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云端計(jì)算資源服務(wù)供應(yīng)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)接受方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供云端計(jì)算資源服務(wù)的相關(guān)權(quán)利和義務(wù),保證雙方在合同履行過程中有明確的法律依據(jù)和操作規(guī)范。1.2合同范圍本合同涵蓋甲方為乙方提供的所有云端計(jì)算資源服務(wù),包括但不限于云計(jì)算服務(wù)、存儲(chǔ)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及相關(guān)技術(shù)支持。1.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,除非雙方另有書面約定,否則合同到期后自動(dòng)終止。1.4合同變更任何對本合同的變更或補(bǔ)充,必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“云端計(jì)算資源服務(wù)”指甲方通過其云計(jì)算平臺(tái)向乙方提供的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源及相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。2.1.2“服務(wù)期限”指本合同約定的甲方為乙方提供服務(wù)的有效時(shí)間范圍。2.1.3“服務(wù)費(fèi)用”指乙方根據(jù)本合同約定支付給甲方的服務(wù)費(fèi)用。2.2解釋本合同中的標(biāo)題僅為方便閱讀,不影響條款的解釋。合同中的“包括但不限于”表示列舉事項(xiàng)并非窮盡。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)類型3.1.1計(jì)算服務(wù):甲方提供高功能的云計(jì)算服務(wù),滿足乙方業(yè)務(wù)需求。3.1.2存儲(chǔ)服務(wù):甲方提供穩(wěn)定可靠的云存儲(chǔ)服務(wù),保障乙方數(shù)據(jù)安全。3.1.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù):甲方提供高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù),保證乙方業(yè)務(wù)連續(xù)性。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的可用性達(dá)到____%以上。3.2.2甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)。3.3服務(wù)升級3.3.1乙方如有額外服務(wù)需求,可向甲方提出服務(wù)升級申請。3.3.2甲方應(yīng)在收到乙方申請后____個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)升級評估,并書面回復(fù)乙方。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方有義務(wù)保障服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,采取必要的技術(shù)措施防止數(shù)據(jù)泄露。4.1.3甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)報(bào)告,內(nèi)容包括服務(wù)使用情況、功能指標(biāo)等。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照合同約定使用甲方提供的服務(wù)。4.2.2乙方有義務(wù)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,不得無故拖欠。4.2.3乙方應(yīng)合理使用甲方提供的服務(wù)資源,不得進(jìn)行非法操作或?yàn)E用資源。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.1.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額和支付方式詳見附件《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。5.2支付方式5.2.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。5.2.2后續(xù)服務(wù)費(fèi)用按季度支付,乙方應(yīng)在每個(gè)季度第一個(gè)月的____日前支付當(dāng)季服務(wù)費(fèi)用。5.3違約責(zé)任5.3.1如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付違約金,違約金為未付金額的____%。5.3.2如甲方未按合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用,并支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的____%。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性,防止數(shù)據(jù)丟失、泄露或被非法訪問。6.1.2甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修補(bǔ),保證系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。6.2數(shù)據(jù)備份6.2.1甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份頻率不少于每周一次。6.2.2甲方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性,保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。6.3數(shù)據(jù)保密6.3.1雙方應(yīng)對在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。6.3.2保密義務(wù)在本合同終止后____年內(nèi)仍然有效。第七章服務(wù)中斷與恢復(fù)7.1服務(wù)中斷7.1.1因甲方原因?qū)е路?wù)中斷的,甲方應(yīng)立即采取措施恢復(fù)服務(wù),并書面通知乙方中斷原因及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。7.1.2因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)中斷的,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并盡力采取措施減少影響。7.2服務(wù)恢復(fù)7.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)中斷后____小時(shí)內(nèi)恢復(fù)服務(wù),如無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)恢復(fù),應(yīng)向乙方提供書面說明,并制定詳細(xì)的恢復(fù)計(jì)劃。7.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)恢復(fù)工作,提供必要的支持和協(xié)助。7.3賠償責(zé)任7.3.1因甲方原因?qū)е路?wù)中斷,且未能按約定時(shí)間恢復(fù)的,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為每日服務(wù)費(fèi)用的____%。7.3.2因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。第八章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)控8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的功能指標(biāo)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、可用性等。8.1.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,并向乙方提供評估報(bào)告。8.2服務(wù)監(jiān)控8.2.1甲方應(yīng)提供實(shí)時(shí)服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng),乙方可通過該系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)和功能指標(biāo)。8.2.2甲方應(yīng)定期對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級,保證監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。8.3投訴處理8.3.1乙方對服務(wù)質(zhì)量有異議的,可向甲方提出書面投訴。8.3.2甲方應(yīng)在收到投訴后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理,并向乙方書面回復(fù)處理結(jié)果。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1甲方提供的云計(jì)算平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.1.2乙方在使用甲方服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可9.2.1甲方授予乙方在合同有效期內(nèi)使用其云計(jì)算平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)的非獨(dú)占性許可。9.2.2乙方在使用甲方服務(wù)過程中,不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.3.1雙方應(yīng)互相尊重對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得進(jìn)行任何侵犯對方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。9.3.2如因乙方使用甲方服務(wù)導(dǎo)致第三方提出知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)索賠的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1任何一方違反本合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的損失。10.1.2如違約方在收到對方書面通知后____日內(nèi)未能糾正違約行為的,守約方有權(quán)解除合同。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3合同解除10.3.1在合同有效期內(nèi),任何一方不得單方面解除合同,除非另一方嚴(yán)重違反合同約定。10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費(fèi)用,并互相返還對方的資料和文件。10.4通知方式10.4.1雙方在履行合同過程中發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。10.4.2通知自送達(dá)之日起生效,如以郵寄方式送達(dá)的,以郵戳日期為準(zhǔn)。10.5合同附件10.5.1本合同的附件包括但不限于《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》、《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等,附件與本合同具有同等法律效力。10.5.2雙方可根據(jù)需要在合同有效期內(nèi)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章服務(wù)變更與終止11.1服務(wù)變更11.1.1乙方如需變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前____個(gè)工作日向甲方提出書面申請。11.1.2甲方應(yīng)在收到乙方申請后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行評估,并書面回復(fù)乙方是否同意變更及變更后的服務(wù)費(fèi)用。11.2服務(wù)終止11.2.1合同到期后,如雙方無續(xù)簽意愿,合同自動(dòng)終止。11.2.2在合同有效期內(nèi),任何一方因故需提前終止合同的,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方,并說明終止原因。11.3終止后的處理11.3.1合同終止后,甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)的遷移或備份,并保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.3.2乙方應(yīng)結(jié)清所有未支付的服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)在收到全部費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供相關(guān)服務(wù)終止證明。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1“不可抗力”指雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2不可抗力影響12.2.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行合同的,該方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明。12.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行合同或部分免除責(zé)任。第十三章合同轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓限制13.1.1任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2轉(zhuǎn)讓條件13.2.1如一方確需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)的,應(yīng)向?qū)Ψ教峁M受讓方的資質(zhì)證明和履約能力說明,并經(jīng)對方書面同意后方可轉(zhuǎn)讓。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄法院14.2.1雙方因履行本合同發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1合同完整性15.1.1本合同及其附件構(gòu)成雙方關(guān)于云端計(jì)算資源服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.2合同修改15.2.1本合同的任何修改和補(bǔ)充,必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。15.3合同副本15.3.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。15.4通知送達(dá)15.4.1
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