的云計算服務(wù)合同的接受方，擁有接受甲方提供的云計算服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)。1.3云計算服務(wù)定義云計算服務(wù)是指甲方通過其云計算平臺向乙方提供的計算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源等服務(wù)，包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方提供的云計算服務(wù)范圍包括云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等，具體服務(wù)內(nèi)容以附件形式提供。2.2服務(wù)類型甲方提供的云計算服務(wù)類型包括按需計費和預(yù)付費兩種方式，具體類型和價格以附件形式提供。2.3服務(wù)期限甲方提供的云計算服務(wù)期限為合同簽署之日起至合同解除之日止。第三條服務(wù)費用3.1費用計算乙方向甲方支付的云計算服務(wù)費用根據(jù)實際使用的服務(wù)資源進(jìn)行計算，具體計算方式以附件形式提供。3.2付費方式乙方向甲方支付云計算服務(wù)費用的方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、等，具體方式以附件形式提供。3.3付費周期乙方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后七個工作日內(nèi)向甲方支付云計算服務(wù)費用。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持甲方提供給乙方云計算服務(wù)的技術(shù)支持，包括服務(wù)咨詢、故障處理、技術(shù)培訓(xùn)等，具體支持內(nèi)容以附件形式提供。4.2維護(hù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)維護(hù)云計算平臺的正常運行，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可用性，具體維護(hù)責(zé)任以附件形式提供。4.3維護(hù)周期甲方的維護(hù)周期為每周七天，每天二十四小時。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等。5.2隱私保護(hù)甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方的個人隱私和商業(yè)秘密，不得泄露乙方信息給第三方。5.3數(shù)據(jù)備份甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性，具體備份方案以附件形式提供。第六條服務(wù)等級協(xié)議（SLA）6.1服務(wù)可用性甲方保證云計算服務(wù)的年可用性不低于99.9%，具體可用性指標(biāo)以附件形式提供。6.2響應(yīng)時間甲方保證對于乙方提出的技術(shù)支持請求，在接到請求后兩個小時內(nèi)給予響應(yīng)，具體響應(yīng)時間以附件形式提供。6.3帶寬保障甲方保證云計算服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)帶寬滿足乙方的業(yè)務(wù)需求，具體帶寬保障以附件形式提供。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約如果甲方未能履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任以附件形式提供。7.2乙方違約如果乙方未能履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任以附件形式提供。7.3違約處理對于違約責(zé)任的處理，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更任何一方提出變更合同內(nèi)容時，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)對方同意后方可生效。9.3合同解除在合同履行期間，除非合同雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。10.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同解除或履行完畢后五年內(nèi)有效。10.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同履行過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同遵守相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)。11.3侵權(quán)責(zé)任如一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)雙方通過電子郵件、快遞或掛號信等方式相互通知和送達(dá)。13.2合同的完整性與優(yōu)先級本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判和承諾。13.3附件附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同于2024年簽署。14.2簽署地點本合同于中華人民共和國北京市簽署。14.3簽署主體甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。15.2第三方責(zé)任第三方根據(jù)本合同約定提供服務(wù)或協(xié)助履行合同時，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方對甲乙雙方的任何承諾和保證，均應(yīng)視為對甲乙雙方的約束力。15.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同約定享有提供服務(wù)或協(xié)助履行合同的權(quán)利，包括但不限于獲取合同相關(guān)信息、使用甲乙雙方的資源和設(shè)施等。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1額外條款根據(jù)本合同約定，如第三方介入合同履行過程，雙方應(yīng)在合同附件中明確額外條款，包括但不限于第三方的職責(zé)、義務(wù)、權(quán)利、責(zé)任等。16.2說明甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行需要，與第三方協(xié)商確定介入的具體事宜，并在合同附件中予以說明。包括但不限于第三方的介入時間、介入方式、介入范圍等。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限制第三方對甲乙雙方的任何損失或損害，承擔(dān)的責(zé)任限額不得超過甲方和乙方支付給第三方的費用總額。17.2第三方責(zé)任免除第三方在履行合同過程中，如因不可抗力、意外事件等原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方責(zé)任追溯第三方在履行合同過程中，如存在違法行為或違反合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，甲乙雙方有權(quán)追溯第三方的責(zé)任。第十八條第三方與甲乙方的劃分說明18.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方根據(jù)本合同約定參與合同履行過程，但第三方與甲乙方的合同關(guān)系仍由甲乙方自行承擔(dān)。18.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方在履行合同過程中所獲得的權(quán)益，除合同另有約定外，歸第三方所有。甲乙雙方對第三方的權(quán)益不享有任何權(quán)利。18.3第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。甲乙雙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。第十九條第三方介入的變更與解除19.1變更甲乙雙方如需變更第三方的義務(wù)或責(zé)任，應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意后生效。19.2解除甲乙雙方如需解除與第三方的合同關(guān)系，應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意后生效。第二十條第三方簽署20.1第三方簽署日期本合同第三方部分的簽署日期與甲乙方簽署日期相同。20.2第三方簽署地點本合同第三方部分的簽署地點與甲乙方簽署地點相同。20.3第三方簽署主體第三方簽署主體：（第三方全稱）第二部分：第三方介入后的修正共計1500字。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：云計算服務(wù)費用計算明細(xì)附件三：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)說明附件四：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施詳細(xì)說明附件五：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）詳細(xì)說明附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件七：第三方介入?yún)f(xié)議附件八：保密協(xié)議附件九：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明附件十：合同履行過程中的通知與送達(dá)方式附件十一：合同變更、解除與終止條件詳細(xì)說明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未能按照合同約定提供云計算服務(wù)。2.甲方未能按照合同約定提供技術(shù)支持與維護(hù)。3.甲方未能按照合同約定保護(hù)乙方數(shù)據(jù)安全與隱私。4.甲方未能按照合同約定達(dá)到服務(wù)等級協(xié)議（SLA）的要求。5.乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費用。6.乙方未能按照合同約定使用云計算服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、支付違約金等。2.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、支付違約金等。示例說明：假設(shè)甲方未能按照合同約定提供云計算服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù)，乙方因此遭受了10萬元的直接經(jīng)濟損失。根據(jù)合同附件六中的違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)賠償乙方10萬元及支付違約金5萬元，共計15萬元。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務(wù)：指甲方通過其云計算平臺向乙方提供的計算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源等服務(wù)，包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。2.違約金：指一方違約時，根據(jù)合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約責(zé)任。3.直接經(jīng)濟損失：指因違約行為導(dǎo)致的實際經(jīng)濟損失，不包括間接損失和預(yù)期利益。4.知識產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律保護(hù)的智力成果。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。1.云計算