2024版旅游企業(yè)游客信息保密協(xié)議范本3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游企業(yè)游客信息保密協(xié)議范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1游客信息提供方2.2游客信息接受方3.游客信息內(nèi)容3.1游客基本信息3.2游客旅游行程信息3.3游客特殊需求信息4.信息保密義務(wù)4.1信息保密原則4.2信息保密措施4.3信息泄露責(zé)任5.信息使用范圍5.1信息使用目的5.2信息使用限制6.信息更新與變更6.1信息更新要求6.2信息變更通知7.合同期限7.1合同生效時間7.2合同終止條件8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.合同附件13.1附件一:游客信息清單13.2附件二:信息保密措施14.其他14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.2本合同未盡事宜,可另行協(xié)商解決第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“游客信息”是指游客的基本信息、旅游行程信息以及游客特殊需求信息。1.1.2“游客信息提供方”是指向游客信息接受方提供游客信息的旅游企業(yè)或相關(guān)機構(gòu)。1.1.3“游客信息接受方”是指接受游客信息并承擔(dān)信息保密義務(wù)的旅游企業(yè)或相關(guān)機構(gòu)。1.2解釋1.2.1本合同中“游客信息”所指的基本信息包括游客的姓名、性別、年齡、身份證號碼等。1.2.2本合同中“游客信息”所指的旅游行程信息包括游客的旅游目的地、出行日期、住宿安排、交通方式等。1.2.3本合同中“游客信息”所指的特殊需求信息包括游客的健康狀況、特殊飲食要求、特殊照顧需求等。第二條合同雙方2.1游客信息提供方2.1.1游客信息提供方應(yīng)確保所提供信息的真實性、準確性、完整性。2.1.2游客信息提供方應(yīng)遵守本合同約定,對游客信息保密。2.2游客信息接受方2.2.1游客信息接受方應(yīng)按照本合同約定,對游客信息保密。2.2.2游客信息接受方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,防止游客信息泄露。第三條游客信息內(nèi)容3.1游客基本信息3.1.1游客基本信息應(yīng)包括但不限于姓名、性別、年齡、身份證號碼等。3.2游客旅游行程信息3.2.1游客旅游行程信息應(yīng)包括但不限于旅游目的地、出行日期、住宿安排、交通方式等。3.3游客特殊需求信息3.3.1游客特殊需求信息應(yīng)包括但不限于健康狀況、特殊飲食要求、特殊照顧需求等。第四條信息保密義務(wù)4.1信息保密原則4.1.1雙方應(yīng)遵守信息保密原則,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露游客信息。4.2信息保密措施4.2.1游客信息接受方應(yīng)制定相應(yīng)的保密措施,包括但不限于:

a.對接觸游客信息的人員進行保密培訓(xùn);

b.建立信息訪問權(quán)限控制;

c.采取加密、脫敏等技術(shù)手段保護游客信息。4.3信息泄露責(zé)任4.3.1若因游客信息接受方原因?qū)е掠慰托畔⑿孤?,游客信息接受方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條信息使用范圍5.1信息使用目的5.1.1游客信息僅用于實現(xiàn)本合同約定的目的,即提供旅游服務(wù)。5.2信息使用限制5.2.1游客信息不得用于其他目的,包括但不限于商業(yè)推廣、廣告宣傳等。第六條信息更新與變更6.1信息更新要求6.1.1游客信息提供方應(yīng)及時更新游客信息,確保信息的準確性。6.2信息變更通知6.2.1游客信息提供方在游客信息發(fā)生變更時,應(yīng)及時通知游客信息接受方。第七條合同期限7.1合同生效時間7.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同終止條件7.2.1合同期限為____年,自合同生效之日起計算。7.2.2在合同期限內(nèi),任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時,合同可提前終止。第八條違約責(zé)任8.1違約行為定義8.1.1游客信息提供方未按照本合同約定提供游客信息,或提供的信息不準確、不完整。8.1.2游客信息接受方未按照本合同約定保密游客信息,導(dǎo)致信息泄露。8.1.3雙方未按照本合同約定履行其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1游客信息提供方違約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于支付違約金。8.2.2游客信息接受方違約的,應(yīng)立即停止泄露游客信息,并承擔(dān)因泄露信息造成的損失賠償責(zé)任。8.2.3雙方違約的,應(yīng)根據(jù)違約程度和損失情況,協(xié)商確定賠償金額。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1若雙方同意,可選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。第十條不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行成本顯著增加的情況。10.2不可抗力處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件,受影響方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。10.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。10.2.3不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同,如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同。第十一條合同解除11.1合同解除條件11.1.1合同雙方協(xié)商一致,可解除本合同。11.1.2發(fā)生下列情況之一,任何一方可解除合同:

a.合同一方嚴重違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施;

b.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;

c.合同約定的其他解除條件。11.2合同解除程序11.2.1解除合同應(yīng)書面通知對方,并說明解除合同的理由。11.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行的義務(wù)。第十二條合同生效與備案12.1合同生效條件12.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同備案要求12.2.1合同簽訂后,雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行備案。第十三條合同附件13.1附件一:游客信息清單13.1.1本附件詳細列明了游客信息的內(nèi)容和分類。13.2附件二:信息保密措施13.2.1本附件詳細列明了游客信息接受方采取的保密措施。第十四條其他14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜,可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指本合同簽訂之外,因合同履行需要而介入合同關(guān)系的個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其員工、代理人。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入可以是中介方、咨詢服務(wù)提供方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.3第三方介入目的15.3.1第三方介入旨在協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務(wù),提高合同履行的效率和質(zhì)量。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義16.1.1責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因?qū)е潞贤荒苈男谢蚵男胁环霞s定時,應(yīng)當承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額設(shè)定16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)內(nèi)容、合同金額等因素綜合考慮確定。16.3責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1如第三方責(zé)任限額在合同簽訂后因客觀原因發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費用或報酬。17.1.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和便利。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同要求,并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)缺陷或違約責(zé)任。17.3第三方責(zé)任17.3.1第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е潞贤荒苈男谢蚵男胁环霞s定時,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與合同雙方的關(guān)系18.1.1第三方與合同雙方之間是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。18.1.2第三方應(yīng)遵守合同約定,不得損害合同雙方的合法權(quán)益。18.2第三方與游客信息的關(guān)系18.2.1第三方在介入合同關(guān)系時,應(yīng)遵守游客信息保密的義務(wù)。18.2.2第三方不得泄露游客信息,除非合同另有約定或法律法規(guī)另有規(guī)定。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的引入19.1.1合同雙方在必要時可引入第三方。19.1.2引入第三方前,雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任限額等。19.2第三方介入的程序19.2.1合同雙方應(yīng)書面通知第三方,并邀請其參與合同履行。19.2.2第三方應(yīng)書面同意參與合同履行,并簽署相關(guān)協(xié)議。19.3第三方介入的監(jiān)督19.3.1合同雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保第三方提供的服務(wù)符合合同要求。19.3.2合同雙方有權(quán)要求第三方提供履行情況的報告。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1第三方完成合同約定的服務(wù)后,合同雙方可終止第三方介入。20.1.2如第三方違約,合同雙方可終止第三方介入。20.2第三方介入的終止程序20.2.1合同雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:游客信息清單詳細要求和說明:列明游客的基本信息、旅游行程信息以及特殊需求信息。信息應(yīng)分類整理,便于查閱和管理。游客信息清單應(yīng)與合同內(nèi)容一致。2.附件二:信息保密措施詳細要求和說明:列明游客信息接受方采取的保密措施,包括技術(shù)措施和管理措施。保密措施應(yīng)具體、可行,并符合行業(yè)標準和法律法規(guī)要求。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明:明確第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、費用、責(zé)任限額等。協(xié)議應(yīng)經(jīng)合同雙方和第三方簽字蓋章后生效。4.附件四:爭議解決協(xié)議詳細要求和說明:明確爭議解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。協(xié)議應(yīng)包括爭議解決的具體程序和規(guī)則。5.附件五:不可抗力事件證明詳細要求和說明:提供不可抗力事件的證明材料,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。證明材料應(yīng)具有權(quán)威性和可信度。6.附件六:合同解除通知詳細要求和說明:明確合同解除的原因和程序。通知應(yīng)書面發(fā)送,并保留送達憑證。7.附件七:賠償協(xié)議詳細要求和說明:明確違約行為及相應(yīng)的賠償標準。協(xié)議應(yīng)包括賠償金額、支付方式、履行期限等內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.游客信息提供方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按照約定提供游客信息,或提供的信息不準確、不完整。責(zé)任認定:游客信息提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于支付違約金。2.游客信息接受方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按照約定保密游客信息,導(dǎo)致信息泄露。責(zé)任認定:游客信息接受方應(yīng)立即停止泄露游客信息,并承擔(dān)因泄露信息造成的損失賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù),或提供的服務(wù)不符合要求。責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于支付違約金。4.合同雙方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按照合同約定履行義務(wù),如未按時支付費用、未按時完成工作等。責(zé)任認定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于支付違約金。示例說明:若游客信息接受方在合同履行過程中泄露游客信息,導(dǎo)致游客遭受損失,游客信息接受方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于支付違約金和賠償游客因信息泄露造成的損失。全文完。2024版旅游企業(yè)游客信息保密協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1游客信息1.2保密信息1.3旅游企業(yè)2.保密義務(wù)2.1保密信息范圍2.2保密期限2.3保密措施3.使用權(quán)限3.1合法使用3.2未經(jīng)授權(quán)使用3.3限制性使用4.保密責(zé)任4.1違約責(zé)任4.2損害賠償4.3保密信息泄露處理5.保密信息的處理5.1信息收集5.2信息存儲5.3信息傳輸5.4信息銷毀6.保密協(xié)議的生效與終止6.1生效條件6.2生效日期6.3終止條件6.4終止日期7.法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式7.3爭議解決機構(gòu)8.通知與通訊8.1通知方式8.2通訊地址8.3通知內(nèi)容9.不可抗力9.1不可抗力事件定義9.2不可抗力事件處理9.3不可抗力事件通知10.保密協(xié)議的變更與補充10.1變更條件10.2變更程序10.3補充協(xié)議11.保密協(xié)議的解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除通知12.保密協(xié)議的附件12.1附件名稱12.2附件內(nèi)容12.3附件效力13.保密協(xié)議的簽署與生效13.1簽署方式13.2生效日期13.3生效條件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1游客信息指游客在旅游過程中向旅游企業(yè)提供的個人信息,包括但不限于姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式、旅行目的、旅行時間、住宿信息等。1.2保密信息指游客信息中不屬于公開信息部分,以及旅游企業(yè)在經(jīng)營過程中獲取的涉及游客隱私和商業(yè)秘密的信息。1.3旅游企業(yè)指從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè),包括旅行社、酒店、景區(qū)、交通公司等。2.保密義務(wù)2.1保密信息范圍本合同項下的保密信息包括但不限于游客信息、旅游企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理信息、合作伙伴信息等。2.2保密期限本合同項下的保密義務(wù)自合同生效之日起至合同終止或保密信息不再具有保密價值時止。2.3保密措施(1)對保密信息采取物理、技術(shù)和管理措施,防止信息泄露、丟失或被非法使用;(2)對知悉保密信息的員工進行保密教育,確保其遵守保密義務(wù);(3)對涉及保密信息的設(shè)備、資料進行嚴格管理,限制非授權(quán)人員接觸。3.使用權(quán)限3.1合法使用旅游企業(yè)可以合法使用保密信息,包括但不限于:(1)為游客提供旅游服務(wù);(2)進行市場調(diào)研和產(chǎn)品開發(fā);(3)與合作伙伴進行業(yè)務(wù)合作。3.2未經(jīng)授權(quán)使用未經(jīng)游客同意或法律法規(guī)規(guī)定,旅游企業(yè)不得將保密信息用于任何目的。3.3限制性使用(1)不得向任何第三方泄露保密信息;(2)不得利用保密信息從事違法活動。4.保密責(zé)任4.1違約責(zé)任旅游企業(yè)違反本合同保密義務(wù),造成游客或合作伙伴損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2損害賠償旅游企業(yè)因違反保密義務(wù)給游客或合作伙伴造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。4.3保密信息泄露處理(1)立即停止泄露行為;(2)通知游客或合作伙伴;(3)協(xié)助游客或合作伙伴采取補救措施。5.保密信息的處理5.1信息收集旅游企業(yè)在收集游客信息時,應(yīng)遵循合法、正當、必要的原則,并取得游客的同意。5.2信息存儲旅游企業(yè)應(yīng)采取必要的安全措施,確保游客信息的安全存儲。5.3信息傳輸旅游企業(yè)在傳輸保密信息時,應(yīng)采用加密等安全措施,防止信息泄露。5.4信息銷毀旅游企業(yè)應(yīng)在保密信息不再具有保密價值時,采取安全措施銷毀相關(guān)信息。6.法律適用與爭議解決6.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。6.2爭議解決方式雙方因本合同產(chǎn)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.通知與通訊8.1通知方式(1)掛號信郵寄至對方指定的地址;(2)通過電子郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱;(3)通過傳真發(fā)送至對方指定的傳真號碼。8.2通訊地址(1)旅游企業(yè)的通訊地址:[企業(yè)全稱],[詳細地址],[郵政編碼]。(2)游客的通訊地址:[游客姓名],[詳細地址],[郵政編碼]。8.3通知內(nèi)容(1)通知的日期;(2)通知的主題;(3)通知的具體內(nèi)容;(4)通知的簽發(fā)人信息。9.不可抗力9.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。9.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即采取措施減輕損失,并及時通知對方。受不可抗力影響的一方,有權(quán)根據(jù)不可抗力的影響程度,部分或全部免除責(zé)任。9.3不可抗力事件通知發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體時間]內(nèi)以書面形式通知對方,并提供相關(guān)證明材料。10.保密協(xié)議的變更與補充10.1變更條件任何一方提出變更本合同條款,應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。10.2變更程序變更本合同條款的程序如下:(1)提出變更方提出書面變更建議;(2)雙方進行協(xié)商;(3)協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議。10.3補充協(xié)議補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.保密協(xié)議的解除11.1解除條件(1)對方違反保密義務(wù),造成嚴重損失;(2)本合同約定的其他解除條件。11.2解除程序解除本合同的一方應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方,并說明解除原因。11.3解除通知解除通知應(yīng)以書面形式進行,并按照本合同第八條規(guī)定的通知方式進行送達。12.保密協(xié)議的附件12.1附件名稱(1)保密信息清單;(2)保密措施清單;(3)通知與通訊地址清單。12.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容應(yīng)與本合同保持一致,作為本合同的組成部分。12.3附件效力附件與本合同具有同等法律效力。13.保密協(xié)議的簽署與生效13.1簽署方式本合同應(yīng)以書面形式簽署,并由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.2生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。13.3生效條件(1)雙方已完成合同簽署;(2)本合同已送達所有相關(guān)方;(3)本合同已按照法律法規(guī)的規(guī)定進行備案。14.其他約定事項本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、技術(shù)支持方、支付平臺等。15.2第三方介入范圍第三方介入本合同,是指第三方根據(jù)甲乙雙方的要求或合同約定,參與合同項下的某些活動或提供相關(guān)服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1介入申請甲乙雙方如需第三方介入,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并說明介入的目的、范圍、期限和預(yù)期效果。16.2介入同意對方收到介入申請后,應(yīng)在[具體時間]內(nèi)予以回復(fù),同意或拒絕第三方介入。16.3介入?yún)f(xié)議若同意第三方介入,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方介入的額外條款17.1甲方的額外條款(1)甲方應(yīng)確保第三方介入符合法律法規(guī)和本合同的規(guī)定;(2)甲方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或活動進行監(jiān)督,確保其符合合同要求;(3)甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的相關(guān)費用。17.2乙方的額外條款(1)乙方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持,確保其能夠順利開展工作;(2)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其不侵犯甲方的合法權(quán)益;(3)乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的相關(guān)費用。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同項下的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方或游客遭受損失時,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定(1)第三方介入活動的性質(zhì)和范圍;(2)第三方介入活動可能產(chǎn)生的風(fēng)險;(3)第三方自身的財務(wù)狀況。18.3責(zé)任限額的調(diào)整責(zé)任限額在合同簽訂后,如因特殊情況需要調(diào)整,應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后進行。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分(1)若第三方自身原因?qū)е聯(lián)p失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)若第三方因執(zhí)行甲乙雙方指示導(dǎo)致?lián)p失,由甲乙雙方共同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)若第三方介入活動與甲乙雙方無關(guān),由造成損失的一方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.2權(quán)利劃分(1)第三方有權(quán)獲得約定的報酬;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持;(3)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定行使其他權(quán)利。20.第三方介入的監(jiān)督與管理20.1監(jiān)督與管理責(zé)任甲乙雙方應(yīng)共同對第三方介入活動進行監(jiān)督與管理,確保其符合合同要求。20.2監(jiān)督與管理措施(1)定期召開會議,討論第三方介入活動的進展情況;(2)對第三方的工作進行定期評估,確保其符合合同要求;(3)對第三方介入活動進行必要的調(diào)整和改進。21.第三方介入的終止21.1終止條件(1)第三方無法履行合同義務(wù);(2)第三方違反合同約定;(3)第三方介入活動已達到預(yù)期效果。21.2終止程序終止第三方介入的程序如下:(1)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)向第三方發(fā)出終止通知;(3)與第三方協(xié)商解決相關(guān)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.保密信息清單詳細要求:列出所有保密信息的類別、具體內(nèi)容、收集和處理方式等。說明:保密信息清單是本合同附件的核心內(nèi)容,旨在明確保密信息的范圍和保密要求。2.保密措施清單詳細要求:列出甲乙雙方采取的保密措施,包括技術(shù)、管理、人員等方面的具體措施。說明:保密措施清單是本合同附件的重要部分,旨在確保保密信息的安全。3.通知與通訊地址清單詳細要求:列出甲乙雙方的通訊地址、聯(lián)系方式、電子郵箱等。說明:通知與通訊地址清單是本合同附件的基本內(nèi)容,旨在確保通知和通訊的有效進行。4.第三方合作協(xié)議詳細要求:詳細說明第三方介入的協(xié)議內(nèi)容,包括介入目的、范圍、期限、費用、責(zé)任等。說明:第三方合作協(xié)議是本合同附件的重要組成部分,旨在明確第三方介入的具體事項。5.第三方責(zé)任限額確認書詳細要求:明確第三方介入活動中的責(zé)任限額,包括賠償范圍、賠償金額等。說明:第三方責(zé)任限額確認書是本合同附件的重要部分,旨在明確第三方在介入活動中的責(zé)任承擔(dān)。6.爭議解決協(xié)議詳細要求:詳細說明爭議解決的方式、程序、機構(gòu)等。說明:爭議解決協(xié)議是本合同附件的重要部分,旨在確保爭議得到公正、及時解決。7.本合同修訂記錄詳細要求:記錄本合同的修訂日期、修訂內(nèi)容、修訂原因等。說明:本合同修訂記錄是本合同附件的補充內(nèi)容,旨在確保合同的準確性和完整性。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為(1)未按約定時間提供游客信息;(2)泄露保密信息;(3)未按約定提供旅游服務(wù);(4)未按約定支付費用;(5)違反保密義務(wù);(6)未按約定履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認定標準(1)違約行為的嚴重程度;(2)違約行為對游客、合作伙伴或甲乙雙方造成的損失;(3)違約方的過錯程度。3.違約責(zé)任示例說明(1)若乙方未按約定時間提供游客信息,導(dǎo)致甲方無法正常開展業(yè)務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。(2)若第三方在介入活動中泄露保密信息,給甲乙雙方造成損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(3)若甲方違反保密義務(wù),導(dǎo)致合作伙伴遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版旅游企業(yè)游客信息保密協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.目的與適用范圍2.1目的2.2適用范圍3.信息保密義務(wù)3.1信息保密原則3.2信息保密措施3.3信息泄露處理4.信息收集與使用4.1信息收集4.2信息使用5.信息存儲與保管5.1信息存儲5.2信息保管6.信息安全與保護6.1安全技術(shù)措施6.2安全管理措施7.信息共享與交換7.1信息共享原則7.2信息交換方式8.保密期限與終止8.1保密期限8.2保密終止9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與修改12.1合同生效12.2合同修改13.其他約定13.1其他約定事項13.2其他約定解釋14.合同簽署與生效14.1簽署方式14.2生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義(1)“信息”是指游客在旅游過程中提供的個人信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、出行日期、目的地、健康狀況等。(2)“保密義務(wù)”是指本合同雙方在合同有效期內(nèi),對所掌握的游客信息負有保密責(zé)任,不得向任何第三方泄露或用于非法目的。(3)“違約責(zé)任”是指任何一方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.2解釋(1)本合同所指的“信息”是指游客在簽訂旅游合同或參與旅游活動過程中提供的所有信息。(2)保密義務(wù)的履行范圍包括但不限于口頭、書面、電子或其他形式的信息傳遞。第二條目的與適用范圍2.1目的本合同的目的是明確旅游企業(yè)在處理游客信息時的保密義務(wù),保護游客的個人信息安全。2.2適用范圍(1)本合同適用于所有與旅游企業(yè)簽訂旅游合同的游客。(2)本合同適用于旅游企業(yè)在經(jīng)營過程中收集、存儲、使用、共享和交換游客信息的行為。第三條信息保密義務(wù)3.1信息保密原則(1)旅游企業(yè)應(yīng)建立健全的信息保密制度,采取必要的技術(shù)和管理措施,確保游客信息的安全。(2)旅游企業(yè)員工應(yīng)嚴格遵守保密原則,未經(jīng)授權(quán)不得泄露游客信息。3.2信息保密措施(1)旅游企業(yè)應(yīng)對游客信息進行分類管理,根據(jù)信息的重要程度采取不同的保密措施。(2)旅游企業(yè)應(yīng)加強對員工的管理,對接觸游客信息的人員進行保密培訓(xùn)。3.3信息泄露處理(1)一旦發(fā)現(xiàn)游客信息泄露,旅游企業(yè)應(yīng)立即采取補救措施,防止信息進一步泄露。(2)旅游企業(yè)應(yīng)向受影響的游客通報信息泄露情況,并采取相應(yīng)措施保障游客權(quán)益。第四條信息收集與使用4.1信息收集(1)旅游企業(yè)僅收集為實現(xiàn)旅游服務(wù)所必需的游客信息。(2)旅游企業(yè)在收集游客信息時,應(yīng)取得游客的明確同意。4.2信息使用(1)旅游企業(yè)僅使用游客信息用于實現(xiàn)旅游服務(wù)、改進服務(wù)質(zhì)量、履行合同義務(wù)等合法目的。(2)旅游企業(yè)不得將游客信息用于任何非法目的或未經(jīng)游客同意的其他用途。第五條信息存儲與保管5.1信息存儲(1)旅游企業(yè)應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,確保游客信息存儲的安全性。(2)旅游企業(yè)應(yīng)定期對存儲的游客信息進行備份,以防數(shù)據(jù)丟失。5.2信息保管(1)旅游企業(yè)應(yīng)對游客信息進行物理和電子雙重保管,防止信息被非法訪問、篡改或損壞。(2)旅游企業(yè)應(yīng)制定信息安全事件應(yīng)急預(yù)案,確保在發(fā)生信息安全事件時能夠及時響應(yīng)。第六條信息安全與保護6.1安全技術(shù)措施(1)旅游企業(yè)應(yīng)采用加密、防火墻等技術(shù)手段,保障游客信息傳輸和存儲的安全性。(2)旅游企業(yè)應(yīng)定期更新安全技術(shù)措施,以應(yīng)對新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。6.2安全管理措施(1)旅游企業(yè)應(yīng)建立健全的信息安全管理制度,明確各部門和員工的職責(zé)。(2)旅游企業(yè)應(yīng)定期對信息安全管理制度進行審查和改進,確保其有效性。第八條信息共享與交換8.1信息共享原則(1)旅游企業(yè)僅在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),且獲得游客同意的情況下,向合作伙伴共享游客信息。(2)共享的信息應(yīng)限于實現(xiàn)旅游服務(wù)所必需的部分,不得超出游客授權(quán)的范圍。8.2信息交換方式(1)信息交換應(yīng)通過安全可靠的數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議進行,確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。(2)信息交換應(yīng)記錄詳細的時間、內(nèi)容、參與方等信息,以便于追溯和審計。第九條保密期限與終止9.1保密期限(1)本合同的保密期限自合同生效之日起至游客信息被刪除或游客信息保密義務(wù)解除之日止。(2)即使合同終止,保密義務(wù)仍應(yīng)持續(xù)至所有共享的游客信息被刪除或游客信息保密義務(wù)解除之日。9.2保密終止(1)游客或旅游企業(yè)可隨時終止保密義務(wù),但應(yīng)提前書面通知對方。(2)保密義務(wù)的終止不影響雙方在合同有效期內(nèi)已披露信息的保密責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1違約情形(1)未經(jīng)授權(quán)泄露游客信息;(2)違反保密義務(wù),導(dǎo)致游客信息被非法使用;(3)未采取適當措施保護游客信息,導(dǎo)致信息泄露或損壞。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致游客信息被非法使用所引起的法律責(zé)任。(3)違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的名譽損失和精神損害。第十一、十二條爭議解決11.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.1爭議解決機構(gòu)(1)雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院進行審理。(2)人民法院的判決為終審判決,雙方應(yīng)予以遵守。第十三、十四條法律適用與管轄、合同簽署與生效13.1法律適用(1)本合同適用中華人民共和國法律。(2)在適用法律時,應(yīng)優(yōu)先考慮國際慣例和行業(yè)規(guī)范。13.2管轄法院(1)雙方同意將因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的任何爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。(2)雙方同意接受該法院的管轄權(quán)。14.1簽署方式(1)本合同采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。(2)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2生效日期(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)本合同自生效之日起至保密期限屆滿或保密義務(wù)解除之日止,對雙方具有約束力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方的定義(1)“第三方”是指在旅游服務(wù)過程中,為旅游企業(yè)提供輔助服務(wù)或參與信息處理的其他實體,包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)處理服務(wù)商、保險機構(gòu)、旅行社合作方等。(2)第三方不包括旅游企業(yè)與游客直接簽訂旅游合同的雙方。1.2第三方介入范圍(1)第三方介入的范圍限于協(xié)助旅游企業(yè)完成旅游服務(wù)過程中的特定任務(wù),如數(shù)據(jù)處理、保險服務(wù)、技術(shù)支持等。(2)第三方不得直接與游客發(fā)生合同關(guān)系,其服務(wù)需通過旅游企業(yè)進行。第二條第三方責(zé)任界定2.1第三方責(zé)任承擔(dān)(1)第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),應(yīng)遵守本合同的保密義務(wù),對游客信息承擔(dān)保密責(zé)任。(2)第三方因違反保密義務(wù)導(dǎo)致游客信息泄露或受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額(1)第三方對本合同項下游客信息泄露或受損承擔(dān)的責(zé)任限額,應(yīng)參照旅游企業(yè)所承擔(dān)的責(zé)任限額執(zhí)行。(2)第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。第三條第三方權(quán)利義務(wù)3.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)獲得旅游企業(yè)支付的合理服務(wù)費用。(2)第三方有權(quán)要求旅游企業(yè)提供必要的支持,包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、安全保障等。3.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)遵守本合同的保密義務(wù),對游客信息采取必要的安全措施。(2)第三方應(yīng)配合旅游企業(yè)進行游客信息的管理和保護工作。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與旅游企業(yè)的關(guān)系(1)第三方與旅游企業(yè)之間為服務(wù)合同關(guān)系,第三方服務(wù)的提供需以旅游企業(yè)的要求為前提。(2)旅游企業(yè)對第三方提供服務(wù)的行為負有監(jiān)督和管理責(zé)任。4.2第三方與游客的關(guān)系(1)第三方與游客之間無直接合同關(guān)系,游客的權(quán)益保護由旅游企業(yè)負責(zé)。(2)第三方在處理游客信息時,應(yīng)遵循旅游企業(yè)的指示,不得擅自處理游客信息。第五條第三方介入時的額外條款5.1第三方介入前的通知(1)旅游企業(yè)應(yīng)在引入第三方前,將第三方的基本情況、服務(wù)內(nèi)容、保密義務(wù)等通知游客。(2)游客有權(quán)在接到通知后,明確表示不同意

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