2024年度物業(yè)服務(wù)合同：甲方與乙方物業(yè)公司簽訂的服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：甲方與乙方物業(yè)公司簽訂的服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2解釋規(guī)則2.合同雙方信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2付款方式4.3付款時(shí)間5.服務(wù)交付5.1服務(wù)時(shí)間5.2服務(wù)地點(diǎn)5.3服務(wù)方式6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量改進(jìn)7.維修與保養(yǎng)7.1維修范圍7.2保養(yǎng)范圍7.3維修與保養(yǎng)費(fèi)用8.安全管理8.1安全責(zé)任8.2安全措施8.3應(yīng)急預(yù)案9.業(yè)主權(quán)益9.1業(yè)主權(quán)利9.2業(yè)主義務(wù)9.3業(yè)主參與10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約處理方式11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的處理12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定14.1其他條款14.2附件與補(bǔ)充協(xié)議14.3通知與送達(dá)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義（1）“物業(yè)服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方委托，對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行的管理、維護(hù)、維修、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等工作。（2）“物業(yè)”指甲方擁有的、乙方提供物業(yè)服務(wù)的建筑物及其附屬設(shè)施和場(chǎng)地。（3）“業(yè)主”指擁有物業(yè)所有權(quán)的自然人、法人或其他組織。（4）“物業(yè)管理費(fèi)”指乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)所收取的費(fèi)用。1.2解釋規(guī)則本合同中未定義的術(shù)語(yǔ)，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.合同雙方信息2.1甲方基本信息（1）名稱：_________（2）住所：_________（3）法定代表人：_________（4）聯(lián)系方式：_________2.2乙方基本信息（1）名稱：_________（2）住所：_________（3）法定代表人：_________（4）聯(lián)系方式：_________3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目（1）物業(yè)共用部位的清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)、維修；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)；（3）物業(yè)公共秩序維護(hù)；（4）物業(yè)消防、安全防范等管理；（5）物業(yè)檔案管理；（6）物業(yè)其他相關(guān)服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方按照國(guó)家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)服務(wù)。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元/月。4.2付款方式甲方應(yīng)于每月____日前，將物業(yè)管理費(fèi)支付至乙方指定賬戶。4.3付款時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方付款后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具物業(yè)管理費(fèi)發(fā)票。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)時(shí)間乙方提供物業(yè)服務(wù)的時(shí)間為每日____時(shí)至____時(shí)。5.2服務(wù)地點(diǎn)乙方提供物業(yè)服務(wù)的地點(diǎn)為甲方物業(yè)范圍內(nèi)的所有建筑物及其附屬設(shè)施和場(chǎng)地。5.3服務(wù)方式乙方采用下列方式提供物業(yè)服務(wù)：（1）定期巡查；（2）及時(shí)處理業(yè)主投訴；（3）定期召開業(yè)主大會(huì)；（4）其他必要的服務(wù)方式。6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。6.2質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。6.3質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。7.維修與保養(yǎng)7.1維修范圍乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)。7.2保養(yǎng)范圍乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的定期保養(yǎng)。7.3維修與保養(yǎng)費(fèi)用（1）日常維修和保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān)；（2）因甲方原因造成的損壞，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)；（3）因乙方原因造成的損壞，維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。8.安全管理8.1安全責(zé)任（1）乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理，確保物業(yè)的安全運(yùn)行。（2）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行安全管理工作，并及時(shí)報(bào)告安全隱患。8.2安全措施（1）乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，包括門禁管理、巡邏制度、消防管理等。（2）乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。8.3應(yīng)急預(yù)案（1）乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)事件等。（2）乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。9.業(yè)主權(quán)益9.1業(yè)主權(quán)利（1）業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)的相關(guān)信息。（2）業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見和建議。（3）業(yè)主有權(quán)參與業(yè)主大會(huì)，行使表決權(quán)。9.2業(yè)主義務(wù)（1）業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)約。（2）業(yè)主應(yīng)合理使用物業(yè)，不得損害他人合法權(quán)益。（3）業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。9.3業(yè)主參與（1）乙方應(yīng)定期召開業(yè)主大會(huì)，討論物業(yè)管理事項(xiàng)。（2）乙方應(yīng)鼓勵(lì)業(yè)主參與物業(yè)管理活動(dòng)，共同維護(hù)物業(yè)管理秩序。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供服務(wù)。（2）乙方違反安全管理規(guī)定，造成安全事故。（3）甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）乙方違反安全管理規(guī)定，造成安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并追究甲方違約責(zé)任。10.3違約處理方式（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。（2）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。11.合同解除11.1解除條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致。（2）一方違約，另一方提出解除合同。11.2解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)提前____日書面通知另一方。（2）雙方應(yīng)就解除合同的有關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。11.3解除后的處理（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。（2）合同解除后，雙方應(yīng)相互結(jié)算，結(jié)清所有費(fèi)用。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。（2）協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）雙方協(xié)商確定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。（2）依法具有管轄權(quán)的人民法院。12.3爭(zhēng)議解決程序（1）雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定提交爭(zhēng)議材料。（2）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照法定程序進(jìn)行審理。13.合同生效與終止13.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章。（2）合同約定的其他生效條件。13.2合同終止條件（1）合同期滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.3合同終止程序（1）雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的有關(guān)事宜。（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互結(jié)算，結(jié)清所有費(fèi)用。14.其他約定14.1其他條款（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。（2）本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2附件與補(bǔ)充協(xié)議（1）本合同的附件與本合同具有同等法律效力。（2）本合同的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念“第三方”指本合同簽訂后，因特定事項(xiàng)需要引入的、與甲乙雙方無(wú)直接合同關(guān)系的外部實(shí)體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方責(zé)任限額定義本合同中的第三方責(zé)任限額是指第三方因其提供的服務(wù)或行為導(dǎo)致甲乙雙方或物業(yè)損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。15.2.2責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。（2）責(zé)任限額應(yīng)基于第三方提供服務(wù)或行為的性質(zhì)、可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)以及第三方自身的財(cái)務(wù)狀況等因素綜合考慮。15.2.3責(zé)任限額的調(diào)整（1）在合同履行期間，如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并在合同中進(jìn)行相應(yīng)修改。（2）責(zé)任限額的調(diào)整不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或協(xié)議要求，獲得其提供服務(wù)的報(bào)酬。（2）第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中，獲取必要的信息和資料。（3）第三方有權(quán)在合同或協(xié)議約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立作出決策。15.3.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定或協(xié)議要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（3）第三方應(yīng)保護(hù)甲方、乙方和物業(yè)的合法權(quán)益，不得泄露保密信息。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1責(zé)任劃分（1）第三方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方或物業(yè)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失。（3）第三方與甲乙雙方之間的責(zé)任劃分，以合同約定或協(xié)議為準(zhǔn)。15.4.2溝通與協(xié)調(diào)（1）第三方應(yīng)與甲乙雙方保持良好溝通，及時(shí)報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。（2）甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好合作，共同確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果。（3）第三方在履行職責(zé)過程中，如遇到甲乙雙方意見不一致的情況，應(yīng)按照合同約定或協(xié)議要求，進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。16.第三方介入?yún)f(xié)議16.1協(xié)議簽訂（1）甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。（2）第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。16.2協(xié)議內(nèi)容（1）第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等。（2）第三方責(zé)任限額、賠償方式等。（3）第三方權(quán)利義務(wù)、保密條款等。（4）合同解除、終止等條款。16.3協(xié)議變更（1）第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。（2）協(xié)議變更后，各方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行各自義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方物業(yè)清單詳細(xì)列出甲方物業(yè)的名稱、地址、面積、用途等信息。要求：清單應(yīng)清晰、完整，并由甲方簽字確認(rèn)。2.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)具體、明確，并由甲乙雙方及第三方簽字確認(rèn)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等信息。要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。4.安全管理制度規(guī)定物業(yè)的安全管理措施、應(yīng)急預(yù)案等。要求：制度應(yīng)全面、細(xì)致，并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。5.業(yè)主大會(huì)決議記錄記錄業(yè)主大會(huì)的召開時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、討論事項(xiàng)及決議結(jié)果。要求：記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并由業(yè)主大會(huì)主持人簽字確認(rèn)。6.物業(yè)維修記錄記錄物業(yè)維修的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等信息。要求：記錄應(yīng)詳細(xì)、完整，并由維修人員簽字確認(rèn)。7.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議記錄合同履行過程中，甲乙雙方就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)的變更。要求：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。8.業(yè)主意見反饋記錄記錄業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議。要求：記錄應(yīng)真實(shí)、客觀，并由業(yè)主簽字確認(rèn)。9.物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議記錄合同終止的原因、時(shí)間、處理結(jié)果等信息。要求：終止協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供服務(wù)。乙方違反安全管理規(guī)定，造成安全事故。甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)。甲方擅自改變物業(yè)用途或損壞物業(yè)設(shè)施。第三方未按照協(xié)議要求提供服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。違約行為對(duì)物業(yè)服務(wù)造成的影響程度。違約行為對(duì)甲方、乙方或第三方造成的損失。違約行為的性質(zhì)和情節(jié)。3.違約責(zé)任示例說明：示例一：乙方未按時(shí)完成物業(yè)維修，導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響。責(zé)任認(rèn)定：乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因維修延遲造成的損失。示例二：第三方在提供服務(wù)過程中，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。示例三：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展工作。責(zé)任認(rèn)定：甲方承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同：甲方與乙方物業(yè)公司簽訂的服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.服務(wù)期限及起始日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式5.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算及調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.1常規(guī)維修6.2突發(fā)事件處理6.3定期養(yǎng)護(hù)7.物業(yè)管理用房及設(shè)施使用8.物業(yè)管理區(qū)域及責(zé)任劃分9.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)事宜10.物業(yè)管理檔案及信息管理11.業(yè)主權(quán)益保障11.1業(yè)主投訴及處理11.2業(yè)主參與管理12.合同解除及違約責(zé)任12.1合同解除條件12.2違約責(zé)任及賠償13.爭(zhēng)議解決方式14.合同生效及其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：________甲方法定代表人：________甲方住所：________甲方聯(lián)系電話：________1.2乙方基本信息乙方名稱：________乙方法定代表人：________乙方住所：________乙方聯(lián)系電話：________第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.1.1保潔服務(wù)2.1.2室外綠化養(yǎng)護(hù)2.1.3公共區(qū)域照明及設(shè)施維護(hù)2.1.4供水供電維修2.1.5疏通下水道2.1.6小區(qū)安全巡邏2.1.7停車場(chǎng)管理2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.2.1保潔服務(wù)：每日進(jìn)行公共區(qū)域的清潔工作，每周進(jìn)行深度清潔。2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)：定期修剪樹枝，施肥，病蟲害防治。2.2.3公共區(qū)域照明及設(shè)施維護(hù)：確保公共區(qū)域照明設(shè)施完好，及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施。2.2.4供水供電維修：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)供水供電設(shè)施的日常維護(hù)和故障排除。2.2.5疏通下水道：定期檢查并疏通下水道，防止堵塞。2.2.6小區(qū)安全巡邏：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全。2.2.7停車場(chǎng)管理：對(duì)停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行管理，確保停車秩序。第三條服務(wù)期限及起始日期3.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元。4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月____日支付，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第五條物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算及調(diào)整機(jī)制5.1乙方應(yīng)于合同簽訂后____日內(nèi)向甲方提交年度物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算。5.2物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不得超過____%。第六條物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.1常規(guī)維修乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的常規(guī)維修工作，包括但不限于照明設(shè)施、供水供電設(shè)施、排水設(shè)施等。6.2突發(fā)事件處理發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。6.3定期養(yǎng)護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化、設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，確保其正常運(yùn)行。第七條物業(yè)管理用房及設(shè)施使用7.1物業(yè)管理用房乙方應(yīng)合理使用物業(yè)管理用房，不得擅自改變其用途。7.2物業(yè)設(shè)施乙方應(yīng)妥善保管和使用小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。第八條物業(yè)管理區(qū)域及責(zé)任劃分8.1物業(yè)管理區(qū)域乙方負(fù)責(zé)管理的小區(qū)范圍包括但不限于：小區(qū)內(nèi)所有住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫(kù)、公共綠地、道路、停車場(chǎng)等。8.2責(zé)任劃分8.2.1乙方對(duì)小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域負(fù)有管理責(zé)任。8.2.2乙方對(duì)小區(qū)內(nèi)業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備負(fù)有維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任。8.2.3乙方對(duì)小區(qū)內(nèi)業(yè)主個(gè)人財(cái)產(chǎn)負(fù)有安全保障責(zé)任。第九條業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)事宜9.1業(yè)主大會(huì)9.1.1業(yè)主大會(huì)是小區(qū)業(yè)主的自治組織，負(fù)責(zé)制定小區(qū)管理制度。9.1.2業(yè)主大會(huì)的召開和決議需遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。9.2業(yè)主委員會(huì)9.2.1業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議。9.2.2業(yè)主委員會(huì)成員由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，任期____年。第十條物業(yè)管理檔案及信息管理10.1檔案管理乙方應(yīng)建立完善的物業(yè)管理檔案，包括業(yè)主資料、物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案、維修保養(yǎng)記錄等。10.2信息管理乙方應(yīng)建立健全信息管理制度，確保業(yè)主個(gè)人信息的安全和保密。第十一條業(yè)主權(quán)益保障11.1業(yè)主投訴及處理11.1.1業(yè)主可通過電話、書面等形式向乙方提出投訴。11.1.2乙方應(yīng)在接到投訴后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并向業(yè)主反饋處理結(jié)果。11.2業(yè)主參與管理11.2.1業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，行使投票權(quán)。11.2.2業(yè)主有權(quán)通過業(yè)主委員會(huì)參與小區(qū)管理。第十二條合同解除及違約責(zé)任12.1合同解除條件12.1.1甲方嚴(yán)重違反本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。12.1.2乙方嚴(yán)重違反本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2違約責(zé)任及賠償12.2.1任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.2.2違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十三條爭(zhēng)議解決方式13.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。13.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同生效及其他約定事項(xiàng)14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理單位、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方在提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同的相關(guān)約定。15.2.2第三方對(duì)因其服務(wù)行為導(dǎo)致的甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的條件16.1.1雙方同意在本合同項(xiàng)下，根據(jù)具體情況引入第三方提供相關(guān)服務(wù)。16.1.2第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及期限應(yīng)在合同附件中明確。16.2第三方介入的程序16.2.1甲方或乙方提出引入第三方的需求，經(jīng)對(duì)方同意后，由雙方共同選擇合適的第三方。16.2.2雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)。16.2.3第三方介入服務(wù)前，雙方應(yīng)就第三方的工作范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等事項(xiàng)達(dá)成一致。17.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款17.1甲方的額外條款17.1.1甲方應(yīng)確保第三方在介入服務(wù)過程中，遵守本合同的相關(guān)約定。17.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保其符合合同要求。17.2乙方的額外條款17.2.1乙方應(yīng)配合第三方完成相關(guān)工作，并提供必要的協(xié)助。17.2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通協(xié)調(diào)，確保第三方的工作順利進(jìn)行。18.第三方責(zé)任限額的明確18.1責(zé)任限額的設(shè)定18.1.1第三方在本合同項(xiàng)下所承擔(dān)的責(zé)任，其責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)及可能造成的損失確定。18.1.2責(zé)任限額應(yīng)在第三方服務(wù)協(xié)議中明確約定。18.2責(zé)任限額的執(zhí)行18.2.1第三方在提供服務(wù)過程中，若因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失，應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議中約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。18.2.2若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超過限額部分的賠償責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系基于服務(wù)協(xié)議，甲方應(yīng)依據(jù)服務(wù)協(xié)議向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。19.1.2第三方對(duì)甲方承擔(dān)的服務(wù)質(zhì)量責(zé)任，由服務(wù)協(xié)議約定。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系基于服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)依據(jù)服務(wù)協(xié)議向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。19.2.2第三方對(duì)乙方承擔(dān)的服務(wù)質(zhì)量責(zé)任，由服務(wù)協(xié)議約定。19.3第三方與合同其他方的關(guān)系19.3.1第三方與合同其他方（如業(yè)主）之間的關(guān)系，由第三方與相關(guān)方另行協(xié)商確定。19.3.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主的利益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求：列出物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說明：此表格作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出年度物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算，包括各項(xiàng)支出明細(xì)。說明：此表格作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費(fèi)