酒店客房供應(yīng)協(xié)議

酒店客房供應(yīng)協(xié)議合同編號：__________

第一章總則

1.1定義

1.1.1“甲方”指甲乙雙方中的客房供應(yīng)商，即酒店。

1.1.2“乙方”指甲乙雙方中的客房需求方，即客戶。

1.1.3“客房”指甲方提供的用于住宿的房間。

1.1.4“協(xié)議”指甲乙雙方簽署的《酒店客房供應(yīng)協(xié)議》。

1.2目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在客房供應(yīng)和需求過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。

第二章客房供應(yīng)

2.1客房數(shù)量及類型

2.1.1甲方應(yīng)確保提供乙方所需的客房數(shù)量及類型，具體數(shù)量及類型由雙方協(xié)商確定。

2.1.2甲方應(yīng)保證提供的客房符合雙方協(xié)商確定的類型及標(biāo)準(zhǔn)。

2.2客房價格

2.2.1客房價格由甲乙雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議中明確標(biāo)注。

2.2.2除非雙方另有約定，客房價格不含早餐、稅費等其他費用。

2.3客房預(yù)訂

2.3.1乙方需提前向甲方預(yù)訂客房，預(yù)訂方式包括電話、電子郵件、在線預(yù)訂等。

2.3.2甲方應(yīng)在接到乙方預(yù)訂后，及時確認(rèn)預(yù)訂信息，并在本協(xié)議中明確預(yù)訂成功的客房數(shù)量及類型。

第三章客房使用

3.1入住與退房

3.1.1乙方應(yīng)在預(yù)訂的入住日期當(dāng)天辦理入住手續(xù)，逾期未辦理入住的，視為自動放棄預(yù)訂。

3.1.2乙方應(yīng)在退房日期當(dāng)天辦理退房手續(xù)，逾期未辦理退房的，甲方有權(quán)加收客房費用。

3.2客房使用規(guī)定

3.2.1乙方在使用客房過程中，應(yīng)遵守甲方的客房使用規(guī)定，不得損壞客房設(shè)施設(shè)備，保持客房衛(wèi)生。

3.2.2乙方不得在客房內(nèi)從事違法活動，不得在客房內(nèi)存放易燃易爆物品。

第四章費用支付

4.1支付方式

4.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式支付客房費用。

4.1.2除非雙方另有約定，客房費用應(yīng)在入住時一次性支付。

4.2費用調(diào)整

4.2.1在協(xié)議有效期內(nèi)，如客房價格發(fā)生調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進行相應(yīng)調(diào)整。

4.2.2若乙方未按約定支付客房費用，甲方有權(quán)暫?？头抗?yīng)，直至乙方支付完畢。

第五章違約責(zé)任

5.1甲方違約

5.1.1甲方未按約定提供客房或提供的客房不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

5.1.2甲方未按約定時間支付乙方客房費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：客房費用×0.1%×逾期天數(shù)。

5.2乙方違約

5.2.1乙方未按約定支付客房費用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：客房費用×0.1%×逾期天數(shù)。

5.2.2乙方在客房內(nèi)從事違法活動，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第六章客房服務(wù)與設(shè)施

6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

6.1.1甲方應(yīng)提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，確保乙方在客房住宿期間得到滿意的服務(wù)體驗。

6.1.2甲方應(yīng)提供24小時前臺服務(wù)，包括但不限于入住登記、退房手續(xù)、信息咨詢等。

6.2客房設(shè)施

6.2.1甲方應(yīng)保證客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備齊全，包括但不限于床品、洗浴用品、空調(diào)、暖氣、網(wǎng)絡(luò)接口等。

6.2.2甲方應(yīng)定期檢查客房設(shè)施，確保其處于良好的工作狀態(tài)，如有損壞，應(yīng)及時維修或更換。

6.3服務(wù)內(nèi)容

6.3.1甲方應(yīng)提供客房清潔服務(wù)，確?？头吭谕朔亢蟮玫郊皶r清理。

6.3.2甲方應(yīng)提供洗衣服務(wù)，為乙方提供方便快捷的衣物清洗。

第七章甲方權(quán)利與義務(wù)

7.1甲方權(quán)利

7.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取客房費用。

7.1.2甲方有權(quán)對乙方在客房內(nèi)的行為進行合理監(jiān)督，確保乙方遵守本協(xié)議規(guī)定。

7.2甲方義務(wù)

7.2.1甲方有義務(wù)確?？头康陌踩ǚ阑?、防盜等安全措施。

7.2.2甲方有義務(wù)保護乙方的隱私權(quán)，不得未經(jīng)乙方同意擅自進入客房。

第八章乙方權(quán)利與義務(wù)

8.1乙方權(quán)利

8.1.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用客房及設(shè)施。

8.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供符合約定的服務(wù)。

8.2乙方義務(wù)

8.2.1乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定支付客房費用。

8.2.2乙方有義務(wù)遵守甲方的管理制度，不得損害甲方或其他客戶的利益。

第九章爭議解決

9.1爭議解決方式

9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

9.2訴訟費用

9.2.1訴訟費用按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。

9.2.2任何一方因本協(xié)議引起的訴訟，勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔(dān)其因訴訟產(chǎn)生的合理費用。

第十章協(xié)議的變更與終止

10.1協(xié)議變更

10.1.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。

10.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。

10.2協(xié)議終止

10.2.1協(xié)議期限屆滿，本協(xié)議自動終止。

10.2.2在協(xié)議期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。

10.2.3任何一方違反本協(xié)議且無法糾正的，對方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第十一章客房維修與保養(yǎng)

11.1維修責(zé)任

11.1.1甲方應(yīng)對客房進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或故障時，應(yīng)及時維修。

11.1.2乙方在使用客房過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或故障，應(yīng)及時通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)進行維修。

11.2保養(yǎng)措施

11.2.1甲方應(yīng)制定客房保養(yǎng)計劃，確?？头吭O(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。

11.2.2甲方應(yīng)對客房進行定期消毒，確?？头啃l(wèi)生。

第十二章保險與安全

12.1保險

12.1.1甲方應(yīng)為其提供的客房購買必要的保險，包括但不限于財產(chǎn)保險、第三者責(zé)任保險等。

12.1.2乙方在客房住宿期間，應(yīng)自行承擔(dān)個人財產(chǎn)的保管責(zé)任。

12.2安全

12.2.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保障乙方的人身和財產(chǎn)安全。

12.2.2甲方應(yīng)確?？头績?nèi)的緊急疏散通道暢通，并在客房內(nèi)設(shè)置明顯的安全指示標(biāo)志。

第十三章客房促銷與優(yōu)惠

13.1促銷活動

13.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況，開展客房促銷活動。

13.1.2促銷活動的具體內(nèi)容、時間和條件，由甲方提前通知乙方。

13.2優(yōu)惠條件

13.2.1乙方在符合甲方優(yōu)惠條件的情況下，有權(quán)享受相應(yīng)的優(yōu)惠。

13.2.2優(yōu)惠條件包括但不限于長期住宿優(yōu)惠、團體住宿優(yōu)惠等。

第十四章違約責(zé)任賠償

14.1賠償責(zé)任

14.1.1甲方未按約定提供客房或服務(wù)，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

14.1.2乙方未按約定支付客房費用，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

14.2賠償方式

14.2.1賠償方式包括但不限于退還客房費用、支付違約金、賠償損失等。

14.2.2雙方應(yīng)在賠償責(zé)任的范圍內(nèi)，協(xié)商確定賠償?shù)木唧w金額和方式。

第十五章其他條款

15.1保密

15.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密和隱私信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

15.1.2保密期限自本協(xié)議終止之日起計算，持續(xù)時間為5年。

15.2法律適用

15.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

15.2.2雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法