人力資源信息化服務(wù)合同

人力資源信息化服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：?jiǎn)挝幻Q：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：___________________地址：___________________乙方（服務(wù)方）：?jiǎn)挝幻Q：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：___________________地址：___________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指委托乙方提供人力資源信息化服務(wù)的單位。1.2乙方：指接受甲方委托，提供人力資源信息化服務(wù)的單位。1.3人力資源信息化服務(wù)：指乙方為甲方提供的人力資源管理系統(tǒng)（HRMS）的實(shí)施、培訓(xùn)、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲方委托乙方提供人力資源信息化服務(wù)的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用及違約責(zé)任等事項(xiàng)。2.2乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供以下人力資源信息化服務(wù)：2.2.1HRMS系統(tǒng)的實(shí)施與部署；2.2.2HRMS系統(tǒng)的培訓(xùn)與支持；2.2.3HRMS系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)；2.2.4HRMS系統(tǒng)的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供人力資源信息化服務(wù)；3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成HRMS系統(tǒng)的實(shí)施與部署；3.1.4甲方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)提供人力資源信息化服務(wù)；3.2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，保證HRMS系統(tǒng)的正常運(yùn)行；3.2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露。第四章服務(wù)期限與驗(yàn)收4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容，保證甲方對(duì)服務(wù)成果滿意。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1合同簽署后，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款；5.1.2乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容，并通過甲方驗(yàn)收后，甲方向乙方支付剩余的合同總價(jià)款；5.1.3甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票進(jìn)行支付。5.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，按照合同約定提供相應(yīng)的人力資源信息化服務(wù)。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證提供的人力資源信息化服務(wù)符合國家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，服務(wù)過程中應(yīng)遵循專業(yè)、高效、保密的原則。6.2乙方應(yīng)保證HRMS系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全和完整。6.3乙方承諾，在合同服務(wù)期內(nèi)，HRMS系統(tǒng)平均在線時(shí)間不低于99.9%，故障響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí)。6.4乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和功能優(yōu)化，保證系統(tǒng)運(yùn)行順暢。6.5乙方提供的培訓(xùn)和支持服務(wù)應(yīng)使甲方人員能夠熟練掌握HRMS系統(tǒng)的使用，培訓(xùn)效果應(yīng)以書面形式評(píng)估確認(rèn)。第七章信息安全與保密7.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。7.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、篡改或非法訪問。7.3乙方人員在與甲方合作期間，應(yīng)簽訂保密協(xié)議，承諾在合同期間和合同終止后繼續(xù)保密。7.4若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照約定提供人力資源信息化服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)救，并有權(quán)要求乙方支付違約金。8.2違約金的標(biāo)準(zhǔn)為未提供服務(wù)部分的合同金額的10%，甲方有權(quán)在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)直接扣除。8.3若乙方提供的服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方支付合同總價(jià)款的20%作為違約金。8.4若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金標(biāo)準(zhǔn)為未付款部分的0.5%每日。第九章合同的變更、解除與終止9.1雙方同意，合同的有效期內(nèi)，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，必須以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。9.2在合同執(zhí)行過程中，如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。9.3甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約的情況下，書面通知乙方解除合同。9.4合同期限屆滿后，如雙方無異議，合同自動(dòng)終止。若雙方希望繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合同。第十章爭(zhēng)議解決與適用法律10.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違反法律法規(guī)的活動(dòng)。第十一章附帶服務(wù)與額外服務(wù)11.1乙方在提供合同約定的基本服務(wù)外，可根據(jù)甲方需求提供附帶服務(wù)，如定制開發(fā)、系統(tǒng)集成等。11.2附帶服務(wù)的費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定，并以書面形式簽訂附加服務(wù)協(xié)議。11.3若甲方在合同期內(nèi)提出額外服務(wù)需求，乙方應(yīng)積極響應(yīng)，雙方就額外服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及交付時(shí)間等達(dá)成一致后，簽訂額外服務(wù)協(xié)議。第十二章項(xiàng)目管理與溝通12.1乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。12.2甲方應(yīng)指定一名聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)與乙方項(xiàng)目經(jīng)理的日常溝通和協(xié)調(diào)工作。12.3雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、解決問題，并形成會(huì)議紀(jì)要。12.4乙方應(yīng)定期向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、問題及解決方案等。第十三章維護(hù)與服務(wù)支持13.1乙方在合同期內(nèi)應(yīng)提供HRMS系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，包括軟件升級(jí)、故障排除等。13.2乙方應(yīng)建立快速響應(yīng)機(jī)制，對(duì)甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求在2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。13.3乙方應(yīng)提供24小時(shí)在線客戶服務(wù)，保證甲方在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的技術(shù)支持。13.4乙方應(yīng)定期對(duì)甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)，提高甲方維護(hù)能力。第十四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)14.1乙方開發(fā)的HRMS系統(tǒng)及相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。14.2甲方擁有使用HRMS系統(tǒng)的權(quán)利，但不得進(jìn)行復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓或以任何其他方式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。14.3合同終止后，甲方仍享有使用HRMS系統(tǒng)的權(quán)利，但應(yīng)遵守本條款的約定。第十五章終止后的義務(wù)15.1合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)遵守本合同第七章關(guān)于保密的約定。15.2乙方應(yīng)在合同終止后30天內(nèi)，向甲方交付所有與項(xiàng)目相關(guān)的文檔和資料。15.3甲方應(yīng)在合同終止后30天內(nèi)，支付乙方所有未結(jié)清的服務(wù)費(fèi)用。15.4雙方應(yīng)負(fù)責(zé)歸還對(duì)方提供的設(shè)備、資料等，如有損壞或丟失，應(yīng)按市價(jià)賠償。簽字部分：甲方（委托方）：?jiǎn)挝幻Q：__