-隱私保護(hù)政策-20190901

隱私保護(hù)政策生效日期：2019年月日感謝您選擇使用由【企業(yè)名稱】（以下簡(jiǎn)稱“某某公司”）提供的互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“軟件服務(wù)”）。本《隱私保護(hù)政策》（以下簡(jiǎn)稱為“本政策”）講述了當(dāng)您使用軟件服務(wù)時(shí)，某某公司收集、使用、保存、共享您的個(gè)人信息的目的、方式和范圍。某某公司十分重視您的隱私，在您使用軟件服務(wù)前，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀本政策，某某公司將按法律法規(guī)要求，并且盡商業(yè)上合理的一切努力保護(hù)在您使用軟件服務(wù)過程中某某公司收集的個(gè)人信息。您通過網(wǎng)絡(luò)頁面點(diǎn)擊確認(rèn)、實(shí)際購買或使用某某公司所提供的軟件服務(wù)等操作均表示您已閱讀并充分理解本政策之內(nèi)容，同意某某公司按照本政策收集、使用、保存、共享您的個(gè)人信息，且認(rèn)可本政策全部條款并同意受其約束。本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容：1.我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

2.我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息3.我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)

4.我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

5.您的權(quán)利

6.我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)未成年人的個(gè)人信息

7.本政策如何更新

8.如何聯(lián)系我們

一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。我們僅會(huì)出于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)功能的目的，根據(jù)合法、正當(dāng)、必要的原則，收集和使用您的個(gè)人信息。為了向您提供軟件服務(wù)，維護(hù)軟件服務(wù)的正常運(yùn)行，改進(jìn)及優(yōu)化我們的服務(wù)體驗(yàn)并保障您的賬號(hào)安全，我們會(huì)出于本政策下述目的及方式收集您在注冊(cè)、使用軟件服務(wù)時(shí)主動(dòng)提供、授權(quán)提供或基于您所在企業(yè)組織用戶要求提供的信息，以及基于您使用軟件服務(wù)時(shí)產(chǎn)生的信息。1.我們收集您的信息的情形：（1）幫助您成為我們注冊(cè)用戶為便于我們?yōu)槟峁┓?wù)，您需要提供基本注冊(cè)或登錄信息，包括手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱地址，并創(chuàng)建您的賬號(hào)、用戶名和密碼。在您主動(dòng)注銷賬戶之后，我們將停止為您提供服務(wù)，并根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息或做匿名化處理。（2）向您提供服務(wù)軟件服務(wù)使用信息：您通過我們的軟件服務(wù)分享的內(nèi)容所包含的信息（元數(shù)據(jù)），上傳至云文檔的資料、數(shù)據(jù)、您通過云文檔同步的資料或數(shù)據(jù)，當(dāng)您向您在第三方帳戶（如微信）的聯(lián)系人分享云文檔時(shí)，我們將收集您所分享的文檔信息，用于我們對(duì)分享服務(wù)的合規(guī)管理，同時(shí)幫助我們了解分享服務(wù)，為用戶提供更優(yōu)的使用體驗(yàn)；同時(shí)我們會(huì)審核被分享的文檔內(nèi)容，以進(jìn)行我們對(duì)分享服務(wù)的合規(guī)管理。訂單信息：您使用軟件服務(wù)時(shí)產(chǎn)生的訂單交易信息、發(fā)票信息，我們會(huì)收集并向您展示便于您對(duì)訂單進(jìn)行管理。設(shè)備信息：我們可能會(huì)接收并記錄您所使用的設(shè)備屬性信息（例如您的硬件型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備配置、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符、國際移動(dòng)設(shè)備身份碼IMEI、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址MAC、廣告標(biāo)識(shí)符IDFA等），設(shè)備連接信息（瀏覽器的類型、電信運(yùn)營商、使用的語言）以及設(shè)備狀態(tài)信息（例如設(shè)備傳感器數(shù)據(jù)，設(shè)備應(yīng)用安裝列表）。軟件信息：軟件版本號(hào)、序列號(hào)、渠道號(hào)、郵箱域名、郵箱登錄端口、登錄協(xié)議或其他用于連接在線服務(wù)的軟件相關(guān)數(shù)據(jù)。日志信息：當(dāng)您使用我們的網(wǎng)站或軟件服務(wù)時(shí)，我們會(huì)自動(dòng)收集您對(duì)我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況，作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。例如您對(duì)軟件服務(wù)、相關(guān)網(wǎng)站的使用情況、IP地址、所訪問服務(wù)的URL、瀏覽器的類型和使用的語言、下載、安裝或使用移動(dòng)應(yīng)用和軟件的信息、與通訊軟件通訊的信息以及訪問服務(wù)、相關(guān)網(wǎng)站的日期、時(shí)間、時(shí)長等。支持信息：當(dāng)您與我們聯(lián)系，如尋求服務(wù)支持時(shí)，我們可能會(huì)保存您的通信/通話記錄和內(nèi)容或您留下的聯(lián)系方式等信息，以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。支付信息：在您購買產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行支付時(shí)，我們可能會(huì)收集您的第三方支付賬號(hào)（例如支付寶賬號(hào)、微信賬號(hào)、ApplePay賬號(hào)或其他形式的銀行卡信息），如果您開通了指紋支付或面部識(shí)別支付，需要使用您的指紋或面部信息進(jìn)行驗(yàn)證，我們不會(huì)采集您的指紋或面部原圖，您的指紋原圖僅保存在您授權(quán)采集指紋的設(shè)備上。（3）我們從第三方獲得的您的信息：我們可能從關(guān)聯(lián)方、第三方合作伙伴獲取您授權(quán)共享的相關(guān)信息。例如，我們可能從第三方獲取您授權(quán)共享的賬戶信息（頭像、昵稱）并在您同意本政策后將您的第三方賬戶與您的服務(wù)賬戶綁定，使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)。我們將在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，并依據(jù)與關(guān)聯(lián)方或第三方合作伙伴的約定、確信其提供的信息來源合法的前提下，收集并使用您的這些信息。我們?cè)谙蚰峁I(yè)務(wù)功能或具體服務(wù)時(shí)，我們會(huì)按照本政策以及相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議的約定收集、使用、存儲(chǔ)、對(duì)外提供及保護(hù)您的個(gè)人信息；如果需要超出本政策以及相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議約定收集您的個(gè)人信息的，我們會(huì)另行向您說明信息收集的范圍與目的，并征得您的同意后方收集提供相應(yīng)服務(wù)所必要的您的信息。2.我們使用您的個(gè)人信息的情形我們出于如下目的，使用您提交以及我們收集的個(gè)人信息：（1）為了向您提供服務(wù)，我們會(huì)向您發(fā)送信息、通知或與您進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通，包括但不限于為保證服務(wù)完成所必須的驗(yàn)證碼、使用服務(wù)時(shí)所必要的推送通知；（2）為了維護(hù)、改進(jìn)服務(wù)，向您提供更符合您個(gè)性化需求的信息展示，我們可能根據(jù)適用法律并根據(jù)您的偏好，向您展示、推送信息和可能的商業(yè)廣告；（3）我們可能以個(gè)人信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)、開發(fā)、推廣全新的產(chǎn)品及服務(wù)；我們會(huì)對(duì)我們的服務(wù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并可能會(huì)與公眾或第三方分享這些統(tǒng)計(jì)信息，但這些統(tǒng)計(jì)信息不包含您的任何身份識(shí)別信息；（4）為提高您使用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴提供服務(wù)的安全性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障，維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保操作環(huán)境安全與識(shí)別賬號(hào)異常狀態(tài)，保護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn)，更準(zhǔn)確地識(shí)別非法或違反我們及我們關(guān)聯(lián)公司相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的情況，我們可能會(huì)使用或整合您的身份信息、服務(wù)使用信息、設(shè)備信息、日志信息以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴合法分享的信息，來判斷您賬戶及交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、安全事件的檢測(cè)及防范，并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施。如超出收集個(gè)人信息時(shí)所聲稱的目的，或者在超出具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍使用個(gè)人信息前，我們會(huì)再次向您告知并征得您的明示同意。二、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息1.

共享我們不會(huì)與其他組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：（1）在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息；（2）在法定情形下的共享：我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟、仲裁解決需要，或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求，對(duì)外共享您的個(gè)人信息；（3）在您被他人投訴侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)利時(shí)，需要向投訴人披露您的必要資料，以便進(jìn)行投訴處理的；（4）與授權(quán)合作伙伴共享：我們可能委托受信賴的合作伙伴來提供服務(wù)，因此我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息，以提供更好的客戶服務(wù)和優(yōu)化用戶體驗(yàn)。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)議以及信息保護(hù)約定，要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。2.轉(zhuǎn)讓我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：（1）在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息；（2）在某某公司與其他法律主體者發(fā)生合并、收購或破產(chǎn)清算情形，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織和個(gè)人重新向您征求授權(quán)同意。3.公開披露我們僅會(huì)在以下情況下，公開披露您的個(gè)人信息：（1）獲得您明確同意或基于您的主動(dòng)選擇，我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息；（2）為保護(hù)某某公司及其關(guān)聯(lián)公司用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，我們可能依據(jù)適用的法律或相關(guān)協(xié)議、規(guī)則披露關(guān)于您的個(gè)人信息。4.共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息無需事先征得您的授權(quán)同意：（1）與國家安全、國防安全有關(guān)的；（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；（4）出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；（5）您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息；（6）從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。三、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)1.為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)、為您獲得更輕松的訪問體驗(yàn)、向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容，我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。借助于Cookie，網(wǎng)站能夠存儲(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)地址、瀏覽器類型、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商(ISP)、引用/退出頁面、操作系統(tǒng)、日期/時(shí)間戳和/或點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)、您的偏好等數(shù)據(jù)。2.您可根據(jù)自己的偏好管理Cookie，您也可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有Cookie。大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時(shí)更改用戶設(shè)置。如需詳細(xì)了解如何更改瀏覽器設(shè)置，請(qǐng)?jiān)L問您使用的瀏覽器的相關(guān)設(shè)置頁面。3.除Cookie外，我們還會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如，我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的地址鏈接，如果您點(diǎn)擊該鏈接，我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊，幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好以便于我們主動(dòng)改善客戶服務(wù)體驗(yàn)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤，則可以隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。四、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的信息1.我們會(huì)采用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施，包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術(shù)來保護(hù)您的個(gè)人信息。防止個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)使用加密技術(shù)提高個(gè)人信息的安全性；我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止個(gè)人信息遭到惡意攻擊；我們會(huì)部署訪問控制機(jī)制，盡力確保只有授權(quán)人員才可訪問個(gè)人信息；以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。2.我們會(huì)采取合理可行的措施，盡力避免收集無關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非受到法律的允許。超出上述個(gè)人信息保存期限后，我們會(huì)對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。3.在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求（最遲不遲于30個(gè)自然日內(nèi)）向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。@

（1）如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)；

（2）如果我們收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的同意；

（3）如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定；

（4）如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，或您注銷了賬號(hào)；

（5）如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。

（6）當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后，我們可能不會(huì)立即備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。

4.響應(yīng)您的請(qǐng)求為保障安全，您可能需要提供書面請(qǐng)求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請(qǐng)求。對(duì)于您合理的請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用，但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我們將視情形收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。

在以下情形中，按照法律法規(guī)