智慧物流配送服務(wù)合同

智慧物流配送服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“智慧物流”是指利用信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行智能化管理和優(yōu)化配送的過(guò)程。1.2“配送服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的要求，將貨物從指定地點(diǎn)運(yùn)輸至指定目的地的服務(wù)。第二章合同標(biāo)的2.1甲方委托乙方提供智慧物流配送服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托，按照本合同的約定提供相應(yīng)的配送服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照甲方的指示，提供包括但不限于貨物的接收、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、運(yùn)輸和配送等環(huán)節(jié)的服務(wù)。3.1.1乙方應(yīng)保證貨物的安全運(yùn)輸和準(zhǔn)時(shí)配送，對(duì)于在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的貨物損失或延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.1.2乙方應(yīng)提供實(shí)時(shí)物流跟蹤服務(wù)，保證甲方能夠隨時(shí)了解貨物配送的狀態(tài)。3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供個(gè)性化的配送服務(wù)方案，包括但不限于定制化的包裝、特殊的運(yùn)輸要求等。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供智慧物流配送服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向乙方交付貨物，并保證貨物的質(zhì)量和數(shù)量符合約定。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式完成貨物的配送，并保證貨物的安全。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式向乙方支付智慧物流配送服務(wù)費(fèi)用。5.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)、人工費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方另有約定的，從其約定。5.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)按照_____%的比率支付滯納金。5.2若因特殊原因?qū)е屡渌头?wù)費(fèi)用發(fā)生變化的，雙方應(yīng)友好協(xié)商，合理調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第六章配送時(shí)間與時(shí)效6.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成配送服務(wù)，具體配送時(shí)間由雙方在訂單中明確約定。6.1.1若因特殊情況導(dǎo)致配送延遲，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施盡快恢復(fù)配送。6.1.2乙方應(yīng)保證在正常情況下，配送時(shí)效不超過(guò)____小時(shí)/工作日。6.2若甲方對(duì)配送時(shí)效有特殊要求，應(yīng)在下單時(shí)提出，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估，并在合同中明確。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1乙方應(yīng)保證配送服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求。7.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)配送過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量檢查，保證服務(wù)質(zhì)量。7.1.2乙方應(yīng)對(duì)配送過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并對(duì)造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2乙方應(yīng)在配送完成后提供一定期限的售后服務(wù)，包括但不限于貨物的損壞賠償、配送錯(cuò)誤的糾正等。第八章信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.1雙方應(yīng)采取必要措施，防止信息泄露給第三方。8.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2乙方在提供配送服務(wù)過(guò)程中所使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件、技術(shù)方案等，應(yīng)歸乙方所有。8.2.1甲方不得未經(jīng)乙方同意，擅自使用或披露乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定提供配送服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.1違約責(zé)任包括但不限于退還已收取的費(fèi)用、賠償甲方損失等。9.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的滯納金。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2雙方同意，因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律，并接受合同簽訂地人民法院的管轄。第十一章合同的變更、解除與終止11.1本合同的變更、解除或終止，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。11.1.1若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方同意根據(jù)情況部分或全部解除合同。11.1.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，單方面變更、解除或終止本合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章違約賠償12.1若乙方未能按照約定履行配送服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失進(jìn)行賠償。12.1.1若乙方的違約行為導(dǎo)致甲方無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)或聲譽(yù)受損，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的締約過(guò)失責(zé)任。12.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的滯納金，滯納金計(jì)算方式為逾期金額的_____%。第十三章不可抗力13.1雙方同意，因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行，不視為違約。13.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服和無(wú)法避免的事件。13.1.2發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商，對(duì)無(wú)效或不可執(zhí)行的條款進(jìn)行修訂，以盡可能實(shí)現(xiàn)本合同的目的。14.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。第十五章其他15.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)物流配送的法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。15.1.1乙方應(yīng)保證其配送服務(wù)符合環(huán)保、安全等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。簽字部分：甲方（委托方）：________________授權(quán)代表