網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議服務(wù)合作協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“甲方”指提供網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議服務(wù)的公司。1.1.2“乙方”指接受網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議服務(wù)的公司。1.1.3“服務(wù)”指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議服務(wù)。1.1.4“協(xié)議”指本網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議服務(wù)合作協(xié)議。第二章合作目的2.1甲乙雙方基于共同利益，達(dá)成以下合作目的：2.1.1甲方為乙方提供高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議服務(wù)。2.1.2乙方通過甲方提供的網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議服務(wù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程溝通與協(xié)作。第三章合作內(nèi)容與范圍3.1合作內(nèi)容3.1.1甲方為乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議服務(wù)：3.1.1.1語音通話功能；3.1.1.2視頻通話功能；3.1.1.3文件傳輸功能；3.1.1.4會(huì)議錄制功能。3.1.2乙方根據(jù)實(shí)際需求，選擇甲方提供的網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議服務(wù)。3.2合作范圍3.2.1甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)在以下范圍內(nèi)滿足乙方需求：3.2.1.1服務(wù)覆蓋范圍：全國范圍內(nèi)；3.2.1.2服務(wù)時(shí)間：24小時(shí)不間斷服務(wù)；3.2.1.3服務(wù)質(zhì)量：達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。4.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)，不得含有違法內(nèi)容。4.1.3甲方應(yīng)保證服務(wù)的正常運(yùn)行，如遇故障，應(yīng)及時(shí)修復(fù)，保證乙方正常使用。4.1.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求選擇甲方提供的服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方應(yīng)合理使用甲方提供的服務(wù)，不得用于違法活動(dòng)。4.2.4乙方應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，不得提供虛假信息。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)以人民幣支付；5.1.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用；5.1.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第六章服務(wù)期限與終止6.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署本協(xié)議之日起計(jì)算。6.2服務(wù)期限內(nèi)，除非雙方達(dá)成書面一致，否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。6.3如雙方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)至少在服務(wù)期限屆滿前一個(gè)月以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽署補(bǔ)充協(xié)議予以延長(zhǎng)。6.4任何一方違反本協(xié)議且無法糾正的，另一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。6.5在服務(wù)期限屆滿或本協(xié)議終止后，甲方應(yīng)繼續(xù)保密乙方所有未公開的信息，保密期限為服務(wù)期限屆滿或終止后____年。第七章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證7.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議服務(wù)。7.2甲方保證其提供的服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于：7.2.1通話清晰度達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；7.2.2會(huì)議系統(tǒng)穩(wěn)定性，故障率不超過__%；7.2.3提供的技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過__小時(shí)。7.3若乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有特殊要求，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式明確。7.4甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第八章技術(shù)支持與維護(hù)8.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方可以隨時(shí)得到幫助。8.2甲方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。8.3當(dāng)發(fā)生系統(tǒng)故障時(shí)，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，盡快恢復(fù)服務(wù)。8.4乙方在遇到技術(shù)問題時(shí)，可向甲方提出支持請(qǐng)求，甲方應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。8.5甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行必要的操作培訓(xùn)，保證乙方員工能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議服務(wù)。第九章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)9.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障乙方數(shù)據(jù)的安全。9.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，訪問、復(fù)制、泄露或以任何形式使用乙方數(shù)據(jù)。9.3乙方應(yīng)合理使用網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議服務(wù)，不得或傳播任何違法或侵犯他人權(quán)益的數(shù)據(jù)。9.4甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)。9.5在本協(xié)議終止后，甲方應(yīng)在__天內(nèi)刪除或銷毀所有乙方數(shù)據(jù)。第十章違約責(zé)任10.1若甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方履行協(xié)議或支付違約金。10.2若甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.3若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的利息。10.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。10.5本協(xié)議的違約責(zé)任條款不限制或免除因故意或重大過失導(dǎo)致的法律責(zé)任。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第十一章爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭(zhēng)議解決過程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十二章通知與送達(dá)12.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求或其他通信，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。12.2通知、請(qǐng)求或其他通信應(yīng)通過掛號(hào)郵件、郵件或傳真等方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。12.3通知、請(qǐng)求或其他通信在送達(dá)指定地址后視為已送達(dá)。第十三章保密13.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。13.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效，且保密期限為____年。13.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露或披露保密信息。第十四章其他條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方授權(quán)代表簽署。14.3若本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效。14.4本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、修改和終止，均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；15.1.2技術(shù)規(guī)格和